Takk for tilbakemeldingen.
Tilby Wholesale RTM-kundeorganisasjon gjennom Partner Hub
Tilbakemelding?Klargjør en kundeorganisasjon via Partner Hub
Fullfør følgende oppgaver for å klargjøre en ny kundeorganisasjon manuelt ved hjelp av Partner Hub.
Du kan også bruke API-er til å klargjøre kundeorganisasjoner. Se Klargjøring av kundeorganisasjonsoppgaveflyt (via API).
| 1 |
Før du klargjør en kunde, må du opprette en onboarding-mal. Du kan bruke en eksisterende mal eller opprette en ny mal. |
| 2 |
Opprett en ny kundeorganisasjon manuelt i Partner Hub. |
| 3 |
Legg til brukere og steder for å konfigurere den nyopprettede kunden. |
| 4 |
Rediger lisenser for nye eller eksisterende brukere. |
Lag en onboarding-mal
Du må ha en introduksjonsmal før du kan klargjøre kundeorganisasjoner eller brukere. Bruk denne fremgangsmåten til å opprette en introduksjonsmal med vanlige innstillinger som du vil bruke på kundeorganisasjonene som bruker malen. Følgende vilkår gjelder:
-
Du kan bruke én enkelt onboarding-mal på flere kunder.
-
Du kan opprette flere introduksjonsmaler med innstillinger som er målrettet mot ulike kundegrupper.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub og klikk på Kunder. |
| 2 |
Klikk på Onboarding-maler for å se de eksisterende malene. |
| 3 |
Klikk på Opprett mal. |
| 4 |
Velg Webex for engros og klikk på Neste. |
| 5 |
Konfigurer dine Primære innstillinger som Malnavn, Tjenesteleverandøradministrator, Land eller region, Standard e-postspråkog Engrosabonnement. |
| 6 |
Under Engrossamtalervelger du en Cloud Connected PSTN-leverandør hvis ønskelig, og klikker på Neste. Vi anbefaler ikke å bruke denne valgfrie malinnstillingen på grunn av begrensningene med denne tilnærmingen. For mer informasjon, se Kundens PSTN-oppsett. |
| 7 |
Velg én av følgende autentiseringsmetoder og klikk på Neste.
|
| 8 |
Konfigurer E-postinnstillinger og Anropsinnstillinger og klikk på Neste.
|
| 9 |
Se gjennom innstillingssammendraget og klikk på Rediger for å endre innstillingene du ønsker. Når innstillingene ser riktige ut, klikker du på Send inn. Den nyopprettede malen din legges til i visningen av onboarding-malen.
|
| 10 |
Åpne malen du opprettet, og kopier verdien Provisioning ID. Du trenger denne verdien når du klargjør en kundeorganisasjon. |
Opprett en kunde
Bruk denne fremgangsmåten for å opprette en ny kundeorganisasjon manuelt i Partner Hub.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub. |
| 2 |
Klikk på Kunder for å se listen over eksisterende kunder. Du kan velge en hvilken som helst kunde for å se informasjon om den organisasjonen. |
| 3 |
Fra rullegardinmenyen Handlinger klikker du på Opprett grossistkunde for å opprette en ny kundeorganisasjon. |
| 4 |
I skjermbildet for organisasjonsverifisering skriver du inn e-postadressen til kundeadministratoren og klikker på Opprett en ny kunde. |
| 5 |
I skjermbildet Kundeinformasjon skriver du inn Juridisk firmanavn, administrator-e-postadresseog ekstern kunde-ID, og velger Land. |
| 6 |
Hvis kundens hovedkvarter er på et Webex-støttet sted, velger du Jeg bekrefter at denne kunden er på et Cisco Webex-støttet sted og klikker på Neste. |
| 7 |
I skjermbildet Pakker og tillegg velger du pakken du vil tilordne til denne kunden, og klikker på Neste. Du kan velge Aktiver valg av pakkemengde for å angi mengder for aktuelle pakker og tillegg. Mengdetildeling er ikke tilgjengelig for pakker og tillegg som ikke kan tildeles brukere eller arbeidsområder, for eksempel Cisco Calling Plan.
Begrensninger for tildeling av pakkemengde
|
| 8 |
I skjermbildet Hovedkontorlokasjon skriver du inn lokasjonsdetaljene for kundens hovedkontor og klikker på Neste. |
| 9 |
Se gjennom kundesammendraget og klikk på Opprett en kunde. |
Hva du skal gjøre nå
Du kan nå legge til brukere i kundeorganisasjonen.
Webex-partnere i én region kan opprette kundeorganisasjoner i enhver region der vi tilbyr tjenestene. For detaljer, se Datalagring i Webex.
Opprett en kunde
Bruk denne prosedyren til å sette opp en nyopprettet kundeorganisasjon ved å legge til brukere, lokasjoner og lisensbaserte pakker.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub. |
| 2 |
Klikk på Kunder og velg riktig kunde. |
| 3 |
Klikk på Opprett kunde og Legg til brukere. Dette åpner brukersiden for Control Hub.
|
| 4 |
Klikk på Administrer brukere og velg Legg til brukere manuelt eller CSV legg til eller rediger. Når du velger Legg til brukere manuelt:
|
| 5 |
Klikk på Lukk. Hvis du gir kundeorganisasjoner tilgang til Control Hub, kan du også tilordne roller til kundeadministratorene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tilordne organisasjonskontoroller i Control Hub. Du må gi administratorer samme pakkenivå som det som ble brukt til å opprette kundeorganisasjonen. Nedgradering av pakken for kundeadministratoren (full administrator) støttes ikke. |
for å legge til grunnleggende informasjon og klikk på 
Hva du skal gjøre nå
Valgfri. Hvis du bruker tjenesten for oppsetthjelp for engros, Send inn forespørselsskjema for oppsetthjelp for engros.
Rediger lisenser for brukere
Bruk denne prosedyren for å tilordne eller endre engrospakker til nye eller eksisterende brukere via standard lisenstildelingsgrensesnitt.
| 1 |
Logg inn på Partnerhub. |
| 2 |
Klikk på Kunder og velg riktig kunde. |
| 3 |
Klikk på Opprett kunde og klikk på Legg til brukere. Dette åpner brukersiden for Control Hub.
|
| 4 |
Klikk på Brukere og velg en bruker du vil redigere for lisensen. |
| 5 |
I fanen Sammendrag blar du til Lisenserog klikker på Rediger lisenser. |
| 6 |
Den viser Webex Wholesale og en liste over pakker, klikk på Rediger lisenser. |
| 7 |
Klikk på Pakker og velg ønsket Engrospakke, for eksempel Webex Suite, Webex Calling og så videre. Valgfri: Tildel tilleggsprogrammer som Attendant-konsollen hvis den valgte pakken støtter det. |
| 8 |
Klikk på Lagre og Lukk. For organisasjoner med kun engrosabonnementer inkluderer pakken grunnleggende tjenester som grunnleggende meldinger og møter tilknyttet rom. Hvis en partner flytter en bruker fra en Webex for BroadWorks-pakke til en engrospakke, kan det hende at partneren må manuelt rydde opp i visse telefonattributter, for eksempel mobilnumre. |
