Tillhandahåll kundorganisation för grossist-RTM via Partner Hub
Etablera en kundorganisation via Partner Hub
Slutför följande uppgifter för att etablera en ny kundorganisation manuellt med hjälp av Partner Hub.
Du kan också använda API:er för att etablera kundorganisationer. Se Provisionering av kundorganisationens uppgiftsflöde (via API).
| 1 |
Innan du etablerar en kund måste du konfigurera en introduktionsmall. Du kan använda en befintlig mall eller skapa en ny mall. |
| 2 |
Skapa en ny kundorganisation manuellt i Partner Hub. |
| 3 |
Lägg till användare och platser för att konfigurera den nyskapade kunden. |
| 4 |
Redigera licenser för användare Redigera licenser för nya eller befintliga användare. |
Skapa en introduktionsmall
Du måste ha en introduktionsmall innan du kan etablera några kundorganisationer eller användare. Använd den här proceduren för att skapa en introduktionsmall med vanliga inställningar som du vill tillämpa på de kundorganisationer som använder mallen. Följande villkor gäller:
-
Du kan tillämpa en enda onboardingmall på flera kunder.
-
Du kan skapa flera introduktionsmallar med inställningar som är riktade mot olika kundgrupper.
| 1 |
Logga in på Partner Hub och klicka på Kunder. |
| 2 |
Klicka på Onboardingmallar för att visa befintliga mallar. |
| 3 |
Klicka på Skapa mall. |
| 4 |
Välj Webex för grossistförsäljning och klicka på Nästa. |
| 5 |
Konfigurera dina Primära inställningar såsom Mallnamn, Tjänstleverantörsadministratör, Land eller region, Standardspråk för e-postoch Grossistprenumeration. |
| 6 |
Under Grossistsamtalväljer du en Cloud Connected PSTN-leverantör om så önskas och klickar på Nästa. Vi rekommenderar inte att du använder den här valfria mallinställningen på grund av begränsningarna med den här metoden. För mer information, se Kundens PSTN-inställningar. |
| 7 |
Välj en av följande autentiseringsmetoder och klicka på Nästa.
|
| 8 |
Konfigurera E-postinställningar och Samtalsinställningar och klicka på Nästa.
|
| 9 |
Granska inställningssammanfattningen och klicka på Redigera för att ändra önskade inställningar. När inställningarna ser korrekta ut klickar du på Skicka. Din nyskapade mall läggs till i vyn för onboarding-mallen.
|
| 10 |
Öppna mallen som du skapade och kopiera värdet Provisionerings-ID. Du behöver det här värdet när du etablerar en kundorganisation. |
Skapa en kund
Använd den här proceduren för att skapa en ny kundorganisation manuellt i Partner Hub.
| 1 |
Logga in på Partner Hub. |
| 2 |
Klicka på Kunder för att se listan över befintliga kunder. Du kan välja valfri kund för att visa information om den organisationen. |
| 3 |
Från rullgardinsmenyn Åtgärder klickar du på Skapa grossistkund för att skapa en ny kundorganisation. |
| 4 |
På skärmen för organisationsverifiering anger du e-postadressen för kundadministratören och klickar på Skapa en ny kund. |
| 5 |
På skärmen Kundinformation anger du Juridiskt företagsnamn, Administratörens e-postadressoch Externt kund-IDoch väljer Land. |
| 6 |
Om kundens huvudkontor finns på en plats som stöder Webex, välj Jag verifierar att den här kunden finns på en plats som stöder Cisco Webex och klicka på Nästa. |
| 7 |
På skärmen Paket och tillägg väljer du det paket som du vill tilldela den här kunden och klickar på Nästa. Du kan välja Aktivera val av paketantal för att ange antalet för tillämpliga paket och tillägg. Kvantitetstilldelning är inte tillgänglig för paket och tillägg som inte kan tilldelas av användare eller arbetsytor, till exempel Cisco Calling Plan.
Begränsningar för tilldelning av paketmängd
|
| 8 |
På skärmen Huvudkontorsplats anger du platsinformation om kundens huvudkontor och klickar på Nästa. |
| 9 |
Granska kundsammanfattningen och klicka på Skapa en kund. |
Nästa steg
Du kan nu lägga till användare i kundorganisationen.
Webex-partners i en region kan skapa kundorganisationer i vilken region som helst där vi erbjuder tjänsterna. För mer information, se Datalagring i Webex.
Skapa en kund
Använd den här proceduren för att konfigurera en nyskapad kundorganisation genom att lägga till användare, platser och licensbaserade paket.
| 1 |
Logga in på Partner Hub. |
| 2 |
Klicka på Kunder och välj lämplig kund. |
| 3 |
Klicka på Konfigurera kund och Lägg till användare. Detta öppnar sidan för Control Hub-användare.
|
| 4 |
Klicka på Hantera användare och välj Lägg till användare manuellt eller CSV-fil lägg till eller redigera. När du väljer Lägg till användare manuellt: |
| 5 |
Klicka på Stäng. Om du ger kundorganisationer åtkomst till Control Hub kan du även tilldela roller till kundens administratörer. Mer information finns i Tilldela organisationskontoroller i Control Hub. Du måste ge administratörer samma paketnivå som den som användes för att skapa kundorganisationen. Nedgradering av paketet för kundens administratör (fullständig administratör) stöds inte. |
Nästa steg
Valfritt. Om du använder tjänsten för installationshjälp för grossistförsäljning, Skicka in begäran om installationshjälp för grossistförsäljning.
Redigera licenser för användare
Använd den här proceduren för att tilldela eller ändra grossistpaket till nya eller befintliga användare via standardgränssnittet för licenstilldelning.
| 1 |
Logga in på Partner Hub. |
| 2 |
Klicka på Kunder och välj lämplig kund. |
| 3 |
Klicka på Konfigurera kund och klicka på Lägg till användare. Detta öppnar sidan för Control Hub-användare.
|
| 4 |
Klicka på Användare och välj en användare att redigera för licensen. |
| 5 |
I fliken Sammanfattning bläddrar du till Licenseroch klickar på Redigera licenser. |
| 6 |
Den visar Webex Wholesale och en lista över paket, klicka på Redigera licenser. |
| 7 |
Klicka på Paket och välj önskat Grossistpaket till exempel Webex Suite, Webex Calling och så vidare. Valfritt: Tilldela tillägg som Attendant Console om det stöds av det valda paketet. |
| 8 |
Klicka på Spara och Stäng. För organisationer med endast grossistprenumerationer inkluderar paketet grundläggande tjänster som grundläggande meddelanden och möten kopplade till utrymmen. Om en partner flyttar en användare från ett Webex för BroadWorks-paket till ett grossistpaket kan partnern behöva manuellt rensa upp vissa telefonattribut, till exempel mobilnummer. |
för att lägga till grundläggande information och klicka på 
