- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Живучесть сайта для Webex Calling
В этой статье
Отправить обратную связь?Устойчивость веб-сайта обеспечивает доступность вашего бизнеса даже при разрыве сетевого подключения к Webex. Система повышения выживаемости веб-сайта использует шлюз в локальной сети для предоставления альтернативной службы вызовов конечным точкам веб-сайта в ситуациях, когда сетевое соединение с Webex прерывается.
Перед началом работы
Функции шлюза устойчивости Webex Calling доступны в Cisco IOS XE Dublin версии 17.12.3 или более поздних выпусках.
По умолчанию терминальные устройства Webex Calling работают в активном режиме, подключаясь к облаку Webex для регистрации SIP и управления вызовами. Однако в случае разрыва сетевого подключения к Webex конечные точки автоматически переключаются в режим устойчивости, а регистрации возвращаются на шлюз устойчивости в локальной сети. Если оконечные устройства находятся в режиме устойчивости, шлюз обеспечения отказоустойчивости обеспечивает базовую службу резервного копирования для этих оконечных устройств. После возобновления сетевого подключения к Webex управление вызовами и регистрациями будет восстановлено в облаке Webex.
Если оконечные устройства находятся в режиме устойчивости, можно совершать следующие вызовы:
-
Внутренние вызовы (внутри сети) между поддерживаемыми терминальными устройствами Webex Calling
-
Внешние вызовы (входящие и исходящие) с помощью локального канала PSTN или магистрали SIP для внешних номеров и поставщиков услуг E911
На следующем изображении показан сценарий сбоя сети, при котором соединение с Webex разорвано, а конечные точки на веб-сайте Webex работают в режиме устойчивости. На изображении шлюз обеспечения отказоустойчивости маршрутизирует внутренний вызов между двумя терминальными устройствами на веб-сайте без необходимости подключения к Webex. В этом случае шлюз обеспечения отказоустойчивости настроен с использованием локального соединения PSTN. В результате терминальные устройства на веб-сайте в режиме устойчивости могут использовать PSTN для входящих и исходящих вызовов на внешние номера и поставщиков услуг E911.
Чтобы использовать эту функцию, необходимо настроить маршрутизатор Cisco IOS XE в локальной сети в качестве шлюза устойчивости. Шлюз обеспечения отказоустойчивости ежедневно синхронизирует информацию о вызовах из облака Webex для конечных точек в этом местоположении. Если конечные точки переключаются в режим устойчивости, шлюз может использовать эту информацию для регистрации SIP и предоставления базовых служб вызовов.
К шлюзу устойчивости применяются приведенные ниже условия.
-
Облако Webex включает IP-адрес шлюза устойчивости, имя узла и порт в файле конфигурации устройства. В результате в случае разрыва соединения с Webex конечные точки могут обращаться к шлюзу устойчивости для регистрации.
-
Ежедневная синхронизация данных вызовов между облаком Webex и шлюзом обеспечения отказоустойчивости включает информацию для аутентификации зарегистрированных пользователей. В результате оконечные устройства могут поддерживать безопасные регистрации, даже если они работают в режиме устойчивости. Синхронизация также включает информацию о маршрутизации для этих пользователей.
-
Шлюз обеспечения отказоустойчивости может автоматически маршрутизировать внутренние вызовы с помощью информации о маршрутизации, предоставляемой Webex. Добавьте конфигурацию магистрали PSTN к шлюзу устойчивости, чтобы обеспечить внешние вызовы.
-
Для каждого веб-сайта, на котором выполняется развертывание системы обеспечения отказоустойчивости, требуется шлюз системы обеспечения отказоустойчивости в локальной сети.
-
Регистрации и управление вызовами будут возвращены в облако Webex после возобновления сетевого подключения Webex по меньшей мере 30 секунд.
Поддержка функций
В таблице ниже приведена информация о поддерживаемых функциях.
| Функция | Устройства MPP и приложение Webex | VG4xx ATA |
|---|---|---|
|
Вызовы на добавочные номера внутри сети |
Поддерживается автоматически без какой-либо конкретной конфигурации маршрутизации на шлюзе обеспечения отказоустойчивости. |
Поддерживается автоматически без какой-либо конкретной конфигурации маршрутизации на шлюзе обеспечения отказоустойчивости. Альтернативные номера не поддерживаются. |
|
Межсайтовые вызовы и вызовы PSTN (входящие и исходящие) |
Вызовы PSTN на основе канала связи или магистрали SIP. |
Вызовы PSTN на основе канала связи или магистрали SIP. |
|
Обработка вызовов E911 |
Для вызовов E911 требуется канал PSTN или магистраль SIP. Для исходящих вызовов используется определенный зарегистрированный идентификационный номер местоположения экстренной службы (ELIN) для определенного местоположения экстренной службы (ERL). Если оператор экстренной службы возвращает отключенный вызов, шлюз обеспечения отказоустойчивости перенаправляет вызов на последнее устройство, на которое поступил вызов экстренного номера. |
Для вызовов E911 требуется канал PSTN или магистраль SIP. Для исходящих вызовов используется определенный зарегистрированный идентификационный номер местоположения экстренной службы (ELIN) для определенного местоположения экстренной службы (ERL). Если оператор экстренной службы возвращает отключенный вызов, шлюз обеспечения отказоустойчивости перенаправляет вызов на последнее устройство, на которое поступил вызов экстренного номера. |
|
Удержание и возобновление вызова |
Поддержка При использовании мелодии режима удержания (MOH) подготовьте шлюз устойчивости вручную с помощью файла MOH. |
Аналоговые линии VG4xx ATA не могут переводить вызовы на удержание или возобновлять их. Эта функция поддерживается только при поступлении входящего вызова на VG4xx ATA. |
|
Перевод сопровождаемого вызова |
Поддержка |
Эта функция поддерживается только при поступлении входящего вызова на VG4xx ATA. |
|
Перевод вызова вслепую |
Поддержка |
Эта функция поддерживается только при поступлении входящего вызова на VG4xx ATA. |
|
Идентификатор вызывающего абонента для входящих вызовов (имя) |
Поддержка |
Поддержка |
|
Идентификатор вызывающего абонента для входящих вызовов (имя и номер) |
Поддержка |
Поддержка |
|
Видеозвонок типа "точка-точка" |
Поддерживается |
Не поддерживается |
|
Трехсторонняя служба вызовов |
Не поддерживается |
Не поддерживается |
|
Общие линии |
Поддержка |
Поддержка |
|
Виртуальные линии |
Поддерживается |
Не поддерживается |
При настройке этой функции устойчивость веб-сайта доступна для перечисленных ниже поддерживаемых терминальных устройств.
| Тип | Модели | Минимальная версия |
|---|---|---|
| Телефон Cisco IP с многоплатформенным микропрограммным обеспечением (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (только аудио), 8865 (только аудио) 9800 Дополнительную информацию о поддерживаемых телефонах Cisco IP с многоплатформенным микропрограммным обеспечением (MPP) см. в статье |
12.0(1) Для устройств серии 9800: PhoneOS 3.2(1) |
|
Cisco IP Conference Phone |
7832, 8832 |
12.0(1) |
|
Приложение Cisco Webex |
Windows, Mac |
43.2 |
|
Терминальные устройства VG4xx ATA |
VG400 ATA, VG410 ATA и VG420 ATA |
17.16.1a |
В таблице ниже приведена информация о настройке маршрутизаторов Cisco IOS XE в качестве шлюза устойчивости. В этой таблице перечислено максимальное количество оконечных устройств, поддерживаемых каждой платформой, и минимальная версия IOS XE.
| Модель | Максимальное количество регистраций терминальных устройств | Минимальная версия |
|---|---|---|
|
Маршрутизатор интегрированных служб 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 или более поздние версии |
|
Маршрутизатор интегрированных служб 4331 | 100 | |
|
Маршрутизатор интегрированных служб 4351 | 700 | |
|
Маршрутизатор интегрированных служб 4431 | 1200 | |
|
Маршрутизатор интегрированных служб 4451-X | 2000 | |
|
Маршрутизатор интегрированных служб 4461 | 2000 | |
|
Катализатор Edge 8200L-1N-4T | 1500 | |
|
Катализатор Edge 8200-1N-4T | 2500 | |
|
Катализатор Edge 8300-1N1S-6T | 2500 | |
|
Катализатор Edge 8300-2N2S-6T | 2500 | |
|
Катализатор Edge 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
|
Катализатор Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
|
Небольшая конфигурация программного обеспечения Catalyst Edge 8000V | 500 | |
|
Конфигурация среды программного обеспечения Catalyst Edge 8000V | 1000 | |
|
Большая конфигурация программного обеспечения Catalyst Edge 8000V | 2000 |
|
Цель соединения |
Адреса источника |
Порты источника |
Протокол |
Адреса назначения |
Порты назначения |
|---|---|---|---|---|---|
|
Передача сигналов вызовов на шлюз устойчивости (SIP TLS) |
Устройства |
5060-5080 |
TLS |
Шлюз системы повышения выживаемости |
8933 |
|
Мультимедиа вызовов на шлюз устойчивости (SRTP) |
Устройства |
19560-19660 |
UDP |
Шлюз системы повышения выживаемости |
8000–14198 (SRTP по UDP) |
|
Передача сигналов вызовов на шлюз PSTN (SIP) |
Шлюз системы повышения выживаемости |
Временный |
TCP или UDP |
Ваш шлюз PSTN поставщика услуг интернет-телефонии |
5060 |
|
Передача мультимедиа во время вызова на шлюз PSTN (SRTP) |
Шлюз системы повышения выживаемости |
8000-48198 |
UDP |
Ваш шлюз PSTN поставщика услуг интернет-телефонии |
Временный |
|
Синхронизация времени (NTP) |
Шлюз системы повышения выживаемости |
Временный |
UDP |
Сервер NTP |
123 |
|
Разрешение имени (DNS) |
Шлюз системы повышения выживаемости |
Временный |
UDP |
DNS-сервер |
53 |
|
Управление облаком |
Соединитель |
Временный |
HTTPS |
Службы Webex |
443, 8433 |
Операционные инструкции по облачному режиму см. в статье справки Справочная информация о портах для Webex Calling .
Можно настроить значения параметров портов на маршрутизаторах Cisco IOS XE. В этой таблице используются значения по умолчанию для предоставления рекомендаций.
Шлюз обеспечения отказоустойчивости поддерживает размещение конфигурации обеспечения отказоустойчивости Webex и конфигурации Unified SRST в одном шлюзе. Шлюз может поддерживать устойчивость как для конечных точек Webex Calling, так и для конечных точек, которые регистрируются в Unified Communications Manager. Настройка размещения.
-
Настройте поддержку Unified SRST для конечных точек, которые регистрируются в Unified Communications Manager. Сведения о конфигурации см. в руководстве по администрированию Cisco Unified SRST.
-
Чтобы настроить шлюз с функцией обеспечения отказоустойчивости веб-сайта для конечных точек Webex Calling, выполните алгоритм задачи настройки обеспечения отказоустойчивости веб-сайта в этой статье.
Рекомендации по маршрутизации вызовов для размещения
При настройке маршрутизации вызовов для сценариев размещения учитывайте приведенное ниже.
-
Шлюз обеспечения отказоустойчивости маршрутизирует внутренние вызовы автоматически при условии, что обе конечные точки вызова зарегистрированы в шлюзе обеспечения отказоустойчивости. Внутренние вызовы автоматически маршрутизируются между всеми зарегистрированными клиентами (SRST или Webex Calling).
-
Возможно, в ситуации, когда соединение с одной системой управления вызовами выходит из строя, а соединение с другой системой управления вызовами остается в рабочем состоянии. В результате один набор оконечных устройств регистрируется на шлюзе обеспечения отказоустойчивости, а другой набор оконечных устройств на том же веб-сайте регистрируется для управления основным вызовом. В этом случае может потребоваться маршрутизация вызовов между двумя наборами терминальных устройств в магистраль SIP или канал PSTN.
-
Внешние вызовы и вызовы E911 можно маршрутизировать в магистраль SIP или канал PSTN.
-
Доступность службы телефонной сети общего назначения (PSTN) зависит от магистралей SIP или каналов PSTN, доступных во время прерывания работы сети.
-
Устройства с подключением к 4G и 5G (например, приложение Webex для мобильных устройств или планшетов) могли по-прежнему регистрироваться в Webex Calling во время перебоев. В результате во время сбоя вызов на другие номера из того же местоположения веб-сайта может быть невозможен.
-
Шаблоны набора в режиме устойчивости могут работать не так, как в активном режиме.
-
Эта функция не поддерживает сохранение вызовов во время резервного копирования шлюза устойчивости. Однако при повторном подключении к облачной службе вызовы сохраняются.
-
В случае сбоя устройства могут успешно зарегистрироваться на шлюзе обеспечения отказоустойчивости в течение нескольких минут.
-
Шлюз устойчивости должен использовать адрес IPv4. IPv6 не поддерживается.
-
Обновление состояния синхронизации по запросу в Control Hub может занять до 30 минут.
-
В выпуске 43.2 окно функции многоканальных вызовов Cisco Webex не поддерживается. При использовании окна многоканального набора отключите его в режиме устойчивости и используйте основное приложение для совершения и приема вызовов.
-
Не настраивайте команду привязки SIP в режиме конфигурации передачи голоса по IP. Это приводит к сбою регистрации телефонов MPP со шлюзом устойчивости.
В режиме устойчивости:
-
Программные клавиши MPP, такие как кнопки парковки, снятия парковки, вмешательства, перехвата, группового перехвата и извлечения вызова, не поддерживаются. Однако они не отображаются отключенными.
-
Вызовы, совершенные на общие линии, могут поступать на все устройства. Однако другие функции общей линии, такие как удаленный мониторинг состояния линии, удержание, возобновление, синхронизированное «Не беспокоить» и переадресация вызовов, недоступны.
-
Конференц-связь или трехсторонняя связь недоступны.
-
Локальный журнал вызовов совершенных, принятых и пропущенных вызовов недоступен для телефонов MPP.
Конфигурация функции
Выполните указанные далее задачи, чтобы добавить устойчивость веб-сайта для существующего местоположения Webex Calling. В случае разрыва соединения с облаком Webex шлюз устойчивости в локальной сети может обеспечить резервное управление вызовами для конечных точек в этом местоположении.
Перед началом работы
Если необходимо подготовить новый шлюз в качестве шлюза устойчивости, см. статью Webex Регистрация шлюзов, управляемых Cisco IOS, в облако Webex , чтобы добавить шлюз в Control Hub.
| Этапы | Команда или действие | Цель |
|---|---|---|
|
1 |
В Control Hub назначьте шлюзу службу Шлюз устойчивости . | |
|
2 |
Скачайте шаблон конфигурации из Control Hub. При настройке командной строки шлюза потребуется шаблон. | |
|
3 |
Настройте лицензии для шлюза устойчивости. | |
|
4 |
Настройте сертификаты для шлюза устойчивости. | |
|
5 |
Используйте скачанный ранее шаблон конфигурации в качестве руководства по настройке командной строки шлюза. Заполните все обязательные конфигурации, указанные в шаблоне. |
Перед началом работы
| 1 |
Войдите в Control Hub в https://admin.webex.com. Партнерская организация запускает партнерский центр. Чтобы открыть Control Hub, щелкните представление Клиент в партнерском центре и выберите соответствующего клиента или выберите Моя организация , чтобы открыть настройки Control Hub для партнерской организации. |
| 2 |
В Control Hub в разделе СЛУЖБЫ щелкните Вызовы и перейдите на вкладку Управляемые шлюзы . В представлении «Управляемые шлюзы» отображается список шлюзов, управление которыми осуществляется с помощью Control Hub. В столбце Служба отображается текущее назначение службы.
|
| 3 |
Для шлюза, который необходимо назначить в качестве шлюза устойчивости, выберите один из приведенных ниже параметров в зависимости от значения поля Служба .
|
| 4 |
В раскрывающемся списке типа службы выберите Шлюз устойчивости и заполните следующие поля.
|
| 5 |
Щелкните Назначить. |
| 1 |
Войдите в Control Hub в https://admin.webex.com. Партнерская организация запускает партнерский центр. Чтобы открыть Control Hub, щелкните представление Клиент в партнерском центре и выберите соответствующего клиента или выберите Моя организация , чтобы открыть настройки Control Hub для партнерской организации. |
| 2 |
В Control Hub в разделе СЛУЖБЫ щелкните Вызовы и перейдите на вкладку Управляемые шлюзы . |
| 3 |
Щелкните соответствующий шлюз обеспечения отказоустойчивости. |
| 4 |
Щелкните Скачать шаблон конфигурации и скачайте шаблон на рабочий стол или ноутбук. |
| 1 |
Введите режим глобальной конфигурации на маршрутизаторе: |
| 2 |
Настройте лицензии с помощью команд, применимых только к определенной платформе.
При настройке пропускной способности более 250 Мбит/с требуется лицензия платформы HSEC. |
Настройка сертификатов
Чтобы запросить и создать сертификаты для шлюза устойчивости, выполните приведенные ниже действия. Используйте сертификаты, подписанные общеизвестным центром сертификации.
Платформа шлюза устойчивости поддерживает только общедоступные сертификаты ЦС. Сертификаты частных или корпоративных ЦС невозможно использовать для шлюза устойчивости.
Список корневых центров сертификации, поддерживаемых для Webex Calling, см. в статье Какие корневые центры сертификации поддерживаются для вызовов на платформы аудио и видео Cisco Webex?.
Платформа шлюза устойчивости не поддерживает групповой сертификат.
Чтобы завершить выполнение шагов, выполните команды из примера кода. Дополнительную информацию об этих командах, а также дополнительные параметры конфигурации см. в главе "Поддержка SIP TLS" руководства по настройке унифицированного пограничного элемента Cisco.
| 1 |
Войдите в режим глобальной конфигурации, выполнив следующие команды: |
| 2 |
Создайте закрытый ключ RSA, выполнив следующую команду. Модуль закрытого ключа должен быть не менее 2048 бит. |
| 3 |
Настройте точку доверия для удержания сертификата шлюза устойчивости. Полное доменное имя шлюза (fqdn) должно использовать то же значение, которое использовалось при назначении шлюзу службы устойчивости. |
| 4 |
Создайте запрос на подпись сертификата с помощью команды По запросу введите После отображения CSR на экране используйте блокнот для копирования сертификата в файл, который можно отправить в поддерживаемый центр сертификации (ЦС). Если поставщику подписи сертификата требуется CSR в формате PEM (Privacy Enhanced Mail), перед отправкой добавьте верхний и нижний колонтитулы. Например: |
| 5 |
После того как ЦС выдаст сертификат, запустите команду При отображении соответствующего запроса вставьте содержимое сертификата ЦС базы 64 CER/PEM, выдающего сертификат ЦС (а не сертификат устройства) в терминал. |
| 6 |
Импортируйте подписанный сертификат организатора в точку доверия с помощью команды сертификата При отображении соответствующего запроса вставьте сертификат базы 64 CER/PEM в терминал. |
| 7 |
Убедитесь, что сертификат корневого ЦС доступен: В решении Webex Calling поддерживаются только общедоступные центры сертификации. Сертификаты частных или корпоративных ЦС не поддерживаются. |
| 8 |
Если сертификат корневого ЦС не включен в пакет, получите сертификат и импортируйте его в новую точку доверия. Выполните это действие, если общеизвестный корневой сертификат ЦС недоступен на шлюзе Cisco IOS XE. При отображении соответствующего запроса вставьте в терминал содержимое сертификата CER/PEM 64. |
| 9 |
С помощью режима конфигурации укажите точку доверия по умолчанию, версию TLS и значения по умолчанию SIP-UA с помощью следующих команд. |
Сертификаты и пары ключей ЦС можно импортировать в комплекте с помощью формата PKCS12 (.PFX или .p12). Пакет можно импортировать из локальной файловой системы или удаленного сервера. PKCS12 — это специальный тип формата сертификата. Он объединяет всю цепочку сертификатов из корневого сертификата через сертификат удостоверения вместе с парой ключей RSA. То есть импортируемый пакет PKCS12 будет включать пару ключей, сертификаты организатора и промежуточные сертификаты. Импортируйте пакет PKCS12 для следующих сценариев:
-
Экспорт с другого маршрутизатора Cisco IOS XE и импорт в маршрутизатор шлюза устойчивости
-
Создание пакета PKCS12 за пределами маршрутизатора Cisco IOS XE с помощью OpenSSL
Выполните следующие действия, чтобы создать, экспортировать и импортировать сертификаты и пары ключей для маршрутизатора шлюза устойчивости.
| 1 |
(Необязательно) Экспортируйте пакет PKCS12, необходимый для маршрутизатора шлюза устойчивости. Этот шаг применим только в случае экспорта с другого маршрутизатора Cisco IOS XE. |
| 2 |
(Необязательно) Создайте пакет PKCS12 с помощью OpenSSL. Этот шаг применим только в случае создания пакета PKCS12 вне Cisco IOS XE с помощью OpenSSL. |
| 3 |
Импортируйте пакет файлов в формате PKCS12. Ниже приведен пример конфигурации команды и сведения о настраиваемых параметрах.
Команда crypto PKI import автоматически создает точку доверия для размещения сертификата. |
| 4 |
С помощью режима конфигурации укажите точку доверия по умолчанию, версию TLS и значения по умолчанию SIP-UA с помощью следующих команд. |
Настройка шлюза устойчивости
Используйте скачанный ранее шаблон конфигурации в качестве руководства по настройке командной строки шлюза. Заполните обязательные конфигурации в шаблоне.
В приведенных ниже шагах содержатся примеры команд вместе с описанием команд. Измените настройки в соответствии с условиями развертывания. Угловые скобки (например, ) определяют настройки, в которых следует ввести значения, применимые к вашему развертыванию. В различных настройках используются числовые значения для идентификации и назначения наборов конфигураций.
-
Если не указано иное, для этого решения необходимо выполнить все конфигурации в этой процедуре.
-
При применении настроек из шаблона замените
%tokens%предпочтительными значениями перед копированием в шлюз. -
Дополнительную информацию о командах см. в статье Справочник по командам шлюза под управлением Webex. Используйте это руководство, если только в описании команды не указан другой документ.
| 1 |
Перейти в режим глобальной конфигурации. где:
|
| 2 |
Выполните конфигурации голосовой службы.
Описание команд
|
| 3 |
Включите устойчивость на маршрутизаторе: Описание команд
|
| 4 |
Настройка серверов NTP:
|
| 5 |
(Необязательно). Настройка общего класса ограничений полномочий на вызовы: В приведенном выше примере создается набор пользовательских классов ограничений с именованными категориями (например, |
| 6 |
Настройте список предпочтительных кодеков. Например, в списке ниже в качестве предпочтительного кодека указывается g711ulaw, за которым следует g711alaw. Описание команд
|
| 7 |
Настройка пулов голосовой регистрации по умолчанию для каждого местоположения: Описание команд
|
| 8 |
Настройка экстренных вызовов: Описание команд
Если наложение WiFi не соответствует IP-подсетям надлежащим образом, при совершении экстренных вызовов для устройств, изменяющих местоположение, может быть неправильным сопоставлением ELIN. |
| 9 |
Настройка адресуемых точек вызова для PSTN. Пример конфигурации адресуемой точки вызова см. в разделе Примеры соединения PSTN. |
| 10 |
Необязательно. Включите мелодию режима удержания для маршрутизатора. Музыкальный файл должен храниться во флеш-памяти маршрутизатора в формате G.711. Файл может быть в формате AU или WAV, но формат файла должен содержать 8-битные данные 8 кГц (например, формат данных ITU-T A-law или mu-law). Описание команд
|
Необязательно. Выполните эту процедуру, только если необходимо выполнить немедленную синхронизацию по запросу. Эта процедура не обязательна, поскольку облако Webex автоматически синхронизирует данные вызовов со шлюзом устойчивости один раз в день.
| 1 |
Войдите в Control Hub в https://admin.webex.com. Партнерская организация запускает партнерский центр. Чтобы открыть Control Hub, щелкните представление Клиент в партнерском центре и выберите соответствующего клиента или Моя организация , чтобы открыть настройки Control Hub для партнерской организации. |
| 2 |
В Control Hub в разделе СЛУЖБЫ щелкните Вызовы и перейдите на вкладку Управляемые шлюзы . |
| 3 |
Щелкните соответствующий шлюз обеспечения отказоустойчивости, чтобы открыть представление службы обеспечения отказоустойчивости для этого шлюза. |
| 4 |
Щелкните кнопку Синхронизировать . |
| 5 |
Нажмите кнопку Отправить. Выполнение синхронизации может занять до 10 минут.
|
| 1 |
Войдите в Control Hub в https://admin.webex.com. Партнерская организация запускает партнерский центр. Чтобы открыть Control Hub, щелкните представление Клиент в партнерском центре и выберите соответствующего клиента или выберите Моя организация , чтобы открыть настройки Control Hub для партнерской организации. |
| 2 |
В Control Hub в разделе СЛУЖБЫ щелкните Вызовы и перейдите на вкладку Управляемые шлюзы . |
| 3 |
Щелкните соответствующий шлюз обеспечения отказоустойчивости, чтобы открыть представление службы обеспечения отказоустойчивости для этого шлюза. |
| 4 |
Щелкните кнопку Правка и обновите настройки для перечисленных ниже параметров.
|
| 5 |
Нажмите кнопку Отправить. Чтобы удалить шлюз обеспечения отказоустойчивости из Control Hub, сначала отмените назначение службы Шлюз обеспечения отказоустойчивости . Дополнительные сведения см. в статье Назначение служб управляемым шлюзам. |
Примеры конфигурации
Для внешних вызовов настройте соединение с PSTN. В этой теме перечислены некоторые параметры и приведены примеры конфигураций. Два основных параметра:
-
Подключение карты голосового интерфейса (VIC) к PSTN
-
Магистраль SIP к шлюзу PSTN
Подключение карты голосового интерфейса к PSTN
На маршрутизаторе можно установить карточку голосового интерфейса (VIC) и настроить подключение порта к PSTN.
-
Дополнительные сведения об установке VIC на маршрутизаторе см. в руководстве по установке аппаратного обеспечения для вашей модели маршрутизатора.
-
Подробные сведения о настройке VIC, а также примеры см. в руководстве по настройке голосового порта, выпуск 15M&T Cisco IOS.
Магистраль SIP к шлюзу PSTN
Можно настроить соединение магистрали SIP, которое указывает на шлюз PSTN. Чтобы настроить подключение магистрали на шлюзе, используйте конфигурацию voice-class-tenant. Ниже приведен пример конфигурации.
voice class tenant 300
sip-server ipv4:<ip_address>:<port>
session transport udp
bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1
Конфигурация адресуемой точки вызова
Для соединений магистрали настройте входящие и исходящие адресуемые точки вызова для подключения магистрали. Конфигурация зависит от ваших требований. Подробные сведения о конфигурации см. в руководстве по настройке адресуемой точки вызова, выпуск 15M&T Cisco IOS.
Ниже приведены примеры конфигураций.
Исходящие адресуемые точки вызова в PSTN с использованием UDP и RTP
dial-peer voice 300 voip
description outbound to PSTN
destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$
translation-profile outgoing 300
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
session target sip-server
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Входящая адресуемая точка вызова из PSTN с использованием UDP с RTP
voice class uri 350 sip
host ipv4:<ip_address>
!
dial-peer voice 190 voip
description inbound from PSTN
translation-profile incoming 350
rtp payload-type comfort-noise 13
session protocol sipv2
voice-class codec 1
voice-class sip tenant 300
dtmf-relay rtp-nte
no vad
Перевод номеров
Для соединений PSTN может потребоваться использование правил перевода для перевода внутренних добавочных номеров на номер E.164, который может маршрутизировать PSTN. Ниже приведены примеры конфигураций.
Из правила перевода PSTN, если не указано значение +E164
voice translation-rule 350
rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
Из правила перевода телефонной системы с +E164
voice translation-rule 300
rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/
voice translation-profile 300
translate calling 300
translate called 300
В следующем примере приведен пример конфигурации экстренных вызовов.
Местоположения экстренного реагирования (ERL)
voice emergency response location 1
elin 1 14085550100
subnet 1 192.168.100.0 /26
!
voice emergency response location 2
elin 1 14085550111
subnet 1 192.168.100.64 /26
!
voice emergency response zone 1
location 1
location 2
Исходящие адресуемые точки вызова
voice class e164-pattern-map 301
description Emergency services numbers
e164 911
e164 988
!
voice class e164-pattern-map 351
description Emergency ELINs
e164 14085550100
e164 14085550111
!
dial-peer voice 301 pots
description Outbound dial-peer for E911 call
emergency response zone 1
destination e164-pattern-map 301
!
dial-peer voice 301 pots
description Inbound dial-peer for E911 call
emergency response callback
incoming called e164-pattern-map 351
direct-inward-dial
