Tukkumyynti RTM -asiakasorganisaation tarjoaminen Partner Hubin kautta

Asiakasorganisaation käyttöönotto Partner Hubin kautta

Suorita seuraavat tehtävät uuden asiakasorganisaation manuaaliseen käyttöön Partner Hubin avulla.

Voit käyttää myös API-rajapintoja asiakasorganisaatioiden käyttöönottamiseksi. Katso Asiakasorganisaation tehtävänkulun valmistelu (API:n kautta).

1	Luo perehdytysmalli Ennen kuin aloitat asiakkaan valmistelun, sinun on määritettävä perehdytysmalli. Voit käyttää olemassa olevaa mallia tai luoda uuden mallin.
2	Luo asiakas Luo uusi asiakasorganisaatio manuaalisesti Partner Hubissa.
3	Asiakkaan määrittäminen Lisää käyttäjät ja sijainnit määrittääksesi juuri luodun asiakkaan.
4	Muokkaa käyttäjien lisenssejä Muokkaa uusien tai olemassa olevien käyttäjien lisenssejä.

Luo perehdytysmalli

Sinulla on oltava perehdytysmalli ennen kuin voit valmistella asiakasorganisaatioita tai käyttäjiä. Tämän menettelyn avulla voit luoda perehdytysmallin, jossa on yleiset asetukset, joita haluat käyttää mallia käyttävissä asiakasorganisaatioissa. Seuraavat ehdot ovat voimassa:

Voit käyttää yhtä perehdytysmallia useille asiakkaille.
Voit luoda useita perehdytysmalleja, joiden asetukset on kohdistettu eri asiakasryhmille.

1	Kirjaudu sisään Partner Hubiin ja napsauta Asiakkaat.
2	Napsauta Perehdytysmallit nähdäksesi olemassa olevat mallit.
3	Napsauta Luo malli.
4	Valitse Webex tukkumyyntiä varten ja napsauta Seuraava.
5	Määritä Ensisijaiset asetuksesi, kuten Mallipohjan nimi, Palveluntarjoajan järjestelmänvalvoja, Maa tai alue, Sähköpostin oletuskielija Tukkumyyntitilaus.
6	Valitse Tukkumyyntipuhelut-kohdasta halutessasi pilviyhteydellä varustetun PSTN-verkon toimittaja ja napsauta Seuraava-painiketta . Emme suosittele tämän valinnaisen mallin käyttöä sen rajoitusten vuoksi. Lisätietoja on kohdassa Asiakkaan PSTN-asetukset.
7	Valitse jokin seuraavista todennusmenetelmistä ja napsauta Seuraava. Webex-todennus— Valitse tämä vaihtoehto, jos haluat käyttää Webex Common Identityä tunnistetietojen toimittajana (IdP) (tämä on oletusarvo). Kumppanin todennus— Valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla on oma SAML-pohjainen identiteetintarjoaja. Syötä IDP-yksikön tunnus-kohtaan identiteetintarjoajan SAML-metatietojen XML-tiedostosta saatu EntityID. Lisätietoja identiteetintarjoajan määrittämisestä on kohdassa Partner SSO - SAML. Kumppanin todennus OpenID Connectilla— Valitse tämä vaihtoehto, jos sinulla on oma OpenID Connect (OIDC) -pohjainen identiteetintarjoaja. Anna OpenID Connect IDP -yksikön tunnukseksi IDP-nimi, joka määritettiin OIDC-identiteetintarjoajan asennuksen yhteydessä Cisco TAC:n kautta. Lisätietoja identiteetintarjoajan määrittämisestä on kohdassa Partner SSO - OpenID Connect (OIDC).
8	Määritä Sähköpostiasetukset ja Puheluasetukset ja napsauta Seuraava. Sähköpostien tuotemerkki— Anna tuotemerkkisi. Tätä nimeä käytetään palveluntarjoajan tarjouksen tunnistamiseen kaikissa automaattisesti luoduissa sähköposteissa käyttöönoton aikana. Salli ylläpitäjien kutsusähköpostit liitettäessä olemassa oleviin organisaatioihin— Tämä toiminto on oletusarvoisesti poistettu käytöstä. Ota tämä kytkin käyttöön, jos haluat lähettää käyttäjille tervetuloviestin. Webex lähettää tervetulosähköposteja vain loppukäyttäjille. Asiakaspalvelun ylläpitäjät eivät vastaanota tervetulosähköposteja. Yhdysvalloissa ja Kanadassa sijaitsevat käyttäjät ja asiakkaiden ylläpitäjät saavat erillisen sähköposti-ilmoituksen RedSkyltä. RedSky E911 -alusta lähettää tämän sähköpostin vahvistaakseen hätäpalveluiden asiakastilin luomisen. Tämä RedSky-sähköposti on erillinen Webexin tervetulosähköposteista, eikä Webexin sähköpostiasetukset hallitse sitä. Yhdysvalloissa ja Kanadassa toimiville tukkumyyntiorganisaatioille RedSky on automaattisesti käytössä hätäpalvelujen tarjoajana. Salli Webex-Webex-puhelut (muut kuin PSTN-puhelut)— Tämä toiminto on oletusarvoisesti poistettu käytöstä. Poista tämä valintakytkin käytöstä vain, jos haluat poistaa Webex-puhelut käytöstä. Tämä vaihtoehto näkyy vain, jos olet valinnut sekä Webex for Wholesale- että Webex for BroadWorks -mallit.
9	Tarkista asetusten yhteenveto ja muuta haluamiasi asetuksia napsauttamalla Muokkaa -painiketta. Kun asetukset näyttävät oikeilta, napsauta Lähetä. Äskettäin luomasi malli lisätään käyttöönottomallien näkymään.
10	Avaa luomasi malli ja kopioi Valmistelutunnus -arvo. Tarvitset tätä arvoa, kun valmistelet asiakasorganisaatiota.

Luo asiakas

Tämän menettelyn avulla voit luoda uuden asiakasorganisaation manuaalisesti Partner Hubissa.

1	Kirjaudu sisään Partner Hubiin.
2	Napsauta Asiakkaat nähdäksesi luettelon olemassa olevista asiakkaista. Voit valita minkä tahansa asiakkaan tarkastellaksesi kyseisen organisaation tietoja.
3	Luo uusi asiakasorganisaatio napsauttamalla avattavasta Toiminnot -valikosta Luo tukkumyyntiasiakas.
4	Kirjoita Organisaation vahvistus -näytössä asiakaspääkäyttäjän sähköpostiosoite ja napsauta Luo uusi asiakas.
5	Kirjoita Asiakastiedot-näyttöön Yrityksen virallinen nimi, Ylläpitäjän sähköpostiosoiteja Ulkoinen asiakastunnusja valitse Maa.
6	Jos asiakkaan pääkonttori sijaitsee Webexiä tukevassa sijainnissa, valitse Vahvistan, että tämä asiakas on Cisco Webexiä tukevassa sijainnissa ja napsauta Seuraava.
7	Valitse Paketit ja lisäosat -näytössä paketti, jonka haluat liittää tälle asiakkaalle, ja napsauta Seuraava. Voit valita Aktivoi pakettimäärän valinta määrittääksesi soveltuvien pakettien ja lisäosien määrät. Määrän määritys ei ole käytettävissä käyttäjille tai työtiloihin määritettäville paketeille ja lisäosille, kuten Cisco Calling Planille. Jos valitset tämän vaihtoehdon, sinun on annettava määrä jokaiselle asiakasorganisaatiolle määritettävälle paketille ja lisäosalle. Et voi siirtyä seuraavaan vaiheeseen syöttämättä määrää. Kun olet aktivoinut pakettimäärän, et voi poistaa sitä käytöstä. Jos haluat päivittää määrän myöhemmin, sinun on annettava numero, joka on suurempi kuin nykyinen määrä. Virheilmoitus tulee näkyviin, jos syötät numeron, joka on pienempi kuin nykyinen määrä. Virheilmoitus tulee näkyviin, jos syötät sallitun määrän suuremman määrän. Pakkausmäärän rajoitukset Asiakkaalla ei voi olla sekä rajoitettuja että rajoittamattomia paketteja. Et voi määrittää paketin määrää asiakkaalle, jos hän on siirtovaiheessa, jossa hänellä voi olla sekä Webex for Cisco BroadWorks- että Wholesale RTM -paketit. Et voi asettaa paketin määräksi nollaa.
8	Anna Pääkonttorin sijainti -näytössä asiakkaan pääkonttorin sijaintitiedot ja napsauta Seuraava.
9	Tarkista asiakasyhteenveto ja napsauta Luo asiakas.

Mitä tehdä seuraavaksi

Voit nyt lisätä käyttäjiä asiakasorganisaatioon.

Yhden alueen Webex-kumppanit voivat luoda asiakasorganisaatioita mille tahansa alueelle, jolla tarjoamme palveluitamme. Lisätietoja on kohdassa Tietojen säilytys Webexissä.

Asiakkaan määrittäminen

Tämän menettelyn avulla voit määrittää uuden asiakasorganisaation lisäämällä käyttäjiä, sijainteja ja lisenssipohjaisia paketteja.

1	Kirjaudu sisään Partner Hubiin.
2	Napsauta Asiakkaat ja valitse sopiva asiakas.
3	Napsauta Määritä asiakas ja Lisää käyttäjiä. Tämä avaa Control Hubin käyttäjäsivun.
4	Napsauta Käyttäjien hallinta ja valitse Lisää käyttäjiä manuaalisesti tai Lisää tai muokkaa CSV-tiedostossa. Kun valitset Lisää käyttäjiä manuaalisesti: Anna perustiedot, kuten etunimi, sukunimija sähköpostiosoite. Lisää perustiedot napsauttamalla ja napsauta sitten Seuraava. Kerralla voidaan lisätä enintään 25 käyttäjää, ja voit lisätä lisää toistamalla. Siirry Määritä käyttäjille lisenssi-kohdassa kohtaan Paketit, valitse Webex Wholesaleja napsauta Seuraava. Valinnainen: Määritä lisäosia, kuten Attendant Console, jos valittu paketti tukee niitä. Valitse Määritä numerot-kohdassa Sijainti avattavasta luettelosta. Valitse joko Puhelinnumero tai anna Alanumero, jos käyttäjällä on puhelupaketti, ja napsauta Seuraava. Napsauta Lisää käyttäjiäTarkista -ikkunassa.
5	Napsauta Sulje. Jos annat asiakasorganisaatioille käyttöoikeuden Control Hubiin, voit myös määrittää rooleja asiakkaiden järjestelmänvalvojille. Lisätietoja on kohdassa Organisaatiotilin roolien määrittäminen Control Hubissa. Sinun on annettava järjestelmänvalvojille sama pakettitaso kuin se, jota käytettiin asiakasorganisaation luomiseen. Asiakkaan järjestelmänvalvojan paketin alentamista (täysi järjestelmänvalvoja) ei tueta.

Mitä tehdä seuraavaksi

Valinnainen. Jos käytät tukkumyynnin käyttöönottoavustuspalvelua, lähetä tukkumyynnin käyttöönottoavustuspyyntölomake.

Muokkaa käyttäjien lisenssejä

Tämän menettelyn avulla voit määrittää tai muuttaa tukkumyyntipaketteja uusille tai olemassa oleville käyttäjille lisenssien määrityskäyttöliittymän kautta.

1	Kirjaudu sisään Partner Hubiin.
2	Napsauta Asiakkaat ja valitse sopiva asiakas.
3	Napsauta Määritä asiakas ja napsauta sitten Lisää käyttäjiä. Tämä avaa Control Hubin käyttäjäsivun.
4	Napsauta Käyttäjät ja valitse käyttäjä, jonka lisenssiä haluat muokata.
5	Vieritä Yhteenveto -välilehdellä kohtaan Lisenssitja napsauta Muokkaa lisenssejä.
6	Näyttöön tulee Webex Wholesale ja pakettiluettelo. Napsauta Muokkaa lisenssejä.
7	Napsauta Paketit ja valitse haluamasi Tukkumyyntipaketti, esimerkiksi Webex Suite, Webex Calling ja niin edelleen. Valinnainen: Määritä lisäosia, kuten Attendant Console, jos valittu paketti tukee niitä.
8	Napsauta Tallenna ja Sulje. Organisaatioille, joilla on vain tukkumyyntitilauksia, paketti sisältää peruspalvelut, kuten tiloihin liittyvät perusviestit ja kokoukset. Jos kumppani siirtää käyttäjän Webex for BroadWorks -paketista tukkumyyntipakettiin, kumppanin on ehkä poistettava manuaalisesti tietyt puhelimen ominaisuudet, kuten matkapuhelinnumerot.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Tukkumyynti RTM -asiakasorganisaation tarjoaminen Partner Hubin kautta

Asiakasorganisaation käyttöönotto Partner Hubin kautta

Luo perehdytysmalli

Luo asiakas

Asiakkaan määrittäminen

Muokkaa käyttäjien lisenssejä

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys