- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Webex-sovellus Windowsille ei muodosta pariliitosta Board-, Desk- ja Room-sarjojen kanssa
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Tarkista liitettävyys- ja ääniasetukset
Jos et pysty yhdistämään Webex App for Windows -sovellusta Cisco-laitteeseesi, voit tarkistaa seuraavat toimet varmistaaksesi, että kaikki on määritetty oikein:
| 1 |
Varmista, että Webex-sovellus on yhdistetty laitteeseesi. Voit käyttää ääniasetuksiasi tässä artikkelissa. |
| 2 |
Varmista, että mikrofoni on kytketty päälle. Tämän avulla laite voi havaita ja tallentaa ultraäänen, jota käytetään muiden laitteiden löytämiseen. |
| 3 |
Windows 7:ssä saatat joutua asentamaan uusia ääniohjaimia. Lisätietoja on ohjeaiheessa Webex Proximity -ääniohjaimen vikojen vianmääritys Windowsissa? . Poista ääniparannukset käytöstä Windows 10:ssä. Tämä varmistaa, että ultraääni, jota laitteesi käyttää muiden laitteiden löytämiseen, ei ole häiriöitä. Katso alla oleva osio. |
Poista ääniparannukset käytöstä
Ääniparannusten poistaminen käytöstä varmistaa, että ultraääni, jota Cisco-laitteesi käyttää pariliitoksen muodostamiseen muiden laitteiden kanssa, ei ole häiriöitä.
| 1 |
Kirjoita Windowsin tehtäväpalkin hak uun Aset ukset avataksesi kannettavan tietokoneen järjestelmäasetukset. |
| 2 |
Valitse Ääni. |
| 3 |
Napsauta Mikrofoniryhmä. |
| 4 |
Vieritä Mikrofoniryhmän ominaisuudet -kohdassa Ääniparannukset ja valitse Ei käytössä. |
| 5 |
Jos tämä menetelmä epäonnistuu, voit poistaa ääniparannukset kokonaan käytöstä Windows 10: ssä. Palaa Ään i-valikkoon ja napsauta Lisää ääniasetuksia. Valintaikkuna avautuu ja napsauta Toisto- välilehdessä hiiren kakkospainikkeella oletuslaitetta ja valitse Omin aisuudet. Siirry Lisäasetuk set- välilehteen ja poista valinta valintaruudusta Ota ääniparannukset käyttöön. Tee nämä muutokset jokaiselle oletuslaitteelle, jos sinulla on useita, ja yritä toistaa ääntä uudelleen. |
| 6 |
Kun olet valmis, käynnistä Webex-sovellus uudelleen. |
