Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Webkamera diagnosztika
Visszajelzés?Ez egy webkamera diagnosztikai alkalmazás, amelyet a Webex-értekezleten nem működő webkamerákkal kapcsolatos problémák elhárítására használnak.
Webkamera diagnosztika
Mi az a Webcam Diagnostics alkalmazás?
Hogyan háríthatom el a webkamerákkal kapcsolatos problémákat?
Támogatott operációs rendszer/verzió
Windows 8 / 8.1/10
Támogatott Cisco Webex termékverzió
A Cisco Webex értekezletszolgáltatás összes verziója
Letöltés
Utasítások (Naplók rögzítése)
- Töltse le és mentse a "Diagnózis.zip" fájlt az asztalra.
- Nyissa meg a "Diagnózis.zip" elemet, kattintson duplán a Vidcap elemre .exe és válassza a Diagnózislehetőséget .
- A diagnózis befejezése után jelölje ki/jelölje ki az összes eredményt, és másolja/illessze be egy szöveges dokumentumba.
- Ha elkészült, zárja be a VidCap Diagnosist, és kattintson duplán a Captest.exe fájlra. (Ez elindítja a webkamerás videó streamelését, hogy biztosan működjön. Győződjön meg róla, hogy a videó működik és megjelenik a „Captest.exe” alatt)
- Küldje el a diagnózisból rögzített eredményeket a támogatási ügynöknek, és tájékoztassa őket a rögzítési teszt eredményéről (sikeres vagy sikertelen).
Hasznos volt ez a cikk?
