- Etusivu
- /
- Artikkeli
Unified CM:n tietojen siirtäminen Webex Callingiin
Siirrä Unified CM -asetukset käyttäjille, laitteille, numeroille ja sijainneille Webex Calling -alustalle paremman käyttökokemuksen saavuttamiseksi ja hyödyntääksesi yritystason Cisco Webexin pilvipuhelu-, mobiili-, viesti- ja puhelupalveluita.
Yleiskatsaus
Siirrä käyttäjät, laitteet, numerot ja sijainnit Unified CM:stä Webex Calling -alustalle paremman käyttökokemuksen saavuttamiseksi ja koko yrityksen laajuisten Cisco Webex -pilvipuhelu-, mobiili- ja viestipalveluiden käyttämiseksi.
(Webex vain julkishallinnolle) Kaupallisten lisenssien luontiprosessia tuetaan nyt FedRAMP-organisaatioissa. Kun tämä vaihtoehto on valittu, laitteen MAC-osoite lähetetään Ciscon yritysverkkoon kelpoisuuden tarkistamiseksi ja siirtolisenssin luomiseksi. Jos et halua MAC-osoitteen lähetettävän automaattisesti, voit seurata FedRamp-laitteen siirtoprosessia: Puhelimen siirtäminen Webex Callingiin.
Tässä esitetyt vaiheet koskevat myös Dedicated Instancea.
Muuttovalmiuden arviointi
Käytä Migration Insightsia (Ohjauskeskus → Palvelut → Päivitykset & Siirtymät → Siirtymätiedot), jotta voit tehdä tietoon perustuvan päätöksen Webex Callingiin siirtymisestä. Näiden tietojen perusteella voit siirtyä luottavaisin mielin Webex Callingiin.
Lisätietoja migraatiotietoraportin luomisesta on kohdassa Migration Insights.
Kun olet vienyt ja ladannut .zip-tiedoston, saat luettelon tähän zip-tiedostoon sisältyvistä CSV-tulostustiedostoista.
Täydellisen luettelon zip-vientitiedostoista löydät kohdasta ZIP-tiedoston vienti.
Tiedostoja SharedlineGroupMigrationReport.csv ja HuntGroup_CallQueue_CallPark_CallPickUpGroups.csv tulisi käyttää tunnistamaan käyttäjät, joilla on yhteys toisiinsa ryhmäominaisuuksien osalta ja jotka tulisi siirtää yhdessä.
Unified CM:n siirtäminen Webex Callingiin
Ennen kuin aloitat
Ennen kuin aloitat migraation, varmista, että täytät seuraavat vaatimukset:
-
Varmista, että sinulla on aktiivinen Webex Calling -tilaus pilvikäyttöönottovaihtoehtona.
Kun valitset Webex Callingin, saat käyttöoikeuden PID A-FLEX-P-CALL tilaukseesi. PID A-FLEX-P-CALL mahdollistaa GLO:lta hankitun tilapäisen lisenssin voimassaolon jopa 18 kuukaudeksi siirryttäessä paikallisesta UC Managerista pilvipohjaiseen Webex Callingiin. Tämä oikeus tarjoaa perustason tuen molemmissa puheluympäristöissä jopa 18 kuukauden ajan, kun asiakkaat siirtyvät Webex Callingiin.
Jos haluat avata tapauksen GLO:lle, katso LisensointitukiLisenssien hallintaportaali -osiosta.
-
Access Control Hub organisaation järjestelmänvalvojana. Lisätietoja on kohdassa Organisaatiotilien roolien määrittäminen Cisco Webex Control Hubissa.
-
Hanki BAT/CSV tiedostot Unified CM -käyttäjille ja -laitteille. Lisätietoja on kohdassa Cisco Unified Communications Managerin joukkohallintatyökalu (BAT) .
-
Varmista, että siirrettävät Unified CM:n puhelimet käyttävät Phone Load -versiota 14.1 tai uudempaa. Lisätietoja on kohdassa Cisco IP -puhelimen laiteohjelmiston asentaminen tai päivittäminen.
-
Varmista, että kaikki Unified CM:n loppukäyttäjät on määritetty Webex-käyttäjiksi Cisco Directory Connectorin tai muun keinon kautta. Lisätietoja on kohdassa Cisco Directory Connectorin asentaminen.
-
Kirjaudu sisään Control Hubiin, siirry kohtaan Palvelut → Päivitykset & Muuttoliikkeet.
- Napsauta Aloita kohdassa Siirrä Unified CM Webex Callingiin -ruutu.
Voit siirtää käyttäjiäsi, työtilojasi ja laitteitasi paikallisista puheluista Webex Callingiin seuraavasti:
Vaihe 1: Tarkista edellytykset
Napsauta Vaihe 1 -pudotusvalikkoa nähdäksesi edellytysten luettelon. Varmista, että luet ja suoritat kaikki vaaditut tehtävät ennen kuin siirryt vaiheeseen 2: Tuo tiedot.
Vaihe 2: Tuo tiedot

| 1 |
Napsauta Vaihe 2: Tuo tiedot -alasvetovalikko → Toiminto → Tuo käyttäjäluettelo. | ||||||||||||||||||
| 2 |
Lataa .tar -tiedosto palvelimelle vetämällä ja pudottamalla .tar -tiedosto tai napsauttamalla Valitse tiedosto selataksesi tar-tiedoston sijaintia, valitsemalla tiedoston ja napsauttamalla sitten Avaa. Kun lataus on onnistunut ja valmis, Luo uusi tehtävä -painike vaiheessa 3: Siirtyminen Webex-puheluun on käytössä. | ||||||||||||||||||
| 3 |
Toiminto -painikkeessa näet seuraavat vaihtoehdot:
|
Vaihe 3: Siirtyminen Webex Callingiin
Kun olet tuonut .tar-tiedoston, napsauta Vaihe 3: Siirry Webex-puheluihin → Aloita uusi tehtävä.
Luo uusi tehtävä
Luo siirtotehtävä Unified CM -asetuksesi siirtämiseksi.
| 1 |
Kirjoita Uusi siirtotehtävä -ikkunassa tehtävän yksilöivä nimi Kirjoita tehtävän nimi -kenttään. Tehtävän nimen tulee sisältää vähintään 8 merkkiä.
Voit siirtää enintään 1000 käyttäjää ja 1000 laitetta yhdessä tehtävässä. Sinun on luotava useita siirtotehtäviä, jos haluat siirtää yli 1000 käyttäjää tai laitetta.
|
| 2 |
Napsauta Seuraava. |
Yhdistä laitepooli sijainteihin
Voit valita, miten Unified CM -laitepoolisi yhdistetään Webex Calling -sijaintiin. Määritä Webex-kutsusijainti Unified CM -laitepoolille tai jätä se Määrittelemätön ja tee se myöhemmin. Yhteen laitepooliin yhdistetyt CM DN -nimet voidaan siirtää. Tällä sivulla luetellaan myös laitepoolit, jotka on siirretty tai odottavat siirtoa tiettyyn sijaintiin.
Jos et halua sisällyttää sijaintia tähän tehtävään, voit jättää sen määrittelemättä. Lisätietoja on kohdassa Cisco Webex -puheluiden määrittäminen organisaatiollesi.
| 1 |
Voit tarkastella seuraavia tietoja sivulla Yhdistä Unified CM -laitepooli Webex-kutsusijaintiin :
|
| 2 |
Napsauta Haku -kenttää ja kirjoita laitepooli tai sijainti suodattaaksesi ja tarkastellaksesi kyseisiä tietoja. |
| 3 |
Napsauta Webex-puhelun sijainti -pudotusvalikkoa valitaksesi sijainnin ja napsauta Seuraava. |
Määritä sijainti
Varmista, että puhelinnumerot ja alanumerot on liitetty oikeaan sijaintiin, ja valitse sitten paikat, jotka haluat sisällyttää siirtotehtävään.
| 1 |
Valitse sijainti napsauttamalla Webex-puheluiden sijainnit -pudotusvalikkoa. Voit nähdä valittujen sijaintien tiedot. Tietuekentät ovat yhteinen etuliite (E.164), puhelinnumeroiden ja alanumeroiden Unified DN -alue, UCM-osio, Webex-sijainti, warning/errors, ja UCM:n kokonaismäärä. Jos sama laite on liitetty useisiin sijainteihin, sinun on ratkaistava pakollinen varoitus. Muut varoitusviestit, kuten puhelinnumeron alaosan tukematon tai ristiriitainen pituus, ovat vain tiedoksi. Voit myös napsauttaa Kaikki (Varoitukset) -pudotusvalikkoa nähdäksesi kaikkien varoitusten luettelon. |
| 2 |
Voit siirtää UCM-rivien kokonaismäärän sijaintien välillä napsauttamalla kolmen pisteen kuvaketta ja valitsemalla haluamasi kohteen luettelosta. |
| 3 |
Napsauta Seuraava. |
Hallitse numeroita sijainnissa

| 1 |
Sivulla Hallinnoi numeroita valituissa Webex-puhelusijainneissa näkyvät seuraavat tiedot:
|
| 2 |
Webex-puhelinnumeron määrittäminen työtilaan
|
| 3 |
Voit nähdä seuraavat tehtävät Toiminto -kuvakkeessa.
Skenaariot numeroiden automaattiselle määrittämiselle ja numeroiden lisäämiselle sijaintiin Skenaario 1: Jos kaikki Webex-sijainnit ovat paikallisia yhdyskäytäviä siirtokulussa, Lisää numeroita sijaintiin -vaihtoehto näkyy käytössä ja Määritä numerot automaattisesti harmaana. Napsauta Lisää numeroita sijaintiin. Tämä toiminto määrittää johdetut Webex-puhelinnumerot paikalliselle PSTN-verkolle Webex Calling -sijainniksi. Jatka puhelinnumeroiden automaattista määritystä napsauttamalla Hyväksy ja jatka. Ota Aktivoi numerot käyttöön aktivoidaksesi numeron nyt. Muussa tapauksessa se voidaan aktivoida Numerot -sivun kautta. Skenaario 2: Jos kaikki Webex-sijainnit ovat pilviyhteydellä varustettuja PSTN- tai Cisco PSTN -verkkoja, siirtoprosessissa Numeroiden automaattinen määrittäminen -vaihtoehto on käytössä ja Numeroiden lisääminen sijaintiin -vaihtoehto on harmaana. Jos et halua käyttää olemassa olevaa UCM-numeroa ja -laajennuksia, käytä Määritä numerot automaattisesti -vaihtoehtoa valitaksesi minkä tahansa vapaana olevan numeron tästä sijainnista ja määrittääksesi sen. Ota käyttöön Luo laajennukset -toiminto laajennusten luomiseksi ja napsauta Hyväksy ja jatka. Skenaario 3: Siirtokulussa, jos Webex-sijainti on sekoitus paikallista PSTN:ää ja pilveen yhdistettyä PSTN:ää tai Cisco PSTN:ää. Lisää numeroita sijaintiin ja Määritä numerot automaattisesti ovat harmaina. |
Numeroiden määrittäminen käyttäjälle tai työtilalle

| 1 |
Voit määrittää työtilan viemällä hiiren osoittimen halutun rivin loppuun, napsauttamalla Muokkaa -kuvaketta ja ottamalla käyttöön Työtilat -valinnan. | ||||||||||||||||||||
| 2 |
Voit poistaa tietueen siirtoprosessista napsauttamalla - -kuvaketta ja napsauttamalla vahvistusponnahdusikkunassa Peruuta tai Poista. | ||||||||||||||||||||
| 3 |
Näet seuraavat tehtävät Toiminto -kuvakkeessa,
| ||||||||||||||||||||
| 4 |
Napsauta Seuraava. Puheluasetukset -sivu tulee näkyviin.
|
Puheluasetukset
Määritä käyttäjille ja työtiloille asetukset tarvittaessa.
Voit valita käyttäjän ja työtilan puhelulisenssin ja puheluoikeudet tilaustunnusten perusteella.
Käyttäjän kutsumislisenssissä: kun käyttäjät siirtyvät Unified CM:stä Webex Callingiin siirtotyökalun avulla, heille voidaan myöntää vain Calling Professional - tai CX Essentials -lisenssit. Kun sinun on määritettävä Webex Standard -lisenssi siirron aikana, älä käytä tätä työkalua. Voit määrittää vakiolisenssin käyttämällä käyttäjän CSV-tiedostoa ja siirtämällä sitten loput tiedot Unified CM:stä Webexiin Ominaisuuksien siirtäminen Unified CM:stä -työkalulla.
Työtilan sisäinen puhelulisenssi: kun työtila siirretään Unified CM:stä Webexiin siirtotyökalun avulla, niille voidaan myöntää Workspace - tai Professional Workspace -lisenssit.
Radiopainikkeet otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä tilaustunnusten perusteella.
Tarkista laitteen kelpoisuus

| 1 |
Sivulla Hallinnoi Webex Callingiin siirrettäviä laitteita näkyvät seuraavat tiedot:
|
| 2 |
Jos haluat päivittää laitteen MAC-osoitteen tai muokata laitteen mallia, napsauta laiteriviä, napsauta muokkauskuvaketta ja muokkaa sitten MAC-osoitetta Laitteen MAC-osoite -tekstiruudussa. |
| 3 |
Napsauta Toiminnot käyttääksesi Vienti- ja Tuonti-toimintoja ja muokataksesi tietueita. |
| 4 |
Napsauta Seuraava, niin tarkistussivu tulee näkyviin. |
Tarkastele

| 1 |
Napsauta Näytä luettelo poissuljettujen tai sisällytettyjen kohteiden vieressä laajentaaksesi luetteloa ja tarkastellaksesi tietoja sisällyttämisen tai poissulkemisen syystä. | ||||||||||||
| 2 |
Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
| ||||||||||||
| 3 |
Napsauta Valmistele siirtoa. Valmis siirtoon -sivu tulee näkyviin. Siirtotyökalu suorittaa seuraavat siirtoa edeltävät toiminnot:
| ||||||||||||
| 4 |
Napsauta Sulje. Näkyviin tulee Siirrä Unified CM Webex Callingiin -sivu, jolla on luettelo eri tilassa olevista tehtävistä.
Seuraavassa taulukossa luetellaan tehtävän tila ja kuvaus:
| ||||||||||||
| 5 |
Lataa .zip-muodossa oleva manifest-tiedosto napsauttamalla Viimeistele siirto, joka sisältää puhelimien MAC-osoitteet Jos pilviyhteydellä varustettu UC on käytössä, se hoitaa laitteen siirron. |
Aloita siirto
Sinun on kirjauduttava Cisco Unified CM:ään ja ladattava CSV-tiedosto, joka sisältää laitetiedot, aloittaaksesi siirron. Varmista, että sinulla on CSV-tiedosto, joka sisältää käyttäjä- ja puhelinnumerotiedot, jotka haluat tuoda Unified CM:stä Webex Cloud -puhelupalveluun.
Lataa tiedostot aloittaaksesi siirron
| 1 |
Kirjaudu sisään Cisco Unified CM:ään. |
| 2 |
Siirry Cisco Unified CM Administration-sivulta kohtaan Massahallinta > Upload/Download Tiedostot. |
| 3 |
Napsauta Lisää uusi. Tiedoston latauksen määritys -ikkuna avautuu.
|
| 4 |
Kirjoita Tiedosto -tekstikenttään ladatun manifest-tiedoston ladattavan tiedoston koko polku tai napsauta Selaa ja etsi tiedosto. |
| 5 |
Valitse Valitse kohde -pudotusvalikosta kohteeksi Puhelin. |
| 6 |
Valitse Tapahtumatyyppi -pudotusvalikosta tapahtumatyypiksi Päivitä puhelinnumero - mukautettu tiedosto. |
| 7 |
Valitse Korvaa tiedosto, jos se on olemassa -valintaruutu, jos haluat korvata olemassa olevan samannimisen tiedoston. |
| 8 |
Napsauta Save. Latauksen tila tulee näkyviin.
|
| 9 |
Toista vaiheet 4–8 kaikille luoduille tiedostoille. |
Päivitä puhelimet mukautettujen tiedostojen avulla
Käytä tätä menettelyä käyttäjien ja laitteiden siirtämiseen ilman yrityslisenssiä. Siirtotyökalu muuntaa automaattisesti näiden käyttäjien ja laitteiden lisenssit.
| 1 |
Valitse Cisco Unified CM Administration-kohdasta Massahallinta > Puhelimet > Päivitä puhelimia > Mukautettu tiedosto. Päivitä puhelimen mukautettu kokoonpano -sivu avautuu.
|
| 2 |
Valitse Päivitä joukkopuhelinmalli -pudotusvalikosta Laitteen nimi. |
| 3 |
Napsauta Etsi. Tiedostoissa luetellut puhelimet, jos saatavilla, näkyvät tällä sivulla. |
| 4 |
Napsauta Seuraava. |
| 5 |
Valitse pakollisten parametrien valintaruudut ja päivitä tiedot, kuten kuvaus, puhelimen latausnimi, latauspalvelin jne., vastaaviin kenttiin. |
| 6 |
Valitse Työtiedot -osiosta jokin seuraavista vaihtoehdoista.
|
| 7 |
Klikkaa Lähetä. |
| 8 |
Toista vaiheet 1–7 kaikille luoduille tiedostoille. |
| 9 |
Voit tarkastella lähetetyn työn tilaa valitsemalla Cisco Unified CM Administration → Bulk Administration → Job Scheduler. |
| 10 |
Valitse työtehtäväsi nähdäksesi sen tilan. |


