Provisionner l'organisation cliente RTM en gros via le Partner Hub

Provisionnez l'organisation cliente via le Partner Hub

Effectuez les tâches suivantes pour provisionner manuellement une nouvelle organisation cliente à l'aide de Partner Hub.

Vous pouvez également utiliser des API pour provisionner les organisations clientes. Voir Flux de tâches de l'organisation client de provisionnement (via API).

1	Créer un modèle d'intégration Avant de provisionner un client, vous devez configurer un modèle d'intégration. Vous pouvez utiliser un modèle existant ou créer un nouveau modèle.
2	Créer un client Créez manuellement une nouvelle organisation cliente dans Partner Hub.
3	Configurer un client Ajoutez des utilisateurs et des emplacements pour configurer le client nouvellement créé.

Créer un modèle d'intégration

Vous devez disposer d'un modèle d'intégration avant de pouvoir provisionner des organisations clientes ou des utilisateurs. Utilisez cette procédure pour créer un modèle d'intégration avec des paramètres communs que vous souhaitez appliquer aux organisations clientes qui utilisent ce modèle. Les conditions suivantes s’appliquent :

Vous pouvez appliquer un seul modèle d'intégration à plusieurs clients.
Vous pouvez créer plusieurs modèles d'intégration avec des paramètres adaptés à différents groupes de clients.

1	Connectez-vous à Partner Hub et cliquez sur Clients.
2	Cliquez sur Modèles d'intégration pour afficher les modèles existants.
3	Cliquez sur Créer un modèle.
4	Sélectionnez Webex pour la vente en gros et cliquez sur Suivant.
5	Configurez vos Paramètres principaux tels que Nom du modèle, Administrateur du fournisseur de services, Pays ou région, Langue de courriel par défaut, et Abonnement en gros.
6	Sous Appels en gros, sélectionnez un fournisseur PSTN connecté au cloud si vous le souhaitez, et cliquez sur Suivant. Nous ne recommandons pas l'utilisation de ce paramètre de modèle optionnel en raison des limitations de cette approche. Pour plus de détails, voir Configuration du réseau téléphonique public commuté du client.
7	Choisissez l'une des méthodes d'authentification suivantes et cliquez sur Suivant. Authentification Webex— Choisissez cette option pour utiliser Webex Common Identity comme fournisseur d'identité (IdP) (c'est la valeur par défaut). Authentification partenaire— Choisissez cette option si vous avez votre propre fournisseur d'identité basé sur SAML. Pour l'ID d'entité IDP, saisissez l'EntityID provenant des métadonnées XML SAML du fournisseur d'identité. Pour plus de détails sur la configuration de votre fournisseur d'identité, voir Partner SSO - SAML. Authentification partenaire avec OpenID Connect— Choisissez cette option si vous avez votre propre fournisseur d'identité basé sur OpenID Connect (OIDC). Pour l'ID d'entité OpenID Connect IDP, saisissez le nom IDP spécifié lors de la configuration de votre fournisseur d'identité OIDC via Cisco TAC. Pour plus de détails sur la configuration de votre fournisseur d'identité, voir Partner SSO - OpenID Connect (OIDC).
8	Configurez Paramètres de messagerie et Paramètres d'appel et cliquez sur Suivant. Nom de marque pour les e-mails—Saisissez le nom de votre marque. Ce nom est utilisé pour identifier l'offre du prestataire de services dans tous les e-mails générés automatiquement lors de l'inscription. Autoriser les e-mails d'invitation d'administrateur lors de la connexion à des organisations existantes— Par défaut, cette option est désactivée. Activez cette option si vous souhaitez envoyer un e-mail de bienvenue aux utilisateurs. Webex envoie des e-mails de bienvenue uniquement aux utilisateurs finaux. Les administrateurs clients ne reçoivent pas d'e-mails de bienvenue. Les utilisateurs et les administrateurs clients situés aux États-Unis et au Canada reçoivent une notification par e-mail distincte de la part de RedSky. La plateforme RedSky E911 envoie ce courriel pour confirmer la création du compte client pour les services d'urgence. Cet e-mail RedSky est distinct des e-mails de bienvenue Webex et n'est pas contrôlé par les paramètres de messagerie Webex. Pour les entreprises de vente en gros aux États-Unis et au Canada, RedSky est automatiquement activé en tant que fournisseur de services d'urgence. Autoriser les appels Webex à Webex (appels non RTC)— Par défaut, cette option est désactivée. Désactivez cette option uniquement si vous souhaitez désactiver les appels Webex. Cette option n'apparaît que si vous avez sélectionné les modèles Webex for Wholesale et Webex for BroadWorks.
9	Consultez le résumé des paramètres et cliquez sur Modifier pour modifier les paramètres que vous souhaitez. Lorsque les paramètres vous semblent corrects, cliquez sur Soumettre. Votre modèle nouvellement créé est ajouté à la vue des modèles d'intégration.
10	Ouvrez le modèle que vous avez créé et copiez la valeur Provisioning ID. Vous avez besoin de cette valeur lors de la configuration d'une organisation cliente.

Créer un client

Utilisez cette procédure pour créer manuellement une nouvelle organisation cliente dans Partner Hub.

1	Connectez-vous au Hub partenaire.
2	Cliquez sur Clients pour afficher la liste des clients existants. Vous pouvez sélectionner n'importe quel client pour consulter les informations relatives à son organisation.
3	Dans le menu déroulant Actions, cliquez sur Créer un client grossiste pour créer une nouvelle organisation cliente.
4	Dans l'écran Informations client, saisissez le Nom de l'entreprise , l'adresse e-mail de l'administrateur, et l'identifiant client externe , et choisissez le Pays.
5	Si le siège social du client se trouve dans un emplacement pris en charge par Webex, sélectionnez Je confirme que ce client se trouve dans un emplacement pris en charge par Cisco Webex et cliquez sur Suivant.
6	Dans l’écran Forfaits et modules complémentaires, sélectionnez le forfait que vous souhaitez attribuer à ce client, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez sélectionner Activer la sélection de quantité de forfaits pour spécifier les quantités pour les forfaits et les options applicables. L'attribution de quantités n'est pas disponible pour les forfaits et les modules complémentaires non attribuables à l'utilisateur ou à l'espace de travail, tels que Cisco Calling Plan. Si vous sélectionnez cette option, vous devez saisir une quantité pour chaque forfait et option supplémentaire que vous souhaitez attribuer à l'organisation cliente. Vous ne pouvez pas passer à l'étape suivante sans saisir la quantité. Une fois la quantité du forfait activée, vous ne pouvez plus la désactiver. Si vous souhaitez modifier une quantité ultérieurement, vous devez saisir un nombre supérieur à la quantité actuellement attribuée. Un message d'erreur s'affiche si vous saisissez un nombre inférieur à la quantité actuellement attribuée. Un message d'erreur s'affiche si vous saisissez une quantité supérieure à la quantité autorisée. limitations d'attribution de quantité de colis Actuellement, il n'est pas possible de transformer un client initialement créé sans limites en un client limité. Un client ne peut pas cumuler des forfaits limités et illimités. Vous ne pouvez pas attribuer la quantité de forfaits à un client s'il est en phase de migration et qu'il possède à la fois des forfaits Webex pour Cisco BroadWorks et des forfaits Wholesale RTM. Vous ne pouvez pas définir la quantité du colis à zéro.
7	Dans l'écran Emplacement du siège social, saisissez les détails de l'emplacement du siège social du client et cliquez sur Suivant.
8	Consultez le résumé du client et cliquez sur Créer un client.

Que faire ensuite

Vous pouvez désormais ajouter des utilisateurs à l'organisation cliente.

Les partenaires Webex d'une région peuvent créer des organisations clientes dans n'importe quelle région où nous proposons nos services. Pour plus de détails, voir Résidence des données dans Webex.

Cisco AI Assistant

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