El siguiente diagrama de flujo listo para usar (OOB) muestra el proceso de incorporación telefónica.

OOB: El teléfono se acaba de sacar de la caja telefónica y se enciende para su incorporación inicial al sistema de control de llamadas de destino.

Aprovisionamiento con opciones DHCP

El teléfono puede localizar automáticamente su servidor de configuración a través de las opciones DHCP. Durante una resincronización, el teléfono consulta las siguientes opciones de DHCP:

• IPv4: 66, 160, 159, 150
• IPv6: 17, 160, 159

Según la respuesta DHCP, el teléfono se comporta de la siguiente manera:

• Si se encuentra un archivo válido, el teléfono se registrará en modo MPP usando ese archivo.

  Si la opción DHCP no especifica un nombre de archivo, el teléfono intenta las siguientes rutas predeterminadas en secuencia:

  1. /$PSN.xml
  2. /Cisco/ $PN/$ma.cfg

  donde

  • $PSN = Número de serie del teléfono
  • $PN = Teléfono Nombre del producto
  • $MA = Teléfono Dirección MAC

• Si DHCP responde pero no hay ningún archivo válido disponible, el teléfono intentará CDA

• Si se agota el tiempo de entrega de la consulta DHCP (sin respuesta del servidor), el teléfono procederá a consultar DHCP 150/66 para el archivo de aprovisionamiento predeterminado para registrarse en CUCM.

Puede usar la incorporación del código de activación para configurar rápidamente nuevos teléfonos sin registro automático. Con este enfoque, controla el proceso de incorporación telefónica utilizando uno de los siguientes:

• Herramienta de administración masiva (BAT) de Cisco Unified Communications

• Cisco Unified Communications Manager Administrationinterfaz

• Servicio web XML administrativo (AXL)

Habilite esta función en la sección Información del dispositivo de la página Configuración del teléfono. Seleccione Requerir código de activación para la incorporación si desea que esta función se aplique a un solo teléfono local.

Los usuarios deben ingresar un código de activación antes de que sus teléfonos puedan registrarse. Código de activación La incorporación se puede aplicar a teléfonos individuales, a un grupo de teléfonos o a través de toda una red.

Esta es una manera fácil para los usuarios de incorporar sus teléfonos porque solo ingresan un código de activación de 16 dígitos. Le recomendamos que utilice un método seguro para dar a los usuarios esta información. Pero si un usuario está asignado a un teléfono, entonces esta información está disponible en el Portal de autocuidado. El registro de auditoría registra cuando un usuario accede al código desde el portal.

Los códigos de activación solo se pueden usar una vez y caducan después de 1 semana de forma predeterminada. Si un código expira, tendrá que proporcionar al usuario uno nuevo.

Encontrará que este enfoque es una manera fácil de mantener su red segura porque un teléfono no puede registrarse hasta que se verifiquen el Certificado de instalación de fabricación (MIC) y el código de activación. Este método también es una forma conveniente de usar teléfonos a bordo de forma masiva porque no utiliza la herramienta de soporte telefónico registrado automáticamente (TAPS) o registro automático. La tasa de incorporación es de un teléfono por segundo o alrededor de 3600 teléfonos por hora. Puede agregar teléfonos con elCisco Unified Communications Manager Administration, con el Servicio Web XML Administrativo (AXL) o con BAT.

Los teléfonos existentes se restablecen después de configurarlos para la incorporación del código de activación. No se registran hasta que se ingresa el código de activación y se verifica el MIC del teléfono. Informe a los usuarios actuales que se está moviendo hacia la incorporación del código de activación antes de implementarlo.

Para obtener más información, consulte Incorporación de dispositivos con códigos de activación Flujo de tareas en modo local en la Guía de configuración del sistema para Cisco Unified Communications Manager la versión 15 y sus

Puede usar la incorporación del código de activación con dispositivos móviles y Remote Access (MRA) al implementar sus teléfonos para usuarios remotos. Esta función es una manera segura de implementar teléfonos fuera de las instalaciones cuando no se requiere registro automático. Pero puede configurar un teléfono para el registro automático cuando está en las instalaciones y códigos de activación cuando está fuera de las instalaciones. Esta función es similar a la incorporación del código de activación para teléfonos locales, pero también hace que el código de activación esté disponible para teléfonos fuera de las instalaciones.

La incorporación del código de activación para MRA requiere Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 o posterior, y Cisco Expressway X12.5 o posterior. Smart Licensingtambién debe estar habilitado.

Puede habilitar esta función desde elCisco Unified Communications Manager Administration, pero tenga en cuenta lo siguiente:

• Habilite esta función en la sección Información del dispositivo de la página Configuración del teléfono.

• Seleccione Requerir código de activación para la incorporación si desea que esta función se aplique solo a un solo teléfono local.

• Seleccione Permitir código de activación a través de MRA y Requerir código de activación para la incorporación si desea usar Activation Onboarding para un solo teléfono fuera de las instalaciones. Si el teléfono está en las instalaciones, cambia al modo MRA y usa la autopista. Si el teléfono no puede llegar a la autopista, no se registra hasta que esté fuera de las instalaciones.

Para obtener más información, consulte los siguientes documentos:

• Guía de configuración del sistema para Cisco Unified Communications Manager la versión 15 y sus

• Móvil y completo Remote Access Cisco Expressway para Cisco Expressway X12.5 o posterior

Puede usar la incorporación del dominio de servicio con Mobile y Remote Access (MRA) al implementar sus teléfonos para usuarios remotos. Esta función es una manera segura de implementar teléfonos fuera de las instalaciones cuando no se requiere registro automático e incorporación del código de activación. Cuando los usuarios eligen e introducen un dominio de servicio válido, se les pedirá que introduzcan sus credenciales de usuario para la autenticación MRA.

La incorporación de dominios para MRA requiere Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 o posterior, y Cisco Expressway X12.5 o posterior.

Puede habilitar esta función desde elCisco Unified Communications Manager Administration, pero tenga en cuenta lo siguiente:

• Configure el dominio de servicio MRA desde Funciones avanzadas > Dominio móvil y Remote Access de servicio.
• Seleccione un dominio de servicio de la lista desplegable Código de activación MRA Service Domain en la página del dispositivo telefónico (Dispositivo > Teléfono).
• Cree usuarios finales y asocie el teléfono con los usuarios finales.
• Asigne los usuarios finales al grupo de control de acceso “Usuarios finales estándar de CCM”.
• Habilite las credenciales de usuario persistentes para el inicio de sesión exprés si desea que sea más fácil para los usuarios iniciar sesión. Cuando está habilitada, las credenciales de inicio de sesión se guardan en el teléfono después del inicio de sesión por primera vez.

Para obtener más información, consulte los siguientes documentos:

• Guía de configuración del sistema paraCisco Unified Communications Manager, versión 15 y SUs
• Móvil y Remote Access a través Cisco Expressway para Cisco Expressway X12.5 o posterior

Antes de instalar su teléfono, debe elegir un método para agregar teléfonos a la base de datos Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Al habilitar el registro automático antes de instalar los teléfonos, puede:

• Agregue teléfonos sin antes obtener direcciones MAC de los teléfonos.

• Agregue automáticamente un teléfono a la Cisco Unified CM base de datos cuando conecte físicamente el teléfono a su red de telefonía IP. Durante el registro automático, Cisco Unified CM asigna el siguiente número de directorio secuencial disponible al teléfono.

• Introduzca rápidamente los teléfonos en la Cisco Unified CM base de datos y modifique la configuración, como los números de directorio, deCisco Unified CM.

• Mueva los teléfonos registrados automáticamente a nuevas ubicaciones y asígnelos a diferentes grupos de dispositivos sin afectar sus números de directorio.

Habilite el registro automático en Cisco Unified CM

Para obtener información sobre cómo habilitar y configurar el registro automático, consulte Habilitar el registro automático en la Guía de configuración del sistema para Cisco Unified Communications Manager la versión 15 y sus.

Configurar el registro automático de TAPS en Cisco Unified CM

También puede agregar teléfonos con registro automático y la herramienta de soporte de teléfonos registrados automáticamente (TAPS). TAPS trabaja con la Herramienta de administración masiva (BAT) para actualizar un lote de teléfonos que ya se agregaron a la Cisco Unified Communications Manager base de datos con direcciones MAC falsas. Utilice TAPS para actualizar direcciones MAC y descargar configuraciones predefinidas para teléfonos.

Le recomendamos que utilice el registro automático y TAPS para agregar menos de 100 teléfonos a su red. Para agregar más de 100 teléfonos a su red, utilice la Herramienta de administración masiva (BAT).

Para obtener información sobre cómo configurar el registro automático de TAPS, consulte Configurar el registro automático de TAPS en la Guía de administración masiva para la versión 15 y Cisco Unified Communications Manager SUs.