Köszönjük visszajelzését.

Az alábbi táblázat a támogatott funkciókról nyújt információkat.

A funkció konfigurálásakor a webhely túlélése a következő támogatott végpontokhoz érhető el.

A következő táblázat segít a Cisco IOS XE routerek túlélési átjáróként való konfigurálásában. Ez a táblázat felsorolja az egyes platformok által támogatott végpontok maximális számát és az IOS XE minimális verzióját.

Végezze el a következő feladatokat a webhely túléléséhez egy meglévő Webex Calling helyszínhez. Ha megszakad a kapcsolat a Webex felhővel, a helyi hálózatban található Survivability Gateway tartalék hívásvezérlést biztosíthat az adott helyen található végpontok számára.

Mielőtt elkezdené

Ha új átjárót kell létrehoznia a túlélési átjáróként való működéshez, tekintse meg a Cisco IOS felügyelt átjárók regisztrálása a Webex Cloudba című Webex-cikket az átjáró Control Hubhoz való hozzáadásához.

Az összekötő automatikusan konfigurálja a CDR-rel kapcsolatos parancsokat a hívásszám-metrikák gyűjtésének megkönnyítése érdekében.

Egy túlélési esemény végén a csatlakozó feldolgozza az esemény időtartama alatt generált CDR-eket a konfigurációs adatokkal együtt a különböző hívásszámok azonosítása érdekében. A mérőszámok tartalmazzák az összes hívás, a segélyhívások és a külső hívások számát, és a belső funkciók használatának monitorozására szolgálnak. Csak a hívásszám-metrikák kerülnek a Webex felhőbe, a tényleges CDR-ek nem kerülnek továbbításra.

A következő egy minta konfiguráció:

!
gw-accounting file
 primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/
 acct-template callhistory-detail
 maximum cdrflush-timer 5
 cdr-format detailed
!

A parancsok magyarázata:

• primary ifs bootflash:guest-share/cdrs/- Ez a parancs a CDR fájlokat a vendégmegosztás mappájában tárolja, hogy a csatlakozó hozzáférhessen.

• acct-template callhistory-detail- Ez a parancs szükséges a dial-peer címke CDR-ben való szerepeltetéséhez.

• maximum cdrflush-timer 5- Az alapértelmezett érték 60 perc, de ha 5 percre állítja, a CDR-ek gyorsabban naplózódnak a fájlba.

• cdr-format detailed- Ez az alapértelmezett formátum. A kompakt formátum nem megfelelő, mivel nem tartalmazza a dial-peer címkét.

Ez a táblázat a Control Hub-ban található vadászcsoport-funkció-konfiguráció és a Survivability gateway parancsainak használatával kapcsolatos leképezést tartalmazza.

• Konfiguráljon egy szekvenciális csengetést a Hunt csoporthoz

  
    voice hunt-group 1 sequential​
      pilot 1111
      number 1 1001​
      number 2 1002​
      number 3 7089001​
      number 4 7089002​
      number 5 +1210903443​
      .....​
      .....​
      timeout 20​
      final 1009
      statistics collect
      description​
      present-call idle-phone

• Hunt csoport párhuzamos gyűrűinek konfigurálása

  
  voice hunt-group 2 parallel​
    pilot 2222​
    number 1 2001
    number 2 2002​
    number 3 2089001​
    number 4 2089002​
    number 5 +12109034433​
    .....​
    .....​
    timeout 60​
    final 1009​
    statistics collect​
    description​

Az alap automatikus híváselosztás (B-ACD) és az automatikus híváskezelő (AA) szolgáltatás automatikus fogadást biztosít a külső hívások esetén üdvözlő szövegekkel és menükkel, amelyek lehetővé teszik a hívók számára a megfelelő részleg kiválasztását vagy az ismert mellékek tárcsázását.

A B-ACD automatikus fogadást és hívások elosztását biztosítja a hívások esetén interaktív menük és helyi keresési csoportok használatával. A B-ACD alkalmazás automatikus hívóközpont (AA) szolgáltatásokból és egy hívásvárakoztató szolgáltatásból áll. A B-ACD automatikus kezelő támogatja a bejövő SIP trunkkal egyeztetett PSTN hívásokat a g711ulaw kodekkel.

A B-ACD támogatja a hangalapú keresési csoportokat szekvenciális, párhuzamos, peer, leghosszabb üresjárati hívásblokkolással, SIP megosztott vonalakkal és vegyes megosztott vonalakkal.

Bejövő hívás esetén a rendszer tárcsázza a B-ACD AA pilotszámát, és egy üdvözlő üzenetet hall, amely utasításokat tartalmaz a hívó fél számára a hívás automatikus átirányításához.

Korlátozások

Használja ugyanazt a kodeket a bejövő és kimenő tárcsázási partnereken hívások átadásakor. Különböző kodekek használata nem támogatott. Az IOS nem hív meg transzkódert a TCL alkalmazások által kezelt hívásokhoz.

B-ACD komponensek

A B-ACD alkalmazás egy hívásvárakoztatási szolgáltatásból és egy vagy több AA szolgáltatásból áll. Ezen szolgáltatások konfigurálható összetevői a következők:

• Kísérleti szám

• Üdvözlő üzenet és egyéb hangfájlok

• Menübeállítások

• Tárcsázás mellékkel

Kísérleti szám

Minden AA szolgáltatásnak saját AA pilot száma van, amelyet a hívók tárcsáznak az AA eléréséhez. Ez a szám a param aa-pilot parancsban van megadva. Az AA pilot szám nincs hozzárendelve semmilyen ügynök telefonszámához vagy fizikai telefonszámához, de meg kell határoznia egy betárcsázós partnert az AA pilot számmal a bejövő hívások számának, hogy ez a szám elérhető legyen a külső hívók számára.

Üdvözlő üzenet és egyéb hangfájlok

Az üdvözlő üzenet egy hangfájl, amely akkor játszódik le, amikor a pilótaszám fogadja a hívást. Ez a hangfájl egyike azon számos hangfájlnak, amelyeket a B-ACD szolgáltatással használnak a hívók állapotának és az általuk végrehajtható műveleteknek a tájékoztatására. Személyre szabott hangfájlokat hozhat létre, amelyek leírják a hívóknak elérhető menüpontokat. A B-ACD hangfájlokat a következő szakaszokban ismertetjük:

• Alapértelmezett hangfájlok újrarögzítése
• Nyelvi kódok és fájlnevek módosítása
• Hangfájlok használata a menüpontok leírására

Alapértelmezett hangfájlok újrarögzítése

A szkript minden pontjához alapértelmezett hangfájlok tartoznak, amelyeket a hívóknak adnak meg. Letöltöd az alapértelmezett hangfájlokat a linkről, és átmásolod őket egy olyan helyre, amelyet a B-ACD router el tud érni, például flash memóriába vagy TFTP szerverre. A hangfájlok és a szkriptfájlok egy tar fájlban vannak összecsomagolva a weboldalon. Az alapértelmezett fájlok és azok üzenetei a táblázatban láthatók. Személyre szabott üzeneteket rögzíthet az alapértelmezett üzenetek helyett, de a hangfájlok nevét nem módosíthatja, kivéve a Nyelvi kódok és fájlnevek módosításacímű részben leírtak szerint.

A B-ACD szolgáltatás első használata előtt az alapértelmezett hangüzenetek újbóli rögzítéséhez és telepítéséhez kövesse a Tcl szkriptek és hangüzenetek letöltésecímű részben található lépéseket. Hangutasítások újbóli rögzítéséhez egy meglévő B-ACD szolgáltatásban kövesse a Szkriptparaméterek és hangutasítások frissítése (csak melléken keresztüli tárcsázás)című részben található lépéseket.

Ha újra felveszed bármelyik hangfájlt, vedd figyelembe, hogy a B-ACD promptokhoz G.711 hangfájl (.au) formátum szükséges 8 bites, mu-law és 8 kHz-es kódolással. A következő vagy hasonló minőségű audioeszközöket ajánljuk:

• Adobe Audition for Microsoft Windows, készítette: Adobe Systems Inc. (korábban Cool Edit, készítette: Syntrillium Software Corp.)

• AudioTool Solarishoz, Sun Microsystems Inc.-től

B-ACD konfigurálása

Íme néhány konfigurációs példa:

application
 service aa bootflash:app-b-acd-aa-3.0.0.8.tcl
  paramspace english index 1
  param handoff-string aa
  param dial-by-extension-option 
  paramspace english language en
  param aa-pilot 
  paramspace english location flash:
  param welcome-prompt _bacd_welcome.au
  param voice-mail 
  param service-name queue
 !
 service queue bootflash:app-b-acd-3.0.0.8.tcl
  param queue-len 30
  param queue-manager-debugs 1
 ! 

! SIP PSTN Dial-Peers for Auto Attendant(BACD) service called aa associated with incoming voice port
dial-peer voice 500 voip
 description Inbound dial-peer for Auto Attendant
 service aa
 session protocol sipv2
 incoming called-number 
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711ulaw
 no vad
!
! TDM PSTN Dial-Peers if not using SIP for Auto Attendant(BACD) service called aa associated with incoming voice pots
dial-peer voice 500 voip
 description Inbound dial-peer for Auto Attendant
 service aa
 incoming called-number 
 port %tdm_port%
! 

Nyelvi kódok és fájlnevek módosítása

• Bármely fájlnév előtagja megváltoztatható ch, en, sp vagy aa értékre. Az előtagnak meg kell egyeznie a paramspace language parancsban a language-code paraméterben megadott kóddal, függetlenül a fájlban ténylegesen használt nyelvtől.

• Az előtagot követő üdvözlő prompt fájlnév (alapértelmezett: en_bacd_welcome.au) bármilyen azonosító nevet tartalmazhat, a param welcome-prompt parancsban meghatározottak szerint.

• Az előtagját követő, átvezető prompt fájlnév (nincs megadva alapértelmezett) bármilyen azonosító nevet tartalmazhat, a param drop-through-prompt parancsban meghatározottak szerint.

A hangfájlokban bármilyen nyelven rögzíthetsz promptot. Nem szükséges módosítani egy olyan fájl előtagját, amely más nyelven írt promptot tartalmaz, mivel a nyelvi kód előtagjait olyan funkciókhoz használják, amelyek nem részei a B-ACD szolgáltatásnak. Fontos azonban, hogy a fájlok nyelvi kód előtagjai megegyezzenek a paramspace language parancs nyelvi kód paraméterében megadott nyelvi kóddal, függetlenül attól, hogy a hangfájlban valójában milyen nyelvet használnak.

Ne változtassa meg a hangfájl nevének azonosító részét, kivéve a _bacd_welcome.au fájlt. A szkriptek azonosítják azokat a hangfájlokat, amelyek azonosító neve megegyezik a táblázatban szereplőkkel, és amelyek előtagja megegyezik a paramspace nyelvi parancsban megadottal.

Az általános fájlelnevezési szabályok alóli két kivétel az üdvözlő hangfájl (alapértelmezett: en_bacd_welcome.au) és a drop-through-option prompt hangfájl (nincs megadva alapértelmezett érték). E két hangüzenet fájlnevének azonosító részei explicit módon kerülnek meghatározásra a konfiguráció során, és teljes mértékben felhasználó által konfigurálhatók. Ezek a fájlok bármilyen fájlnevet használhatnak, amennyiben a nevek megfelelnek a következő konvencióknak:

• A fájlnév előtagjának meg kell egyeznie a paramspace nyelvi parancsban megadott nyelvi kóddal. Például, en.

• A fájlnév azonosító részének aláhúzásjellel kell kezdődnie. Például, _welcome_to_xyz.au.

Hangfájlok használata a menüpontok leírására

Alapértelmezés szerint két hangfájl áll rendelkezésre, amelyek segítenek a hívónak eligazodni és útmutatást adni az elérhető menüpontokról: en_welcome_prompt.au és en_bacd_options_menu.au. A fájlokban található alapértelmezett üzenetek helyett újra rögzíthet testreszabott üzeneteket, a táblázatban leírtak szerint.

Ha a B-ACD szolgáltatása egyetlen AA szolgáltatást használ, rögzítsen egy üdvözlő üzenetet a en_welcome_prompt.au sávban, és rögzítse a menüpontokkal kapcsolatos utasításokat a en_bacd_options_menu.ausávban.

Ha a B-ACD szolgáltatásod több AA szolgáltatást is igénybe vesz, akkor minden AA-hoz külön üdvözletre és utasításokra lesz szükséged, a következő irányelvek szerint:

• Rögzítsen külön üdvözlő üzenetet minden AA szolgáltatáshoz, és minden üdvözlő üzenethez más nevet adjon a hangfájlnak. Például: en_welcome_aa1.au és en_welcome_aa2.au. Az ezekben a fájlokban rögzített üdvözlő üzeneteknek tartalmazniuk kell mind az üdvözlő szöveget, mind a menüpontokra vonatkozó utasításokat.

• Csend rögzítése a hangfájlban en_bacd_options_menu.au. Legalább egy másodpercnyi csendet kell rögzíteni. Vegye figyelembe, hogy ez a fájl nem tartalmazza a menü utasításait, ha több AA szolgáltatás is van.

Menübeállítások

A B-ACD szolgáltatás célja, hogy a hívásokat automatikusan a megfelelő célállomásra irányítsa a szervezeten belül. Az interaktív AA-szolgáltatások lehetővé teszik, hogy menüpontokat biztosítson a hívóknak, így a megfelelő döntéseket hozhatják hívásaikkal kapcsolatban. A B-ACD-ben elérhető menüpontok típusait a táblázat ismerteti. A menüpontokat hangüzenetek jelzik a hívóknak, melyeket az Üdvözlő üzenet és egyéb hangfájlokcímű részben ismertetünk.

Mellékről történő tárcsázási opció

A B-ACD szolgáltatás mellékről történő tárcsázási opcióval is rendelkezhet, amely lehetővé teszi a hívók számára, hogy belső mellékszámokat tárcsázzanak, ha már ismerik a mellék számát. A mellékről történő tárcsázás opció menüpontként jelenik meg.

A melléken keresztüli tárcsázási opció konfigurálása a melléken keresztüli tárcsázási paraméter menüpontszámának megadásával történik. A következő parancs használatakor a hívók tárcsázhatják az 1-es számot, majd egy melléket.

Egy B-ACD hívásvárakoztatási szolgáltatáson belül a mellékről tárcsázási opció számának és a keresőcsoport opció számainak ki kell zárniuk egymást. Ez a korlátozás azt jelenti, hogy a mellékről történő tárcsázási opcióhoz használt opciószám nem egyezhet meg az aa-hunt opciókkal használt opciószámok egyikével sem. Például, ha az aa-hunt1 - aa-hunt5 paramétereket használja a hívásvárakoztatási szolgáltatás konfigurációjában a keresőcsoportok megadásához, akkor a 6-os opciót használhatja a mellékről történő tárcsázáshoz, de az 1-től 5-ig terjedő számokat nem.

Ha mind a tíz aa-keresési számot keresési csoportokhoz használják a hívásvárakoztatási szolgáltatásban, akkor nem marad lehetőség a mellékről történő tárcsázási opcióra. Vegye figyelembe, hogy ez a korlátozás a hívásvárakoztatási szolgáltatással használt összes opciószámon (AA-vadászati számokon) alapul, és nem az AA alkalmazással használt opciószámokon.

Tcl szkriptek és hangüzenetek letöltése

Kövesse ezeket a lépéseket a B-ACD szolgáltatáshoz szükséges szkriptfájlok és promptfájlok előkészítéséhez.

1. Másold át a tar fájlt az SGW router bootflash mappájába

2. Csomagold ki a tcl és a hangfájlokat a következő paranccsal:

   archive tar /xtract bootflash:cme-b-acd-3.0.0.8.tar bootflash:
3. Szükség esetén rögzítse újra a hangfájlokat.

A parancsok magyarázata:

Szkriptparaméterek és hangüzenetek frissítése (csak melléken keresztüli tárcsázás)

A B-ACD szkript paramétereit a Cisco IOS konfigurációjának módosításával frissítheti. Ahhoz, hogy a paramétermódosítások érvénybe lépjenek, le kell állítania és újra kell töltenie a módosított B-ACD szkripteket. Ha újra rögzíti a hangutasításokat, újra kell töltenie a módosított hangutasításfájlokat.

1. Határozza meg az aktív munkamenetek munkamenet-azonosítóit -

   Használd a showcall application sessions parancsot privilegizált EXEC módban az AA és a hívásvárakoztatási szolgáltatások munkamenet-azonosítóinak (SID) lekéréséhez. Ha az AA-munkamenetben nincsenek aktív hívások, az AA-szkript neve nem jelenik meg a show call application sessions parancs kimenetében.

2. Szükség esetén állítsa le a B-ACD AA és a hívásvárakoztatási szolgáltatás munkameneteit – Az 1. lépésben kapott munkamenet-azonosítók használatával állítsa le a B-ACD AA szolgáltatás és a hívásvárakoztatási szolgáltatás munkameneteit. Használd a call application session stop parancsot privilegizált EXEC módban az AA és a hívásvárakoztatási munkamenetek leállításához.
3. Az AA szkript és a hívási sor szkriptek újratöltése – A szkriptek újratöltéséhez használd a call application voice load parancsot privilegizált EXEC módban.
4. Ha egy hangfájl megváltozott, töltse be újra – Használja a audio-prompt load parancsot privilegizált EXEC módban egy hangfájl újratöltéséhez. Ismételje meg ezt a parancsot minden módosított hangfájl esetében.

B-ACD állapot ellenőrzése

A show call application sessions paranccsal ellenőrizheti, hogy a B-ACD aktív-e.

A következő példa egy aktív AA-val és hívási sor alkalmazásokkal rendelkező munkamenetet mutat be. Az „Alkalmazás” mező a szolgáltatás neve, az „Url” mező pedig az alkalmazás szkriptfájljának helye.

Session ID 17
App: aa
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-aa-2.1.0.0.tcl
Session ID 12
App: queue
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-2.1.0.0.tcl 

A következő példa egy olyan munkamenetet mutat be, amelyben csak a várólista alkalmazás aktív. Az AA szkript nem jelenik meg a show call application sessions parancs kimenetében, mert nincsenek aktív hívások. Az AA szolgáltatás neve csak aktív hívás esetén jelenik meg a kimenetben. A hívásvárakoztatási szkript az első bejövő hívás után aktiválódik, és aktív marad akkor is, ha nincsenek aktív hívások.

Router# show call application sessions
Session ID 12
App: queue
Type: Service
Url: flash:app-b-acd-2.1.0.0.tcl

A B-ACD szkript paramétereit a Cisco IOS konfigurációjának módosításával frissítheti. Ahhoz, hogy a paramétermódosítások érvénybe lépjenek, le kell állítania és újra kell töltenie azokat a B-ACD szkripteket, amelyeken a következő lépésekben leírtak szerint módosításokat eszközölt. Ha újra rögzíti a hangutasításokat, újra kell töltenie a módosított hangutasításfájlokat.

1. Határozza meg az aktív munkamenetek munkamenet-azonosítóit:

   Használd a show call application sessions parancsot privilegizált EXEC módban az AA és a hívásvárakoztatási szolgáltatások munkamenet-azonosítóinak (SID) lekéréséhez. Ha az AA-munkamenetben nincsenek aktív hívások, az AA-szkript neve nem jelenik meg a show call application sessions parancs kimenetében.

   A következő példa egy aktív hívásokkal rendelkező munkamenetet mutat be. Az „Alkalmazás” mező a hívássor-parancsfájlnak és az AA-parancsfájlnak adott szolgáltatásnév. A szolgáltatások nevét a show running-config parancs kimenetében is megtekintheti.

   
   Router# show call application sessions
   Session ID 17
   App: aa
   Type: Service
   Url: bootflash:app-b-acd-aa-3.0.0.8.tcl
   
   Session ID 12
   App: queue
   Type: Service
   Url: bootflash:app-b-acd-3.0.0.8.tcl
   

2. Szükség esetén állítsa le a B-ACD AA és a hívásvárakoztatási szolgáltatási munkameneteket.

   Az 1. lépésben kapott munkamenet-azonosítók használatával állítsa le a B-ACD AA szolgáltatást és a hívásvárakoztatási szolgáltatás munkameneteit. Használd a call application session stop parancsot privilegizált EXEC módban az AA és a hívásvárakoztatási munkamenetek leállításához.

   
   Router# call application session stop id 17
   Router# call application session stop id 12

   Amikor egy AA szolgáltatáshoz a call application session stop parancsot használ, a következő műveletek történnek:

   Az AA szolgáltatás leállt.

   Az AA szolgáltatáshoz aktívan kapcsolódó összes hívás megszakad.

   Az AA szolgáltatás neve eltávolításra kerül a show call application sessions parancs kimenetéből.

   A hívások megszakításának lehetőségének elkerülése érdekében várjon, amíg már nincsenek bejövő hívások, mielőtt újraindítja a szkriptet, például munkaidő után.

   Ha a show call application sessions parancs kimenetében nem jelenik meg AA szolgáltatásnév, az azt jelenti, hogy nincsenek hívási munkamenetek, és nem kell call application session stop parancsot kiadni hozzá.

3. Töltse újra az AA szkriptet és a hívásvárakoztatási szkripteket

   Használd a call application voice load parancsot privilegizált EXEC módban a szkriptek újratöltéséhez.

   
   Router# call application voice load aa
   Router# call application voice load queue

4. Ha egy hangüzenetfájl megváltozott, töltse be újra

   Használd a audio-prompt load parancsot privilegizált EXEC módban egy hangfájl újratöltéséhez. Ismételje meg ezt a parancsot minden módosított hangfájl esetében.

   
   Router# audio-prompt load flash:en_bacd_welcome.au
   Reload of flash:en_bacd_welcome.au successful

Külső hívásokhoz konfiguráljon egy kapcsolatot a PSTN-hez. Ez a témakör felvázol néhány lehetőséget, és mintakonfigurációkat is tartalmaz. A két fő lehetőség a következő:

• Hangkártya (VIC) csatlakozás PSTN-hez

• SIP trunk a PSTN átjáróhoz

Hangkártya csatlakozása PSTN-hez

Telepíthet egy hangkártyát (VIC) a routerre, és konfigurálhat egy portkapcsolatot a PSTN-hez.

• A VIC routerre történő telepítésével kapcsolatos részletekért lásd a router modelljének hardvertelepítési útmutatóját.

• A VIC konfigurálásának részleteit, példákkal együtt, lásd: Voice Port Configuration Guide, Cisco IOS Release 3S.

SIP trunk a PSTN átjáróhoz

Konfigurálhat egy SIP trunk kapcsolatot, amely egy PSTN átjáróra mutat. A törzskapcsolat átjárón történő konfigurálásához használja a voice-class-tenant konfigurációt. A következő egy minta konfiguráció.

voice class tenant 300 
  sip-server ipv4::
  session transport udp 
  bind all source-interface GigabitEthernet0/0/1 
 

Betárcsázós partner konfigurációja

Trönkkapcsolatok esetén konfigurálja a bejövő és kimenő tárcsázási partnereket a trönkkapcsolathoz. A konfiguráció az Ön igényeitől függ. Részletes konfigurációs információkért lásd: Dial Peer Configuration Guide, Cisco IOS Release 3S.

A következők a mintakonfigurációk:

Kimenő dial-peer hálózatok a PSTN-hez UDP és RTP protokollal

dial-peer voice 300 voip 
 description outbound to PSTN 
 destination-pattern +1[2-9]..[2-9]......$ 
 translation-profile outgoing 300
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 session target sip-server
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Bejövő dial-peer a PSTN-ből UDP-n keresztül RTP-vel

voice class uri 350 sip 
 host ipv4: 
 !
dial-peer voice 190 voip 
 description inbound from PSTN 
 translation-profile incoming 350 
 rtp payload-type comfort-noise 13 
 session protocol sipv2 
 voice-class codec 1 
 voice-class sip tenant 300 
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Számfordítások

PSTN-kapcsolatok esetén fordítási szabályokat kell használnia a belső mellékek E.164-es számra való lefordításához, amelyet a PSTN irányíthat. A következők a mintakonfigurációk:

PSTN fordítási szabályból nem +E164

voice translation-rule 350 
 rule 1 /^\([2-9].........\)/ /+1\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

Telefonrendszerből történő fordítási szabály +E164

voice translation-rule 300 
 rule 1 /^\+1\(.*\)/ /\1/ 
 voice translation-profile 300 
 translate calling 300 
 translate called 300

A következő példa egy segélyhívás-konfigurációt mutat be.

Vészhelyzeti reagálási helyszínek (ERL-ek)

voice emergency response location 1
 elin 1 14085550100
 subnet 1 192.168.100.0 /26
 !
voice emergency response location 2
 elin 1 14085550111
 subnet 1 192.168.100.64 /26
 !
voice emergency response zone 1
 location 1 
 location 2 

Kimenő tárcsázós partnerek

voice class e164-pattern-map 301
 description Emergency services numbers
  e164 911
  e164 988
 !
voice class e164-pattern-map 351
 description Emergency ELINs
  e164 14085550100
  e164 14085550111
 !
dial-peer voice 301 pots
 description Outbound dial-peer for E911 call
 emergency response zone 1 
 destination e164-pattern-map 301
 !
 dial-peer voice 301 pots
 description Inbound dial-peer for E911 call
 emergency response callback
 incoming called e164-pattern-map 351
 direct-inward-dial