Диагностика на уеб камера
Това е приложение за диагностика на уеб камера, използвано за отстраняване на проблеми с уеб камери, които не работят по време на Среща в Webex.
Диагностика на уеб камера
Какво представлява приложението Webcam Diagnostics?
Как да отстраня проблеми с уеб камерите?
Поддържана ОС/версия
Windows 8 / 8.1 / 10
Поддържана версия на продукта Cisco Webex
Всички версии на услугата за срещи на Cisco Webex
Изтеглете
Инструкции (Как да заснема регистрационни файлове)
- Изтеглете и запазете "Diagnosis.zip" на вашия работен плот.
- Отворете "Diagnosis.zip" и щракнете двукратно върху Vidcap.exe и изберете Диагноза .
- След като диагнозата приключи, изберете/маркирайте всички резултати и ги копирайте/поставете в текстов документ.
- След като приключите, затворете VidCap Diagnosis и щраквам двукратно Captest.exe . (Това ще започне да предава поточно видео от уеб камерата, за да се увери, че работи правилно. Уверете се, че видеото работи и се показва по време на "Captest.exe")
- Изпратете резултатите, заснети от диагнозата, на вашия агент за поддръжка и ги информирайте за резултата (успешен или неуспешен) от вашия Capture Test.
Беше ли полезна тази статия?
