Lue luettelo käytettävissä olevista CSV-kentistä ja niiden toiminnasta Control Hub -käyttäjähallinnan CSV-tiedoston viite.Ennen kuin aloitat
Jos organisaatiossasi on useampi kuin yksi CSV-tiedosto, lataa ja tuo jokainen tiedosto erikseen. Odota kunkin tehtävän valmistumista ennen kuin siirryt seuraavaan CSV-tiedostoon.
Asiakkaiden Aasian ja Tyynenmeren alueella (mukaan lukien Japani, Kiina ja Hongkong) soittajan tunnus täytetään automaattisesti Etunimi ja Sukunimi kentät. Tuonti jättää huomiotta Soittajan etunimi ja Soittajan sukunimi kentät.
|
- Jotkut laskentataulukkoeditorit poistavat +-merkin soluista, kun ne avaavat CSV-tiedoston. Suosittelemme käyttämään tekstieditoria CSV-päivitysten tekemiseen. Jos käytät laskentataulukkoeditoria, muista asettaa solumuodoksi teksti ja lisää poistetut + -merkit.
- Vie uusi CSV kaapataksesi uusimmat kentät ja välttääksesi virheet muutosten tuonnissa.
|
1 | Kirjaudu Control Hubiin, siirry sitten kohtaan .
|
2 | Klikkaus Viedä ladataksesi tiedoston (käytä oletus Käyttäjät organisaatiossani).
|
3 | Kirjoita uusien käyttäjien tiedot uusille riveille CSV-tiedostoon.
The Käyttäjätunnus/sähköposti (pakollinen) sarake on ainoa pakollinen kenttä.
Jos sinulla on erityinen hakemisto ja ulkoiset numerot jokaiselle uudelle käyttäjälle, sisällytä etumerkki + ulkoisille numeroille ilman muita merkkejä.
- Jos haluat määrittää palvelun, lisää TOTTA kyseisen palvelun sarakkeessa. Jos haluat sulkea palvelun pois, lisää VÄÄRÄ.
Jos käytät automaattista lisenssin määritystä, jätä palvelusarakkeet tyhjiksi luodessasi käyttäjiä CSV-tuonnilla. Webex jakaa automaattisesti näiden palvelujen lisenssit uusille käyttäjille. | Nämä ovat poikkeuksia automaattiseen lisenssin myöntämiseen: Webex Calling
Et voi määrittää Webex Calling -lisenssejä automaattisesti jättämällä asianmukainen palvelusarake tyhjäksi, vaikka automaattinen käyttölupamääräys sisältäisi Webex Callingin.
Jotta voit luoda Webex Calling -käyttäjiä, sinun on annettava seuraavat kentät CSV-tiedostoon:
User ID/Email . Webex Calling VAR Basic [sub-site name] tai Webex Calling VAR Professional[sub-site name] arvolla TRUE . Phone Number ja tai Extension . Location .
Webex Customer Experience Essentials
Et voi määrittää automaattisesti Customer Experience Essentials -lisenssejä jättämällä vastaava palvelusarake tyhjäksi, vaikka automaattinen lisenssimäärittely sisältää Customer Experience Essentialsin.
Jotta voit luoda Customer Experience Essentials -käyttäjiä, sinun on annettava seuraavat kentät CSV-tiedostoon:
User ID/Email . Customer Experience Essentials[sub-site name] arvolla TRUE . Phone Number ja tai Extension . Location .
Yrityksen sisällönhallinta
Et voi määrittää yrityksen sisällönhallintaoikeuksia käyttäjille automaattisen lisenssin määrityksen avulla. Katso Tarjoa sisällönhallintaa.
|
- Jos haluat määrittää sijainnin, kirjoita sijainnin nimi kohtaan
Location sarakkeessa. Jos jätät tämän kentän tyhjäksi, käyttäjä määritetään oletussijaintiin. - Jos lisäät käyttäjiä Webex-yhteyskeskuksen valvojiksi, sinun on tehtävä se lisää käyttäjiä manuaalisesti. Voit määrittää vain Standard- ja Premium-rooleja CSV-tiedoston avulla.
|
Kun syötät käyttäjän nimeä, sekä etu- että sukunimi vaaditaan.
Käyttäjän CSV ei enää sisällä sarakkeita UC Managerin profiili, Soittokäyttäytyminen, ja Soittokäyttäytyminen UC Managerin profiili. Sen sijaan puhelukäyttäytymistä ja UCM-profiilia voidaan hallita joukkona soittomallin avulla. Lisätietoja: Määritä soittokäyttäytyminen.
|
|
4 | Klikkaus Tuonti, valitse tiedosto ja napsauta Avata.
|
5 | Valita Lisää vain palveluita.
Tämä on paras vaihtoehto uusia käyttäjiä lisättäessä, varsinkin jos käytät automaattista lisenssin määritystä.
Käyttää Lisää ja poista palveluita jos olet tarkoituksella poistamassa palveluita käyttäjiltä.
|
6 | Klikkaus Lähetä.
|
Haluatko nähdä, miten se on tehty? Katso tämä videoesittely kuinka lisätä useita käyttäjiä käyttämällä Control Hubin CSV-mallia.