Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Diagnostika spletne kamere
Povratne informacije?To je aplikacija za diagnostiko spletne kamere, ki se uporablja za odpravljanje težav s spletnimi kamerami, ki ne delujejo v sestanku Webex.
Diagnostika spletne kamere
Kaj je aplikacija za diagnostiko spletne kamere?
Kako odpraviti težave s spletnimi kamerami?
Podprti operacijski sistem/različica
Windows 8 / 8.1 / 10
Podprta različica izdelka Cisco Webex
Vse različice storitve sestankov Cisco Webex
Prenos
Navodila (Kako zajeti dnevnike)
- Prenesite in shranite "Diagnosis.zip" na namizje.
- Odprite "Diagnosis.zip" in dvakrat kliknite na Vidcap.exe ter izberite Diagnosis.
- Ko je diagnoza končana, izberite/podčrtajte vse rezultate in jih kopirajte/prilepite v besedilni dokument.
- Po končanem delu zaprite program VidCap Diagnosis in dvakrat kliknite na Captest.exe. (S tem se začne pretakanje videoposnetka spletne kamere, da se prepričate o njenem pravilnem delovanju. Prepričajte se, da video deluje in se prikaže med "Captest.exe")
- Rezultate, zajete z diagnosticiranjem, pošljite svojemu zastopniku za podporo in ga obvestite o rezultatu (uspešnem ali neuspešnem) preskusa zajemanja.
Ali je bil ta članek koristen?
