هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
تشخيص كاميرا الويب
هل لديك ملاحظات؟هذا هو تطبيق تشخيص كاميرا الويب يستخدم لاستكشاف مشكلات كاميرات الويب التي لا تعمل في اجتماع Webex.
تشخيص كاميرا الويب
ما هو تطبيق تشخيص كاميرا الويب؟
كيف يمكنني استكشاف مشكلات كاميرات الويب وإصلاحها؟
نظام التشغيل/الإصدار المدعوم
Windows 8/8.1/10 إصدار Cisco Webex المنتج
المدعوم تنزيل
جميع إصدارات
خدمات Cisco Webex الاجتماعات
تعليمات (كيفية التقاط السجلات)
- قم بتنزيل "Diagnosis.zip" وحفظه على سطح المكتب الخاص بك.
- افتح "Diagnosis.zip" وانقر نقرًا مزدوجًا على Vidcap.exe واختر التشخيص.
- بمجرد اكتمال التشخيص، حدد/حدد جميع النتائج وقم بنسخها/لصقها في مستند نصي.
- بمجرد الانتهاء، أغلق تشخيص VidCap وانقر نقرًا مزدوجًا على Captest.exe. (سيبدأ هذا بث فيديو كاميرا الويب للتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. تأكد من أن الفيديو يعمل ويظهر أثناء "Captest.exe «)
- أرسل النتائج التي تم التقاطها من التشخيص إلى وكيل الدعم الخاص بك وأبلغهم بالنتيجة (الناجحة أو غير الناجحة) لاختبار الالتقاط الخاص بك.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
