webex-logowebex-logoמרכז העזרה
  • Ctrl K
    • תחילת העבודה
    • עזרה לפי מוצר
    • מכשירים
    • ניהול
    • מה חדש
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English סימון שפה
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • בית
    • /
    • מאמר
    האם המאמר הועיל לך?
    close

    תודה על המשוב.

    10 באוקטובר 2026 | 363 תצוגות | 0 אנשים חשבו שזה היה מועיל
    אבחון מצלמות רשת
    list-menuמשוב?
    זהו יישום אבחון מצלמות רשת המשמש לפתרון בעיות עם מצלמות רשת שאינן פועלות בפגישת Webex.

    אבחון מצלמות רשת

    מהו יישום אבחון מצלמת האינטרנט?

    כיצד אוכל לפתור בעיות במצלמות רשת?

    מערכת הפעלה נתמכת/גרסה

    Windows 8/8.1/10 גרסת Cisco Webexמוצר

    נתמכת
    כל גרסאות
    שירות הפ Cisco Webex גישות הורדה

    • Diagnosis.zip
     
    הוראות (כיצד ללכוד יומנים)
    1. הורד ושמור את "Diagnosis.zip" לשולחן העבודה שלך.
    2. פתח את "Diagnosis.zip" ולחץ פעמיים על Vidcap.exe ובחר אבחון.
    3. לאחר השלמת האבחון, בחר/הדגיש את כל התוצאות והעתק/הדבק אותן במסמך טקסט.
    4. לאחר השלמתו, סגור את VidCap Diagnostic ולחץ פעמיים על Captest.exe. (פעולה זו תתחיל להזרים את סרטון מצלמת האינטרנט כדי לוודא שהוא פועל כראוי.  ודא שהסרטון עובד ומופיע במהלך "Captest.exe ")
    5. שלח את התוצאות שנלכדו מהאבחון לסוכן התמיכה שלך והודיע להם על התוצאה (מוצלחת או לא מוצלחת) של בדיקת הלכידה שלך.

    האם המאמר הועיל לך?
    האם המאמר הועיל לך?
    מאמרים קשורים
    • הכרזות עבור Cisco Webex Meetings Suite
    • תמיכה בוידאו של Webex
    • מצלמת האינטרנט שלי לא עובדת בהפעלת Webex
    מחיריםיישום WebexMeetingsCallingהעברת הודעותשיתוף מסך
    Webex SuiteCallingMeetingsהעברת הודעותSlidoוובינריםEventsמוקד אנשי הקשרCPaaSאבטחהControl Hub
    אוזניותמצלמותסדרת Deskסדרת Roomסדרת Boardסדרת Phoneאביזרים
    חינוךשירותי בריאותממשלכספיםספורט ובידורחזיתמוסדות ללא מטרות רווחמיזמי סטארט-אפעבודה היברידית
    הורדותהצטרף לפגישת בדיקהשיעורים מקווניםשילוביםנגישותהכללהוובינרים בזמן אמת ולפי דרישהקהילת WebexWebex למפתחיםחדשות וחידושים
    Ciscoפנה לתמיכהצור קשר עם מחלקת מכירותWebex BlogWebex Thought Leadershipחנות המוצרים של Webexקריירות
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים
    ©2026 Cisco ו/או החברות המשויכות לה. כל הזכויות שמורות.
    תנאים והתניותהצהרת פרטיותקובצי Cookieסימנים מסחריים