Ellenőrizze a hálózati beállításokat

Új IP-telefonos rendszer telepítésekor a rendszergazdáknak és a hálózati rendszergazdáknak több kezdeti konfigurációs feladatot kell elvégezniük ahhoz, hogy előkészítsék a hálózatot az IP-telefonos szolgáltatásra. A Cisco IP-telefonhálózat beállításáról és konfigurálásáról szóló ellenőrzőlistát az adott Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) verzió dokumentációjában talál bővebb tájékoztatást.

Ahhoz, hogy a telefon sikeresen végpontként működjön a hálózaton, a hálózatnak meg kell felelnie bizonyos követelményeknek. Az egyik követelmény a megfelelő sávszélesség. A telefonoknak a Cisco Unified Communications Managerbe (Unified CM) történő regisztrációkor nagyobb sávszélességre van szükségük, mint az ajánlott 32 kbps. A QoS-sávszélesség konfigurálásakor vegye figyelembe ezt a nagyobb sávszélességi követelményt. További információkért lásd: Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) vagy újabb.

A telefon megjeleníti a dátumot és az időt a Cisco Unified CM-ből. A telefonon megjelenített idő akár 10 másodperccel is eltérhet a Cisco Unified CM időtől.

1

Konfiguráljon egy VoIP-hálózatot az alábbi követelmények teljesítéséhez:

  • A VoIP az útválasztókon és az átjárókon van konfigurálva.

  • A Cisco Unified CM telepítve van az Ön hálózatában, és konfigurálva van a hívásfeldolgozás kezelésére.

2

Állítsa be a hálózatot az alábbiak egyikének támogatására:

  • DHCP támogatás

  • DNS-támogatás

  • IP-cím, átjáró és alhálózati maszk kézi hozzárendelése

Ha a hálózatban több hívórendszer van telepítve, akkor minden hívórendszerhez ajánlott külön VLAN és DHCP beállításokat használni. Ha ugyanabban az alhálózatban felhőalapú és helyszíni hívórendszert is használ, a felhőalapú hívás elsőbbséget élvez.

Beléptetési folyamatdiagram

A következő folyamatábra a telefon beléptetésének folyamatát mutatja be.

Telefonos beléptetés folyamatábrája
Cisco IP-telefon beléptetési folyamatábra

Aktiválókódos beléptetés helyszíni telefonokhoz

Az Aktivációs kód Onboarding funkcióval gyorsan beállíthat új telefonokat önregisztráció nélkül. Ezzel a megközelítéssel a telefon beléptetési folyamatát az alábbiak valamelyikével vezérelheti:

  • Cisco Unified Communications tömeges felügyeleti eszköz (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager felügyeleti felület

  • Rendszergazdai XML webszolgáltatás (AXL)

Engedélyezze ezt a funkciót a Telefon konfigurációs oldalának Eszközinformációk részén. Válassza az Aktiválási kód kérése a beléptetéshez lehetőséget, ha azt szeretné, hogy ez a funkció egyetlen munkahelyi telefonra vonatkozzon.

A felhasználóknak aktiválási kódot kell megadniuk, mielőtt telefonjuk regisztrálhatna. Az aktiválási kódos beléptetés alkalmazható egyéni telefonokra, telefoncsoportokra vagy egy teljes hálózatra.

Ez egy egyszerű módja annak, hogy a felhasználók beléptessék a telefonjukat, mert csak 16 számjegyből álló aktiválási kódot adnak meg. Javasoljuk, hogy használjon biztonságos módszert ennek az információnak a felhasználók számára történő megadására. De ha egy felhasználó hozzá van rendelve egy telefonhoz, akkor ez az információ az önkiszolgáló portálon érhető el. Az auditnapló rögzíti, amikor a felhasználó a portálról fér hozzá a kódhoz.

Az aktiválási kódok csak egyszer használhatók, alapértelmezés szerint 1 hét után járnak le. Ha egy kód lejár, új kódot kell megadnia a felhasználónak.

Ez a megközelítés egyszerű módja a hálózat biztonságának megőrzésének, mivel a telefon addig nem regisztrálhat, amíg meg nem erősítette a gyártó által telepített tanúsítványt (MIC) és az aktiválási kódot. Ez a módszer kényelmes módja a telefonok tömeges beléptetésének, mert nem használja az Önregisztrált telefonos támogatás (TAPS) eszközt vagy az önregisztrációt. A beléptetés sebessége másodpercenként egy telefon, vagy körülbelül 3600 telefon óránként. Telefonokat a Cisco Unified Communications Manager Administration, az Administrative XML Web Service (AXL) vagy a BAT segítségével adhat hozzá.

A meglévő telefonok visszaállnak, miután konfigurálva lettek az Aktiválási kód Beléptetésére. A rendszer csak az aktiválási kód megadásáig és a telefon MIC-jének ellenőrzéséig nem regisztrál. Mielőtt végrehajtaná, tájékoztassa a jelenlegi felhasználókat arról, hogy az aktiválási kód bevezetése felé halad.

További információkért lásd: Eszközbeléptetés aktiválási kódokkal feladatfolyamat helyszíni módban a Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 és újabb verziójában található rendszerkonfigurációs útmutató

Aktiválókód-beléptetés, valamint mobil és távoli hozzáférés (MRA)

A telefonok távoli felhasználók számára történő telepítésekor használhatja az aktiválási kód-beléptetést a mobil és távoli eléréssel (MRA). Ez a funkció biztonságos módja az intézményi telefonok telepítésének, amikor nincs szükség automatikus regisztrációra. De konfigurálhatja a telefont a munkahelyen történő önregisztrációhoz, munkahelyen kívüli aktiválási kódokhoz. Ez a funkció hasonló a helyszíni telefonok aktiválási kódos beléptetéséhez, de az aktiválási kódot a helyszíni telefonokhoz is elérhetővé teszi.

Az MRA aktiválási kódjának bevezetéséhez Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 vagy újabb és Cisco Expressway X12.5 vagy újabb verzió szükséges. Az intelligens engedélyezést is engedélyezni kell.

Ezt a funkciót a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén engedélyezheti, de vegye figyelembe a következőket:

  • Engedélyezze ezt a funkciót a Telefon konfigurációs oldalának Eszközinformációk részén.

  • Válassza az Aktiválási kód kérése a beléptetéshez lehetőséget, ha azt szeretné, hogy ez a funkció csak egyetlen munkahelyi telefonra vonatkozzon.

  • Válassza az Aktiválási kód engedélyezése MRA-n keresztül és az Aktiválási kód kérése a beléptetéshez lehetőséget, ha az aktiválási beléptetést egyetlen helyszíni telefonhoz szeretné használni. Ha a telefon a munkahelyen van, MRA módra vált, és Expressway-t használ. Ha a telefon nem éri el az Expressway alkalmazást, nem regisztrál, amíg a telephelyen kívül nem kerül.

További információért lásd a következő dokumentumokat:

Tartományregisztráció, valamint mobil és távoli hozzáférés (MRA)

A telefonok távoli felhasználók számára történő telepítésekor használhatja a szolgáltatási tartományok mobil és távoli eléréssel (MRA) való beléptetését. Ez a funkció biztonságos módja az intézményi telefonok telepítésének, ha nincs szükség automatikus regisztrációra és aktiválási kódra. Amikor a felhasználók kiválasztnak és megadnak egy érvényes szolgáltatási tartományt, a rendszer kéri őket, hogy adják meg a felhasználói azonosító adataikat az MRA-hitelesítéshez.

Az MRA tartományba való beléptetéséhez Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 vagy újabb és Cisco Expressway X12.5 vagy újabb verzió szükséges.

Ezt a funkciót a Cisco Unified Communications Manager adminisztrációs felületén engedélyezheti, de vegye figyelembe a következőket:

  • Konfigurálja az MRA szolgáltatási tartományt a Speciális funkciók > Mobil és távoli elérési szolgáltatási tartomány menüpontban.
  • Válasszon ki egy szolgáltatási tartományt az MRA szolgáltatási tartomány legördülő listából a telefoneszköz oldalán (Eszköz > Telefon).
  • Végfelhasználók létrehozása és a telefon társítása a végfelhasználókkal.
  • Rendelje hozzá a végfelhasználókat a „Standard CCM végfelhasználók” hozzáférésvezérlési csoporthoz.
  • Engedélyezze a Állandó felhasználói azonosító adatok az Express bejelentkezéshez lehetőséget, ha szeretné megkönnyíteni a felhasználók számára a bejelentkezést. Ha engedélyezve van, a bejelentkezési hitelesítési adatokat a rendszer az első bejelentkezés után menti a telefonra.

További információért lásd a következő dokumentumokat:

Automatikus regisztráció engedélyezése telefonoknál

A telefon telepítése előtt ki kell választania a telefonok Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) adatbázishoz való hozzáadásának módját.

Ha engedélyezi az automatikus regisztrációt a telefon telepítése előtt, a következőket teheti:

  • Adja hozzá a telefonokat anélkül, hogy először MAC-címeket kellene begyűjteni a telefonokról.

  • Automatikusan hozzáad egy telefont a Cisco Unified Communications Manager adatbázishoz, amikor fizikailag csatlakoztatja a telefont az IP-telefonhálózathoz. Az automatikus regisztráció során a Cisco Unified Communications Manager a következő elérhető folyamatos címtárszámot rendeli a telefonhoz.

  • Gyorsan adja meg a telefonokat a Cisco Unified CM adatbázisába, és módosítsa a Cisco Unified CM beállításait, például a címtárszámokat.

  • Helyezze át az automatikusan regisztrált telefonokat új helyszínekre, és rendelje őket különböző eszközcsoportokhoz a címtárszámok befolyásolása nélkül.

Automatikus regisztráció engedélyezése a Cisco Unified CM-ben

Az automatikus regisztráció engedélyezésével és konfigurálásával kapcsolatos információkért lásd: Automatikus regisztráció engedélyezése a Cisco Unified Communications Manager rendszerkonfigurációs útmutatója 11.5(1) vagy újabb verziójában.

A TAPS automatikus regisztrációjának konfigurálása a Cisco Unified CM-en

Automatikus regisztrációval és az Automatikus regisztrációjú telefon eszköz támogatásával is hozzáadhat telefonokat (TAPS). A TAPS a Bulk Administration Tool (BAT) segítségével frissíti a Cisco Unified Communications Manager adatbázishoz már hozzáadott telefonok kötegét némított MAC-címekkel. A TAPS gombbal frissítheti a MAC-címeket, és letöltheti az előre meghatározott telefonkonfigurációkat.

Az automatikus regisztráció és a TAPS funkció használatát javasoljuk, hogy kevesebb, mint 100 telefont adjon hozzá a hálózathoz. Ha több mint 100 telefont szeretne hozzáadni a hálózathoz, használja a Bulk Administration Tool (BAT) eszközt.

A TAPS automatikus regisztrációjának konfigurálásával kapcsolatos információkért lásd: TAPS Automatikus REGISZTRÁCIÓ konfigurálása a következőben: Tömeges adminisztrációs útmutató a Cisco Unified Communications Manager alkalmazáshoz 10.0(1) vagy újabb verzió.