Kiitos palautteestasi.

Seuraavassa taulukossa on tietoja tuetuista ominaisuuksista.

Ominaisuuden määrittämisen yhteydessä Sivuston selviytymiskyky on käytettävissä seuraavissa tuetuissa päätepisteissä.

Seuraava taulukko auttaa määrittämään Cisco IOS XE-reitittimet selviytymisyhdyskäytäväksi. Tässä taulukossa luetellaan kunkin alustan tukemien päätepisteiden enimmäismäärä ja IOS XE -vähimmäisversio.

Suorita seuraavat tehtävät lisätäksesi sivuston selviytymiskyvyn olemassa olevaan Webex Calling sijaintiin. Jos yhteys Webex-pilveen katkeaa, paikallisen verkon selviytymisyhdyskäytävä voi tarjota varmuuskopiopuhelun hallinnan kyseisessä sijainnissa oleville päätepisteille.

Ennen kuin aloitat

Jos sinun on määritettävä uusi yhdyskäytävä toimimaan selviytymisyhdyskäytävänä, katso Webexin artikkelissa Hallittujen yhdyskäytävien rekisteröinti We bex Cloudiin lisätäksesi yhdyskäytävän Control Hubiin. Cisco IOS

Liitin määrittää automaattisesti CDR:ään liittyvät komennot puhelumäärätietojen keräämisen helpottamiseksi.

Selviytymistapahtuman lopussa liitin käsittelee tapahtumakauden aikana luodut CDR:t yhdessä kokoonpanotietojen kanssa erilaisten puhelumäärien tunnistamiseksi. Mittarit sisältävät puhelujen, hätäpuhelujen ja ulkoisten puhelujen kokonaismäärän, ja niitä käytetään sisäisten ominaisuuksien käytön seurantaan. Vain puhelumäärän mittarit lähetetään Webex-pilveen, kun todellisia CDR-tiedostoja ei lähetetä.

Seuraava on esimerkkikokoonpano:

!
gw-accounting file
 primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/
 acct-template callhistory-detail
 maximum cdrflush-timer 5
 cdr-format detailed
!

Komentojen selitys:

• primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/- Tämän komennon tarkoituksena tallentaa CDR-tiedostot vierasjakokansioon liittimen pääsyn sallimiseksi.

• acct-template callhistory-detail- Tämä komento vaaditaan, jotta puhelinverkkotunniste voidaan sisällyttää CDR: ään.

• maximum cdrflush-timer 5- Oletusarvo on 60 minuuttia, mutta asettamalla sen 5 minuuttiin CDR:t voidaan kirjata tiedostoon nopeammin.

• cdr-format detailed- Tämä on oletusmuoto. Kompakti muoto ei sovellu, koska se ei sisällä dial-peer -tunnistetta.

Tässä taulukossa on kartoitus metsästysryhmän ominaisuusmäärityksille Control Hubissa ja käyttämällä Survivality-yhdyskäytävän komentoja

• Määritä Hunt-ryhmän peräkkäiset renkaat

  
    voice hunt-group 1 sequential​
      pilot 1111
      number 1 1001​
      number 2 1002​
      number 3 7089001​
      number 4 7089002​
      number 5 +1210903443​
      .....​
      .....​
      timeout 20​
      final 1009
      statistics collect
      description​
      present-call idle-phone

• Hunt-ryhmän rinnakkaisrenkaiden määrittäminen

  
  voice hunt-group 2 parallel​
    pilot 2222​
    number 1 2001
    number 2 2002​
    number 3 2089001​
    number 4 2089002​
    number 5 +12109034433​
    .....​
    .....​
    timeout 60​
    final 1009​
    statistics collect​
    description​

Perusautomaattinen puhelunjakelu (B-ACD) ja automaattinen hoitaja (AA) -palvelu tarjoaa automaattisen vastauksen ulkopuolisiin puheluihin tervehdyksillä ja valikoilla, joiden avulla soittajat voivat valita sopivan osaston tai soittaa tunnettuihin puhelinnumeroihin.

B-ACD tarjoaa automaattisen vastaamisen ja puhelujen jakelun puheluihin vuorovaikutteisten valikoiden ja paikallisten metsästysryhmien avulla. B-ACD-sovellus koostuu automaattisen hoitajan (AA) palveluista ja yhdestä puhelujonopalvelusta. B-ACD-automaattinen puhelu tukee PSTN-puheluita, jotka neuvotellaan saapuvan SIP-runkon kanssa g711ulaw-koodekilla

B-ACD tukee äänihahtiryhmiä, joissa on peräkkäisiä, rinnakkaisia, vertaisimpia, pisimpiä tyhjäkäyntipuheluja tukevat SIP-jaettuja linjoja ja sekoitettuja jaettuja linjoja.

Saapuva puhelu valitsee B-ACD AA -pilottinumeron ja kuulee kehotteen, joka tarjoaa tervehdyksen ja ohjeet, joiden avulla soittaja ohjaa puhelun automaattisesti.

Rajoitukset

Käytä samaa koodekkia saapuvilla ja lähtevillä soittovereilla, kun siirrät puheluita. Eri koodekkeja ei tueta. IOS ei käynnistä transkooderia minkään TCL-sovelluksen käsittelemille puheluille.

B-ACD-komponentit

B-ACD-sovellus koostuu puhelujonopalvelusta ja yhdestä tai useammasta AA-palvelusta. Näiden palveluiden konfiguroitavat komponentit ovat:

• Lentäjän numero

• Welcome Prompt ja muut äänitiedostot

• Valikkovaihtoehdot

• Valitse laajennuksella

Lentäjän numero

Jokaisella AA-palvelulla on oma AA-pilottinumero, jonka soittajat soittavat päästäkseen AA: aan. Tämä numero määritetään param aa-pilotkomennossa. AA-lentäjän numeroa ei liitetä mihinkään agenttien puhelinnumeroon tai fyysiseen puhelimeen, mutta sinun on määritettävä AA-pilottinumerolla saapuvaksi kutsutuksi numeroksi puhelinnumero, jotta ulkopuoliset soittajat tavoittavat tämän numeron.

Tervetuliaiskehote ja muut äänitiedostot

Tervetuliaiskehote on äänitiedosto, joka toistetaan, kun puheluun vastaa pilottinumero. Tämä äänitiedosto on yksi monista äänitiedostoista, joita käytetään B-ACD-palvelun kanssa ilmoittamaan soittajille heidän tilastaan ja mahdollisista toimista. Voit luoda mukautettuja äänitiedostoja, jotka kuvaavat soittajien käytettävissä olevia valikkovaihtoehtoja. B-ACD-äänitiedostot kuvataan seuraavissa osioissa:

• Oletusäänitiedostojen tallentaminen uudelleen
• Kielikoodien ja tiedostonimien muuttaminen
• Äänitiedostojen käyttäminen valikkovaihtoehtojen kuvaamiseen

Oletusäänitiedostojen tallentaminen uudelleen

Oletusäänitiedostot annetaan jokaiselle komentosarjan pisteelle, ja ne annetaan soittajille. Lataat oletusäänitiedostot linkistä ja kopioit ne paikkaan, johon B-ACD-reititin pääsee, kuten flash-muistiin tai TFTP-palvelimeen. Äänitiedostot ja komentosarjatiedostot on niputettu tar-tiedostoon verkkosivustolla. Oletustiedostot ja niiden viestit on lueteltu taulukossa. Voit tallentaa mukautettuja viestejä uudelleen oletusviestien päälle, mutta et voi muuttaa äänitiedostojen nimiä, paitsi jos on nimenomaisesti kuvattu kohdassa Kielik oodien muuttaminen ja Tiedostonimet.

Jos haluat tallentaa ja asentaa oletusäänikehotteet uudelleen ennen B-ACD-palvelun ensimmäistä käyttöä, noudata TCL-komentosarjojen lat aaminen ja äänikehotteet -ohjeiden ohjeita. Jos haluat tallentaa äänikehotteet uudelleen olemassa olevaan B-ACD-palveluun, noudata komentos arjaparametrien päivittäminen ja äänikehotteet (valitse vain laajennuksen mukaan) vaiheita.

Jos tallennat jonkin äänitiedoston uudelleen, huomaa, että B-ACD-kehotteet edellyttävät G.711-äänitiedostomuotoa (.au) 8-bittisellä, mu-law-koodauksella ja 8 kHz:n koodauksella. Suosittelemme seuraavia äänityökaluja tai muita samanlaatuisia äänityökaluja:

• Adobe Audition-ohjelmiston kehittä Microsoft Windows jä: Adobe Systems Inc. (Syntrillium Software Corp., aiemmin nimeltään Cool Edit)

• Sun Microsystems Inc: n AudioTool Solaris-ohjelmistolle.

Määritä B-ACD

Seuraavassa on muutamia kokoonpanoesimerkkejä:

application
 service aa bootflash:app-b-acd-aa-3.0.0.8.tcl
  paramspace english index 1
  param handoff-string aa
  param dial-by-extension-option <dial-by-extn menu option, standard BACD script menu option is 3>
  paramspace english language en
  param aa-pilot <auto attendant 164 pilot number associated in auto attendant dial-peer>
  paramspace english location flash:
  param welcome-prompt _bacd_welcome.au
  param voice-mail <alternate destination for calls that are not answered>
  param service-name queue
 !
 service queue bootflash:app-b-acd-3.0.0.8.tcl
  param queue-len 30
  param queue-manager-debugs 1
 ! 

! SIP PSTN Dial-Peers for Auto Attendant(BACD) service called aa associated with incoming voice port
dial-peer voice 500 voip
 description Inbound dial-peer for Auto Attendant
 service aa
 session protocol sipv2
 incoming called-number <Auto Attendant Pilot number>
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711ulaw
 no vad
!
! TDM PSTN Dial-Peers if not using SIP for Auto Attendant(BACD) service called aa associated with incoming voice pots
dial-peer voice 500 voip
 description Inbound dial-peer for Auto Attendant
 service aa
 incoming called-number <Auto Attendant Pilot number>
 port %tdm_port%
! 

Kielikoodien ja tiedostonimien muuttaminen

• Minkä tahansa tiedostonimen etuliite voidaan muuttaa muotoon ch, en, sp tai aa. Etuliitteen on vastattava paramspace-kielikomennon kielikoodiparametrissa määritettyä koodia riippumatta tiedostossa käytetystä kielestä.

• Etuliitteen jälkeen tervetuliaiskehotteen tiedostonimellä (oletusarvo on en_bacd_welcome .au) voi olla mikä tahansa tunnistava nimi, kuten param welcome-promptkomennossa on määritelty.

• Etuliitteen jälkeen pudotuskehotteen tiedostonimellä (ei ole oletusarvoa) voi olla mikä tahansa tunnistava nimi, kuten param drop-through-promptkomennossa on määritelty.

Äänitiedostoihin voit tallentaa kehotteen millä tahansa kielellä. Ei ole tarpeen muuttaa tiedoston etuliitettä, joka sisältää kehotteen eri kielellä, koska kielikoodin etuliitteitä käytetään ominaisuuksissa, jotka eivät ole osa B-ACD-palvelua. On kuitenkin tärkeää, että tiedostojesi kielikoodin etuliitteet vastaavat paramspace-kielikomennon kielikoodiparametrissa määritettyä kielikoodia riippumatta äänitiedostossa tosiasiallisesti käytetystä kielestä.

Älä muuta äänitiedoston nimen tunnisteosaa _bacd_welcome.autiedostoa lukuun ottamatta. Komentosarjat tunnistavat äänitiedostot, joilla on samat tunnistenimet kuin Taulukossa ja joilla on sama etuliite, jonka määrität paramspace-kieli-komennossa.

Kaksi poikkeusta yleisiin tiedostojen nimeämissääntöihin ovat tervetuliaiskehotteen äänitiedosto (oletusarvo on en_bacd_welcome .au) ja drop-through-optionkehotteen äänitiedosto (oletusarvoa ei toimiteta). Näiden kahden äänikehotteen tiedostonimien tunnistavat osat määritetään nimenomaisesti määrityksen aikana ja ovat täysin käyttäjän konfiguroitavissa. Nämä tiedostot voivat käyttää mitä tahansa tiedostonimeä, kunhan nimet noudattavat seuraavia käytäntöjä:

• Tiedostonimen etuliitteen osan on oltava sama kuin paramspace-kielikomennossa määritetty kielikoodi. Esimerkiksi en.

• Tiedostonimen tunnisteosan on alettava alaviivulla. Esimerkiksi, _welcome_to_xyz.au.

Äänitiedostojen käyttäminen valikkovaihtoehtojen kuvaamiseen

Oletuksena, toimitetaan kaksi äänitiedostoa, jotka tarjoavat soittajan alustavan suunnan ja ohjeita käytettävissä olevista valikkovaihtoehdoista: en_welcome_prompt.auja en_bacd_options_menu.au. Voit tallentaa mukautettuja viestejä uudelleen näissä tiedostoissa toimitettujen oletusviestien päälle taulukon mukaisesti.

Jos B-ACD-palvelusi käyttää yhtä AA-palvelua, tallenna tervetuliaistervehdys sisään en_welcome_prompt.auja tallenna ohjeet valikkovaihtoehdoista. en_bacd_options_menu.au

Jos B-ACD-palvelusi käyttää useita AA-palveluita, tarvitset erilliset tervehdykset ja ohjeet kullekin AA:lle seuraavien ohjeiden mukaisesti:

• Tallenna erillinen tervetuliaiskehote kullekin AA-palvelulle käyttämällä eri nimeä äänitiedostolle jokaiselle tervetuliaiskehotteelle. Esimerkiksi: en_welcome_aa1.auja en_welcome_aa2.au. Näihin tiedostoihin tallennettujen tervetuliaiskehotteiden on sisällettävä sekä tervehdys että valikkovaihtoehtoja koskevat ohjeet.

• Tallenna hiljaisuus äänitiedostoon en_bacd_options_menu.au. Vähintään sekunnin hiljaisuus on tallennettava. Huomaa, että tämä tiedosto ei sisällä valikko-ohjeita, kun AA-palveluita on useita.

Valikkovaihtoehdot

B-ACD-palvelun tarkoituksena on reitittää puhelut automaattisesti oikeaan määränpäähän organisaatiossasi. Interaktiivisten AA-palvelujen avulla voit tarjota valikkovaihtoehtoja soittajille, jotta he voivat tehdä sopivia valintoja puheluilleen. B-ACD: ssä käytettävissä olevat valikkovaihtoehdot on kuvattu taulukossa. Valikkovaihtoehdot ilmoitetaan soittajille äänikehotteilla, jotka on kuvattu Tervetuliaiskehot teessa ja muissa äänitiedosto issa.

Dial-by-extension -vaihtoehto

B-ACD-palvelussa voi olla myös puhelinsoittovaihtoehto, jonka avulla soittajat voivat soittaa sisäisiin puhelinnumeroihin, kun he jo tietävät liitänumeron. Dial-by-extension -vaihtoehto näkyy valikkovaihtoehtona.

Dial-by-extension -vaihtoehto määritetään määrittämällä valintanumero valintanumerolle Dial-by-extension -parametrille. Kun seuraavaa komentoa käytetään, soittajat voivat soittaa numeroon 1 ja sitten laajennusnumeron.

B-ACD-puhelujonopalvelussa, puhelinnumeron ja metsästysryhmän vaihtoehtonumeroiden on oltava toisiaan poissulkevia. Tämä rajoitus tarkoittaa, että valintanumero, jota käytetään laajennussoittovaihtoehdossa, ei voi olla sama kuin mikään aa-hunt-vaihtoehdoissa käytetyistä vaihtoehtonumeroista. Jos esimerkiksi käytät aa-hunt1 - aa-hunt5 määrittääksesi etsintäryhmiä puhelujonon palvelumäärityksissä, voit käyttää vaihtoehtoa 6 puhelinsoittovaihtoehtona, mutta et mitään numeroista 1—5.

Jos soittojonopalvelussa käytetään kaikkia kymmentä aa-hunt-numeroa metsästysryhmissä, soittojonopalvelussa ei ole vaihtoehtoa jäljellä. Huomaa, että tämä rajoitus perustuu kaikkiin puhelujonopalvelussa käytettyihin vaihtoehtonumeroihin (aa-hunt-numerot) eikä AA-sovelluksessa käytettyihin vaihtoehtonumeroihin.

Tcl-komentosarjojen ja äänikehotteiden lataaminen

Näiden ohjeiden avulla voit valmistaa B-ACD-palveluun tarvittavat komentosarjatiedostot ja kehottetiedostot.

1. Kopioi tar-tiedosto SGW-reitittimen käynnistysflash-sovellukseen

2. Pura tcl- ja äänitiedostot komennolla:

   archive tar /xtract bootflash:cme-b-acd-3.0.0.8.tar bootflash:
3. Tallenna äänitiedostot tarvittaessa uudelleen.

Komentojen selitys:

Komentosarjaparametrien ja äänikehotteiden päivittäminen (valitse vain laajennuksella)

Voit päivittää B-ACD-komentosarjan parametrit tekemällä muutoksia kokoonpanoonCisco IOS. Jotta parametrimuutokset tulevat voimaan, sinun on pysäytettävä ja ladattava uudelleen B-ACD-komentosarjat, joihin olet tehnyt muutoksia. Jos tallennat äänikehotteet uudelleen, sinun on ladattava uudelleen äänikehottetiedostot, jotka ovat muuttuneet.

1. Määritä aktiivisten istuntojen istuntotunnukset-

   Käytä showcall application sessionskomentoa etuoikeutetussa EXEC-tilassa saadaksesi AA- ja puhelujonopalvelujen istuntotunnuksen (SID) numerot. Jos AA-istunnossa ei ole aktiivisia kutsuja, AA-komentosarjan nimi ei näy show call application sessionskomennon tulosteessa.

2. Pysäytä B-ACD AA- ja puhelujonon palveluistunnot tarvittaessa. Käyttämällä vaiheen 1 istunnon tunnusnumeroita, lopeta B-ACD AA -palvelu ja puhelujonon palveluistunnot. Käytä call application session stopkomentoa etuoikeutetussa EXEC-tilassa lopettaaksesi AA- ja puhelujono-istunnot.
3. Lataa AA-komentosarja ja puhelujonon komentosarjat uudelleen - Lataa call application voice loadkomentosarjat uudelleen etuoikeutetussa EXEC-tilassa.
4. Jos äänikehotetiedostoa on muutettu, lataa se uudelleen - Lataa äänitiedosto uudelleen käyttämällä audio-prompt loadkomentoa etuoikeutetussa EXEC-tilassa. Toista tämä komento jokaiselle muutetulle äänitiedostolle.

B-ACD-tilan tarkistaminen

Varmista show call application sessionskomennolla, että B-ACD on aktiivinen.

Seuraavassa esimerkissä näkyy istunto, jossa on aktiivisia AA- ja puhelujono-sovelluksia. ”Sovellus” -kenttä on palvelun nimi, ”Url” -kenttä on sovelluksen komentosarjatiedoston sijainti

Session ID 17
App: aa
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-aa-2.1.0.0.tcl
Session ID 12
App: queue
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-2.1.0.0.tcl 

Seuraavassa esimerkissä näkyy istunto, jossa vain jonosovellus on aktiivinen. AA-komentosarja ei näy show call application sessionskomennon tulosteessa, koska aktiivisia puheluita ei ole. AA-palvelun nimi näkyy ulostulossa vain, kun on aktiivinen puhelu. Puhelujono-komentosarja aktivoituu ensimmäisen saapuvan puhelun jälkeen ja pysyy aktiivisena, vaikka aktiivisia puheluita ei olisikaan.

Router# show call application sessions
Session ID 12
App: queue
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-2.1.0.0.tcl

Voit päivittää B-ACD-komentosarjan parametrit tekemällä muutoksia kokoonpanoonCisco IOS. Jotta parametrimuutokset tulevat voimaan, sinun on pysäytettävä ja ladattava uudelleen B-ACD-komentosarjat, joihin olet tehnyt muutoksia, kuten seuraavissa vaiheissa selitetään. Jos tallennat äänikehotteet uudelleen, sinun on ladattava uudelleen äänikehottetiedostot, jotka ovat muuttuneet.

1. Määritä aktiivisten istuntojen istuntotunnukset:

   Käytä show call application sessionskomentoa etuoikeutetussa EXEC-tilassa saadaksesi AA- ja puhelujonopalvelujen istuntotunnuksen (SID) numerot. Jos AA-istunnossa ei ole aktiivisia kutsuja, AA-komentosarjan nimi ei näy show call application sessionskomennon tulosteessa.

   Seuraavassa esimerkissä näkyy istunto, jossa on aktiivisia puheluita. ”Sovellus” -kenttä on puhelujono-komentosarjalle ja AA-komentosarjalle annettu palvelun nimi. Näet myös palvelunimet show running-config -komennon tulosteessa.

   
   Router# show call application sessions
   Session ID 17
   App: aa
   Type: Service
   Url: bootflash:app-b-acd-aa-3.0.0.8.tcl
   
   Session ID 12
   App: queue
   Type: Service
   Url: bootflash:app-b-acd-3.0.0.8.tcl
   

2. Pysäytä B-ACD AA- ja puhelujonon huoltoistunnot tarvittaessa

   Lopeta B-ACD AA -palvelu- ja puhelujonon palveluistunnot käyttämällä vaiheen 1 istunnon tunnusnumeroita. Käytä call application session stopkomentoa etuoikeutetussa EXEC-tilassa lopettaaksesi AA- ja puhelujono-istunnot.

   
   Router# call application session stop id 17
   Router# call application session stop id 12

   Kun käytät AA-palvelun puhelusovelluksen istunnon pysäytyskomentoa, seuraavat toimet tapahtuvat:

   AA-palvelu on pysäytetty.

   Kaikki AA-palveluun aktiivisesti kytketyt puhelut katkaistaan.

   AA-palvelun nimi poistetaan show call application sessionskomennon ulostulosta.

   Jos haluat poistaa puhelujen katkaisemisen mahdollisuuden, odota, kunnes saapuvia puheluita ei ole, ennen kuin lataat komentosarjan uudelleen, esimerkiksi työajan jälkeen.

   Jos AA-palvelun nimi ei näy show call application sessionskomennon tulosteessa, se tarkoittaa, että puheluistuntoja ei ole eikä sinun tarvitse antaa call application session stopkomentoa sille.

3. Lataa AA-komentosarja ja puhelujonon komentosarjat uudelleen

   Lataa call application voice loadkomentosarjat uudelleen etuoikeutetussa EXEC-tilassa käyttämällä komentoa.

   
   Router# call application voice load aa
   Router# call application voice load queue

4. Jos äänikehottetiedostoa on muutettu, lataa se uudelleen

   Lataa äänitiedosto uudelleen käyttämällä audio-prompt loadkomentoa etuoikeutetussa EXEC-tilassa. Toista tämä komento jokaiselle muutetulle äänitiedostolle.

   
   Router# audio-prompt load flash:en_bacd_welcome.au
   Reload of flash:en_bacd_welcome.au successful

Määritä yhteys PSTN-verkkoon ulkoista puhelua varten. Tässä ohjeaiheessa kuvataan joitakin vaihtoehtoja ja esitetään esimerkkikokoonpanot. Kaksi päävaihtoehtoa ovat:

• Voice Interface Card (VIC) -yhteys PSTN: ään

• SIP-runko PSTN-yhdyskäytävään

Ääniliitäntäkorttiliitäntä PSTN: ään

Voit asentaa ääniliitäntäkortin (VIC) reitittimeen ja määrittää porttiyhteyden PSTN-verkkoon.

• Lisätietoja VIC: n asentamisesta reitittimeen on reitittimen mallin laitteiston asennusoppaassa.

• Lisätietoja VIC: n määrittämisestä ja esimerkkejä on kohdassa Voice Port Configuration Guide, Rel Cisco IOS ease 3S.

SIP-runko PSTN-yhdyskäytävään

Voit määrittää SIP-runkoyhteyden, joka osoittaa PSTN-yhdyskäytävään. Jos haluat määrittää yhdyskäytävän runkoyhteyden, käytä ääniluokka-vuokralaisen kokoonpanoa. Seuraavassa on esimerkkikokoonpano.

voice class tenant 300 
  sip-server ipv4:<ip_address>:<port>
  session transport udp 
  bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1 
 

Soittovertaismääritys

Määritä runkoliitäntää varten saapuvat ja lähtevät valintakytkimet runkoliitännälle. Kokoonpano riippuu tarpeistasi. Yksityiskohtaiset määritystiedot ovat kohdassa Dial Peer Configuration Guide, Rel Cisco IOS ease 3S.

Seuraavassa on esimerkkikokoonpanoja:

Lähtevät puhelut vertaavat PSTN-verkkoon UDP- ja RTP:n avulla

dial-peer voice 300 voip 
 description outbound to PSTN 
 destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$ 
 translation-profile outgoing 300
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 session target sip-server
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Saapuva puhelinverkkoversio PSTN:stä käyttäen UDP:tä ja RTP:tä

voice class uri 350 sip 
 host ipv4:<ip_address> 
 !
dial-peer voice 190 voip 
 description inbound from PSTN 
 translation-profile incoming 350 
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Numerokäännökset

PSTN-yhteyksissä sinun on ehkä käytettävä käännössääntöjä sisäisten laajennusten kääntämiseen E.164-numeroon, jonka PSTN voi reitittää. Seuraavassa on esimerkkikokoonpanoja:

PSTN-käännössäännöstä, jossa ei ole +E164

voice translation-rule 350 
 rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

Puhelinjärjestelmän käännössäännöstä +E164

voice translation-rule 300 
 rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

Seuraavassa esimerkissä on esimerkki hätäpuheluasetuksista.

Hätätoimipisteet (ERL)

voice emergency response location 1
 elin 1 14085550100
 subnet 1 192.168.100.0 /26
 !
voice emergency response location 2
 elin 1 14085550111
 subnet 1 192.168.100.64 /26
 !
voice emergency response zone 1
 location 1 
 location 2 

Lähtevät soittoverit

voice class e164-pattern-map 301
 description Emergency services numbers
  e164 911
  e164 988
 !
voice class e164-pattern-map 351
 description Emergency ELINs
  e164 14085550100
  e164 14085550111
 !
dial-peer voice 301 pots
 description Outbound dial-peer for E911 call
 emergency response zone 1 
 destination e164-pattern-map 301
 !
 dial-peer voice 301 pots
 description Inbound dial-peer for E911 call
 emergency response callback
 incoming called e164-pattern-map 351
 direct-inward-dial