Furnizarea de servicii pentru organizațiile de clienți RTM angro prin intermediul Partner Hub
Furnizarea de servicii pentru o organizație clientă prin intermediul Partner Hub
Finalizați următoarele activități pentru a furniza manual o nouă organizație client utilizând Partner Hub.
De asemenea, puteți utiliza API-uri pentru a furniza organizațiilor clienților. Consultați Aprovizionarea fluxului de activități al organizației clientului (prin API).
| 1 |
Înainte de a furniza un client, trebuie să configurați un șablon de integrare. Puteți utiliza un șablon existent sau puteți crea unul nou. |
| 2 |
Creați manual o nouă organizație de clienți în Partner Hub. |
| 3 |
Adăugați utilizatori și locații pentru a configura clientul nou creat. |
| 4 |
Editați licențele pentru utilizatori Editați licențele pentru utilizatori noi sau existenți. |
Creați un șablon de integrare
Trebuie să aveți un șablon de integrare înainte de a putea furniza orice organizații sau utilizatori ai clienților. Utilizați această procedură pentru a crea un șablon de integrare cu setări comune pe care doriți să le aplicați organizațiilor client care utilizează șablonul. Se aplică următoarele condiții:
-
Puteți aplica un singur șablon de onboarding mai multor clienți.
-
Puteți crea mai multe șabloane de integrare cu setări care vizează diferite grupuri de clienți.
| 1 |
Conectați-vă la Partner Hub și faceți clic pe Clienți. |
| 2 |
Faceți clic pe Șabloane de integrare pentru a vizualiza șabloanele existente. |
| 3 |
Faceți clic pe Creare șablon. |
| 4 |
Selectați Webex pentru comerț cu ridicata și faceți clic pe Următorul. |
| 5 |
Configurați setările principale, cum ar fi Numele șablonului, Administrator furnizor de servicii, Țara sau regiunea, Limba implicită pentru e-mailși Abonament en-gros. |
| 6 |
Sub Apeluri angro, selectați un furnizor PSTN conectat la cloud dacă doriți și faceți clic pe Următorul. Nu recomandăm utilizarea acestei setări opționale pentru șablon din cauza limitărilor acestei abordări. Pentru mai multe detalii, consultați Configurarea PSTN a clientului. |
| 7 |
Alegeți una dintre următoarele metode de autentificare și faceți clic pe Următorul.
|
| 8 |
Configurați Setări e-mail și Setări apeluri și faceți clic pe Următorul.
|
| 9 |
Verificați rezumatul setărilor și faceți clic pe Editare pentru a modifica setările dorite. Când setările par corecte, faceți clic pe Trimite. Șablonul nou creat este adăugat în vizualizarea șabloanelor de integrare.
|
| 10 |
Deschideți șablonul pe care l-ați creat și copiați valoarea Provisioning ID. Aveți nevoie de această valoare atunci când furnizați o organizație client. |
Creați un client
Utilizați această procedură pentru a crea manual o nouă organizație de clienți în Partner Hub.
| 1 |
Conectați-vă la Hubul pentru parteneri. |
| 2 |
Faceți clic pe Clienți pentru a vizualiza lista clienților existenți. Puteți selecta orice client pentru a vizualiza informații despre organizația respectivă. |
| 3 |
Din meniul derulant Acțiuni, faceți clic pe Creare client Wholesale pentru a crea o nouă organizație de clienți. |
| 4 |
În ecranul de verificare a organizației, introduceți adresa de e-mail a administratorului clientului și faceți clic pe Creați un client nou. |
| 5 |
În ecranul Informații client, introduceți Numele legal al companiei, Adresa de e-mail a administratoruluiși ID-ul clientului externși alegeți Țara. |
| 6 |
Dacă sediul central al clientului se află într-o locație acceptată de Webex, selectați Verific că acest client se află într-o locație acceptată de Cisco Webex și faceți clic pe Următorul. |
| 7 |
În ecranul Pachete și extensii, selectați pachetul pe care doriți să îl atribuiți acestui client și faceți clic pe Următorul. Puteți selecta Activează selecția cantității pachetului pentru a specifica cantitățile pentru pachetele și suplimentele aplicabile. Atribuirea cantitativă nu este disponibilă pentru pachete și suplimente care nu pot fi atribuite de utilizator sau de spațiu de lucru, cum ar fi Cisco Calling Plan.
Limitări de atribuire a cantității de pachete
|
| 8 |
În ecranul Locația sediului central, introduceți detaliile locației sediului central al clientului și faceți clic pe Următorul. |
| 9 |
Verificați rezumatul clientului și faceți clic pe Creați un client. |
Ce este de făcut în continuare
Acum puteți adăuga utilizatori la organizația clientului.
Partenerii Webex dintr-o regiune pot crea organizații de clienți în orice regiune în care oferim serviciile. Pentru detalii, consultați Rezidența datelor în Webex.
Configurați un client
Utilizați această procedură pentru a configura o organizație de clienți nou creată prin adăugarea de utilizatori, locații și pachete bazate pe licență.
| 1 |
Conectați-vă la Hubul pentru parteneri. |
| 2 |
Faceți clic pe Clienți și selectați clientul corespunzător. |
| 3 |
Faceți clic pe Configurare client și pe Adăugare utilizatori. Aceasta deschide pagina utilizatorilor Control Hub.
|
| 4 |
Faceți clic pe Gestionare utilizatori și selectați Adăugare manuală utilizatori sau Adăugare sau editare CSV. Când selectați Adăugați manual utilizatori: |
| 5 |
Faceți clic pe Închideți. Dacă oferiți acces la Control Hub organizațiilor clienților, puteți atribui roluri și administratorilor clienților. Pentru mai multe detalii, consultați Atribuirea rolurilor contului de organizație în Control Hub. Trebuie să furnizați administratorilor același nivel de pachet ca cel utilizat pentru a crea organizația clientului. Retrogradarea pachetului pentru administratorul clientului (administrator complet) nu este acceptată. |
Ce este de făcut în continuare
Opţional Dacă utilizați serviciul Wholesale Setup Assist, Trimiteți Formularul de solicitare Wholesale Setup Assist.
Editați licențele pentru utilizatori
Utilizați această procedură pentru a atribui sau modifica pachete Wholesale utilizatorilor noi sau existenți prin intermediul interfeței standard de atribuire a licențelor.
| 1 |
Conectați-vă la Hubul pentru parteneri. |
| 2 |
Faceți clic pe Clienți și selectați clientul corespunzător. |
| 3 |
Faceți clic pe Configurare client și apoi pe Adăugare utilizatori. Aceasta deschide pagina utilizatorilor Control Hub.
|
| 4 |
Faceți clic pe Utilizatori și selectați un utilizator pentru care să editați licența. |
| 5 |
În fila Rezumat, derulați la Licențeși faceți clic pe Editare licențe. |
| 6 |
Se afișează Webex Wholesale și o listă de pachete, faceți clic pe Editați licențele. |
| 7 |
Faceți clic pe Pachete și selectați pachetul Wholesale dorit, de exemplu Webex Suite, Webex Calling și așa mai departe. Opțional: Atribuiți extensii precum Consola participant, dacă sunt acceptate de pachetul selectat. |
| 8 |
Faceți clic pe Salvare și pe Închidere. Pentru organizațiile care au doar abonamente Wholesale, pachetul include servicii de bază, cum ar fi mesageria și întâlnirile de bază, asociate spațiilor. Dacă un partener mută un utilizator dintr-un pachet Webex for BroadWorks într-un pachet Wholesale, este posibil ca partenerul să fie nevoit să curețe manual anumite atribute ale telefonului, cum ar fi numerele de telefon mobil. |
pentru a adăuga informațiile de bază și faceți clic pe 
