- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Šablóna CSV umožňuje pridať do vašej organizácie až 20 000 používateľov a priradiť služby súčasne. Používateľov vo svojej organizácii môžete exportovať aj pomocou šablóny CSV.
Pridanie zoznamu používateľov
Zoznam dostupných polí CSV a ich podrobnosti nájdete v téme Odkaz na súbor CSV správy používateľov Control Hub.
Skôr ako začnete
Ak máte pre organizáciu viac ako jeden súbor CSV, nahrajte a importujte každý súbor osobitne. Počkajte, kým sa každá úloha dokončí, kým prejdete na ďalší súbor CSV.
Pre zákazníkov v ázijsko-tichomorskom regióne (vrátane Japonska, Číny a Hongkongu) sa ID volajúceho automaticky vyplní z polí Krstné meno a Pri ezvisko.
Tu je niekoľko odporúčaní:
-
Niektoré editory tabuľkových hárkov odstránia znamienko + z buniek pri otvorení súboru CSV. Na vykonávanie aktualizácií CSV odporúčame použiť textový editor. Ak používate editor tabuľkových hárkov, uistite sa, že ste nastavili formát bunky na text a obnovili odstránené znaky +.
-
Exportujte nový CSV, aby ste zachytili najnovšie informácie o poliach a vyhli sa chybám počas importu zmien.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Kliknite na šípku nadol |
| 4 |
Vyberte údaje, ktoré chcete zahrnúť do súboru CSV.
|
| 5 |
Vyberte, ako spravovať používateľov.
Pri
sťahovaní súboru CSV môžete tiež zahrnúť atribúty používateľa, používateľské licencie alebo oboje.
|
| 6 |
Zadajte informácie o nových používateľoch v nových riadkoch v súbore CSV.
Pri zadávaní mena používateľa zadajte meno aj priezvisko. CSV používateľa už neobsahuje stĺpce pre profil správcu UC, Správanie volania a Profil správ cu UC správania volania. Pomocou šablóny volania môžete hromadne sprav ovať správanie hovorov a profil UCM. Ďalšie informácie nájdete v téme Nastavenie správania pri volaní. |
| 7 |
Kliknite na položku Vybrať zoznam použív ateľov a pridajte aktualizovaný súbor CSV. |
| 8 |
Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
|
| 9 |
Kliknite na polož ku Nahra ť. Súbor CSV nahrá a vytvorí vašu úlohu. Môžete zatvoriť prehliadač alebo toto okno. Vaša úloha však naďalej beží. Ak chcete skontrolovať priebeh úlohy, pozrite si tému Správa úloh v Webex Control Hub. |
Stiahnite si zoznam používateľov
Túto funkciu postupne zavádzame, takže ešte nemusí byť dostupná pre všetkých zákazníkov.
Existujú dva odlišné spôsoby exportu používateľských údajov v Control Hub, z ktorých každý poskytuje rôzne sady polí v exportnom súbore.
- Použite tlačidlo sťahovania
V časti Správa > Používatelia môžete exportovať súbor CSV
obsahujúci základné informácie o používateľovi, ako napríklad zobrazené meno, rolu, stav účtu a
e-mail. - Použite šípku nadol
Vedľa položky Pridať používateľov vyberte položku Spravovať používateľov pomocou CSV a exportovať komplexný súbor
používateľských údajov s viac ako 40 polami a všetkými atribútmi zdokumentovanými v tomto článku.
Vytvorte zostavu všetkých používateľov vo vašej organizácii spustením exportu. Po dokon čení exportu si môžete stiahnuť súbor CSV zo správcu úlo h, kde môžete tiež sledovať priebeh zostavy, chyby a percento dokončenia.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Kliknite |
| 4 |
Kliknite na položku Spustiť nový prehľad. Čas potrebný na dokončenie zostavy sa môže líšiť v závislosti od veľkosti vašej
organizácie.
|
| 5 |
Kliknutím na položku Zobraziť priebeh zostavy sledujete priebeh prehľadu. Spustenie novej správy zruší súčasnú správu, keď správa už prebieha. |
| 6 |
Po dokončení kliknite na polož ku Stiahnuť pre prístup k zostave. |
