אספקה של ארגון לקוחות RTM סיטונאי דרך מרכז השותפים
הקצאת ארגון לקוח דרך מרכז השותפים
בצע את המשימות הבאות כדי להקים ארגון לקוח חדש באופן ידני באמצעות Partner Hub.
ניתן גם להשתמש בממשקי API כדי להקצות ארגוני לקוחות. ראה זרימת משימות של ארגון לקוח (דרך API).
| 1 |
לפני שתספק לקוח שירות, עליך להגדיר תבנית קליטה. ניתן להשתמש בתבנית קיימת או ליצור תבנית חדשה. |
| 2 |
צור ארגון לקוחות חדש באופן ידני במרכז השותפים. |
| 3 |
הוסף משתמשים ומיקומים כדי להגדיר את הלקוח החדש שנוצר. |
| 4 |
עריכת רישיונות עבור משתמשים חדשים או קיימים. |
צור תבנית קליטה
עליך להיות בעל תבנית קליטה לפני שתוכל להקצות ארגוני לקוחות או משתמשים כלשהם. השתמש בהליך זה כדי ליצור תבנית קליטה עם הגדרות נפוצות שברצונך להחיל על ארגוני הלקוחות המשתמשים בתבנית. התנאים הבאים חלים:
-
ניתן להחיל תבנית קליטה אחת על מספר לקוחות.
-
ניתן ליצור מספר תבניות קליטה עם הגדרות המיועדות לקבוצות שונות של לקוחות.
| 1 |
היכנס ל- Partner Hub ולחץ על Customers. |
| 2 |
לחץ על תבניות קליטה כדי להציג את התבניות הקיימות. |
| 3 |
לחץ על צור תבנית. |
| 4 |
בחר Webex לסיטונאות ולחץ על הבא. |
| 5 |
הגדר את ה הגדרות ראשיות שלך כגון שם תבנית, מנהל ספק שירות, מדינה או אזור, שפת ברירת מחדל של דוא"לו- מנוי סיטונאי. |
| 6 |
תחת שיחות סיטונאיות, בחר ספק PSTN מחובר לענן אם תרצה, ולחץ על הבא. איננו ממליצים להשתמש בהגדרת תבנית אופציונלית זו עקב המגבלות של גישה זו. לפרטים נוספים, ראה הגדרת PSTN של לקוח. |
| 7 |
בחר אחת משיטות האימות הבאות ולחץ על הבא.
|
| 8 |
הגדר את הגדרות דוא"ל ואת הגדרות שיחה ולחץ על הבא.
|
| 9 |
סקור את סיכום ההגדרות ולחץ על ערוך כדי לשנות את ההגדרות הרצויות. כאשר ההגדרות נראות נכונות, לחץ על שלח. התבנית החדשה שיצרת תתווסף לתצוגת תבנית הקליטה.
|
| 10 |
פתח את התבנית שיצרת והעתק את הערך Provisioning ID. אתה זקוק לערך זה בעת הקצאת משאבים לארגון לקוח. |
צור לקוח
השתמש בהליך זה כדי ליצור ארגון לקוח חדש באופן ידני במרכז השותפים.
| 1 |
היכנס למרכז השותפים. |
| 2 |
לחץ על לקוחות כדי לצפות ברשימת הלקוחות הקיימים. באפשרותך לבחור כל לקוח כדי לצפות במידע על ארגון זה. |
| 3 |
מהתפריט הנפתח פעולות, לחץ על צור לקוח סיטונאי כדי ליצור ארגון לקוחות חדש. |
| 4 |
במסך אימות הארגון, הזן את כתובת הדוא"ל של מנהל הלקוח ולחץ על צור לקוח חדש. |
| 5 |
במסך פרטי הלקוח, הזן את שם החברה החוקי, כתובת הדוא"ל של המנהלו- מזהה לקוח חיצוניובחר את המדינה. |
| 6 |
אם מטה הלקוח נמצא במיקום נתמך על ידי Webex, בחר אני מאמת שלקוח זה נמצא במיקום נתמך על ידי Cisco Webex ולחץ על הבא. |
| 7 |
במסך חבילות ותוספות, בחר את החבילה שברצונך להקצות ללקוח זה ולחץ על הבא. ניתן לבחור הפעל בחירת כמות חבילה כדי לציין כמויות עבור חבילות ותוספות רלוונטיות. הקצאת כמות אינה זמינה עבור חבילות ותוספות הניתנות להקצאה למשתמש או לסביבת עבודה, כגון תוכנית השיחות של Cisco.
מגבלות הקצאת כמות חבילה
|
| 8 |
במסך מיקום מטה, הזן את פרטי המיקום של מטה הלקוח ולחץ על הבא. |
| 9 |
סקור את סיכום הלקוחות ולחץ על צור לקוח. |
מה הלאה?
כעת ניתן להוסיף משתמשים לארגון הלקוחות.
שותפי Webex באזור אחד יכולים ליצור ארגוני לקוחות בכל אזור בו אנו מציעים את השירותים. לפרטים, ראה מיקום נתונים ב-Webex.
הגדר לקוח
השתמש בהליך זה כדי להגדיר ארגון לקוחות חדש שנוצר על ידי הוספת משתמשים, מיקומים וחבילות מבוססות רישיון.
| 1 |
היכנס למרכז השותפים. |
| 2 |
לחץ על לקוחות ובחר את הלקוח המתאים. |
| 3 |
לחצו על הגדרת לקוח ועל הוספת משתמשים. פעולה זו פותחת את דף המשתמשים של מרכז הבקרה.
|
| 4 |
לחץ על ניהול משתמשים ובחר הוסף משתמשים ידנית או הוסף או ערוך בקובץ CSV. כאשר תבחרו באפשרות הוספה ידנית של משתמשים: |
| 5 |
לחץ על סיום. אם אתה מספק גישה ל-Control Hub לארגוני לקוחות, תוכל גם להקצות תפקידים למנהלי הלקוחות. לפרטים נוספים, ראה הקצאת תפקידי חשבון ארגון במרכז הבקרה. עליך להקצות למנהלי מערכת את אותה רמת חבילה כמו זו ששימשה ליצירת ארגון הלקוח. אין תמיכה בשדרוג לאחור של החבילה עבור מנהל הלקוח (מנהל מלא). |
מה הלאה?
(אופציונלי) אם אתם משתמשים בשירות סיוע בהגדרת סיטונאות, שלחו טופס בקשה לסיוע בהגדרת סיטונאות.
עריכת רישיונות עבור משתמשים
השתמש בהליך זה כדי להקצות או לשנות חבילות סיטונאיות למשתמשים חדשים או קיימים דרך ממשק המשתמש הסטנדרטי של הקצאת רישיונות.
| 1 |
היכנס למרכז השותפים. |
| 2 |
לחץ על לקוחות ובחר את הלקוח המתאים. |
| 3 |
לחץ על הגדרת לקוח ולאחר מכן לחץ על הוסף משתמשים. פעולה זו פותחת את דף המשתמשים של מרכז הבקרה.
|
| 4 |
לחץ על משתמשים ובחר משתמש לעריכה עבור הרישיון. |
| 5 |
בלשונית סיכום, גלול אל רישיונותולחץ על ערוך רישיונות. |
| 6 |
הוא מציג Webex Wholesale ורשימת חבילות, לחץ על Edit licenses. |
| 7 |
לחץ על חבילות ובחר את החבילה סיטונאית הרצויה לדוגמה Webex Suite, Webex Calling וכן הלאה. אופציונלי: הקצה תוספים כגון מסוף Attendant אם הם נתמכים על ידי החבילה שנבחרה. |
| 8 |
לחצו על שמור ועל סגור. עבור ארגונים עם מנויים סיטונאיים בלבד, החבילה כוללת שירותים בסיסיים כגון העברת הודעות בסיסית ופגישות הקשורות למרחבים. אם שותף מעביר משתמש מחבילת Webex עבור BroadWorks לחבילת סיטונאות, ייתכן שהשותף יצטרך לנקות ידנית מאפייני טלפון מסוימים, כגון מספרי טלפון ניידים. |
כדי להוסיף את המידע הבסיסי ולחץ על 
