Migracija podataka usluge Unified CM u Webex Calling

Pregled

Migrirajte korisnike, uređaje, brojeve i lokacije iz Unified CM-a na Vebek Calling platformu za bolje korisničko iskustvo, kao i za korišćenje Cisco Vebek oblaka za pozivanje, mobilnost i usluge razmene poruka širom preduzeća.

(Vebek samo za vladu) Proces generisanja komercijalnih licenci je sada podržan za FedRAMP organizacije. Kada se izabere ova opcija, MAC adresa uređaja se šalje u Cisco korporativnu mrežu kako bi se potvrdila podobnost i generisala licenca za migraciju. Ako ne želite da se MAC adresa šalje automatski, možete pratiti proces migracije FedRamp uređaja, Migrirajte svoj telefon na Vebek Calling.

Koraci koji su ovde navedeni primenjuju se i na namensku instancu.

Procena spremnosti za migracije

Koristite Migration Insights (Control Hub → Services → Upgrades & Migrations → Migration Insights) da biste doneli informisanu odluku o migraciji na Vebek Calling. Na osnovu tih informacija, možete pouzdano migrirati na Vebek pozive.

Nije potrebno imati postojeću organizaciju korisnika da pokrene procenu migracije pomoću alata za uvid u migraciju. Možete koristiti bilo koju organizaciju da otpremite datoteku Unified CM .tar i dobijete izveštaj.

Za više informacija o tome kako da generišete izveštaj o uvidu u migraciju, pogledajte Migration Insights.

Kada izvezete i preuzmete .zip datoteku, dobijate listu izlaznih CSV datoteka uključenih u ovu zip datoteku.

Da biste dobili kompletnu listu zip datoteke za izvoz, pogledajte Izvoz ZIP datoteke.

SharedlineGroupMigrationReport.csv i HuntGroup_CallK CallPark_ueue_CallPickUpGroups.csv treba da se koristi za identifikaciju koji korisnici su u međusobnom odnosu za grupne funkcije i treba da migriraju zajedno.

Migracija usluge Unified CM u Webex Calling

Pre nego što počnete

Pre nego što započnete migraciju, proverite da li ispunjavate sledeće uslove:

Uverite se da imate aktivnu pretplatu sa Vebek pozivima kao opcijom za raspoređivanje oblaka.

Kada izaberete Vebek Calling, dobijate pravo PID A-FLEK-P-CALL na vašoj pretplati. PID A-FLEK-P-CALL omogućava pravo na privremeno licenciranje dobijeno od GLO-a do KSNUMKS meseci dok prelazi sa lokalnog UC Manager-a na Vebek Calling u oblaku. Ovo pravo daje osnovnu podršku na oba okruženja za pozivanje do KSNUMKS meseci, dok korisnici prelaze na Vebek Calling.

Da biste otvorili slučaj sa GLO, pogledajte Podrška za licenciranje, u odeljku Portal za administraciju licenciranja.
Access Control Hub kao administrator organizacije. Za više informacija pogledajte Dodeljivanje uloga organizacionog naloga u Cisco Vebek Control Hub-u.
Nabavite BAT / CSV datoteke za Unified CM korisnike i uređaje. Za više informacija pogledajte Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Tool (BAT).
Uverite se da telefoni na Unified CM-u koje migrirate koriste verziju Phone Load KSNUMKS ili noviju. Za više informacija pogledajte Instalirajte ili nadogradite firmver Cisco IP telefona.
Uverite se da su svi vaši krajnji korisnici iz Unified CM-a obezbeđeni kao Vebek korisnici preko Cisco Directori Connector-a ili na drugi način. Za više informacija pogledajte Instalirajte Cisco Directori Connector.

Prijavite se na Control Hub, idite na Usluge → Nadogradnje i migracije.
Kliknite Početak rada na pločici Migrirajte Unified CM u Vebek pozive .

Da biste premestili bilo koji ili sve svoje korisnike, radne prostore i uređaje iz lokalnog poziva na Vebek pozive, sledite:

Korak 1: Pregledajte preduslove
Korak 2: Uvezi podatke
Korak 3: Migriraj u Webex Calling

koraci za migraciju Unified CM-a na Vebek pozive

Korak 1: Pregledajte preduslove

Kliknite na Korak 1 padajućeg menija da biste videli listu preduslova. Obavezno pročitajte i završite sve preduslove pre nego što pređete na korak KSNUMKS: Uvoz podataka.

2. korak: Uvezi podatke

Da biste uvezli podatke, prikupite detalje Unified CM-a, kao što je lista korisnika i uređaja koje planirate da uvezete u uslugu pozivanja u oblaku. Koristite Unified CM Bulk Admin Tool da biste dobili tar datoteke. i, pogledajte Uvoz korisnika koristeći Bulk Administration Tool (BAT) za detaljne informacije. Korak 2: Uvezi podatke

Kliknite na KorakKSNUMKS: Uvoz podataka padajućeg → Akcija → Uvoz korisničke liste.

Da biste otpremili .tar fajl, prevucite i ispustite .tar fajl ili kliknite na dugme Izaberi fajl da biste pregledali lokaciju tar fajla, izaberite fajl, a zatim kliknite na dugme Otvori.

Nakon što je otpremanje uspešno i završeno, dugme Kreiraj novi zadatak u koraku KSNUMKS: Migriranje na Vebek pozive je omogućeno.

Na dugmetu Akcija možete videti sledeće opcije:

Prikaz—Da biste videli tabelu podataka sa svim uvezenim podacima, kao što su User ID, Name, Mail ID, Directory Number, Device pool i Device Name. Na stranici Uvoz podataka, možete izabrati Akcije za izvoz svih ili Uvoz novih.
Izbriši – Da biste uklonili sve uvezene i otpremljene podatke.

Import users list— možete koristiti ovu opciju za migraciju liste uređaja ili korisnika. Koraci za uvoz liste korisnika su dati u nastavku:

Kliknite na dugme Uvoz korisničke liste, da biste dobili okno za otpremanje.

Koristite šablon uzorka .csv fajl da unesete detalje.

U šablonu uzorka možete videti sledeće detalje,

Kolona	Opis	Primer
CUCM KORISNIČKO ID	Korisnički ID od krajnjeg korisnika UCM-a.	korisnik
IME E-POŠTE	ID pošte krajnjeg korisnika UCM-a.	user@example.com
UREĐAJ MAC	MAC adresa uređaja.	OMILjENO NAPOMENA: Možete da unesete bilo koje polje za migraciju. Ako unesete sva tri polja, koristićemo UCM ID e-pošte nakon čega sledi korisnički ID, a zatim MAC uređaja.
PRILAGOĐENI UREĐAJ BAZEN	Oznaka je data za skup uređaja ili korisnika.	Lokacija-Njujork
POZIVNI BROJ KORISNIKA

Prevucite i ispustite datoteku .csv ili kliknite na dugme Pregledaj da biste pretražili lokaciju, izaberite datoteku, a zatim kliknite na dugme Otvori da biste otpremili datoteku.

Korak 3: Migriraj u Webex Calling

Nakon što uvezete .tar datoteku, kliknite na dugme Korak KSNUMKS: Migrirajte na Vebek pozive → započnite novi zadatak.

Napravite novi zadatak

Kreirajte zadatak migracije da biste migrirali svoje Unified CM postavke.

Novi ekran zadataka

1	U prozoru Novi zadatak migracije unesite jedinstveno ime zadatka u polje Unesite ime zadatka. Naziv zadatka treba da sadrži najmanje 8 znakova. Možete migrirati maksimalno 1000 korisnika i 1000 uređaja u jednom zadatku. Morate kreirati više zadataka migracije da biste migrirali preko 1000 korisnika ili uređaja.
2	Kliknite na dugme Sledeći.

Mapirajte bazen uređaja na lokacije

Možete da izaberete kako se vaš Unified CM uređaj mapira na lokaciju Vebek poziva. Dodelite lokaciju Vebek poziva u Unified CM uređaj ili ostavite nedefinisano da to uradite kasnije. Jedinstveni CM DN-ovi koji su mapirani na jedan skup uređaja mogu se migrirati. Ova stranica takođe navodi bazene uređaja koji su migrirani ili čekaju za migraciju na određenu lokaciju.

Ako ne želite da uključite lokaciju u ovaj zadatak, ne morate da je definišete. Više informacija potražite u Konfigurisanje usluge Cisco Webex Calling za vašu organizaciju.

1	Možete pogledati sledeće detalje u bazi uređaja Map Unified CM na stranicu lokacije Vebek poziva: Skup uređaja—Naziv bazena uređaja. Telefoni migrirani – ukupan broj IP telefona koji su konfigurisani u Vebeksu. Ukupan broj uređaja – ukupan broj uređaja koji tek treba da budu migrirani. Lokacija Vebex poziva - Skupovi uređaja koji su dodeljeni lokaciji. Država—Naziv zemlje kojoj lokacija pripada.
2	Kliknite na polje za pretragu i upišite bazen uređaja ili lokaciju da biste filtrirali i videli odgovarajuće podatke.
3	Kliknite na padajuću listu lokacije Vebek poziva da biste izabrali lokaciju i kliknite na dugme Sledeći.

Dodelite lokaciju

Uverite se da su telefonski brojevi i ekstenzije dodeljeni ispravnoj lokaciji, a zatim izaberite mesta koja želite da uključite u zadatak migracije.

1	Kliknite padajuću listu Vebek Calling Locations da biste izabrali lokaciju. Možete videti evidenciju izabranih lokacija. Polje za snimanje su zajednički prefiks (E.KSNUMKS), Unified DN opseg telefonskih brojeva i ekstenzija, UCM particija, Vebek lokacija, upozorenje / greške i ukupan UCM broj. Ako postoje isti uređaji povezani sa više lokacija, trebalo bi da rešite obavezno upozorenje. Sve druge poruke upozorenja, kao što su nepodržana ili konfliktna dužina proširenja telefonskog broja, služe samo za informacije. Takođe možete da kliknete na Sve (Upozorenja) padajuće liste da biste videli listu svih upozorenja.
2	Da biste premestili ukupan broj linija UCM između lokacija, kliknite na ikonu elipse i izaberite željeno odredište sa liste.
3	Kliknite na dugme Sledeći.

Upravljanje brojevima na lokaciji

Proverite da li su ispravni Vebek telefonski brojevi i interne ekstenzije dodeljeni svim zapisima. Možete da uredite svaki broj pojedinačno ili da automatski dodelite brojeve iz menija Radnje. Upravljajte brojevima na ekranu lokacije

Upravljajte brojevima na ekranu lokacije

1	Na stranici Upravljanje brojevima na odabranim lokacijama Vebek poziva pojavljuju se sledeći detalji: Ukupna lokacija Vebex poziva - ukupan broj lokacija. Telefonski brojevi koji su već u upotrebi - ukupan broj Vebex telefonskih brojeva koji su već dodeljeni korisnicima ili radnim prostorima u kontrolnom čvorištu. Telefonski brojevi nisu dodeljeni - ukupan broj Vebek brojeva koji nisu u vašoj organizaciji Vebek poziva. Ekstenzije koje su već u upotrebi— Ukupan broj ekstenzija Vebeksa koje su već dodeljene korisnicima ili radnim prostorima u kontrolnom čvorištu.
2	Da biste dodelili Vebek telefonski broj radnom prostoru, kliknite na red i izaberite ikonu Uredi, Unesite broj koji želite dodeliti za korisnički ID.
3	Sledeće zadatke možete videti u ikoni Akcija . Izvoz sve: Koristi se za izmenu zapisa Uvoz novi: Koristi se za otpremanje modifikovanih zapisa Obriši sve ekstenzije: Koristi se za brisanje ekstenzija od svih korisnika / radnih prostora koji se migriraju kao deo ovog zadatka. Automatsko dodeljivanje brojeva: Nasumično povlači bilo koji raspoloživi broj sa ove lokacije Vebek Calling-a i dodeljuje ga korisniku Dodajte brojeve na lokaciju: Možete dodati brojeve na ovu lokaciju na brisanje ekstenzija Scenariji za automatsko dodeljivanje brojeva i dodavanje brojeva na lokaciju Scenario 1: U toku migracije, ako je sva Vebek lokacija lokalna kapija, možete videti opciju Dodajte brojeve na lokaciju omogućenu, Automatsko dodeljivanje brojeva zasivljeno. Kliknite na dugme Dodaj brojeve na lokaciju. Ova akcija će konfigurisati izvedene Vebek telefonske brojeve za PSTN zasnovan na prostorijama na lokaciju Vebek poziva. Da biste nastavili sa automatskom konfiguracijom telefonskih brojeva, kliknite na dugme Prihvati i nastavi. Omogućite Aktiviraj brojeve da biste aktivirali broj sada, inače se može aktivirati preko stranice Brojevi. Scenario 2: U toku migracije, ako su sve Vebek lokacije povezane sa oblakom PSTN ili Cisco PSTN, možete videti opciju Automatsko dodeljivanje brojeva omogućeno, Dodavanje brojeva na lokaciju je sivo. Ako ne želite da koristite postojeći UCM broj i ekstenzije, koristite Auto-dodeli brojeve opciju da izaberete bilo koji raspoloživi broj sa ove lokacije i dodelite ga. Omogućite Generate Extensions da biste generisali ekstenzije i kliknite na dugme Prihvati i nastavi. Scenario 3: U toku migracije, ako je Vebek lokacija mešavina PSTN-a zasnovanog na prostorijama i PSTN-a povezanog sa Cloud-om ili Cisco PSTN-om. Dodajte brojeve na lokaciju i automatsko dodeljivanje brojeva su zasivljeni.

Dodelite brojeve korisniku ili radnom prostoru

Morate da dodelite Webex korisnike ili radne prostore svim evidencijama. Vebek identifikuje korisnike pomoću Unified CM ID-a e-pošte. Morate da ručno uključite/isključite radne prostore. Izmenite zapis da biste potražili korisnika ili uključili Vebek broj kao radni prostor. Dodelite brojeve korisniku ili radnom prostoru

Da biste dodelili radni prostor, pređite preko kraja željenog reda da biste kliknuli na ikonu Uredi i omogućite prekidač Radni prostori .

Da biste uklonili zapis iz procesa migracije, kliknite na- ikonu i kliknite na dugme Otkaži ili Ukloni na pop-up prozoru za potvrdu.

Možete videti da prati zadatke u ikoni Akcija ,

Izvozi sve - Koristi se za izmenu zapisa.

Uvoz novih - Koristi se za otpremanje izmenjenih zapisa.

Kolona	Pretraga
PRETRAGA	Korisnički ID od krajnjeg korisnika UCM-a.
BILTEN	Ime koje će se prikazati za ID linije
PRETRAGA	Jedinstveni identifikator UCM uređaja.
LOKAЦIJA ID	Jedinstveni identifikator lokacije.
LOKACIJA	Lokacija za dodeljivanje uređaja.
VEBEKSBROJ	Vebek broj dodeljen krajnjim tačkama.
VEBEKSEKSTENZIJA	Proširenje dodeljeno krajnjim tačkama.
RADNI PROSTOR	Zajednički radni prostor
KORISNIK / RADNI PROSTOR	Zajednički korisnik / radni prostor

Kliknite na dugme Sledeći.

Pojavljuje se stranica Podešavanja poziva.

Podešavanja poziva

Podesite opcije za korisnike i radne prostore gde je to moguće.

Možete da izaberete dozvolu za pozivanje i dozvole za pozivanje za korisnika i radni prostor na osnovu ID pretplate.

U User Calling licenci: kada korisnici migriraju sa Unified CM-a na Vebek Calling pomoću alata za migraciju, mogu im se dodijeliti samo licence za profesionalne pozive ili CKS Essentials . Kada vam je potrebno da dodelite Vebek Standard licencu tokom migracije, nemojte koristiti ovaj alat. Da biste dodelili standardnu licencu, koristite korisničku CSV datoteku, a zatim koristite funkcije Migrate iz Unified CM alata za migraciju ostatka podataka iz Unified CM-a u Vebek.

U Vorkspace Calling License: kada radni prostor migrira sa Unified CM-a na Vebek pomoću alata za migraciju, mogu im se dodijeliti licence za radni prostor ili profesionalni radni prostor .

Radio tasteri su omogućeni ili onemogućeni na osnovu ID pretplate.

Proveri da li uređaj ispunjava uslove

Migrirajte Unified CM uređaj koji podržavaju i Vebek pozivi i alat za migraciju, takođe osigurajte da je uređaj mapiran na ispravnu Vebek lokaciju. Svi uređaji koje planirate da migrirate navedeni su na ovoj stranici. Možete migrirati prihvatljive ili kompatibilne uređaje i uređaje sa nepoznatim statusom. Na osnovu hardverske verzije uređaja, možete proveriti da li uređaj ispunjava uslove za migraciju. Možete kvalifikovati uređaj od nepoznatog do podobnog tako što ćete dati tačnu MAC adresu i model uređaja. Izveštaj o uređaju

1	Na stranici Upravljanje uređajima koji će se migrirati na Vebek pozive pojavljuju se sledeći detalji: Lokacija Vebek poziva - Ukupan broj lokacija. Vebek aplikacija - Ukupan broj korisnika sa pristupom Vebek pozivima iz Vebek aplikacije. Telefoni koji ispunjavaju uslove - Ukupan broj IP telefona koji su kompatibilni za Vebek pozive. Nepodobni telefoni - Ukupan broj IP telefona koji nisu kompatibilni za Vebek pozive. Nepoznata podobnost telefona—Status podobnosti uređaja je nepoznat. Međutim, možete migrirati ove uređaje.
2	Da biste ažurirali MAC adresu uređaja ili izmenite model uređaja, kliknite na red uređaja, kliknite na ikonu za uređivanje, a zatim izmenite MAC adresu u polju za tekst MAC uređaja.
3	Kliknite na dugme Akcije da biste koristili funkcije izvoza i uvoza i izmenili zapise.
4	Kliknite na dugme Sledeći, pojavljuje se stranica za pregled.

Pregled

Na stranici Pregled možete da vidite rezime vašeg zadatka migracije, kao što je spisak stavki koje su uključene ili isključene u migraciji, ili bilo koju akciju koju morate da izvršite pre nego što nastavite sa migracijom. Stranica za pregled migracija

Kliknite na Prikaži listu pored isključenih ili uključenih stavki da biste proširili i videli detalje o razlogu za uključivanje ili isključivanje.

Izaberite jednu od sledećih opcija:

Kliknite na dugme Preuzmi izveštaje da biste preuzeli izveštaje u rasutom stanju.
Kliknite na ikonu elipse⋮ pored svake uključene ili isključene stavke, a zatim kliknite na dugme Preuzmi izveštaj da biste preuzeli pojedinačni izveštaj o stavci.

Kliknite na dugme Pripremite se za migraciju.

Pojavit će se stranica Spremno za migraciju. Alat za migraciju radi ove aktivnosti premigracije:

Kreiranje profila za svaki uređaj u aplikaciji Vebek
Generisanje licence za svaki uređaj
Generisanje BAT datoteka
Povežite ponašanje pozivanja za sve korisnike, a ne za softphones.

Kliknite na dugme Zatvori.

Stranica Migrate Unified CM to Vebek Calling pojavljuje se sa listom zadataka koji su u različitom statusu.

Sledeća tabela prikazuje status i opis zadatka:

Status zadatka	Pretraga
Spremno za migraciju	Aktivnosti pre migracije su završene. Migraciju možete započeti iz Unified CM-a. Dugme Complete migracija je omogućeno.
U toku	Aktivnosti pre migracije su još uvek u toku. Dugme Kompletna migracija je onemogućeno.
Nacrt	Aktivnost pre migracije tek treba da počne. Dugme Kompletna migracija je onemogućeno.
Pregled grešaka	Aktivnosti pre migracije su završene i postoje greške koje treba rešiti. Dugme Kompletna migracija je onemogućeno.
Spreman sa greškama	Aktivnosti pre migracije su kompletne sa greškama. Dugme Complete migracija je omogućeno.

Kliknite na dugme Complete migration da biste preuzeli datoteku manifesta u .zip formatu koji sadrži MAC adresu telefona u formatu .csv . Morate da otpremite ovu CSV datoteku na Unified CM i započnete migraciju.

Ako je omogućen UC povezan sa oblakom, on zauzima migraciju uređaja.

Pokreni migraciju

Morate se prijaviti u Cisco Unified CM i otpremiti CSV datoteku sa detaljima uređaja da biste započeli migraciju. Uverite se da imate CSV datoteku koja sadrži podatke o korisniku i telefonu koje želite da uvezete iz Unified CM-a u uslugu pozivanja Vebek Cloud-a.

Otpremite datoteke za početak migracije

1	Prijavite se na Cisco Unified CM.
2	Iz Cisco Unified CM administracije idite na Bulk Administration > Upload / Download Files.
3	Kliknite na Dodaj novi. Pojavljuje se prozor File Upload Configuration .
4	U polje Fajl u tekstu, unesite punu putanju fajla za otpremanje iz preuzetog fajla manifesta ili kliknite na dugme Pregledaj i pronađite fajl.
5	Iz padajuće liste Izaberite cilj izaberite cilj kao Telefon.
6	Iz padajuće liste Tip transakcije, izaberite tip transakcije kao Update Phone - Custom File.
7	Označite Prepiši fajl ako postoji polje ček, ako želite da prepišete postojeći fajl sa istim imenom.
8	Kliknite na Sačuvaj. Pojavljuje se status otpremanja.
9	Ponovite korake 4 do 8 za sve generisane datoteke.

Ažurirajte telefone pomoću prilagođenih datoteka

Koristite ovu proceduru za migraciju korisnika i uređaja bez Enterprise licence. Alat za migraciju automatski pretvara licencu ovih korisnika i uređaja.

1	Iz Cisco Unified CM administracije izaberite Bulk Administration > Phones > Update Phones > Custom File. Pojavljuje se stranica Prilagođena konfiguracija telefona za ažuriranje.
2	Iz Update Bulk Phone Template gde padajuće liste, izaberite Ime uređaja.
3	Kliknite na dugme Pronađi. Telefoni koji su navedeni u datotekama, ako su dostupni, pojavljuju se na ovoj stranici.
4	Kliknite na dugme Sledeći.
5	Proverite potrebne parametre i ažurirajte detalje kao što su opis, ime opterećenja telefona, server za učitavanje i tako dalje, u odgovarajućim poljima.
6	U odeljku Informacije o poslu izaberite jednu od sledećih opcija. Pokreni odmah—Kliknite na ovo dugme da biste odmah pokrenuli posao. Pokreni kasnije—Kliknite na ovo dugme da biste zakazali posao nešto kasnije.
7	Kliknite na dugme Pošalji.
8	Ponovite korake od 1 do 7 za sve generisane datoteke.
9	Da biste videli status poslatog posla, idite na Cisco Unified CM Administration → Bulk Administration → Job Scheduler.
10	Izaberite svoj posao da biste videli status posla.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Migracija podataka usluge Unified CM u Webex Calling

Pregled

Procena spremnosti za migracije

Migracija usluge Unified CM u Webex Calling

Pre nego što počnete

Korak 1: Pregledajte preduslove

2. korak: Uvezi podatke

Korak 3: Migriraj u Webex Calling

Napravite novi zadatak

Mapirajte bazen uređaja na lokacije

Dodelite lokaciju

Upravljanje brojevima na lokaciji

Dodelite brojeve korisniku ili radnom prostoru

Podešavanja poziva

Proveri da li uređaj ispunjava uslove

Pregled

Pokreni migraciju

Otpremite datoteke za početak migracije

Ažurirajte telefone pomoću prilagođenih datoteka

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija