Tarkista verkkoasetukset

Kun uusi IP-puhelinjärjestelmä otetaan käyttöön, järjestelmänvalvojien ja verkonvalvojien on suoritettava useita alkukokoonpanotehtäviä valmistellakseen verkkoa IP-puhelinpalvelua varten. Tietoja ja tarkistuslista Ciscon IP-puhelinverkon määrittämisestä ja konfiguroinnista on Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) julkaisun dokumentaatiossa.

Jotta puhelin toimisi onnistuneesti päätelaitteena verkossa, verkon on täytettävä tietyt vaatimukset. Yksi vaatimus on sopiva kaistanleveys. Puhelimet vaativat enemmän kaistanleveyttä kuin suositeltu 32 kbps, kun ne rekisteröityvät Cisco Unified Communications Manageriin (Unified CM). Ota tämä suurempi kaistanleveysvaatimus huomioon, kun määrität QoS-kaistanleveyttä. Lisätietoja on osoitteessa Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) tai uudempi.

Puhelin näyttää päivämäärän ja kellonajan Cisco Unified CM:stä. Puhelimen näyttämä aika voi poiketa Cisco Unified CM:n ajasta enintään 10 sekunnilla.

1

Määritä VoIP-verkko vastaamaan seuraavia vaatimuksia:

  • VoIP on määritetty reitittimiin ja yhdyskäytäviin.

  • Cisco Unified CM on asennettu verkkoosi ja määritetty hoitamaan puhelujen käsittelyä.

2

Määritä verkko tukemaan jotakin seuraavista:

  • DHCP-tuki

  • DNS-tuki

  • IP-osoitteen, yhdyskäytävän ja aliverkon peitteen määrittäminen manuaalisesti.

Kun verkossa on useita kutsuvia järjestelmiä, on suositeltavaa käyttää erillisiä VLAN- ja DHCP-asetuksia kutakin kutsuvaa järjestelmää varten. Jos käytät samassa aliverkossa sekä pilvipohjaisia että paikallisia puhelujärjestelmiä, pilvipohjaiset puhelut ovat etusijalla.

Käyttöönoton vuokaavio

Seuraavassa vuokaaviossa esitetään puhelimen käyttöönoton prosessi.

Puhelimen käyttöönoton vuokaavio
Ciscon IP-puhelimen käyttöönoton vuokaavio

Aktivointikoodin käyttöönotto tiloissa oleville puhelimille

Voit käyttää Activation Code Onboarding -toimintoa uusien puhelinten nopeaan käyttöönottoon ilman automaattista rekisteröintiä. Tässä lähestymistavassa hallitset puhelimen käyttöönoton prosessia jollakin seuraavista tavoista:

  • Cisco Unified Communications BAT (Bulk Administration Tool) -työkalu (BAT)

  • Cisco Unified Communications Managerin hallintaliittymä

  • Hallinnollinen XML-webpalvelu (AXL)

Ota tämä toiminto käyttöön puhelimen määrityssivun Laitetiedot -osiossa. Valitse Require Activation Code for Onboarding , jos haluat, että tämä ominaisuus koskee vain yhtä paikallista puhelinta.

Käyttäjien on syötettävä aktivointikoodi, ennen kuin heidän puhelimensa voi rekisteröityä. Aktivointikoodin käyttöönottoa voidaan soveltaa yksittäisiin puhelimiin, puhelinryhmiin tai koko verkkoon.

Tämä on käyttäjille helppo tapa ottaa puhelimensa käyttöön, koska he syöttävät vain 16-numeroisen aktivointikoodin. Suosittelemme, että käytät suojattua menetelmää näiden tietojen antamiseen käyttäjille. Mutta jos käyttäjälle on määritetty puhelin, nämä tiedot ovat saatavilla Self Care Portal -portaalissa. Tarkastuslokiin kirjataan, kun käyttäjä käyttää koodia portaalista.

Aktivointikoodeja voi käyttää vain kerran, ja ne vanhenevat oletusarvoisesti 1 viikon kuluttua. Jos koodi vanhenee, sinun on annettava käyttäjälle uusi koodi.

Tämä lähestymistapa on helppo tapa pitää verkko turvallisena, sillä puhelin voi rekisteröityä vasta, kun valmistajan asentama varmenne (MIC) ja aktivointikoodi on vahvistettu. Tämä menetelmä on myös kätevä tapa käyttää irtotavarana sisäisiä puhelimia, koska siinä ei käytetä TAPS-työkalua (Tool for Autoregistered Phone Support) eikä autorekisteröintiä. Käyttöönottovauhti on yksi puhelin sekunnissa eli noin 3600 puhelinta tunnissa. Voit lisätä puhelimia Cisco Unified Communications Manager Administrative -ohjelmalla, Administrative XML Web Service (AXL) -palvelulla tai BAT-ohjelmalla.

Olemassa olevat puhelimet nollautuvat sen jälkeen, kun ne on määritetty aktivointikoodin käyttöönottoa varten. Ne rekisteröityvät vasta, kun aktivointikoodi on syötetty ja puhelin-MIC vahvistettu. Kerro nykyisille käyttäjille, että olet siirtymässä aktivointikoodin käyttöönottoon ennen kuin otat sen käyttöön.

Lisätietoja on kohdassa Device Onboarding with Activation Codes Task Flow in On-Premise Mode , System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5(1)SU1 ja uudemmat versiot.

Aktivointikoodien käyttöönotto sekä mobiili- ja etäkäyttö (MRA).

Voit käyttää aktivointikoodin käyttöönottoa MRA:n (Mobile and Remote Access) kanssa, kun otat puhelimia käyttöön etäkäyttäjille. Tämä ominaisuus on turvallinen tapa ottaa käyttöön muualla kuin toimipisteessä olevia puhelimia, kun automaattista rekisteröintiä ei tarvita. Voit kuitenkin määrittää puhelimen automaattista rekisteröintiä varten, kun puhelin on toimitiloissa, ja aktivointikoodeja, kun puhelin on toimitilojen ulkopuolella. Tämä toiminto on samanlainen kuin tiloissa olevien puhelinten aktivointikoodin käyttöönotto, mutta se tekee aktivointikoodin saataville myös muualla kuin tiloissa oleviin puhelimiin.

MRA:n aktivointikoodin käyttöönotto edellyttää Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1:tä tai uudempaa versiota ja Cisco Expressway X12.5:tä tai uudempaa versiota. Myös älykäs lisensointi olisi otettava käyttöön.

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön Cisco Unified Communications Managerin hallinnasta, mutta huomioi seuraavat seikat:

  • Ota tämä toiminto käyttöön puhelimen määrityssivun Laitetiedot -osiossa.

  • Valitse Require Activation Code for Onboarding , jos haluat, että tämä ominaisuus koskee vain yhtä paikallista puhelinta.

  • Valitse Allow Activation Code via MRA ja Require Activation Code for Onboarding , jos haluat käyttää Activation Onboarding -järjestelmää yksittäisen toimipisteen ulkopuolisen puhelimen osalta. Jos puhelin on tiloissa, se siirtyy MRA-tilaan ja käyttää Expresswayta. Jos puhelin ei pääse pikaviestimelle, se ei rekisteröidy ennen kuin se on poissa tiloista.

Lisätietoja on seuraavissa asiakirjoissa:

Toimialueen käyttöönotto sekä mobiili- ja etäyhteydet (MRA)

Voit käyttää palvelualueen käyttöönottoa MRA:n (Mobile and Remote Access) avulla, kun otat puhelimet käyttöön etäkäyttäjille. Tämä ominaisuus on turvallinen tapa ottaa käyttöön muualla kuin toimipisteessä olevia puhelimia, kun automaattista rekisteröintiä ja aktivointikoodien käyttöönottoa ei tarvita. Kun käyttäjät valitsevat ja syöttävät kelvollisen palvelualueen, heitä pyydetään syöttämään käyttäjätunnuksensa MRA-todennusta varten.

Toimialueen käyttöönotto MRA:ta varten edellyttää Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1:tä tai uudempaa versiota ja Cisco Expressway X12.5:tä tai uudempaa versiota.

Voit ottaa tämän ominaisuuden käyttöön Cisco Unified Communications Managerin hallinnasta, mutta huomioi seuraavat seikat:

  • Määritä MRA-palvelualue osoitteessa Advanced Features > Mobile and Remote Access Service Domain.
  • Valitse palvelualue avattavasta luettelosta Aktivointikoodi MRA-palvelualue puhelinlaitesivulla (Laite > Puhelin).
  • Luo loppukäyttäjät ja yhdistä puhelin loppukäyttäjiin.
  • Määritä loppukäyttäjät pääsynvalvontaryhmään "Standard CCM End Users".
  • Ota käyttöön User Credentials Persistent for Express Sign in , jos haluat helpottaa käyttäjien kirjautumista. Kun tämä on käytössä, kirjautumistiedot tallennetaan puhelimeen ensimmäisen kirjautumiskerran jälkeen.

Lisätietoja on seuraavissa asiakirjoissa:

Ota puhelinten automaattinen rekisteröinti käyttöön

Ennen puhelimen asentamista on valittava menetelmä, jolla puhelimet lisätään Cisco Unified Communications Managerin (Unified CM) tietokantaan.

Jos otat automaattisen rekisteröinnin käyttöön ennen puhelinten asentamista, voit:

  • Lisää puhelimia keräämättä ensin puhelinten MAC-osoitteita.

  • Lisää puhelin automaattisesti Cisco Unified Communications Managerin tietokantaan, kun puhelin liitetään fyysisesti IP-puhelinverkkoon. Automaattisen rekisteröinnin aikana Cisco Unified Communications Manager määrittää puhelimelle seuraavan käytettävissä olevan juoksevan luettelonumeron.

  • Voit syöttää puhelimet nopeasti Cisco Unified CM:n tietokantaan ja muuttaa asetuksia, kuten hakemistonumeroita, Cisco Unified CM:stä.

  • Siirrä automaattisesti rekisteröidyt puhelimet uusiin sijainteihin ja määritä ne eri laitekokonaisuuksiin vaikuttamatta niiden hakemistonumeroihin.

Automaattisen rekisteröinnin ottaminen käyttöön Cisco Unified CM:ssä

Tietoja automaattisen rekisteröinnin ottamisesta käyttöön ja määrittämisestä on kohdassa Enable Autoregistration , System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 11.5(1) tai uudempi.

TAPS-automaattirekisteröinnin määrittäminen Cisco Unified CM:ssä

Voit myös lisätä puhelimia automaattisen rekisteröinnin ja TAPS-tuen (Tool for AutoRegistered Phones Support) avulla. TAPS toimii BAT-työkalun (Bulk Administration Tool) kanssa päivittääkseen erän puhelimia, jotka on jo lisätty Cisco Unified Communications Managerin tietokantaan, näennäisillä MAC-osoitteilla. TAPS:n avulla voit päivittää MAC-osoitteita ja ladata puhelinten ennalta määritettyjä kokoonpanoja.

Suosittelemme, että käytät autorekisteröintiä ja TAPS:ää, kun lisäät verkkoon alle 100 puhelinta. Jos haluat lisätä verkkoon yli 100 puhelinta, käytä BAT-työkalua (Bulk Administration Tool).

Lisätietoja TAPS-automaattirekisteröinnin määrittämisestä on kohdassa Configure TAPS Autoregistration , Bulk Administration Guide for Cisco Unified Communications Manager version 10.0(1) tai uudemman version.