Предоставление оптовых услуг клиентам RTM через партнерский центр.

Предоставление доступа клиентской организации через Partner Hub.

Выполните следующие действия, чтобы вручную создать новую клиентскую организацию с помощью Partner Hub.

Вы также можете использовать API для предоставления доступа к клиентским организациям. См. Схема выполнения задач организации клиента (через API).

1	Создайте шаблон для адаптации новых сотрудников. Перед тем как активировать учетную запись клиента, необходимо настроить шаблон для регистрации. Вы можете использовать существующий шаблон или создать новый.
2	Создать клиента Создайте новую клиентскую организацию вручную в Partner Hub.
3	Настройте учетную запись клиента Добавьте пользователей и местоположения, чтобы настроить нового клиента.
4	Редактирование лицензий для пользователей Редактирование лицензий для новых или существующих пользователей.

Создайте шаблон для адаптации новых сотрудников.

Для того чтобы начать создание учетных записей для каких-либо клиентских организаций или пользователей, необходимо иметь шаблон процесса адаптации. Используйте эту процедуру для создания шаблона адаптации с общими настройками, которые вы хотите применить к организациям-клиентам, использующим этот шаблон. Применяются приведенные ниже ограничения.

Вы можете применить один шаблон процесса адаптации к нескольким клиентам.
Вы можете создать несколько шаблонов для адаптации новых клиентов с настройками, ориентированными на разные группы клиентов.

1	Войдите в Партнерский центр и нажмите Клиенты.
2	Нажмите на Шаблоны адаптации, чтобы просмотреть существующие шаблоны.
3	Нажмите Создать шаблон.
4	Выберите Webex для оптовой торговли и нажмите Далее.
5	Настройте основные параметры, такие как: Название шаблона, Администратор поставщика услуг, Страна или регион, Язык электронной почты по умолчаниюи Оптовая подписка.
6	В разделе Оптовая телефонная связьвыберите поставщика услуг PSTN, подключенного к облаку при необходимости и нажмите Далее. Мы не рекомендуем использовать этот необязательный параметр шаблона из-за ограничений, связанных с таким подходом. Для получения более подробной информации см. Настройка телефонной сети общего пользования для клиентов.
7	Выберите один из следующих методов аутентификации и нажмите Далее. Аутентификация Webex— Выберите этот параметр, чтобы использовать Webex Common Identity в качестве поставщика идентификации (IdP) (это значение по умолчанию). Аутентификация партнера— Выберите этот параметр, если у вас есть собственный поставщик идентификации на основе SAML. Для поля IDP Entity IDвведите EntityID из XML-файла метаданных SAML поставщика идентификации. Для получения более подробной информации о настройке поставщика идентификации см. Партнерский SSO - SAML. Партнерская аутентификация с помощью OpenID Connect— Выберите этот вариант, если у вас есть собственный поставщик идентификации на основе OpenID Connect (OIDC). Для идентификатора сущности OpenID Connect IDP введите имя IDP, указанное при настройке вашего поставщика идентификации OIDC через службу технической поддержки Cisco TAC. Для получения более подробной информации о настройке поставщика идентификации см. Партнерский SSO - OpenID Connect (OIDC).
8	Настройте параметры электронной почтыи параметры звонкови нажмите Далее. Название бренда для электронных писем— Введите название вашего бренда. Это название используется для идентификации предложения поставщика услуг во всех автоматически генерируемых электронных письмах в процессе регистрации. Разрешить отправку приглашений администратору по электронной почте при присоединении к существующим организациям— По умолчанию этот переключатель отключен. Включите этот переключатель, если хотите отправить пользователям приветственное письмо. Webex отправляет приветственные письма только конечным пользователям. Администраторы клиентских систем не получают приветственные письма. Пользователи и администраторы клиентов, находящиеся в США и Канаде, получают отдельное уведомление по электронной почте от RedSky. Платформа RedSky E911 отправляет это электронное письмо для подтверждения создания учетной записи клиента для экстренных служб. Это электронное письмо от RedSky не связано с приветственными письмами Webex и не регулируется настройками электронной почты Webex. Для оптовых организаций в США и Канаде RedSky автоматически включается в качестве поставщика услуг экстренной помощи. Разрешить звонки Webex между устройствами Webex (звонки вне телефонной сети общего пользования)— По умолчанию этот переключатель отключен. Отключайте этот переключатель только в том случае, если хотите отключить звонки Webex. Эта опция отображается только в том случае, если вы выбрали одновременно шаблоны Webex for Wholesale и Webex for BroadWorks.
9	Просмотрите сводку настроек и нажмите Редактировать, чтобы изменить любые нужные вам параметры. Когда настройки будут выглядеть правильно, нажмите Отправить. Созданный вами шаблон добавляется в представление шаблонов для процесса адаптации.
10	Откройте созданный вами шаблон и скопируйте значение Идентификатор инициализации. Это значение необходимо при создании учетной записи в клиентской организации.

Создать клиента

Используйте эту процедуру для ручного создания новой клиентской организации в Partner Hub.

1	Войдите в Partner Hub.
2	Нажмите Клиенты, чтобы просмотреть список существующих клиентов. Вы можете выбрать любого клиента, чтобы просмотреть информацию об этой организации.
3	В раскрывающемся списке Действия выберите Создать оптового клиента для создания новой клиентской организации.
4	На экране подтверждения организации введите адрес электронной почты администратора клиента и нажмите Создать нового клиента.
5	На экране «Информация о клиенте» введите Название юридического лица, Адрес электронной почты администратора, и Идентификатор внешнего клиента, а также выберите Страну.
6	Если головной офис клиента находится в регионе, поддерживающем Webex, выберите Я подтверждаю, что этот клиент находится в регионе, поддерживающем Cisco Webex и нажмите Далее.
7	На экране Пакеты и дополнения выберите пакет, который хотите назначить этому клиенту, и нажмите Далее. Вы можете выбрать Активировать выбор количества пакетов для указания количества для соответствующих пакетов и дополнений. Назначение количества недоступно для пакетов и дополнений, не назначаемых пользователям или рабочим пространствам, таких как тарифный план Cisco Calling Plan. Если вы выберете этот вариант, вам потребуется ввести количество для каждого пакета и дополнительной услуги, которые вы хотите назначить организации-клиенту. Вы не сможете перейти к следующему шагу, не введя количество. После активации количества пакетов его нельзя будет деактивировать. Если вы захотите изменить количество позже, вам нужно будет ввести число, превышающее текущее назначенное количество. Если вы введете число меньше текущего назначенного количества, появится сообщение об ошибке. Если вы введете количество, превышающее допустимое, появится сообщение об ошибке. Ограничения на количество назначаемых пакетов Клиент не может иметь комбинацию ограниченных и неограниченных пакетов услуг. Нельзя назначить количество пакетов клиенту, если он находится на этапе миграции и у него одновременно могут быть пакеты Webex for Cisco BroadWorks и Wholesale RTM. Нельзя установить значение количества товаров в упаковке равным нулю.
8	На экране Местоположение головного офиса введите подробные сведения о местоположении головного офиса клиента и нажмите Далее.
9	Просмотрите сводку по клиенту и нажмите Создать клиента.

Дальнейшие действия

Теперь вы можете добавлять пользователей в организацию клиента.

Партнеры Webex в одном регионе могут создавать клиентские организации в любом регионе, где мы предоставляем эти услуги. Подробности см. в Размещение данных в Webex.

Настройте учетную запись клиента

Используйте эту процедуру для настройки новой клиентской организации путем добавления пользователей, местоположений и пакетов лицензий.

1	Войдите в Partner Hub.
2	Нажмите Клиенты и выберите соответствующего клиента.
3	Нажмите Настройка клиента и Добавить пользователей. Это откроет страницу пользователей Центра управления.
4	Нажмите Управление пользователями и выберите Добавить пользователей вручную или Добавить или отредактировать CSV. При выборе опции «Добавить пользователей вручную»: Введите Основные сведения, такие как Имя, Фамилияи Адрес электронной почты. Нажмите для добавления основной информации и нажмите Далее. Одновременно можно добавить максимум 25 пользователей, для добавления большего количества можно повторить запрос. В разделе Назначение лицензий для пользователейперейдите в раздел Пакеты, выберите Webex Wholesaleи нажмите Далее. Необязательно. Назначьте дополнительные модули, такие как консоль оператора, если они поддерживаются выбранным пакетом. В поле Назначить номеравыберите Местоположение из выпадающего списка. Выберите либо Номер телефона или введите Добавочный номер, если у пользователя есть тарифный план, и нажмите Далее. Нажмите Добавить пользователей в окне Обзор.
5	Нажмите кнопку Закрыть. Если вы предоставляете доступ к Control Hub организациям-клиентам, вы также можете назначать роли администраторам клиентов. Для получения более подробной информации см. Назначение ролей учетных записей организации в Центре управления. Необходимо предоставить администраторам тот же уровень пакета, что и тот, который использовался при создании клиентской организации. Понижение версии пакета для администратора клиента (полноправного администратора) не поддерживается.

Дальнейшие действия

Необязательно. Если вы используете услугу Wholesale Setup Assist, Отправьте форму запроса на услугу Wholesale Setup Assist.

Редактирование лицензий для пользователей

Данная процедура позволяет назначать или изменять оптовые пакеты новым или существующим пользователям через стандартный пользовательский интерфейс назначения лицензий.

1	Войдите в Partner Hub.
2	Нажмите Клиенты и выберите соответствующего клиента.
3	Нажмите Настройка клиента и нажмите Добавить пользователей. Это откроет страницу пользователей Центра управления.
4	Нажмите Пользователи и выберите пользователя для редактирования лицензии.
5	На вкладке Сводка прокрутите до Лицензиии нажмите Редактировать лицензии.
6	Отобразится Webex Wholesale и список пакетов, нажмите Редактировать лицензии.
7	Нажмите Пакеты и выберите нужный Оптовый пакет например, Webex Suite, Webex Calling и так далее. Необязательно. Назначьте дополнительные модули, такие как консоль оператора, если они поддерживаются выбранным пакетом.
8	Нажмите Сохранить и Закрыть. Для организаций, имеющих только оптовые подписки, пакет включает базовые услуги, такие как базовый обмен сообщениями и организация совещаний в рамках рабочих пространств. Если партнер переводит пользователя с пакета Webex for BroadWorks на пакет Wholesale, ему может потребоваться вручную очистить определенные телефонные атрибуты, такие как номера мобильных телефонов.

Cisco AI Assistant

Благодарим вас за обратную связь.

Предоставление оптовых услуг клиентам RTM через партнерский центр.

Предоставление доступа клиентской организации через Partner Hub.

Создайте шаблон для адаптации новых сотрудников.

Создать клиента

Настройте учетную запись клиента

Редактирование лицензий для пользователей

Малый бизнес

Предприятие

Устройства

Решения для

Материалы

Компания