- Ana Sayfa
- /
- Makale
için sitenin sürdürülebilirliği Webex Calling
Site Survivability, Webex bağlantısı kesilse bile işletmenizin ulaşılabilir kalmasını sağlar. Ağ kesintileri sırasında yerinde uç noktalara geri dönüş çağrı hizmetleri sağlamak için yerel bir ağ geçidi kullanır.
Dağıtım hususları
Varsayılan olarak, Webex Calling uç noktaları Etkin modda çalışır ve SIP kaydı ve çağrı kontrolü için Webex bulutuna bağlanır. Webex'e olan ağ bağlantısı kesilirse, uç noktalar otomatik olarak Survivability moduna geçer ve yerel Survivability Gateway'e kaydolur. Bu modda ağ geçidi temel yedekleme arama hizmetleri sağlar. Webex'e ağ bağlantısı yeniden sağlandığında, çağrı kontrolü ve kayıtlar tekrar Webex bulutuna geçer.
Aşağıdaki çağrılar Hayatta Kalma modunda desteklenir:
-
Desteklenen Webex Calling uç noktaları arasında dahili arama (site içi)
-
Yerel PSTN devresi veya SIP trunk kullanılarak harici numaralara ve E911 sağlayıcılarına yapılan harici aramalar (gelen ve giden)
Bu özelliği kullanmak için yerel ağda bir Cisco IOS XE yönlendiricisini Survivability Gateway olarak yapılandırmanız gerekir. Survivability Gateway, o konumdaki uç noktalar için Webex bulutundan gelen çağrı bilgilerini günlük olarak senkronize eder. Uç noktalar Hayatta Kalma moduna geçerse, ağ geçidi bu bilgiyi SIP kayıtlarını devralmak ve temel arama hizmetleri sağlamak için kullanabilir.
Tek lokasyon kurulumu
Aşağıdaki görselde, Webex'e bağlantının koptuğu ve Webex sitesindeki uç noktaların Survivability modunda çalıştığı bir ağ arızası senaryosu gösterilmektedir. Görselde, Survivability Gateway, Webex'e bağlantı gerektirmeden iki şirket içi uç nokta arasında dahili bir çağrıyı yönlendiriyor. Bu durumda Survivability Gateway yerel bir PSTN bağlantısıyla yapılandırılır. Sonuç olarak, Hayatta Kalma modundaki yerinde uç noktalar, harici numaralara ve E911 sağlayıcılarına gelen ve giden aramalar için PSTN'yi kullanabilir.

Sahanın Hayatta Kalması için Temel Koşullar
Survivability Gateway için aşağıdaki koşullar geçerlidir:
-
Webex bulutu, cihaz yapılandırma dosyasında Survivability Gateway IP adresini, ana bilgisayar adını ve bağlantı noktasını içerir. Sonuç olarak, Webex'e bağlantı kesilirse uç noktalar kayıt için Survivability Gateway'e ulaşabilir.
-
Webex bulutu ile Survivability Gateway arasındaki günlük çağrı verisi senkronizasyonu, kayıtlı kullanıcılar için kimlik doğrulama bilgilerini içerir. Sonuç olarak, uç noktalar, Hayatta Kalma modunda çalışırken bile güvenli kayıtları koruyabilir. Senkronizasyon aynı zamanda bu kullanıcılara ait yönlendirme bilgilerini de içeriyor.
-
Survivability Gateway, Webex'in sağladığı yönlendirme bilgilerini kullanarak dahili aramaları otomatik olarak yönlendirebilir. Survivability Gateway'e harici arama sağlamak için bir PSTN trunk yapılandırması ekleyin.
-
Site Survivability'yi dağıtan her sitenin yerel ağ içinde bir Survivability Gateway'e ihtiyacı vardır.
-
Webex ağ bağlantısı en az 30 saniyeliğine yeniden sağlandığında kayıtlar ve çağrı kontrolü Webex bulutuna geri döner.
Birleşik SRST ile Ortak Yerleştirme
Survivability Gateway, aynı ağ geçidinde bir Webex Survivability yapılandırmasının ve bir Unified SRST yapılandırmasının bir arada bulunmasını destekler. Ağ geçidi, hem Webex Calling uç noktaları hem de Unified Communications Manager'a kayıtlı uç noktalar için sürdürülebilirliği destekleyebilir. Ortak yerleşimi yapılandırmak için:
-
Unified Communications Manager'a kayıt yaptıran uç noktalar için Unified SRST desteğini yapılandırın. Yapılandırma için Cisco Unified SRST Yönetim Kılavuzu'nabakın.
-
Aynı ağ geçidinde, Webex Calling uç noktaları için ağ geçidini Site Survivability ile yapılandırmak üzere bu makaledeki Site Survivability Yapılandırma Görev Akışı'nı izleyin.
Ortak yerleşim için çağrı yönlendirme hususları
Ortak yerleştirme senaryoları için çağrı yönlendirmeyi yapılandırırken aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
-
Survivability Gateway, çağrıdaki her iki uç noktanın Survivability Gateway'e kayıtlı olması koşuluyla dahili çağrıları otomatik olarak yönlendirir. Dahili aramalar, kayıtlı tüm istemciler (SRST veya Webex Calling) arasında otomatik olarak yönlendirilir.
-
Bir çağrı kontrol sistemine bağlantı kesilirken diğer çağrı kontrol sistemine bağlantının devam etmesi durumuyla karşılaşılabilir. Sonuç olarak, bir uç nokta kümesi Hayatta Kalma Ağ Geçidine kaydolurken, aynı sitedeki başka bir uç nokta kümesi birincil çağrı kontrolüne kaydolur. Bu durumda, iki uç nokta kümesi arasındaki çağrıları bir SIP trunk'a veya PSTN devresine yönlendirmeniz gerekebilir.
-
Harici aramalar ve E911 aramaları SIP trunk veya PSTN devresine yönlendirilebilir.
Desteklenen özellikler ve bileşenler
Aşağıdaki tablo desteklenen özellikler hakkında bilgi sağlar.
Özellik | MPP cihazları ve Webex Uygulaması | VG4xx ATA |
---|---|---|
Site İçi Dahili Çağrı |
Survivability Gateway'de herhangi bir özel yönlendirme yapılandırması gerektirmeden otomatik olarak desteklenir. |
Survivability Gateway'de herhangi bir özel yönlendirme yapılandırması gerektirmeden otomatik olarak desteklenir. Alternatif numaralar desteklenmiyor. |
Siteler Arası ve PSTN Aramaları (Gelen ve Giden) |
Telekom devresi veya SIP trunk tabanlı PSTN Çağrısı. |
Telekom devresi veya SIP trunk tabanlı PSTN Çağrısı. |
E911 Çağrı İşleme |
E911 Çağrısı PSTN devresi veya SIP trunk gerektirir. Giden aramalar, tanımlanmış bir Acil Durum Müdahale Konumu (ERL) için belirli bir kayıtlı Acil Durum Konum Tanımlama Numarası (ELIN) kullanır. Acil durum operatörü bağlantısı kesilmiş bir çağrıyı geri döndürürse, Survivability Gateway çağrıyı acil durum numarasını arayan son cihaza yönlendirir. |
E911 Çağrısı PSTN devresi veya SIP trunk gerektirir. Giden aramalar, tanımlanmış bir Acil Durum Müdahale Konumu (ERL) için belirli bir kayıtlı Acil Durum Konum Tanımlama Numarası (ELIN) kullanır. Acil durum operatörü bağlantısı kesilmiş bir çağrıyı geri döndürürse, Survivability Gateway çağrıyı acil durum numarasını arayan son cihaza yönlendirir. |
Çağrı Bekletme ve Sürdürme |
Desteklenir Bekleme Müziği (MOH) kullanıyorsanız, Hayatta Kalma Ağ Geçidini bir MOH dosyasıyla manuel olarak sağlayın. |
VG4xx ATA analog hatları çağrıları beklemeye alamaz veya devam ettiremez. Bu özellik yalnızca VG4xx ATA'da gelen bir çağrı alındığında desteklenir. |
Katılımlı Çağrı Transferi |
Destekleniyor |
Bu özellik yalnızca VG4xx ATA'da gelen bir çağrı alındığında desteklenir. |
Kör Çağrı Transferi |
Destekleniyor |
Bu özellik yalnızca VG4xx ATA'da gelen bir çağrı alındığında desteklenir. |
Gelen Arayan Kimliği (Ad) |
Desteklenir |
Desteklenir |
Gelen Arayan Kimliği (Adı) & Sayı) |
Desteklenir |
Desteklenir |
Noktadan Noktaya Görüntülü Arama |
Desteklenen |
Desteklenmiyor |
Üçlü Çağrı |
Desteklenmiyor |
Desteklenmiyor |
Paylaşılan Hatlar |
Desteklenir |
Desteklenir |
Sanal Hatlar |
Desteklenen |
Desteklenmiyor |
Özellik yapılandırıldığında, Site Survivability aşağıdaki desteklenen uç noktalar için kullanılabilir.
Tür | Modeller | Minimum Sürüm |
---|---|---|
Çok Platformlu (MPP) Ürün Yazılımlı Cisco IP Telefonu |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (yalnızca ses), 8865 (yalnızca ses), 8875 (video) 9800 Desteklenen Cisco IP Telefonları ile Çoklu Platform (MPP) Ürün Yazılımı hakkında daha fazla bilgi için bkz.: |
12.0(1) 8875 telefonlar için - Phone OS 3.2 ve sonraki sürümler 9800 serisi için - PhoneOS 3.2(1) |
Cisco IP konferans telefonu |
7832, 8832 |
12.0(1) |
Cisco Webex Uygulaması |
Windows, Mac |
43.2 |
Analog Uç Noktalar |
VG400 ATA, VG410 ATA ve VG420 ATA Cisco ATA 191 ve 192 |
17.16.1a ATA 191 ve 192 için 11.3(1) |
Üçüncü taraf cihazlar Survivability Gateway ile desteklenmez.
Aşağıdaki tablo Cisco IOS XE yönlendiricilerinin Survivability Gateway olarak yapılandırılmasına yardımcı olur. Bu tabloda her platformun desteklediği maksimum uç nokta sayısı ve minimum IOS XE sürümü listelenmiştir.
Webex Calling Survivability Gateway özellikleri Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 sürümü veya sonraki sürümlerde mevcuttur.
Model | Maksimum Son Nokta kayıtları | Minimum Sürüm |
---|---|---|
Entegre Hizmetler Yönlendiricisi 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 veya sonraki sürümler |
Entegre Hizmetler Yönlendiricisi 4331 | 100 | |
Entegre Hizmetler Yönlendiricisi 4351 | 700 | |
Entegre Hizmetler Yönlendiricisi 4431 | 1200 | |
Entegre Hizmetler Yönlendiricisi 4451-X | 2000 | |
Entegre Hizmetler Yönlendiricisi 4461 | 2000 | |
Catalyst Edge 8200L-1N-4T | 1500 | |
Catalyst Edge 8200-1N-4T | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-1N1S-6T | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-2N2S-6T | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
Catalyst Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
Catalyst Edge 8000V yazılımı küçük yapılandırma | 500 | |
Catalyst Edge 8000V yazılım ortamı yapılandırması | 1000 | |
Catalyst Edge 8000V yazılımı geniş yapılandırma | 2000 |
Survivability Gateway için port referans bilgileri
Bağlantı amacı |
Kaynak adresler |
Kaynak portlar |
Protocol |
Hedef adresleri |
Hedef portları |
---|---|---|---|---|---|
Hayatta Kalma Ağ Geçidine (SIP TLS) Çağrı Sinyalizasyonu |
Cihazlar |
5060-5080 |
TLS |
Hayatta Kalabilirlik Ağ Geçidi |
8933 |
Medyayı Survivability Gateway'e (SRTP) çağırın |
Cihazlar |
19560-19660 |
UDP |
Hayatta Kalabilirlik Ağ Geçidi |
8000-14198 (UDP üzerinden SRTP) |
PSTN ağ geçidine (SIP) çağrı sinyali gönderme |
Hayatta Kalabilirlik Ağ Geçidi |
Kısa Süreli |
TCP veya UDP |
ITSP PSTN ağ geçidiniz |
5060 |
PSTN ağ geçidine çağrı ortamı (SRTP) |
Hayatta Kalabilirlik Ağ Geçidi |
8000-48198 |
UDP |
ITSP PSTN ağ geçidiniz |
Kısa Süreli |
Zaman senkronizasyonu (NTP) |
Hayatta Kalabilirlik Ağ Geçidi |
Kısa Süreli |
UDP |
NTP sunucusu |
123 |
Ad çözümlemesi (DNS) |
Hayatta Kalabilirlik Ağ Geçidi |
Kısa Süreli |
UDP |
DNS sunucusu |
53 |
Bulut Yönetimi |
Bağlayıcı |
Kısa Süreli |
HTTPS |
Webex hizmetleri |
443, 8433 |
Bulut moduyla ilgili operasyonel rehberlik için Webex Calling için Bağlantı Noktası Referans Bilgileri Yardım makalesine bakın.
Cisco IOS XE yönlendiricilerinde port ayar değerlerini özelleştirebilirsiniz. Bu tablo, rehberlik sağlamak amacıyla varsayılan değerleri kullanır.
Özellik yapılandırması
Sitenin hayatta kalma yapılandırması görev akışı
Mevcut bir Webex Calling konumuna Site Sürdürülebilirliğini eklemek için aşağıdaki görevleri tamamlayın. Webex bulutuna bağlantı kesilirse, yerel ağdaki bir Survivability Gateway, o konumdaki uç noktalar için yedek çağrı kontrolü sağlayabilir.
Başlamadan önce
Hayatta Kalma Ağ Geçidi olarak işlev görecek yeni bir ağ geçidi sağlamanız gerekiyorsa, ağ geçidini Control Hub'a eklemek için Cisco IOS Yönetilen Ağ Geçitlerini Webex Cloud'a Kaydetme Webex makalesine bakın.
Adımlar | Komut veya Eylem | Amaç |
---|---|---|
1 | Bir ağ geçidine hayatta kalma hizmeti atayın |
Kontrol Merkezi'nde Hayatta Kalma Ağ Geçidi hizmetini bir ağ geçidine atayın. |
2 | Yapılandırma şablonunu indir |
Yapılandırma şablonunu Control Hub'dan indirin. Ağ geçidi komut satırını yapılandırırken şablona ihtiyacınız olacak. |
3 |
Survivability Gateway için lisansları yapılandırın. | |
4 |
Survivability Gateway için sertifikaları yapılandırın. | |
5 |
Daha önce indirdiğiniz yapılandırma şablonunu, ağ geçidi komut satırını yapılandırmak için bir kılavuz olarak kullanın. Şablonda bulunan zorunlu yapılandırmaların tamamını tamamlayın. |
Bir ağ geçidine hayatta kalma hizmeti atayın
Başlamadan önce
1 |
Hizmetler [] altında Arama'ya gidin ve ardından Yönetilen Ağ Geçitleri sekmesine tıklayın. Yönetilen Ağ Geçitleri görünümü, Control Hub aracılığıyla yönettiğiniz ağ geçitlerinin listesini görüntüler.
|
2 |
Hayatta Kalma Ağ Geçidi olarak atamak istediğiniz ağ geçidini seçin ve Hizmet alanının değerine göre aşağıdakilerden birini seçin:
|
3 |
Hizmet türü açılır menüsünden Survivability Gateway öğesini seçin ve aşağıdaki alanları doldurun:
Kaydınızı tamamladıktan sonra konum ayrıntıları Yönetilen ağ geçitleri sayfasında görünür. |
4 |
Ata’ya tıklayın. Yönetilen Ağ Geçitleri görünümü, ağ geçidine atanmış konumların listesini görüntüler.
|
Yapılandırma şablonunu indir
1 |
Eğer bir ortak kuruluşsanız Partner Hub devreye giriyor. Control Hub'ı açmak için Partner Hub'daki Müşteri görünümüne tıklayın ve ilgili müşteriyi seçin veya ortak kuruluş için Control Hub ayarlarını açmak üzere Kuruluşum öğesini seçin. |
2 |
. |
3 |
Uygun Hayatta Kalma Geçidine tıklayın. |
4 |
Yapılandırma Şablonunu İndir öğesine tıklayın ve şablonu masaüstünüze veya dizüstü bilgisayarınıza indirin. |
Lisanslamayı yapılandırın
1 |
Yönlendiricide genel yapılandırma moduna girin: |
2 |
Yalnızca kendi platformunuza uygulanan komutları kullanarak lisansları yapılandırın.
250 Mbp'den daha yüksek bir aktarım hızı yapılandırırken HSEC platform lisansına ihtiyacınız vardır. |
Sertifikaları Yapılandırın
Cisco IOS XE'de sertifikaları yapılandırma
Survivability Gateway için sertifika talep etmek ve oluşturmak üzere aşağıdaki adımları tamamlayın. Kamuoyunca bilinen bir Sertifika Yetkilisi tarafından imzalanmış sertifikaları kullanın.
Survivability Gateway platformu yalnızca kamuya açık CA sertifikalarını destekler. Özel veya kurumsal CA sertifikaları Survivability Gateway için kullanılamaz.
Webex Çağrısı için desteklenen kök sertifika yetkililerinin listesi için Cisco Webex Ses ve Görüntü Platformlarına Yapılan Çağrılar İçin Hangi Kök Sertifika Yetkilileri Desteklenir?konusuna bakın.
Survivability Gateway platformu joker sertifikayı desteklemiyor.
Adımları tamamlamak için örnek koddaki komutları çalıştırın. Bu komutlar ve daha fazla yapılandırma seçeneği hakkında ek bilgi için Cisco Unified Border Element Configuration Guide'daki “ SIP TLS Support” bölümüne bakın.
1 |
Aşağıdaki komutları çalıştırarak genel yapılandırma moduna girin: |
2 |
Aşağıdaki komutu çalıştırarak RSA özel anahtarını oluşturun. Özel anahtar modülü en az 2048 bit olmalıdır. |
3 |
Survivability Gateway sertifikasını tutacak bir güven noktası yapılandırın. Ağ geçidi tam nitelikli etki alanı adı (fqdn), ağ geçidine sürdürülebilirlik hizmetini atarken kullandığınız değerle aynı olmalıdır. |
4 |
İstendiğinde CSR ekranda görüntülendikten sonra, Not Defteri'ni kullanarak sertifikayı desteklenen bir sertifika yetkilisine (CA) gönderebileceğiniz bir dosyaya kopyalayın. Sertifika imzalama sağlayıcınız PEM (Gizliliği Artırılmış Posta) formatında bir CSR gerektiriyorsa, göndermeden önce bir üst bilgi ve alt bilgi ekleyin. Örnek: |
5 |
CA size bir sertifika verdikten sonra, sertifikayı doğrulamak için İstendiğinde, base 64'ü yapıştırın CER/PEM CA sertifika içeriklerinin (cihaz sertifikasının değil) terminale verilmesi. |
6 |
İmzalanmış ana bilgisayar sertifikasını İstendiğinde, base 64'ü yapıştırın CER/PEM sertifikayı terminale yükleyin. |
7 |
Kök CA sertifikasının kullanılabilir olduğunu kontrol edin: Webex Calling çözümü yalnızca genel olarak bilinen sertifika yetkililerini destekler. Özel veya kurumsal CA sertifikaları desteklenmiyor. |
8 |
Kök CA sertifikanız pakete dahil değilse, sertifikayı edinin ve yeni bir güven noktasına aktarın. Cisco IOS XE ağ geçidinizle genel olarak bilinen bir CA kök sertifikası mevcut değilse bu adımı gerçekleştirin. İstendiğinde, base 64'ü yapıştırın CER/PEM sertifika içeriğini terminale aktarın. |
9 |
Yapılandırma modunu kullanarak, aşağıdaki komutlarla varsayılan güven noktasını, TLS sürümünü ve SIP-UA varsayılanlarını belirtin. |
Anahtar çiftleriyle birlikte sertifikaları içe aktarın
PKCS12 formatını (.pfx veya .p12) kullanarak CA sertifikalarını ve anahtar çiftlerini bir paket halinde içe aktarabilirsiniz. Paketi yerel bir dosya sisteminden veya uzak bir sunucudan içe aktarabilirsiniz. PKCS12 özel bir sertifika formatı türüdür. Kök sertifikadan kimlik sertifikasına kadar tüm sertifika zincirini, RSA anahtar çiftiyle birlikte bir araya getirir. Yani içe aktardığınız PKCS12 paketi anahtar çiftini, ana bilgisayar sertifikalarını ve ara sertifikaları içerecektir. Aşağıdaki senaryolar için bir PKCS12 paketi içe aktarın:
-
Başka bir Cisco IOS XE yönlendiricisinden dışa aktarın ve Survivability Gateway yönlendiricinize içe aktarın
-
Cisco IOS XE yönlendiricisinin dışında OpenSSL kullanılarak PKCS12 paketinin oluşturulması
Survivability Gateway yönlendiriciniz için sertifikaları ve anahtar çiftlerini oluşturmak, dışa aktarmak ve içe aktarmak için aşağıdaki adımları tamamlayın.
1 |
(İsteğe bağlı) Survivability Gateway yönlendiriciniz için gerekli olan PKCS12 paketini dışa aktarın. Bu adım yalnızca başka bir Cisco IOS XE yönlendiricisinden dışa aktarma yapıyorsanız geçerlidir. |
2 |
(İsteğe bağlı) OpenSSL kullanarak bir PKCS12 paketi oluşturun. Bu adım yalnızca Cisco IOS XE dışında OpenSSL kullanarak bir PKCS12 paketi oluşturursanız uygulanabilir. |
3 |
Dosya paketini PKCS12 formatında içe aktarın. Aşağıda komut için bir örnek yapılandırma ve yapılandırılabilir parametrelere ilişkin ayrıntılar yer almaktadır:
crypto pki import komutu, sertifikayı barındıracak şekilde güven noktasını otomatik olarak oluşturur. |
4 |
Yapılandırma modunu kullanarak, aşağıdaki komutlarla varsayılan güven noktasını, TLS sürümünü ve SIP-UA varsayılanlarını belirtin. |
Hayatta Kalma Ağ Geçidini Yapılandırın
Ağ geçidini bir hayatta kalma ağ geçidi olarak yapılandırın
Daha önce indirdiğiniz yapılandırma şablonunu, ağ geçidi komut satırını yapılandırmak için bir kılavuz olarak kullanın. Şablondaki zorunlu yapılandırmaları tamamlayın.
Aşağıdaki adımlarda örnek komutlar ve komutların açıklamaları yer almaktadır. Ayarları dağıtımınıza uyacak şekilde düzenleyin. Açısal parantezler (örneğin, ), dağıtımınıza uygulanacak değerleri girmeniz gereken ayarları tanımlar. Çeşitli <tag> ayarları, yapılandırma kümelerini tanımlamak ve atamak için sayısal değerler kullanır.
- Aksi belirtilmediği takdirde bu çözüm, bu prosedürdeki tüm yapılandırmaları tamamlamanızı gerektirir.
- Şablondan ayarları uygularken, ağ geçidine kopyalamadan önce
%tokens%
değerini tercih ettiğiniz değerlerle değiştirin. - Komutlar hakkında daha fazla bilgi için Webex Managed Gateway Komut Başvurusubölümüne bakın. Komut açıklaması sizi farklı bir belgeye yönlendirmediği sürece bu kılavuzu kullanın.
1 |
Küresel yapılandırma moduna girin. Neresi:
|
2 |
Ses hizmeti yapılandırmalarını gerçekleştirin:
Komutların açıklaması:
|
3 |
Yönlendiricide Hayatta Kalmayı Etkinleştirin: Komutların açıklaması:
|
4 |
NTP sunucularını yapılandırın:
|
5 |
(İsteğe bağlı). Genel Kısıtlama Sınıfı çağrı izinlerini yapılandırın: Önceki örnek, kategoriler (örneğin, |
6 |
Tercih edilen kodeklerin listesini yapılandırın. Örneğin, aşağıdaki listede tercih edilen kodek olarak g711ulaw belirtiliyor, ardından g711alaw geliyor. Komutların açıklaması:
|
7 |
Konum başına varsayılan ses kayıt havuzlarını yapılandırın: Komutların açıklaması:
|
8 |
Acil durum çağrısını yapılandırın: Komutların açıklaması:
WiFi katmanı IP alt ağlarıyla doğru şekilde eşleşmiyorsa, o zaman göçebe cihazlar için acil durum çağrılarında doğru ELIN eşlemesi olmayabilir. |
9 |
PSTN için çevirmeli eşleri yapılandırın. Çevirmeli eş yapılandırmasına bir örnek için PSTN bağlantı örneklerinebakın. |
10 |
İsteğe bağlı. Yönlendirici için Bekleme Müziğini etkinleştirin. Router flaş belleğine G.711 formatında bir müzik dosyası kaydetmeniz gerekmektedir. Dosya .au veya .wav dosya biçiminde olabilir, ancak dosya biçimi 8 bit 8 kHz veri içermelidir (örneğin, ITU-T A-law veya mu-law veri biçimi). Komutların açıklaması:
|
İsteğe bağlı senkronizasyonu tamamlayın
İsteğe bağlı. Bu prosedürü yalnızca anında isteğe bağlı bir senkronizasyon gerçekleştirmek istiyorsanız gerçekleştirin. Bu prosedür zorunlu değildir çünkü Webex bulutu çağrı verilerini otomatik olarak günde bir kez Survivability Gateway'e senkronize eder.
1 |
Eğer bir ortak kuruluşsanız Partner Hub devreye giriyor. Control Hub'ı açmak için Partner Hub'daki Müşteri görünümüne tıklayın ve ilgili müşteriyi seçin veya ortak kuruluş için Control Hub ayarlarını açmak üzere Kuruluşum öğesini seçin. |
2 |
. |
3 |
Geçerli Hayatta Kalma Ağ Geçidine tıklayarak o ağ geçidi için Hayatta Kalma Hizmeti görünümünü açın. |
4 |
Senkronize Et düğmesine tıklayın. |
5 |
Gönder’e tıklayın. Senkronizasyonun tamamlanması 10 dakikaya kadar sürebilir.
|
Hayatta Kalma Ağ Geçidi özelliklerini düzenle
1 |
Eğer bir ortak kuruluşsanız Partner Hub devreye giriyor. Control Hub'ı açmak için Partner Hub'daki Müşteri görünümüne tıklayın ve ilgili müşteriyi seçin veya ortak kuruluş için Control Hub ayarlarını açmak üzere Kuruluşum öğesini seçin. |
2 |
. |
3 |
Geçerli Hayatta Kalma Ağ Geçidine tıklayarak o ağ geçidi için Hayatta Kalma Hizmeti görünümünü açın. |
4 |
Düzenle düğmesine tıklayın ve aşağıdakiler için ayarları güncelleyin.
|
5 |
Gönder’e tıklayın. Control Hub'dan bir Survivability Gateway'i silmek istiyorsanız, öncelikle Survivability Gateway hizmetinin atamasını kaldırın. Daha fazla ayrıntı için Yönetilen Ağ Geçitlerine Hizmet Atamakonusuna bakın. |
Hayatta kalma ağ geçidinde CDR'leri etkinleştirmek için yapılandırmalar
Bağlayıcı, çağrı sayısı ölçümlerinin toplanmasını kolaylaştırmak için CDR ile ilgili komutları otomatik olarak yapılandırır.
Bir hayatta kalma olayının sonunda, bağlayıcı, olay periyodu sırasında oluşturulan CDR'leri yapılandırma verileriyle birlikte işleyerek çeşitli çağrı sayımlarını belirler. Metrikler toplam çağrı, acil durum çağrıları ve harici çağrı sayılarını içerir ve dahili özellik kullanımını izlemek için kullanılır. Yalnızca çağrı sayısı ölçümleri Webex bulutuna gönderilirken gerçek CDR'ler iletilmez.
Aşağıda örnek bir yapılandırma yer almaktadır:
!
gw-accounting file
primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/
acct-template callhistory-detail
maximum cdrflush-timer 5
cdr-format detailed
!
Komutların açıklaması:
-
primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/
- Bu komut, bağlayıcının erişimine izin vermek için CDR dosyalarını guest-share klasörü altında depolamak içindir. -
acct-template callhistory-detail
- Bu komut, CDR'ye dial-peer etiketini eklemek için gereklidir. -
maximum cdrflush-timer 5
- Varsayılan değer 60 dakikadır, ancak bunu 5 dakikaya ayarlamak CDR'lerin dosyaya daha hızlı kaydedilmesini sağlar. -
cdr-format detailed
- Bu varsayılan formattır. Kompakt format, dial-peer etiketini içermediğinden uygun değildir.
Sınırlamalar ve kısıtlamalar
-
Kamu Anahtarlı Telefon Şebekesi (PSTN) hizmetinin kullanılabilirliği, bir şebeke kesintisi sırasında mevcut olan SIP hatlarına veya PSTN devrelerine bağlıdır.
-
4G ve 5G bağlantısı olan cihazlar (örneğin, mobil veya tablet için Webex Uygulaması) kesintiler sırasında Webex Calling'e kaydolabilir. Sonuç olarak, kesinti sırasında aynı site konumundan diğer numaraları arayamayabilirler.
-
Arama düzenleri Hayatta Kalma modunda Aktif moddan farklı çalışabilir.
-
Survivability Gateway'in IPv4 adresini kullanması gerekmektedir. IPv6 desteklenmiyor.
-
Kontrol Merkezi'ndeki isteğe bağlı senkronizasyon durumu güncellemesi 30 dakikaya kadar sürebilir.
-
Çağrı yuvası Hayatta Kalma modunda desteklenmez.
-
Ses hizmeti voip yapılandırma modunda SIP bağlama komutunu yapılandırmayın. Survivability Gateway ile MPP telefonlarının kayıtlarının yapılamamasına neden olmaktadır.
-
Çakışmaları önlemek, izlenebilirliği, yedekliliği ve devralma güvenilirliğini artırmak için farklı fiziksel konumlardaki Ekipman Seri Numaralarının (ESN'ler) benzersiz olduğundan emin olun.
Hayatta Kalma modundayken:
-
Park, Parktan Çıkar, Birleştir, Alma, Grup Alma ve Çağrı Çekme düğmeleri gibi MPP Yumuşak Tuşları desteklenmez. Ancak engelli görünmüyorlar.
-
Paylaşımlı hatlara yapılan aramalar tüm cihazlarda çalabilir. Ancak, Uzaktan Hat Durumu İzleme, Bekletme, Devam Ettirme, Eşzamanlı Rahatsız Etme ve Çağrı Yönlendirme ayarları gibi diğer paylaşılan hat işlevleri kullanılamaz.
-
Konferans veya Üçlü Arama özelliği mevcut değil.
-
Yapılan çağrılar hem MPP cihazları hem de Webex Uygulaması için yerel çağrı geçmişinde saklanır.
Yedekleme sırasında kullanıcı deneyimi
Bulunduğunuz ve şirketinize ait olan bir sitenin internet bağlantısı kesilirse, hem şirket içerisinde hem de dışarıdaki müşterilerinizle çağrılarınıza devam edebilirsiniz. Webex Uygulaması | Sitenin sürdürülebilirliğikonusuna bakın.
Yapılandırma örnekleri
PSTN bağlantı örnekleri
Dışarıdan arama yapmak için PSTN'e bağlantı yapılandırın. Bu konu bazı seçenekleri özetlemekte ve örnek yapılandırmalar sağlamaktadır. İki ana seçenek şunlardır:
-
PSTN'ye Ses Arabirim Kartı (VIC) bağlantısı
-
SIP trunk'tan PSTN ağ geçidine
PSTN'ye ses arayüz kartı bağlantısı
Yönlendiriciye bir Ses Arabirim Kartı (VIC) takabilir ve PSTN'ye bir port bağlantısı yapılandırabilirsiniz.
-
VIC'in yönlendiriciye nasıl kurulacağına ilişkin ayrıntılar için yönlendirici modelinizin donanım kurulum kılavuzuna bakın.
-
VIC'in nasıl yapılandırılacağına ilişkin ayrıntılar ve örnekler için Ses Bağlantı Noktası Yapılandırma Kılavuzu, Cisco IOS Sürüm 3S' e bakın.
SIP trunk'tan PSTN ağ geçidine
PSTN ağ geçidine işaret eden bir SIP trunk bağlantısı yapılandırabilirsiniz. Ağ geçidinde gövde bağlantısını yapılandırmak için voice-class-tenant yapılandırmasını kullanın. Aşağıda örnek bir yapılandırma yer almaktadır.
voice class tenant 300
sip-server ipv4::
session transport udp
bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1
Çevirmeli eş yapılandırması
Gövde bağlantıları için gövde bağlantısı için gelen ve giden arama eşlerini yapılandırın. Yapılandırma ihtiyaçlarınıza bağlıdır. Ayrıntılı yapılandırma bilgileri için Dial Peer Yapılandırma Kılavuzu, Cisco IOS Sürüm 3S' e bakın.
Aşağıda örnek yapılandırmalar yer almaktadır:
UDP ve RTP ile PSTN'ye giden arama eşleri
dial-peer voice 300 voip
description outbound to PSTN
destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$
translation-profile outgoing 300
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
session target sip-server
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
UDP ve RTP kullanarak PSTN'den gelen arama eşi
voice class uri 350 sip
host ipv4:
!
dial-peer voice 190 voip
description inbound from PSTN
translation-profile incoming 350
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Sayı çevirileri
PSTN bağlantıları için, dahili uzantıları PSTN'nin yönlendirebileceği bir E.164 numarasına çevirmek için çeviri kurallarını kullanmanız gerekebilir. Aşağıda örnek yapılandırmalar yer almaktadır:
PSTN çeviri kuralından olmayan +E164
voice translation-rule 350
rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
Telefon sistemi çeviri kuralından +E164
voice translation-rule 300
rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
Acil durum çağrısı örneği
Aşağıdaki örnekte acil durum çağrısı yapılandırmasına ait bir örnek yer almaktadır.
WiFi katmanı IP alt ağlarıyla doğru şekilde eşleşmiyorsa, o zaman göçebe cihazlar için acil durum çağrılarının doğru bir ELIN eşlemesi olmayabilir.
Acil durum müdahale noktaları (ERL'ler)
voice emergency response location 1
elin 1 14085550100
subnet 1 192.168.100.0 /26
!
voice emergency response location 2
elin 1 14085550111
subnet 1 192.168.100.64 /26
!
voice emergency response zone 1
location 1
location 2
Giden arama eşleri
voice class e164-pattern-map 301
description Emergency services numbers
e164 911
e164 988
!
voice class e164-pattern-map 351
description Emergency ELINs
e164 14085550100
e164 14085550111
!
dial-peer voice 301 pots
description Outbound dial-peer for E911 call
emergency response zone 1
destination e164-pattern-map 301
!
dial-peer voice 301 pots
description Inbound dial-peer for E911 call
emergency response callback
incoming called e164-pattern-map 351
direct-inward-dial