Overte nastavenie siete

Pri nasadzovaní nového systému IP telefónie musia správcovia systému a správcovia siete vykonať niekoľko počiatočných konfiguračných úloh, aby pripravili sieť na službu IP telefónie. Informácie a kontrolný zoznam na nastavenie a konfiguráciu siete Cisco IP telefónie nájdete v dokumentácii k vašej konkrétnej verzii Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Aby telefón úspešne fungoval ako koncový bod vo vašej sieti, vaša sieť musí spĺňať špecifické požiadavky. Jednou z požiadaviek je vhodná šírka pásma. Telefóny vyžadujú pri registrácii v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) väčšiu šírku pásma ako odporúčaných 32 kb/s. Zvážte túto požiadavku na vyššiu šírku pásma, keď konfigurujete šírku pásma QoS. Ďalšie informácie nájdete v časti Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) alebo novšej.

Telefón zobrazuje dátum a čas z Cisco Unified CM. Čas zobrazený na telefóne sa môže líšiť od času Cisco Unified CM až o 10 sekúnd.

1

Nakonfigurujte sieť VoIP tak, aby spĺňala nasledujúce požiadavky:

  • VoIP je nakonfigurovaný na vašich smerovačoch a bránach.

  • Cisco Unified CM je nainštalovaný vo vašej sieti a je nakonfigurovaný na spracovanie hovorov.

2

Nastavte sieť tak, aby podporovala jednu z nasledujúcich možností:

  • podpora DHCP

  • Podpora DNS

  • Manuálne pridelenie IP adresy, brány a masky podsiete

Ak je vo vašej sieti nasadených viacero volacích systémov, odporúča sa použiť samostatné možnosti VLAN a DHCP pre každý volajúci systém. Ak používate cloudové aj lokálne volacie systémy v rovnakej podsieti, cloudové volania budú mať prioritu.

Vývojový diagram registrácie

Nasledujúci vývojový diagram ukazuje proces pripájania telefónu.

Vývojový diagram registrácie telefónu
Vývojový diagram začlenenia IP telefónu Cisco

Zavedenie aktivačného kódu pre lokálne telefóny

Pripojenie aktivačného kódu môžete použiť na rýchle nastavenie nových telefónov bez automatickej registrácie. S týmto prístupom ovládate proces registrácie telefónu pomocou jedného z nasledujúcich spôsobov:

  • Nástroj Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT)

  • Administračné rozhranie Cisco Unified Communications Manager

  • Administratívna webová služba XML (AXL)

Povoľte túto funkciu v časti Informácie o zariadení na stránke Konfigurácia telefónu. Ak chcete, aby sa táto funkcia vzťahovala na jeden lokálny telefón, vyberte možnosť Vyžadovať aktivačný kód pre registráciu .

Používatelia musia pred registráciou svojich telefónov zadať aktivačný kód. Začlenenie aktivačného kódu možno použiť na jednotlivé telefóny, skupinu telefónov alebo v rámci celej siete.

Pre používateľov je to jednoduchý spôsob, ako sa pripojiť k telefónu, pretože zadajú iba 16-miestny aktivačný kód. Odporúčame vám použiť zabezpečený spôsob poskytovania týchto informácií používateľom. Ak je však používateľ priradený k telefónu, potom sú tieto informácie dostupné na portáli samoobsluhy. Protokol auditu zaznamenáva, keď používateľ pristupuje ku kódu z portálu.

Aktivačné kódy je možné použiť iba raz a ich platnosť štandardne vyprší po 1 týždni. Ak platnosť kódu vyprší, budete musieť používateľovi poskytnúť nový.

Zistíte, že tento prístup je jednoduchý spôsob, ako udržať vašu sieť v bezpečí, pretože telefón sa nemôže zaregistrovať, kým sa neoverí Manufacturing Installed Certificate (MIC) a aktivačný kód. Táto metóda je tiež pohodlným spôsobom hromadného hromadného prenosu telefónov na palube, pretože nepoužíva Nástroj na automatickú telefonickú podporu (TAPS) ani automatickú registráciu. Rýchlosť registrácie je jeden telefón za sekundu alebo približne 3600 telefónov za hodinu. Telefóny môžete pridať pomocou správcu Cisco Unified Communications Manager, s administratívnou webovou službou XML (AXL) alebo s BAT.

Existujúce telefóny sa resetujú po tom, ako sú nakonfigurované na zavedenie aktivačného kódu. Nezaregistrujú sa, kým nezadáte aktivačný kód a neoveríte MIC telefónu. Pred implementáciou informujte súčasných používateľov, že prechádzate na zavádzanie aktivačného kódu.

Ďalšie informácie nájdete v časti Tok úloh prihlásenia do zariadenia s aktivačnými kódmi v režime On-Premise v Príručke konfigurácie systému pre Cisco Unified Communications Manager, vydanie 12.5(1)SU1 a novšie

Registrácia aktivačného kódu a mobilný a vzdialený prístup (MRA)

Pri nasadzovaní svojich telefónov pre vzdialených používateľov môžete použiť aktiváciu kódu s mobilným a vzdialeným prístupom (MRA). Táto funkcia predstavuje bezpečný spôsob nasadenia telefónov mimo prevádzkových priestorov, keď sa nevyžaduje automatická registrácia. Môžete však nakonfigurovať telefón na automatickú registráciu v prevádzke a aktivačné kódy, keď sa nachádza mimo prevádzkových priestorov. Táto funkcia je podobná prihláseniu aktivačného kódu pre lokálne telefóny, ale sprístupňuje aktivačný kód aj pre telefóny mimo prevádzkových priestorov.

Začlenenie aktivačného kódu pre MRA vyžaduje Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 alebo novší a Cisco Expressway X12.5 alebo novší. Malo by byť povolené aj inteligentné licencovanie.

Túto funkciu môžete povoliť v správe Cisco Unified Communications Manager, ale pamätajte na nasledovné:

  • Povoľte túto funkciu v časti Informácie o zariadení na stránke Konfigurácia telefónu.

  • Ak chcete, aby sa táto funkcia vzťahovala iba na jeden lokálny telefón, vyberte možnosť Vyžadovať aktivačný kód pre registráciu .

  • Vyberte možnosť Povoliť aktivačný kód prostredníctvom MRA a Vyžadovať aktivačný kód pre registráciu , ak chcete použiť aktivačnú registráciu pre jeden telefón mimo prevádzkových priestorov. Ak je telefón v prevádzke, prepne sa do režimu MRA a používa Expressway. Ak telefón nemôže dosiahnuť rýchlostnú cestu, nezaregistruje sa, kým nie je mimo areálu.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich dokumentoch:

Registrácia domény a mobilný a vzdialený prístup (MRA)

Pri nasadzovaní svojich telefónov pre vzdialených používateľov môžete použiť registráciu domény služby s mobilným a vzdialeným prístupom (MRA). Táto funkcia predstavuje bezpečný spôsob nasadenia telefónov mimo prevádzkových priestorov, keď sa nevyžaduje automatická registrácia a zavedenie aktivačného kódu. Keď si používatelia vyberú a zadajú platnú doménu služby, budú vyzvaní, aby zadali svoje používateľské poverenia na overenie MRA.

Registrácia domény pre MRA vyžaduje Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 alebo novší a Cisco Expressway X12.5 alebo novší.

Túto funkciu môžete povoliť v správe Cisco Unified Communications Manager, ale pamätajte na nasledovné:

  • Nakonfigurujte doménu služby MRA v časti Rozšírené funkcie > Doména služby mobilného a vzdialeného prístupu.
  • Vyberte doménu služby z rozbaľovacieho zoznamu Doména služby aktivačného kódu MRA na stránke telefónneho zariadenia (Zariadenie > Telefón).
  • Vytvorte koncových používateľov a priraďte telefón ku koncovým používateľom.
  • Priraďte koncových používateľov do skupiny riadenia prístupu „Standard CCM End Users“.
  • Ak chcete používateľom zjednodušiť prihlásenie, povoľte možnosť Trvalé poverenia používateľa pre expresné prihlásenie . Keď je povolená, prihlasovacie údaje sa uložia do telefónu po prvom prihlásení.

Ďalšie informácie nájdete v nasledujúcich dokumentoch:

Povoliť automatickú registráciu pre telefóny

Pred inštaláciou telefónu si musíte vybrať spôsob pridávania telefónov do databázy Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Povolením automatickej registrácie pred inštaláciou telefónov môžete:

  • Pridajte telefóny bez toho, aby ste najprv zhromaždili MAC adresy z telefónov.

  • Automaticky pridajte telefón do databázy Cisco Unified Communications Manager, keď fyzicky pripojíte telefón k vašej IP telefónnej sieti. Počas automatickej registrácie priradí Cisco Unified Communications Manager telefónu ďalšie dostupné sekvenčné číslo v adresári.

  • Rýchlo zadajte telefóny do databázy Cisco Unified CM a upravte nastavenia, ako sú čísla adresárov, z Cisco Unified CM.

  • Presuňte automaticky registrované telefóny na nové miesta a priraďte ich k rôznym skupinám zariadení bez ovplyvnenia ich čísel v adresári.

Povoliť automatickú registráciu na Cisco Unified CM

Informácie o povolení a konfigurácii automatickej registrácie nájdete v časti Povolenie automatickej registrácie v Príručke konfigurácie systému pre Cisco Unified Communications Manager, vydanie 11.5(1) alebo novšie.

Nakonfigurujte automatickú registráciu TAPS na Cisco Unified CM

Môžete tiež pridať telefóny s automatickou registráciou a nástrojom podpory automaticky zaregistrovaných telefónov (TAPS). TAPS spolupracuje s nástrojom Bulk Administration Tool (BAT) na aktualizáciu dávky telefónov, ktoré už boli pridané do databázy Cisco Unified Communications Manager, pomocou fiktívnych adries MAC. Použite TAPS na aktualizáciu MAC adries a na stiahnutie preddefinovaných konfigurácií pre telefóny.

Ak chcete do siete pridať menej ako 100 telefónov, odporúčame vám použiť automatickú registráciu a TAPS. Ak chcete do svojej siete pridať viac ako 100 telefónov, použite nástroj Bulk Administration Tool (BAT).

Informácie o konfigurácii automatickej registrácie TAPS nájdete v časti Konfigurácia automatickej registrácie TAPS v Príručke hromadnej správy pre Cisco Unified Communications Manager verzie 10.0(1) alebo novšej.