Prije početka
Ako imate više od jedne CSV datoteka za svoju organizaciju, prenesite i uvezite svaku datoteku zasebno. Pričekajte da se svaki zadatak završi prije prelaska na sljedeću CSV datoteka.
Za korisnike u azijsko-pacifičkoj regiji (uključujući Japan, Kinu i Hong Kong), ID pozivatelja automatski se popunjava iz Ime i Prezime polja. Uvoz zanemaruje Ime ID i Prezime ID pozivatelja polja.
|
- Neki uređivači proračunskih tablica uklanjaju znak + iz ćelija kada otvore CSV datoteka. Preporučujemo korištenje uređivača teksta za ažuriranje CSV -a. Ako koristite uređivač proračunskih tablica, svakako postavite format ćelije na tekst i dodajte uklonjene znakove +.
- Izvezite novi CSV kako biste uhvatili najnovija polja i izbjegli pogreške u uvozu izmjena.
|
| 1 | Prijavite se na Control Hub , zatim idite na Korisnici > Upravljajte korisnicima > CSV Dodaj ili izmijeni korisnika .
|
| 2 | Kliknite Izvoz za preuzimanje datoteke (koristite zadano Korisnici u mojoj organizaciji ).
|
| 3 | Unesite podatke o novim korisnicima u nove retke u CSV datoteka.
The ID korisnika/ e-pošta -adresa (obavezno) stupac je jedino obavezno polje.
Ako imate određeni imenik i vanjske brojeve za svakog novog korisnika, uključite vodeći + za vanjske brojeve bez drugih znakova.
- Da biste dodijelili uslugu, dodajte TOČNO u rubrici te službe. Da biste isključili uslugu, dodajte LAŽNO .
Ako koristite automatsku dodjelu licence, ostavite stupce usluge prazne kada kreirate korisnike s CSV uvozom. Webex automatski dodjeljuje licence za te usluge novim korisnicima.
| Ovo su iznimke od automatske dodjele licence: Webex Calling Ne možete automatski dodijeliti licence za Webex Calling ostavljajući prazni stupac relevantne usluge, čak i ako vaša automatska dodjela licence uključuje Webex Calling. Da biste stvorili korisnike Webex Calling , morate unijeti sljedeća polja u CSV datoteka: User ID/Email. Webex Calling VAR Basic [sub-site name] ili Webex Calling VAR Professional[sub-site name] s vrijednošću TRUE. Phone Number i/ili Extension. Location.
Upravljanje sadržajem poduzeća Korisnicima ne možete dodijeliti dopuštenja za upravljanje sadržajem poduzeća pomoću automatske dodjele licence. Upravljanje sadržajem pružanja
|
- Da biste dodijelili lokaciju, unesite naziv lokacije u
Location stupac. Ako ovo polje ostavite praznim, korisniku se dodjeljuje zadana lokacija. - Ako dodajete korisnike kao nadzornike za Cisco Webex Contact Center, tada morate Dodajte korisnike ručno . Uloge Standard i Premium možete dodijeliti samo pomoću CSV-a.
|
Prilikom unosa korisničkog imena potrebno je i ime i prezime.
Korisnički CSV više ne uključuje stupce za Profil upravitelja UC-a , Ponašanje pri pozivu , i Calling Behavior UC Manager Profil . Umjesto toga, Ponašanjem poziva i UCM profilom može se upravljati skupno pomoću predloška za pozivanje. Dodatne informacije potražite u odjeljku: Postavite ponašanje pri pozivanju .
|
|
| 4 | Kliknite Uvoz , odaberite svoju datoteku i kliknite Otvori .
|
| 5 | Odaberite Dodajte samo usluge .
Ovo je najbolja opcija pri dodavanju novih korisnika, osobito ako koristite automatsku dodjelu licence.
Koristite Dodajte i uklonite usluge ako namjerno uklanjate usluge od korisnika.
|
| 6 | Kliknite na Pošalji.
CSV datoteka prenosi i stvara vaš zadatak. Možete zatvoriti preglednik ili ovaj prozor i vaš zadatak će se nastaviti izvršavati. Da biste pregledali napredak svog zadatka, pogledajte Upravljajte zadacima u Webex Control Hubu .
|
Želite li vidjeti kako se to radi? Pazi ovo video demonstracija o tome kako dodati više korisnika pomoću CSV predloška u Control Hubu.
