- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Windows için Webex Uygulaması Board, Desk ve Room serileriyle eşleştirilmiyor
Bu makalede
Geri Bildirim?Bağlantı ve ses ayarlarını kontrol edin
Windows için Webex App uygulamanızı Cisco cihazınızla eşleştiremiyorsanız, her şeyin doğru ayarlandığından emin olmak için aşağıdakileri kontrol edebilirsiniz:
| 1 |
Webex uygulamasının cihazınıza bağlı olduğundan emin olun. Ses ayarlarınıza erişmek için bu makaleye bakın. |
| 2 |
Mikrofonunuzun açık olduğundan emin olun. Bu, cihazınızın diğer cihazları keşfetmek için kullanılan ultrasonu algılamasına ve kaydetmesine olanak tanır. |
| 3 |
Windows 7 için yeni ses sürücüleri yüklemeniz gerekebilir. Daha fazla bilgi için, bkz. Windows' ta Webex Proximity için ses sürücüsü hatalarını nasıl gideririm? . Windows 10 için ses geliştirmelerinizi devre dışı bırakın. Bu, cihazınızın diğer cihazları keşfetmek için kullandığı ultrasonda herhangi bir parazit olmamasını sağlar. Aşağıdaki bölüme bakın. |
Ses geliştirmelerini devre dışı bırak
Ses geliştirmelerini devre dışı bırakmak, Cisco cihazınızın diğer cihazlarla eşleştirmek için kullandığı ultrasonda herhangi bir parazit olmamasını sağlar.
| 1 |
Windows görev çubuğu aramanızda, dizüstü bilgisayarınızın Sistem ayarlarını açmak için Ayarlar yazın. |
| 2 |
Ses 'i seçin. |
| 3 |
Mikrofon Dizisine tıklayın. |
| 4 |
Mikrofon Dizisi Özellikleri 'nde Ses geliştirmeleri'ne gidin ve Kap alı 'yı seçin. |
| 5 |
Bu yöntem başarısız olursa, Windows 10'da Ses Geliştirmelerinizi tamamen kapatabilirsiniz. Ses menüsüne geri dönün ve Daha fazla ses ayarları üzerine tıklayın. Bir iletişim kutusu açılır ve Oynat ma sek mesinde varsayılan cihazınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Gelişmiş sekmesine gidin ve Ses geliştirmelerini etkinleştir onay kutusunun işaretini kaldırın. Birkaçınız varsa, her varsayılan cihaz için bu değişiklikleri yapın ve tekrar ses çalmayı deneyin. |
| 6 |
İşiniz bittiğinde, Webex Uygulamasını yeniden başlatın. |
