Jak to funguje

Funkce služby Webex Calling Brány pro přežití jsou dostupné u verze Cisco IOS XE Cupertino 17.9.3 z března 2023. Mezitím budou v aplikaci k dispozici plně podporované speciální obrázky inženýrství, a to odesláním svého uživatelského jména ke Cisco na adresu sgw-es-request@external.cisco.com .

Ve výchozím nastavení pracují koncové body služby Webex Calling v aktivním režimu a připojují se ke cloudu Webex za účelem registrace protokol SIP a řízení hovorů. Pokud se však síťové připojení ke Webex přeruší, koncové body se automaticky přepnou do režimu možnosti přežití a registrace přejdou zpět k bráně možnosti přežití v rámci místní sítě. Zatímco jsou koncové body v režimu možnosti přežití, brána Survivability pro tyto koncové body poskytuje základní záložní službu volání. Po obnovení síťové připojení ke Webex se řízení hovorů a registrace vrátí do cloudu Webex .

Dokud jsou koncové body v režimu možnosti přežití, můžete uskutečňovat následující hovory:

  • Interní volání (v rámci webu) mezi podporovanými koncovými body Webex Calling

  • Externí volání (příchozí a odchozí) pomocí místního okruhu PSTN nebo přenosový spoj SIP na externí čísla a poskytovatele E911

Následující obrázek ukazuje scénář selhání sítě, kdy je připojení ke Webex přerušeno a koncové body na web Webex fungují v režimu schopnosti přežít. Na obrázku je vidět, že brána Survivability směruje interní hovor mezi dvěma koncovými body na místě, aniž by vyžadovala připojení ke Webex. V takovém případě je brána Survivability nakonfigurována s místním připojení PSTN. Díky tomu mohou koncové body na místě v režimu schopnosti přežít používat síť PSTN pro příchozí a odchozí hovory na externí čísla a poskytovatele E911.

Obrázek 1. Webex Calling v režimu přežití

Chcete-li tuto funkci použít, musíte nakonfigurovat směrovač Cisco IOS XE v místní síti jako bránu schopnosti přežít. Brána Survivability každý den synchronizuje informace o hovorech z cloudu Webex pro koncové body na této pobočce. Pokud se koncové body přepnou do režimu schopnosti přežít, brána může tuto informaci využít k převzetí registrací protokol SIP a poskytování základních služeb volání.

Na zařízení Survivability Brána se vztahují následující podmínky:

  • Cloud Webex obsahuje v konfigurace zařízení adresa IP , název hostitele a port brány Survivability. Díky tomu se koncové body mohou připojit k bráně Survivability a požádat o registraci, pokud se připojení ke Webex přeruší.

  • Denní synchronizace dat hovorů mezi cloudem Webex a službou Survivability Gateway obsahuje ověřovací informace pro registrované uživatele. Díky tomu mohou koncové body udržovat zabezpečené registrace, i když fungují v režimu schopnosti přežití. Synchronizace také zahrnuje informace o směrování pro tyto uživatele.

  • Brána Survivability dokáže interní hovory automaticky směrovat na základě informací o směrování, které poskytuje služba Webex . Přidejte konfiguraci přenosového spoje PSTN k bráně Survivability a získejte externí volání.

  • Každá lokalita, která nasadí možnost Site Survivability, vyžaduje v místní síti bránu schopnosti Survivability.

  • Jakmile se síťové připojení Webex obnoví po dobu alespoň 30 sekund, registrace i řízení hovorů se vrátí do cloudu Webex .

Podpora funkcí

Podporované funkce a součásti

Následující tabulka obsahuje informace o podporovaných funkcích.

Tabulka 1. Podporované funkce volání
Funkce Komentáře
Volání pro linky v rámci sítě

Podporováno automaticky bez vyžadování konkrétní konfigurace směrování na bráně Survivability.

Volání na čísla v rámci pobočky však nepodporuje alternativní čísla a virtuální linky.
Volání mezi sítěmi a volání do sítě PSTN (příchozí a odchozí) Volání PSTN založené na telefonním okruhu nebo přenosovém spoji přenosový spoj SIP.
E911 Vyřizování hovorů

Volání E911 vyžaduje obvod PSTN nebo přenosový spoj SIP.

Odchozí hovory používají konkrétní registrované identifikační číslo místa pro tísňové volání (ELIN) pro definované místo pro tísňové volání (ERL). Pokud operátor tísňové linky odpoví na odpojený hovor, služba Survivability Gateway nasměruje hovor na poslední zařízení, které volalo na tísňové číslo.
Přidržení a obnovení hovoru

Podporováno


 
Pokud používáte aplikaci Hudba při čekání, opatřete bránu Survivability ručně souborem MOH.
Zúčastněné přepojení hovoru Podporováno
Přepojení hovoru naslepo Podporováno
ID příchozího volajícího (jméno) Podporováno
ID příchozího volajícího (jméno a číslo) Podporováno
Videohovor z bodu do bodu Podporováno
Třísměrné volání Nepodporováno
Vzhled sdílený hovor Podporováno aplikací Webex a stolním telefonem.

Když je funkce nakonfigurována, možnost přežití na webu je k dispozici pro následující podporované koncové body.

Tabulka 2. Podporované modely koncových bodů
Typ Modely Minimální verze
Cisco IP telefon s firmwarem víceplatformových zařízení (MPP).

6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871

7811, 7821, 7841, 7861

8811, 8841, 8851, 8861

8845 (pouze zvuk), 8865 (pouze zvuk)

Další informace o podporovaných telefonech Cisco IP s firmwarem víceplatformových zařízení (MPP) naleznete zde:

12.0(1)
Aplikace Cisco Webex Windows, Mac

43.2

Následující tabulka obsahuje podrobnosti o Cisco IOS XE, které lze konfigurovat jako bránu Survivability. Tabulka také poskytuje informace o maximální počet koncových bodů, které jednotlivé platformy podporují, a minimální verzi systému IOS XE.

Tabulka 3. Podporované modely platforem
Model Maximální počet registrací koncových bodů Minimální verze
Směrovač 4321 s integrovanými službami 50 Systém Cisco IOS XE 17.9.3

 

Tato funkce není podporována na platformě Cisco IOS XE 17.10.1.
Směrovač 4331 s integrovanými službami 100
Směrovač 4351 s integrovanými službami 700
Směrovač 4431 s integrovanými službami 1200
Směrovač integrovaných služeb 4451-X 2000
Směrovač 4461 s integrovanými službami 2000
Katalyzátor Edge 8200L-1N-4T 1500
Katalyzátor Edge 8200-1N-4T 2500
Katalyzátor Edge 8300-1N1S-6T 2500
Katalyzátor Edge 8300-2N2S-6T 2500
Katalyzátor Edge 8300-1N1S-4T2X 2500
Katalyzátor Edge 8300-2N2S-4T2X 2500
Malá konfigurace se softwarem Catalyst Edge 8000V 500
Konfigurace softwarového média Catalyst Edge 8000V 1000
Velká konfigurace softwaru Catalyst Edge 8000V 2000

Společné umístění s unifikovaným SRST

Brána Survivability podporuje společné umístění konfigurace Webex SRST a konfigurace Unified SRST na stejné bráně. Brána může podporovat zabezpečení pro rychlé použití jak pro koncové body Webex Calling , tak pro koncové body, které se registrují v aplikaci Unified Communications Manager. Konfigurace společného umístění:

Úvahy o směrování hovorů při společném umístění

Při konfiguraci směrování hovorů pro scénáře společného umístění mějte na paměti následující:

  • Brána Survivability směruje interní hovory automaticky za předpokladu, že oba koncové body hovoru jsou registrovány k bráně Survivability. Interní hovory jsou automaticky směrovány mezi všemi registrovanými klienty (SRST nebo Webex Calling).

  • Může nastat situace, kdy se přeruší připojení k jednomu systému řízení hovorů , zatímco zůstane navázáno spojení s druhým systémem řízení hovorů . V důsledku toho se jedna sada koncových bodů zaregistruje k bráně Survivability, zatímco jiná sada koncových bodů na stejném pracovišti se zaregistruje pro primární řízení hovorů. V takovém případě může být nutné směrovat hovory mezi dvěma sadami koncových bodů na přenosový spoj přenosový spoj SIP nebo okruh PSTN.

  • Externí hovory a hovory E911 lze směrovat na přenosový spoj SIP nebo okruh PSTN.

Omezení

  • Do téhož směrovače nelze nasadit službu Survivability Gateway a místní bránu.

  • Dostupnost služby veřejné komutované telefonní sítě (PSTN) závisí na přenosových spojích protokol SIP nebo okruzích PSTN, které jsou k dispozici při výpadku sítě.

  • Zařízení s připojením 4G a 5G (například aplikace Webex pro mobilní telefon nebo tablet) se stále může stát, že se bude moci zaregistrovat k Webex Calling během výpadků. V důsledku toho nemusí být možné během výpadku volat na jiná čísla ze stejného umístění.

  • Vzory vytáčení může v režimu přežití fungovat jinak než v aktivním režimu.

  • Tato funkce nepodporuje zachování hovorů během nouzového volání do brány Survivability. Po opětovném navázání připojení ke cloudové službě se však hovory zachovají.

  • Když dojde k výpadku, může to několik minut trvat zařízením, než se úspěšně zaregistrují v bráně Survivability.

  • Brána Survivability musí používat adresa IPv4. IPv6 není podporován.

  • Aktualizace stavu synchronizace na vyžádání v centru Control Hub může trvat až 30 minut.

  • Okno více hovorů služby Cisco Webex není ve verzi 43.2 podporováno. Pokud používáte okno s více hovory, vypněte jej v režimu podpory a k uskutečňování a přijímání hovorů použijte hlavní aplikaci.

  • Pokud ukončíte a znovu spustíte aplikaci Cisco Webex , která je v režimu možnosti přežití, nedojde k opětovné registraci v bráně možnosti přežití.

V režimu schopnosti přežít:

  • Softwarová tlačítka MPP, jako jsou Zaparkovat, Zrušit zparkování, Nástup, Zvednutí, Skupinové zvednutí a Tlačítka pro stažení hovoru, nejsou pro možnost přežití webu podporována. Nejsou však zakázány.

  • Hovory na sdílené linky mohou vyzvánět na všech zařízeních. Jiné funkce sdílená linka , jako například vzdálené sledování stavu linky, Podržení, Pokračování, synchronizované Nerušit a Přesměrování hovorů, však nejsou k dispozici.

  • Funkce Konference nebo Třísměrné volání nejsou k dispozici.

  • historie volání týkající se uskutečněných, přijatých a zmeškané hovory není pro telefony MPP dostupná.

konfigurace vlastnosti

Tok úloh konfigurace schopnosti přežít na webu

Chcete-li přidat možnost přežití na webu pro stávající Webex Calling , dokončete následující úkoly. Pokud se připojení ke cloudu Webex přeruší, brána Survivability v místní síti může poskytnout řízení hovorů pro koncové body v tomto umístění.

Než začnete

Pokud potřebujete zřídit novou bránu, která bude fungovat jako brána Survivability, přečtěte si článek o Webex Zaregistrujte spravované brány Cisco IOS do Webex Cloud přidejte bránu do centra Control Hub.

Kroky Příkaz nebo Akce Účel

1

Přiřaďte službu Survivability k bráně

V centru Control Hub přiřadit Brána schopnosti přežití službu na bránu.

2

Stáhnout šablonu konfigurace

Stáhněte si šablona konfigurace z prostředí Control Hub. Šablonu budete potřebovat při konfiguraci příkazového řádku brány.

3

Nakonfigurujte správu licencí

Nakonfigurujte licence pro bránu Survivability.

4

Nakonfigurujte certifikáty

Nakonfigurujte certifikáty pro bránu Survivability.

5

Nakonfigurujte bránu jako bránu Survivability

Jako průvodce konfigurací příkazového řádku brány použijte šablona konfigurace , kterou jste si dříve stáhli. Vyplňte všechny povinné konfigurace uvedené v šabloně.

Přiřaďte službu Survivability k bráně

Tento postup v centru Control Hub použijte k přiřazení stávající brány jako brány Survivability.
Nelze přiřadit stejnou bránu jako místní a Brána schopnosti přežití .

Než začnete

Pokud brána v centru Control Hub neexistuje, přečtěte si část Zaregistrujte brány Cisco IOS do Webex Calling přidejte novou instanci brány.

1

Přihlaste se k centru Control Hub na adrese https://admin.webex.com.

Pokud jste partnerská organizace, spustí se Partner Hub. Chcete-li otevřít nástroj Control Hub, klikněte na možnost Zákazník zobrazte v centru Partner Hub a vyberte příslušného zákazníka nebo vyberte Moje organizace a otevřete nastavení Control Hub pro partnerskou organizaci.
2

V centru Control Hub v části SLUŽBY , klikněte Volání a potom klikněte na možnost Spravované brány kartu.

Zobrazení Spravované brány zobrazuje seznam bran, které spravujete prostřednictvím prostředí Control Hub. Stránka Služba zobrazuje aktuální přiřazení služby.
3

Pro bránu, kterou chcete přiřadit jako bránu možnosti přežití, zvolte jednu z následujících možností na základě hodnoty Služba pole:

  • Nepřiřazeno (prázdná hodnota) – Klikněte Přiřadit službu a přejděte k dalšímu kroku.

  • Brána schopnosti přežití –Pokud chcete upravit stávající nastavení IP brány, přejděte na Upravte vlastnosti služby Survivability Gateway . V opačném případě přejděte na další postup v toku.
4

V rozevírací nabídce typ služeb vyberte možnost Brána schopnosti přežití a vyplňte následující pole:

  • Umístění – Z rozevírací nabídky vyberte umístění.

  • Název hostitele – Zadejte plně kvalifikovaný název domény (FQDN) použitý při vytváření certifikátu pro bránu. Může se jednat o název, který je zahrnut v poli alternativního názvu předmětu certifikátu (SAN). FQDN a adresa IP se používají pouze pro navázání zabezpečené připojení s bránou. Není tedy nutné jej vyplňovat v DNS.

  • Adresa IP – Ve formátu IPv4 zadejte adresa IP brány Survivability. Zařízení se registrují na tuto adresu, zatímco pracují v režimu možnosti přežití.
5

Klikněte Přiřadit .
(Volitelné) Zrušte přiřazení služby Survivability –Pokud chcete z brány odebrat bránu Survivability, přejděte na Zrušte přiřazení služeb spravované brány .

Stáhnout šablonu konfigurace

Stáhněte si šablona konfigurace z prostředí Control Hub. Šablonu budete potřebovat při konfiguraci příkazového řádku brány.

1

Přihlaste se k centru Control Hub na adrese https://admin.webex.com.

Pokud jste partnerská organizace, spustí se Partner Hub. Chcete-li otevřít nástroj Control Hub, klikněte na možnost Zákazník zobrazte v centru Partner Hub a vyberte příslušného zákazníka nebo vyberte Moje organizace a otevřete nastavení Control Hub pro partnerskou organizaci.
2

V centru Control Hub v části SLUŽBY , klikněte Volání a potom klikněte na možnost Spravované brány kartu.
3

Klikněte na příslušnou bránu možnosti přežití.
4

Klikněte Stáhnout šablonu konfigurace a šablonu si stáhněte do stolního nebo notebooku.

Nakonfigurujte správu licencí

Ověřte, že máte licence příslušné platformy pro svou bránu. Nakonfigurujte licence pomocí příkazů, které jsou vhodné pro vaši platformu.

1

Přejděte na směrovači do režimu globální konfigurace:

enable
 configure terminal
2

Nakonfigurujte licence pomocí příkazů, které se vztahují pouze na vaši konkrétní platformu.

  • Pro řadu Cisco ISR 4000:

    license boot level uck9
 license boot level securityk9

  • Pro platformy Cisco Catalyst 8300 a 8200 Edge Platform použijte licenci funkce DNA Network Advantage nebo lepší a zadejte požadovanou úroveň propustnosti. Následující příklad používá obousměrnou šifrovací propustnost 25 Mb/s. Vyberte úroveň vhodnou pro očekávaný počet hovorů.

    license boot level network-advantage addon dna-advantage
 platform hardware throughput crypto 25M

  • Pro software Cisco Catalyst 8000V Edge použijte licenci funkce DNA Network Essentials nebo lepší a zadejte požadovanou úroveň propustnosti. V následujícím příkladu je použita propustnost 1 Gb/s. Vyberte úroveň vhodnou pro očekávaný počet hovorů.

    license boot level network-advantage addon dna-essentials
 platform hardware throughput level MB 1000

 
Při konfiguraci propustnosti vyšší než 250 Mb/s potřebujete licenci platformy HSEC.

Nakonfigurujte certifikáty

Chcete-li požádat a vytvořit certifikáty pro bránu Survivability, postupujte podle následujících kroků. Musíte použít certifikáty podepsané důvěryhodnou Certificate Authority.

K dokončení kroků můžete spustit příkazy z ukázkového kódu. Další informace o těchto příkazech a další možnosti konfigurace naleznete v „ Podpora protokol SIP TLS “ Průvodce konfigurací Cisco Unified Border Element .

1

Spuštěním následujících příkazů přejděte do režimu globální konfigurace:

enable
 configure terminal
2

Spuštěním následujícího příkazu vygenerujte soukromý klíč RSA . Modul soukromého klíče musí mít velikost alespoň 2048 bitů.

crypto key generate rsa general-keys label webex-sgw exportable modulus 2048
3

Nakonfigurujte bod důvěryhodnosti, aby byl držitelem certifikátu Survivability Gateway. Plnohodnotný plně kvalifikovaný název domény (fqdn) brány musí mít stejnou hodnotu, jakou jste použili při přiřazování služby stability bráně.

crypto pki trustpoint webex-sgw 
 enrollment terminal 
 fqdn <gateway_fqdn> 
 subject-name cn=<gateway_fqdn>
 subject-alt-name <gateway_fqdn>
 revocation-check crl 
 rsakeypair webex-sgw
4

Vygenerujte žádost o podepsání certifikátu spuštěním příkazu crypto pki enroll webex-sgw příkaz.

Po zobrazení výzvy zadejte yes.

Jakmile se na obrazovce zobrazí oddělení služeb zákazníkům , zkopírujte pomocí poznámkového bloku certifikát do souboru, který můžete odeslat podporované certifikační autoritě (CA).


 

Pokud váš poskytovatel podepisování certifikátů vyžaduje soubor oddělení služeb zákazníkům ve formátu PEM (Privacy Enhanced Mail), přidejte před odesláním záhlaví a zápatí. Příklad:

-----BEGIN CERTIFICATE REQUEST
 ----- <Insert CSR here> -----
 END CERTIFICATE REQUEST----
5

Jakmile vám certifikační autorita vydá certifikát, spusťte nástroj crypto pki authenticate webex-sgw příkaz k ověření certifikátu. Tento příkaz můžete spustit z obou exec nebo config režimu.

Po výzvě vložte do terminálu obsah certifikátu 64 CER/PEM základny, vydávající certifikát certifikační autority (nikoli certifikát zařízení).
6

Importujte podepsaný certifikát hostitele do bodu důvěry pomocí crypto pki import webex-sgw příkaz certifikátu.

Po zobrazení výzvy vložte do terminálu základní certifikát 64 CER/PEM.
7

Zkontrolujte, zda je k dispozici certifikát kořenové certifikát certifikační autority :

  1. Zjistěte běžný název certifikační autority kořenové spuštěním show crypto pki certificates webex-sgw | begin CA Cert. Hledejte vydavatele cn= <value>.

  2. Spusťte soubor show crypto pki trustpool | include cn= a zkontrolujte, zda je tento certifikát kořenové certifikát certifikační autority nainstalován s balíkem certifikační autority Cisco . Pokud uvidíte svou certifikační autoritu, přejděte ke kroku 9.

  3. Pokud svůj certifikát nevidíte, spusťte následující příkaz a nainstalujte rozšířený balíček certifikační autority IOS.

    crypto pki trustpool import url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_union.p7b

  4. Opakováním těchto dílčích kroků určete, zda je certifikát kořenové certifikát certifikační autority nyní k dispozici. Po zopakování dílčích kroků:

    • Pokud certifikát není k dispozici, přejděte ke kroku 8.

    • Pokud je certifikát k dispozici, přejděte ke kroku 9.
8

Pokud certifikát certifikační autority není součástí balíčku, získejte certifikát a importujte ho do nového bodu důvěryhodnosti.

crypto pki trustpoint <CA name>
 enrollment terminal
 revocation-check crl
 crypto pki authenticate <CA name>

Po zobrazení výzvy vložte obsah základního certifikátu 64 CER/PEM do terminálu.
9

V režimu konfigurace zadejte pomocí následujících příkazů výchozí bod důvěry, verzi TLS a výchozí hodnoty protokol SIP-UA.

sip-ua 
 no remote-party-id 
 retry invite 2 
 transport tcp tls v1.2 
 crypto signaling default trustpoint webex-sgw 
 handle-replaces

Nakonfigurujte bránu jako bránu Survivability

Jako průvodce konfigurací příkazového řádku brány použijte šablona konfigurace , kterou jste si dříve stáhli. Vyplňte všechny povinné konfigurace uvedené v šabloně.

Následující kroky obsahují ukázkové příkazy spolu s vysvětlením příkazů. Upravte nastavení, aby vyhovovalo vašemu nasazení. Lomené závorky (například <settings>) zjistíte nastavení, do kterého byste měli zadat hodnoty platné pro vaše nasazení. Různé <tag> nastavení používají číselné hodnoty k identifikaci a přiřazení sad konfigurací.

  • Pokud není uvedeno jinak, toto řešení vyžaduje dokončení všech konfigurací v rámci tohoto postupu.

  • Při použití nastavení ze šablony nahraďte %tokens% pred zkopírováním do brány zadejte upřednostňované hodnoty.

  • Další informace o příkazech naleznete v části Odkaz na příkazy spravované brány Webex . Tuto příručku použijte, pokud popis příkazu neodkazuje na jiný dokument.

1

Přejděte do režimu globální konfigurace.

enable
 configure terminal

kde:

  • enable – Povolí privilegovaný režim EXEC.

  • configure terminal – Aktivuje režim globální konfigurace.

2

Proveďte konfigurace hlasové služby:

voice service voip
 ip address trusted list
    ipv4 <ip_address> <subnet_mask>
    ipv4 <ip_address> <subnet_mask>
  allow-connections sip to sip
  supplementary-service media-renegotiate
  no supplementary-service sip refer
  trace
  sip
   asymmetric payload full
   registrar server

Vysvětlení příkazů:

  • ip address trusted list –definuje seznam neregistrovaných adres, z nichž musí brána Survivability přijímat zprávy protokol SIP . Například adresa partnerské stanice přenosový spoj SIP spoje.

  • <ip_address> a <subnet_mask> představují důvěryhodné rozsahy adres. Není nutné zadávat přímo připojené podsítě, protože brána Survivability jim automaticky důvěřuje.

  • allow-connections sip to sip – Umožňuje připojení protokol SIP to protokol SIP v síti VoIP .

  • no supplementary-service sip refer –Zakažte metodu REFER pro doplňkové služby přesměrování hovorů a přepojení hovoru . Webex Calling tyto metody nepoužívá.

  • sip – přejde do režimu konfigurace protokol SIP služby.

  • registrar server –Povolení registrátoru protokol SIP povolit klientům služby Webex Calling registraci k bráně.

  • asymmetric payload full – Umožňuje videohovory v režimu zachování.

3

Povolit na směrovači možnost přežití:

voice register global
 mode webex-sgw
 max-dn 50
 max-pool 50
 exit

Vysvětlení příkazů:

  • voice register global – Přechod do režimu globální registrace hlasu.

  • mode webex-sgw – Aktivuje režim Survivability služby Webex Calling a telefonii vzdáleného pracoviště typu Survivable pro koncové body aplikace Unified Communications Manager.

  • max-dn – omezuje počet čísel v adresáři, která může směrovač zpracovávat. U tohoto řešení vždy nakonfigurujte maximální hodnotu, která je pro vaši platformu dostupná.

  • max-pool – Nastaví maximální počet zařízení, která se mohou zaregistrovat v bráně. Tuto hodnotu nastavte na maximum, které vaše platforma umožňuje, jak je popsáno v tabulce 3.

4

Nakonfigurujte servery NTP :

ntp server <ip_address_of_primary_NTP_server>
 ntp server <ip_address_of_secondary_NTP_server>
5

(Volitelné). Nakonfigurujte obecná oprávnění volání třídy omezení:

dial-peer cor custom
 name Wx_calling_Internal
 name Wx_calling_Toll-free
 name Wx_calling_National
 name Wx_calling_International
 name Wx_calling_Operator_Assistance
 name Wx_calling_Chargeable_Directory_Assistance
 name Wx_calling_Special_Services1
 name Wx_calling_Special_Services2
 name Wx_calling_Premium_Services1
 name Wx_calling_Premium_Services2

Předchozí příklad vytvoří sadu vlastní třídy omezení pojmenovaných kategorie (například Wx_calling_International). Podrobnosti o používání třídy omezení s vytáčenými zařízeními naleznete v části „Třída omezení“ v Průvodce konfigurací vytáčení peer, Cisco IOS verze 15M&T .
6

Nakonfigurujte seznam upřednostňovaných kodeků. Například v následujícím seznamu je jako preferovaný kodek uveden g711ulaw, následovaný kodekem g711alaw.

voice class codec 1
 codec preference 1 g711ulaw
 codec preference 2 g711alaw

Vysvětlení příkazů:

  • voice class codec 1 přejde do režimu konfigurace hlasové třídy pro skupinu kodeků 1.

  • codec preference označuje upřednostňované kodeky pro tuto skupinu kodeků.

7

Nakonfigurujte výchozí fondy hlasových registrů podle umístění:

voice register pool 1
 id network 0.0.0.0 mask 0.0.0.0
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class codec 1

Vysvětlení příkazů:

  • voice register pool 1 – přejde do režimu konfigurace fondu hlasových registrů pro zařízení protokol SIP v tomto fondu.

  • id network a mask k identifikaci zařízení SIP nebo sady síťových zařízení, která používají tento fond. Použijte adresy a masky platné pro vaše nasazení. Všimněte si 0.0.0.0 umožňuje zařízením odkudkoli se zaregistrovat (pokud jsou adresy zařízení na seznamu oprávnění).

  • id extension-number – fond se vztahuje konkrétně na uživatele služby Webex Calling na lince 1234. Použijte linky vhodné pro danou síť.

  • dtmf-relay Určuje rtp-nte způsob odesílání číslic DTMF . V tomto příkladu přenos v Real-Time Transport Protocol (RTP) s typem užitečné zátěže události pojmenovaného telefonu (NTE).

  • voice-class codec 1 – Přiřadí skupinu kodeků 1 k tomuto fondu.

8

Nakonfigurujte tísňové volání:

voice emergency response location 1
 elin 1 <number>
 subnet 1 <ip-group> <subnet-mask>

 voice emergency response location 2
 elin 1 <number>
 subnet 1 <ip-group> <subnet-mask>

 voice emergency response zone 1
 location 1
 location 2

 voice class e164-pattern-map 301
 voice class e164-pattern-map 351

Vysvětlení příkazů:

  • voice emergency response location 1 –Vytvoří skupinu umístění reakce na tísňové události 1 pro rozšířenou službu 911. Následující příkaz vytvoří skupinu umístění 2.

  • elin 1 <number> – Přiřadí elin k umístění reakce na tísňové události. Pro tento elin je <number> část definuje číslo PSTN k nahrazení linky volajícího 911 (například 14085550100).

  • subnet 1 <ip-group> <subnet-mask> – Definuje skupinu podsítě a konkrétní adresu podsítě pro toto umístění reakce v případě nouze. Tento příkaz slouží k identifikaci sítě volajícího pomocí adresa IP a maska podsítě. Příklad: subnet 1 192.168.100.0 /26.

  • voice emergency response zone 1 – Definuje zónu nouzové reakce.

  • location 1 (and 2) –Přiřadí umístění 1 a 2 reakce na tísňové události k této zóně reakce.

  • voice class e164-pattern-map 301 (and 351) –Udává mapy vzoru e164 301 a 351 pro tuto hlasovou třídu. Mapu můžete použít k definování plánů vytáčení a identifikátorů tísňové umístění .


 
Pokud překrytí Wi-Fi neodpovídá přesně podsítím IP , tísňová volání pro přenosná zařízení nemusí mít správné mapování ELIN .
9

Nakonfigurujte partnerské vytáčení pro síť PSTN. Příklad konfigurace partnerského vytáčení naleznete v části Příklady připojení sítě PSTN .
10

Volitelný krok: Povolte pro směrovač Hudba při čekání. Hudební soubor ve formátu G.711 je nutné uložit v paměti flash směrovače. Soubor může být ve formát souboru Au nebo WAV, ale formát souboru musí obsahovat 8bitová data s frekvencí 8 kHz (například datový formát ITU-T A-law nebo mu-law).

call-manager-fallback
 moh enable-g711 "bootflash:<MOH_filename>"

Vysvětlení příkazů:

  • call-manager-fallback – Přechod do režimu konfigurace SRST .

  • moh enable-g711 "bootflash:<MOH_filename>" –Povoluje jednosměrové vysílání hudby při čekání pomocí G.711. Poskytuje také adresář a název souboru zvuku (například bootflash:music-on-hold.au ). Upozorňujeme, že název souboru nesmí obsahovat více než 128 znaků.

Dokončete synchronizaci na vyžádání

Volitelný krok: Tento postup dokončete pouze v případě, že chcete dokončit okamžitou synchronizaci na vyžádání. Tento postup není povinný, protože cloud Webex jednou denně automaticky synchronizuje data hovorů do brány Survivability.

1

Přihlaste se k centru Control Hub na adrese https://admin.webex.com.

Pokud jste partnerská organizace, spustí se Partner Hub. Chcete-li otevřít nástroj Control Hub, klikněte na možnost Zákazník zobrazte v centru Partner Hub a vyberte příslušného zákazníka nebo vyberte Moje organizace a otevřete nastavení Control Hub pro partnerskou organizaci.
2

V centru Control Hub v části SLUŽBY , klikněte Volání a potom klikněte na možnost Spravované brány kartu.
3

Kliknutím na příslušnou bránu možnosti přežití otevřete Služba pro přežití zobrazení pro danou bránu.
4

Klikněte na možnost Synchronizovat tlačítko.
5

Klikněte na tlačítko Odeslat.

Synchronizace může trvat až 10 minut.

Upravte vlastnosti služby Survivability Gateway

Tento volitelný postup použijte pouze v případě, že chcete upravit nastavení pro stávající bránu Survivability.

1

Přihlaste se k centru Control Hub na adrese https://admin.webex.com.

Pokud jste partnerská organizace, spustí se Partner Hub. Chcete-li otevřít nástroj Control Hub, klikněte na možnost Zákazník zobrazte v centru Partner Hub a vyberte příslušného zákazníka nebo vyberte Moje organizace a otevřete nastavení Control Hub pro partnerskou organizaci.
2

V centru Control Hub v části SLUŽBY , klikněte Volání a potom klikněte na možnost Spravované brány kartu.
3

Kliknutím na příslušnou bránu možnosti přežití otevřete Služba pro přežití zobrazení pro danou bránu.
4

Klikněte na možnost Upravit a aktualizujte nastavení pro následující.

  • Název hostitele – Použijte název hostitele nebo plně kvalifikovaný název domény certifikátu k navázání spojení TLS s klienty a IP .

  • Adresa IP – Ve formátu IPv4 zadejte adresa IP brány, ke které se registruje zařízení v režimu možnosti přežití.
5

Klikněte na tlačítko Odeslat.


 
Pokud chcete z centra Control Hub odstranit bránu Survivability, zrušte přiřazení Brána schopnosti přežití nejprve službu. Další podrobnosti naleznete zde Přiřadit služby ke spravovaným branám .

Příklady konfigurací

Příklady připojení sítě PSTN

Pro externí volání nakonfigurujte připojení k síti PSTN. V tomto tématu jsou uvedeny některé možnosti a poskytnuty příklady konfigurací. Jsou to dvě hlavní možnosti:

  • Připojení karty hlasového rozhraní (VIC) k síti PSTN

  • přenosový spoj SIP k brána PSTN

Připojení karty hlasového rozhraní do sítě PSTN

Do směrovače můžete nainstalovat kartu hlasového rozhraní (VIC) a nakonfigurovat připojení portu do sítě PSTN.

Přenosový spoj protokol SIP k bráně sítě PSTN

Můžete nakonfigurovat připojení přenosového spoje SIP , které ukazuje na brána PSTN. Chcete-li nakonfigurovat připojení přenosovým spojem na bráně, použijte konfiguraci hlasové třídy-tenanta. Následuje ukázková konfigurace.

voice class tenant 300 
  sip-server ipv4:<ip_address>:<port>
  session transport udp 
  bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1

Konfigurace vytáčení partnerského zařízení

Pro připojení přenosovým spojem nakonfigurujte příchozí a odchozí vytáčená partnerská zařízení pro připojení přenosového spoje. Konfigurace závisí na vašich požadavcích. Podrobné konfigurační údaje v části Průvodce konfigurací vytáčení peer, Cisco IOS verze 15M&T .

Následují ukázkové konfigurace:

Odchozí vytáčení je na úrovni PSTN s UDP a RTP

dial-peer voice 300 voip 
 description outbound to PSTN 
 destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$ 
 translation-profile outgoing 300
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 session target sip-server
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Příchozí telefonické připojení z sítě PSTN pomocí UDP s RTP

voice class uri 350 sip 
 host ipv4:<ip_address> 
 !
dial-peer voice 190 voip 
 description inbound from PSTN 
 translation-profile incoming 350 
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Překlady čísel

Pro připojení PSTN může být nutné použít pravidla překladu k překladu interních linek na číslo E.164 , které může síť PSTN směrovat. Následují ukázkové konfigurace:

Pravidlo překladu z sítě PSTN s jiným číslem než +E164 

voice translation-rule 350 
 rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

Z pravidla překladu telefonního systému s +E164

voice translation-rule 300 
 rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

Příklad tísňového volání

Následující příklad obsahuje příklad konfigurace tísňového volání.
Pokud překrytí Wi-Fi neodpovídá přesně podsítím IP , tísňová volání pro přenosná zařízení nemusí mít správné mapování ELIN .

Pobočky pro tísňové volání (ERL)


voice emergency response location 1
 elin 1 14085550100
 subnet 1 192.168.100.0 /26
 !
voice emergency response location 2
 elin 1 14085550111
 subnet 1 192.168.100.64 /26
 !
voice emergency response zone 1
 location 1 
 location 2

Odchozí vytáčená partnerská zařízení


voice class e164-pattern-map 301
 description Emergency services numbers
  e164 911
  e164 988
 !
voice class e164-pattern-map 351
 description Emergency ELINs
  e164 14085550100
  e164 14085550111
 !
dial-peer voice 301 pots
 description Outbound dial-peer for E911 call
 emergency response zone 1
 destination-pattern 911
 !
 dial-peer voice 301 pots
 description Inbound dial-peer for E911 call
 emergency response callback
 incoming called e164-pattern-map 351
 direct-inward-dial