驗證網路設定

部署新的IP 電話技術系統時，系統管理員和網路管理員必須完成幾項初始設定任務，才能為IP 電話技術服務準備網路。如需設定與設定Cisco IP 電話技術網路的資訊及核對清單，請參閱您所在的特定Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 版本的文件。

如果電話要在網路中成功運作為端點，您的網路必須符合特定需求。適當的頻寬是要求之一。當電話向Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 註冊時，電話需要的頻寬超過建議的 32 kbps。當您在設定 QoS 頻寬時，請考慮這個較高的頻寬需求。如需相關資訊，請參閱Cisco Collaboration System 12.x 解決方案參考網路設計 (SRND) 或稍後。

電話會顯示來自Cisco Unified CM的日期與時間。電話上顯示的時間可能與Cisco Unified CM的時間最多有 10 秒的差異。

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設定VoIP網路以滿足下列需求：

  • 已在路由器和閘道上設定VoIP 。

  • Cisco Unified CM已安裝在您的網路中，並已設定為處理通話處理。

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設定網路以支援下列其中一個選項：

  • DHCP支援

  • DNS支援

  • 手動指定IP 位址、閘道和子網路遮罩

當您的網路中部署了多個通話系統時，建議為每個通話系統使用單獨的VLAN和DHCP選項。若您在同一個子網路中同時使用雲端和內部部署通話系統，則云端通話將優先。

新手上路流程

以下流程顯示電話上線的流程。

電話新手上路流程
Cisco IP 電話上線流程

內部部署

您可以使用啟動碼上線來快速"安裝;設定"新電話，而無需自動註冊。透過此方法，您可以使用以下選項之一控制電話上線流程：

  • Cisco Unified Communications大量管理工具(BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager 管理介面

  • 管理XML 網路服務 (AXL)

啟用此功能裝置資訊 部分的。選取上線需要啟動碼 您是否希望此功能套用到單個內部部署電話。

使用者必須輸入啟動碼，然後才能註冊其電話。啟動碼「上線」可套用至單部電話、一組電話或整個網路。

這是使用者上線電話的便捷方法，因為他們只需輸入 16 位數的啟動碼。我們建議您使用安全的方法向使用者提供此資訊。但是，如果使用者已指定電話，則可在自助 Portal 上使用此資訊。稽核日誌會記錄使用者何時從入口網站存取代碼。

啟動碼只能使用一次，預設情況下會在 1 週後過期。如果代碼過期，您必須向使用者提供新代碼。

您會發現這種方法是保持網路安全的簡便方法，因為在驗證製造安裝憑證 (MIC) 和啟動碼之前，電話無法註冊。此方法也是批量安裝電話的便利方法，因為它不使用自動註冊電話支援工具 (TAPS) 或自動註冊。新手上路的速率為每秒一個電話或每小時大約 3600 個電話。您可以使用Cisco Unified Communications Manager管理、管理XML 網路服務 (AXL) 或BAT新增電話。

現有的電話在設定為啟動碼啟用後會重設。在輸入啟用代碼且驗證電話MIC之前，不會註冊。在實施之前，請通知目前的使用者您即將採用「啟動碼上線」。

如需相關資訊，請參閱內部部署模式中的裝置使用啟動碼任務流程 於Cisco Unified Communications Manager的系統配置指南 12.5(1)SU1 版及更高版本

啟動碼上線以及 Mobile and Remote Access (MRA)

當為遠端使用者部署電話時，您可以使用「透過 Mobile and Remote Access (MRA)」啟動代碼上線。此功能是在不需要自動註冊時部署外部部署電話的安全方法。但是您可以在 內部部署時外部部署電話設定為自動註冊，在 外部 時將其設定為啟用碼。此功能與內部部署電話的啟用代碼啟用相似，但它也適用於外部部署內部部署電話的啟用代碼。

MRA 的啟動碼上線需要Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 或更高版本，以及Cisco Expressway X12.5 或更高版本。還應啟用Smart Licensing。

您可以從Cisco Unified Communications Manager 管理啟用此功能，但請注意下列事項：

  • 啟用此功能裝置資訊 部分的。

  • 選取上線需要啟動碼 您是否希望此功能僅適用於單個內部部署電話。

  • 選取允許啟動碼透過 MRA 和上線需要啟動碼 您想要對單個外部部署啟動”(Activation On Board)。如果電話在內部部署，則會變更為 MRA 模式並使用 Expressway。如果電話無法連線至 Expressway，則只有在其離開部署處時才會註冊。

如需相關資訊，請參閱下列文件：

網域上線及 Mobile and Remote Access (MRA)

當為遠端使用者部署電話時，您可以將服務網域上線與 Mobile and Remote Access (MRA) 搭配使用。在不需要自動註冊和啟用代碼上線時，此功能是外部部署外部電話的安全方法。當使用者選擇並輸入有效的服務網域時，系統將提示他們輸入用於 MRA 驗證的使用者憑證。

MRA 的網域上線需要Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 或更高版本，以及Cisco Expressway X12.5 或更高版本。

您可以從Cisco Unified Communications Manager 管理啟用此功能，但請注意下列事項：

  • 設定 MRA 服務網域（從進階功能 > Mobile and Remote Access服務網域。
  • 從下拉式清單選取服務網域啟動碼 MRA 服務網域 在電話裝置頁面上（裝置 >電話)。
  • 建立最終使用者並將電話與最終使用者建立關聯。
  • 將一般使用者指定給存取控制群組「標準 CCM 一般使用者」。
  • 啟用快速登入的持續使用者憑證 您是否想要讓使用者更輕鬆地登入。當啟用時，首次登入後，登入認證將儲存在電話上。

如需相關資訊，請參閱下列文件：

為電話啟用自動註冊

在安裝電話之前，您必須選擇將電話新增至Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 資料庫的方法。

透過在安裝電話前啟用自動註冊，您可以：

  • 新增電話而無需先從電話中收集MAC位址。

  • 當您將電話實際連線至IP 電話技術網路時，自動將電話新增至Cisco Unified Communications Manager 資料庫。在自動註冊期間， Cisco Unified Communications Manager會將下一個可用的順序目錄號碼指定給電話。

  • 從Cisco Unified CM Unified CM 快速將電話輸入Cisco Unified CM資料庫，並修改設定，例如目錄號碼。

  • 將自動註冊的電話移至新位置，並將其指定給不同的裝置集區，而不會影響其目錄號碼。

在Cisco Unified CM上啟用自動註冊

有關如何啟用和設定自動註冊的資訊，請參閱啟用自動註冊 於Cisco Unified Communications Manager系統組態指南，11.5(1) 或更高版本。

在Cisco Unified CM上設定TAPS自動註冊

您還可以新增具有自動註冊和自動註冊電話支援工具 (TAPS) 的電話。TAPS與大量管理工具(BAT ) 搭配，使用虛擬MAC位址更新已新增至Cisco Unified Communications Manager 資料庫的電話批次。使用TAPS來更新MAC位址並下載電話的預定義設定。

我們建議您使用自動註冊和TAPS來為網路新增不到 100 部電話。若要將 100 多個電話新增至您的網路，請使用大量管理工具(BAT)。

有關如何設定TAPS自動註冊的資訊，請參閱設定TAPS自動註冊 於Cisco Unified Communications Manager大量管理指南 10.0(1) 或更高版本。