- Startseite
- /
- Artikel
Ausfallsicherheit der Site für Webex Calling
In diesem ArtikelDie Site-Survivability stellt sicher, dass Ihr Unternehmen immer erreichbar ist, selbst wenn Ihre Netzwerkverbindung zu Webex unterbrochen wird. Site-Survivability verwendet ein Gateway in Ihrem lokalen Netzwerk, um einen Fallback-Anrufdienst für lokale Endpunkte für -Situationen bereitzustellen, in denen die Netzwerkverbindung zu Webex unterbrochen wird.
Vorbereitungen
-
Aufgrund der erkannten Schwachstellen wird Webex Calling das RSAES-PKCS1-v1 _ 5-Verschlüsselungsschema, das von der Site Survivability-Lösung am 1. September 2024 verwendet wird, verwerfen. Nach diesem Datum ist das RSAES-OAEP-Verschlüsselungsschema obligatorisch.
Um den weiteren Betrieb mit diesem Verschlüsselungsschema sicherzustellen, aktualisieren Sie Ihre Site Survivability Gateways vor dem 1. September 2024 auf Cisco IOS XE Dublin 17.12.3. Für die Verwendung des neuen Verschlüsselungsschemas nach diesem Upgrade sind keine Konfigurationsänderungen erforderlich.
Standardmäßig arbeiten Webex Calling-Endpunkte im aktiven Modus und stellen eine Verbindung zur Webex-Cloud für die SIP-Registrierung und Anrufsteuerung her. Wenn die Netzwerkverbindung zu Webex jedoch unterbrochen wird, wechseln Endpunkte automatisch in den Survivability-Modus und Registrierungen greifen auf das Survivability Gateway innerhalb des lokalen Netzwerks zurück. Während sich Endpunkte im Survivability-Modus befinden, bietet das Survivability Gateway einen grundlegenden Backup-Anrufdienst für diese Endpunkte. Nachdem die Netzwerkverbindung zu Webex fortgesetzt wurde, werden die Anrufsteuerung und die Registrierungen in die Webex-Cloud zurückgesetzt.
Während sich Endpunkte im Survivability-Modus befinden, können Sie die folgenden Anrufe tätigen:
-
Interne Anrufe (intrasite) zwischen unterstützten Webex Calling-Endpunkten
-
Externe Anrufe (eingehend und ausgehend) über eine lokale PSTN-Schaltung oder einen SIP-Trunk an externe Nummern und E911-Anbieter
Das folgende Bild zeigt ein Szenario für einen Netzwerkausfall, bei dem die Verbindung zu Webex unterbrochen ist und Endpunkte auf der Webex-Site im Survivability-Modus arbeiten. Im Bild leitet das Survivability Gateway einen internen Anruf zwischen zwei lokalen Endpunkten weiter, ohne dass eine Verbindung mit Webex erforderlich ist. In diesem Fall ist das Survivability Gateway mit einer lokalen PSTN-Verbindung konfiguriert. Daher können lokale Endpunkte im Survivability-Modus das PSTN für eingehende und ausgehende Anrufe an externe Nummern und E911-Anbieter verwenden.
Um diese Funktion verwenden zu können, müssen Sie einen Cisco IOS XE-Router im lokalen Netzwerk als Survivability Gateway konfigurieren. Das Survivability Gateway synchronisiert täglich Anrufinformationen aus der Webex-Cloud für Endpunkte an diesem Standort. Wenn die Endpunkte in den Survivability-Modus wechseln, kann das Gateway diese Informationen verwenden, um SIP-Registrierungen zu übernehmen und grundlegende Anrufdienste bereitzustellen.
Für das Survivability Gateway gelten die folgenden Bedingungen:
-
Die Webex-Cloud enthält die IP-Adresse des Survivability-Gateways, den Hostnamen und den Port in der Gerätekonfigurationsdatei. Infolgedessen können Endpunkte das Survivability Gateway zur Registrierung kontaktieren, wenn die Verbindung zu Webex unterbrochen wird.
-
Die tägliche Anrufdatensynchronisierung zwischen der Webex-Cloud und dem Survivability Gateway umfasst Authentifizierungsinformationen für registrierte Benutzer. Daher können Endpunkte auch im Survivability-Modus sichere Registrierungen aufrechterhalten. Die Synchronisierung umfasst auch Routing-Informationen für diese Benutzer.
-
Das Survivability-Gateway kann interne Anrufe mithilfe der von Webex bereitgestellten Routing-Informationen automatisch weiterleiten. Fügen Sie dem Survivability Gateway eine PSTN-Trunk-Konfiguration hinzu, um externe Anrufe bereitzustellen.
-
Für jeden Standort, der die Site-Survivability bereitstellt, ist ein Survivability-Gateway innerhalb des lokalen Netzwerks erforderlich.
-
Registrierungen und Anrufsteuerung werden beide in die Webex-Cloud zurückgesetzt, sobald die Webex-Netzwerkverbindung mindestens 30 Sekunden lang fortgesetzt wird.
Funktionsunterstützung
Die folgende Tabelle enthält Informationen zu unterstützten Funktionen.
| Funktion | Kommentare |
|---|---|
| Anrufe über Intrasite-Anschlüsse |
Wird automatisch unterstützt, ohne dass eine bestimmte Routing-Konfiguration auf dem Survivability Gateway erforderlich ist. Alternative Nummern und virtuelle Anschlüsse werden bei Anrufen über Intrasite-Anschlüsse jedoch nicht unterstützt. |
| Standortübergreifende und PSTN-Anrufe (eingehend und ausgehend) | PSTN-Anrufe basierend auf einer Telefonverbindung oder einem SIP-Trunk. |
| E911-Anrufverarbeitung |
Für E911-Anrufe ist eine PSTN-Schaltung oder ein SIP-Trunk erforderlich. Ausgehende Anrufe verwenden eine bestimmte registrierte Emergency Location Identification Number (ELIN) für einen definierten Emergency Response Location (ERL). Wenn der Notfalloperator einen getrennten Anruf zurückgibt, leitet das Survivability-Gateway den Anruf an das letzte Gerät weiter, das die Notrufnummer angerufen hat. |
| Anruf halten und wieder aufnehmen |
Unterstützt Wenn Sie die Warteschleifenmusik verwenden, stellen Sie das Survivability-Gateway manuell mit einer MOH-Datei bereit. |
| Anrufübergabe mit Anrufverteilung | Unterstützt |
| Übergabe ohne Rückfrage | Unterstützt |
| ID des eingehenden Anrufers (Name) | Unterstützt |
| ID des eingehenden Anrufers (Name und Nummer) | Unterstützt |
| Punkt-zu-Punkt-Videoanruf | Unterstützt |
| Drei-Wege-Anrufe | Nicht unterstützt |
| Darstellung freigegebener Anrufe | Unterstützt mit der Webex-App und dem Schreibtischtelefon. |
Wenn die Funktion konfiguriert ist, ist die Site-Survivability für die folgenden unterstützten Endpunkte verfügbar.
| Eingabe | Modelle | Mindestversion |
|---|---|---|
| Cisco IP-Telefon mit Multiplattform-Firmware (MPP) |
6821, 6841, 6851, 6861, 6861 Wi-Fi, 6871 7811, 7821, 7841, 7861 8811, 8841, 8851, 8861 8845 (nur Audio), 8865 (nur Audio) Weitere Informationen zu unterstützten Cisco IP-Telefonen mit Multiplattform-Firmware (MPP) finden Sie unter: |
12.0(1) |
| Cisco Webex-App | Windows, Mac |
43.2 |
Die folgende Tabelle enthält Details zu Cisco IOS XE-Routern, die als Survivability Gateway konfiguriert werden können. Die Tabelle enthält auch Informationen über die maximale Anzahl von Endpunkten, die jede Plattform unterstützt, und die minimale IOS XE-Version.
| Modell | Maximale Endpunktregistrierung | Mindestversion |
|---|---|---|
| Integrierter Dienstrouter 4321 | 50 |
Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 oder neuere Versionen |
| Integrierter Dienstrouter 4331 | 100 | |
| Integrierter Dienstrouter 4351 | 700 | |
| Router für integrierte Dienste 4431 | 1200 | |
| Integrierter Services Router 4451-X | 2000 | |
| Router für integrierte Dienste 4461 | 2000 | |
| Katalysatorkante 8200L-1N-4T | 1500 | |
| Katalysatorkante 8200-1N-4T | 2500 | |
| Katalysatorkante 8300-1N1S-6T | 2500 | |
| Katalysator-Edge 8300-2N2S-6T | 2500 | |
| Katalysator Edge 8300-1N1S-4T2X | 2500 | |
| Katalysator Edge 8300-2N2S-4T2X | 2500 | |
| Catalyst Edge 8000V Software kleine Konfiguration | 500 | |
| Catalyst Edge 8000V Software mittlere Konfiguration | 1000 | |
| Catalyst Edge 8000V Software große Konfiguration | 2000 |
|
Zweck der Verbindung: |
Quelladressen |
Quellports |
Protokoll |
Zieladressen |
Zielports |
|---|---|---|---|---|---|
|
Anrufsignalisierung an Survivability Gateway (SIP TLS) |
Geräte |
5060-5080 |
TLS |
Survivability-Gateway |
8933 |
|
Anrufmedien an Survivability Gateway (SRTP) |
Geräte |
19560-19660 |
UDP |
Survivability-Gateway |
8000-14198 (SRTP über UDP) |
|
Anrufsignalisierung an PSTN-Gateway (SIP) |
Survivability-Gateway |
Vorübergehend |
TCP oder UDP |
Ihr ITSP-PSTN-Gateway |
5060 |
|
Anrufmedien an PSTN-Gateway (SRTP) |
Survivability-Gateway |
8000-48198 |
UDP |
Ihr ITSP-PSTN-Gateway |
Vorübergehend |
|
Zeitsynchronisierung (NTP) |
Survivability-Gateway |
Vorübergehend |
UDP |
NTP-Server |
123 |
|
Namensauflösung (DNS) |
Survivability-Gateway |
Vorübergehend |
UDP |
DNS-Server |
53 |
|
Cloudverwaltung |
Konnektor |
Vorübergehend |
HTTPS |
Webex-Dienste |
443, 8433 |
Betriebsanleitungen zum Cloud-Modus finden Sie im Hilfeartikel „Port-Referenzinformationen für Webex Calling“.
Sie können die Porteinstellungswerte in Cisco IOS XE-Routern anpassen. Diese Tabelle verwendet Standardwerte, um Anweisungen zu geben.
Das Survivability-Gateway unterstützt die Zusammenlegung einer Webex Survivability-Konfiguration und einer Unified SRST-Konfiguration auf demselben Gateway. Das Gateway kann die Survivability sowohl für Webex Calling-Endpunkte als auch für Endpunkte unterstützen, die sich bei Unified Communications Manager registrieren. So konfigurieren Sie Colocation:
-
Konfigurieren Sie die Unified SRST-Unterstützung für Endpunkte, die sich bei Unified Communications Manager registrieren. Informationen zur Konfiguration finden Sie unter Cisco Unified SRST – Administratorhandbuch .
-
Befolgen Sie auf demselben Gateway den Ablauf der Site-Survivability-Konfigurationsaufgabe in diesem Artikel, um das Gateway mit Site-Survivability für Webex Calling-Endpunkte zu konfigurieren.
Überlegungen zur Anrufweiterleitung bei Colocation
Berücksichtigen Sie Folgendes, wenn Sie die Anrufverteilung für Colocation-Szenarien konfigurieren:
-
Das Survivability-Gateway leitet interne Anrufe automatisch weiter, vorausgesetzt, dass beide Endpunkte im Anruf beim Survivability-Gateway registriert sind. Interne Anrufe werden automatisch zwischen registrierten Clients (SRST oder Webex Calling) weitergeleitet.
-
Es ist möglich, dass die Verbindung zu einem Anrufsteuerungssystem ausfällt, während die Verbindung zu dem anderen Anrufsteuerungssystem weiterhin aktiv ist. Daher wird eine Gruppe von Endpunkten am Survivability Gateway registriert, während eine andere Gruppe von Endpunkten am selben Standort für die primäre Anrufsteuerung registriert wird. In diesem Fall müssen Sie Anrufe möglicherweise zwischen den beiden Endpunkten an einen SIP-Übertragungsweg oder eine PSTN-Schaltung weiterleiten.
-
Externe Anrufe und E911-Anrufe können an einen SIP-Übertragungsweg oder eine PSTN-Schaltung weitergeleitet werden.
-
Die Verfügbarkeit von PSTN-Diensten (Public Switched Telephone Network) hängt von den SIP-Übertragungswegen oder PSTN-Schaltungen ab, die während eines Netzwerkausfalls verfügbar sind.
-
Geräte mit 4G- und 5G-Konnektivität (z. B. Webex-App für Mobilgeräte oder Tablets) können sich bei Ausfällen weiterhin bei Webex Calling registrieren. Daher können andere Nummern während eines Ausfalls nicht vom selben Standort aus angerufen werden.
-
Wählmuster können im Survivability-Modus anders funktionieren als im Aktivmodus.
-
Diese Funktion unterstützt die Beibehaltung von Anrufen bei einem Fallback auf das Survivability Gateway nicht. Anrufe werden jedoch beibehalten, wenn die Konnektivität zum Cloud-Dienst wiederhergestellt wird.
-
Wenn ein Ausfall auftritt, kann es einige Minuten dauern, bis die Geräte erfolgreich am Survivability Gateway registriert wurden.
-
Das Survivability-Gateway muss eine IPv4-Adresse verwenden. IPv6 wird nicht unterstützt.
-
Eine Aktualisierung des Status einer On-Demand-Synchronisierung im Control Hub kann bis zu 30 Minuten dauern.
-
Das Cisco Webex-Multicall-Fenster wird in Version 43.2 nicht unterstützt. Wenn Sie ein Multicall-Fenster verwenden, deaktivieren Sie es im Survivability-Modus und verwenden Sie die Hauptanwendung, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen.
-
Konfigurieren Sie den SIP-Bindungsbefehl nicht im VoIP-Konfigurationsmodus des Sprachdiensts. Dies führt zu einem Registrierungsfehler bei MPP-Telefonen mit Survivability Gateway.
Im Survivability-Modus:
-
MPP-Softkeys wie „Parken“, „Entparken“, „Aufschalten“, „Annehmen“, „Gruppenannahme“ und „Anruf abziehen“ werden nicht unterstützt. Sie erscheinen jedoch nicht deaktiviert.
-
Anrufe an gemeinsam genutzte Leitungen können auf allen Geräten klingeln. Andere Funktionen für gemeinsam genutzte Leitungen wie Remote-Leitungsstatus-Überwachung, Halten, Fortsetzen, synchronisierte Ruhefunktion und Anrufweiterleitungseinstellungen sind jedoch nicht verfügbar.
-
Konferenzen oder Drei-Wege-Anrufe sind nicht verfügbar.
-
Das lokale Anrufprotokoll für getätigte, angenommene und verpasste Anrufe ist für MPP-Telefone nicht verfügbar.
Funktionskonfiguration
Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um die Site-Survivability für einen vorhandenen Webex Calling-Standort hinzuzufügen. Wenn die Verbindung zur Webex-Cloud unterbrochen wird, kann ein Survivability-Gateway im lokalen Netzwerk eine Backup-Anrufsteuerung für Endpunkte an diesem Standort bereitstellen.
Vorbereitungen
Wenn Sie ein neues Gateway bereitstellen müssen, das als Survivability Gateway fungieren soll, lesen Sie den Webex-Artikel Registrieren Sie Cisco IOS Managed Gateways in Webex Cloud , um das Gateway zu Control Hub hinzuzufügen.
| Schritte | Befehl oder Aktion | Ziel |
|---|---|---|
|
1 |
Weisen Sie in Control Hub den Dienst Survivability Gateway einem Gateway zu. | |
|
2 |
Laden Sie die Konfigurationsvorlage von Control Hub herunter. Sie benötigen die Vorlage, wenn Sie die Gateway-Befehlszeile konfigurieren. | |
|
3 |
Konfigurieren Sie Lizenzen für das Survivability Gateway. | |
|
4 |
Konfigurieren Sie Zertifikate für das Survivability-Gateway. | |
|
5 |
Verwenden Sie die Konfigurationsvorlage, die Sie zuvor heruntergeladen haben, als Leitfaden zum Konfigurieren der Gateway-Befehlszeile. Schließen Sie alle obligatorischen Konfigurationen in der Vorlage ab. |
Vorbereitungen
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com. Wenn Sie eine Partnerorganisation sind, wird Partner Hub gestartet. Klicken Sie zum Öffnen von Control Hub auf die Ansicht Kunde in Partner Hub, und wählen Sie den entsprechenden Kunden aus, oder wählen Sie Meine Organisation aus, um die Control Hub-Einstellungen für die Partnerorganisation zu öffnen. |
| 2 |
Klicken Sie in Control Hub unter SERVICES auf Calling und anschließend auf die Registerkarte Verwaltete Gateways . In der Ansicht „Verwaltete Gateways“ wird die Liste der Gateways angezeigt, die Sie über Control Hub verwalten. In der Spalte Dienst wird die aktuelle Dienstzuweisung angezeigt.
|
| 3 |
Wählen Sie für das Gateway, das Sie als Survivability Gateway zuweisen möchten, basierend auf dem Wert des Felds Dienst eine der folgenden Optionen aus:
|
| 4 |
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Servicetyp die Option Survivability Gateway aus, und füllen Sie die folgenden Felder aus:
|
| 5 |
Klicken Sie auf Zuweisen. |
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com. Wenn Sie eine Partnerorganisation sind, wird Partner Hub gestartet. Klicken Sie zum Öffnen von Control Hub auf die Ansicht Kunde in Partner Hub, und wählen Sie den entsprechenden Kunden aus, oder wählen Sie Meine Organisation aus, um die Control Hub-Einstellungen für die Partnerorganisation zu öffnen. |
| 2 |
Klicken Sie in Control Hub unter SERVICES auf Calling und anschließend auf die Registerkarte Verwaltete Gateways . |
| 3 |
Klicken Sie auf das entsprechende Survivability Gateway. |
| 4 |
Klicken Sie auf Konfigurationsvorlage herunterladen und laden Sie die Vorlage auf Ihren Desktop oder Laptop herunter. |
| 1 |
Geben Sie den globalen Konfigurationsmodus auf dem Router ein: |
| 2 |
Konfigurieren Sie Lizenzen mit den Befehlen, die nur für Ihre spezifische Plattform gelten.
Wenn Sie den Durchsatz höher als 250Mbp konfigurieren, benötigen Sie eine HSEC-Plattformlizenz. |
Zertifikate konfigurieren
Complete the following steps to request and create certificates for the Survivability Gateway. Use certificates signed by a publicly known Certificate Authority.
Survivability Gateway platform only supports publicly known CA certificates. Private or enterprise CA certificates can’t be used for Survivability Gateway.
For a list of root certificate authorities that are supported for Webex Calling, see What Root Certificate Authorities are Supported for Calls to Cisco Webex Audio and Video Platforms?.
Survivability Gateway platform doesn’t support the wildcard certificate.
Run the commands from the sample code to complete the steps. For additional information on these commands, along with more configuration options, see the “ SIP TLS Support” chapter in the Cisco Unified Border Element Configuration Guide.
| 1 |
Enter global configuration mode by running the following commands: |
| 2 |
Generate the RSA private key by running the following command. The private key modulus must be at least 2048 bits. |
| 3 |
Configure a trustpoint to hold the Survivability Gateway certificate. The gateway fully qualified domain name (fqdn) must use the same value that you used when assigning the survivability service to the gateway. |
| 4 |
Generate a Certificate Signing Request by running the When prompted, enter After the CSR displays on screen, use Notepad to copy the certificate to a file that you can send to a supported certificate authority (CA). If your certificate signing provider requires a CSR in PEM (Privacy Enhanced Mail) format, add a header and footer before submitting. Beispiel: |
| 5 |
After the CA issues you a certificate, run the When prompted, paste the base 64 CER/PEM issuing CA certificate contents (not the device certificate) into the terminal. |
| 6 |
Import the signed host certificate to the trustpoint using the When prompted, paste the base 64 CER/PEM certificate into the terminal. |
| 7 |
Check that the root CA certificate is available: Only publicly known certificate authorities are supported with the Webex Calling solution. Private or enterprise CA certificates aren’t supported. |
| 8 |
If your root CA certificate isn’t included in the bundle, acquire the certificate and import it to a new trustpoint. Perform this step if a publicly known CA root certificate isn’t available with your Cisco IOS XE gateway. When prompted, paste the base 64 CER/PEM certificate contents into the terminal. |
| 9 |
Using configuration mode, specify the default trust point, TLS version and SIP-UA defaults with the following commands. |
You can import CA certificates and keypairs as a bundle using the PKCS12 format (.pfx or .p12). You can import the bundle from a local file system or a remote server. PKCS12 is a special type of certificate format. It bundles the entire certificate chain from the root certificate through the identity certificate, along with the RSA keypair. That is, the PKCS12 bundle you import would include the keypair, host certificates, and intermediate certificates. Import a PKCS12 bundle for the following scenarios:
-
Export from another Cisco IOS XE router and import into your Survivability Gateway router
-
Generation of the PKCS12 bundle outside Cisco IOS XE router using OpenSSL
Complete the following steps to create, export, and import certificates and keypairs for your Survivability Gateway router.
| 1 |
(Optional) Export the PKCS12 bundle required for your Survivability Gateway router. This step is applicable only if you export from another Cisco IOS XE router. |
| 2 |
(Optional) Create a PKCS12 bundle using OpenSSL. This step is applicable only if you generate a PKCS12 bundle outside Cisco IOS XE using OpenSSL. |
| 3 |
Import the file bundle in PKCS12 format. The following is a sample configuration for the command and details regarding the configurable parameters:
The crypto pki import command automatically builds the trustpoint to accommodate the certificate. |
| 4 |
Using configuration mode, specify the default trust point, TLS version and SIP-UA defaults with the following commands. |
Configure Survivability Gateway
Use the configuration template that you downloaded earlier as a guide to configuring the gateway command line. Complete the mandatory configurations in the template.
The following steps contain sample commands along with an explanation of the commands. Edit the settings to fit your deployment. The angled brackets (for example, <settings>) identify settings where you should enter values that apply to your deployment. The various <tag> settings use numerical values to identify and assign sets of configurations.
-
Unless stated otherwise, this solution requires that you complete all the configurations in this procedure.
-
When applying settings from the template, replace
%tokens%with your preferred values before you copy to the gateway. -
For more information on the commands, see Webex Managed Gateway Command Reference. Use this guide unless the command description refers you to a different document.
| 1 |
Enter into global configuration mode. Hierbei gilt:
|
| 2 |
Perform the voice service configurations:
Erläuterung der Befehle:
|
| 3 |
Enable Survivability on the router: Erläuterung der Befehle:
|
| 4 |
Configure NTP servers:
|
| 5 |
(Optional). Configure general Class of Restriction call permissions: The preceding example creates a set of custom class of restriction named categories (for example, |
| 6 |
Configure a list of preferred codecs. For example, the following list specifies g711ulaw as the preferred codec, followed by g711alaw. Erläuterung der Befehle:
|
| 7 |
Configure default voice register pools per location: Erläuterung der Befehle:
|
| 8 |
Configure emergency calling: Erläuterung der Befehle:
If the WiFi overlay doesn't match to IP subnets accurately, then emergency calling for nomadic devices may not have the correct ELIN mapping. |
| 9 |
Configure dial peers for the PSTN. For an example of the dial peer configuration, see PSTN connection examples. |
| 10 |
Optional. Enable Music on Hold for the router. You must store a music file in the router flash memory in G.711 format. The file can be in .au or .wav file format, but the file format must contain 8-bit 8-kHz data (for example, ITU-T A-law or mu-law data format). Erläuterung der Befehle:
|
Optional. Complete this procedure only if you want to complete an immediate on-demand sync. This procedure isn’t mandatory as the Webex cloud syncs call data to the Survivability Gateway once per day, automatically.
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com. If you’re a partner organization, Partner Hub launches. To open Control Hub, click the Customer view in Partner Hub and select the applicable customer or select My Organization to open Control Hub settings for the partner organization. |
| 2 |
In Control Hub, under SERVICES, click Calling and then click the Managed Gateways tab. |
| 3 |
Click on the applicable Survivability Gateway to open the Survivability Service view for that gateway. |
| 4 |
Click the Sync button. |
| 5 |
Klicken Sie auf Senden. It may take up to 10 minutes to complete the sync.
|
| 1 |
Melden Sie sich bei Control Hub an unter https://admin.webex.com. If you’re a partner organization, Partner Hub launches. To open Control Hub, click the Customer view in Partner Hub and select the applicable customer, or select My Organization to open Control Hub settings for the partner organization. |
| 2 |
In Control Hub, under SERVICES, click Calling and then click the Managed Gateways tab. |
| 3 |
Click on the applicable Survivability Gateway to open the Survivability Service view for that gateway. |
| 4 |
Click the Edit button and update settings for the following.
|
| 5 |
Klicken Sie auf Senden. If you want to delete a Survivability Gateway from Control Hub, unassign the Survivability Gateway service first. For more details, see Assign Services to Managed Gateways. |
Configuration examples
For external calling, configure a connection to the PSTN. This topic outlines some of the options and provides sample configurations. The two main options are:
-
Voice Interface Card (VIC) connection to PSTN
-
SIP trunk to PSTN gateway
Voice interface card connection to PSTN
You can install a Voice Interface Card (VIC) on the router and configure a port connection to the PSTN.
-
For details on how to install the VIC on the router, refer to the hardware install guide for your router model.
-
For details on how to configure the VIC, along with examples, see Voice Port Configuration Guide, Cisco IOS Release 15M&T.
SIP trunk to PSTN gateway
You can configure a SIP trunk connection that points to a PSTN gateway. To configure the trunk connection on the gateway, use the voice-class-tenant configuration. Following is a sample configuration.
voice class tenant 300 sip-server ipv4:<ip_address>:<port> session transport udp bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1 Dial peer configuration
For trunk connections, configure inbound and outbound dial peers for the trunk connection. The configuration depends on your requirements. For detailed configuration information, see Dial Peer Configuration Guide, Cisco IOS Release 15M&T.
Following are sample configurations:
Outbound dial-peers to the PSTN with UDP and RTP
dial-peer voice 300 voip description outbound to PSTN destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$ translation-profile outgoing 300 rtp payload-type comfort-noise 13 session protocol sipv2 session target sip-server voice-class codec 1 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad Inbound dial-peer from the PSTN using UDP with RTP
voice class uri 350 sip host ipv4:<ip_address> ! dial-peer voice 190 voip description inbound from PSTN translation-profile incoming 350 rtp payload-type comfort-noise 13 session protocol sipv2 voice-class codec 1 voice-class sip tenant 300 dtmf-relay rtp-nte no vad Number translations
For PSTN connections, you may need to use translation rules to translate internal extensions to an E.164 number that the PSTN can route. Following are sample configurations:
From PSTN translation rule with non +E164
voice translation-rule 350 rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ voice translation-profile 300 translate calling 300 translate called 300 From phone system translation rule with +E164
voice translation-rule 300 rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ voice translation-profile 300 translate calling 300 translate called 300 The following example contains an example of an emergency calling configuration.
Emergency response locations (ERLs)
voice emergency response location 1 elin 1 14085550100 subnet 1 192.168.100.0 /26 ! voice emergency response location 2 elin 1 14085550111 subnet 1 192.168.100.64 /26 ! voice emergency response zone 1 location 1 location 2 Outgoing dial peers
voice class e164-pattern-map 301 description Emergency services numbers e164 911 e164 988 ! voice class e164-pattern-map 351 description Emergency ELINs e164 14085550100 e164 14085550111 ! dial-peer voice 301 pots description Outbound dial-peer for E911 call emergency response zone 1 destination e164-pattern-map 301 ! dial-peer voice 301 pots description Inbound dial-peer for E911 call emergency response callback incoming called e164-pattern-map 351 direct-inward-dial 
