У цій статті
Перевірте налаштування мережі
dropdown icon
Блок-схема адаптації OOB
    Провізинг з опціями DHCP
Коди активації на бординг для телефонів, що працюють на місці
Код активації на борт, мобільний і Remote Access (MRA)
Адаптація домену, мобільні та Remote Access (MRA)
dropdown icon
Увімкнути автореєстрацію телефонів
    Увімкнути автореєстрацію на Cisco Unified CM
    Налаштуйте TAPS автореєстрацію на Cisco Unified CM

Підключіть телефони (9800/8875) до Cisco Unified Communications Manager

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Як адміністратор, ви можете розгорнути телефони у Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ця стаття містить інформацію про верифікацію мережі та варіанти розгортання.

Перевірте налаштування мережі

Під час розгортання нової телефонної системи IP системні адміністратори та мережеві адміністратори повинні виконати кілька початкових завдань конфігурації, щоб підготувати мережу до послуги IP телефонії. Для отримання інформації та чек-листа для налаштування та налаштування телефонної мережі Cisco IP дивіться документацію до вашого конкретного релізу Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Щоб телефон успішно працював як кінцева точка у вашій мережі, ваша мережа повинна відповідати певним вимогам. Однією з вимог є відповідна пропускна здатність. Телефони потребують більшої пропускної здатності, ніж рекомендовані 32 кбіт/с, коли реєструються у Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Враховуйте цю вищу вимогу до пропускної здатності при налаштовуванні пропускної здатності QOS. Для отримання додаткової інформації дивіться за Cisco Керівництва з дизайну рішень для співпраці.

Телефон показує дату і час від Cisco Unified CM. Час, що відображається на телефоні, може відрізнятися від часу Cisco Unified CM до 10 секунд.

1

Налаштуйте мережу VoIP для відповідності наступним вимогам:

  • VoIP налаштований на ваших роутерах і шлюзах.

  • Cisco Unified CM встановлений у вашій мережі і налаштований для обробки дзвінків.

2

Налаштуйте мережу з підтримкою одного з наступних:

  • DHCP підтримка

  • DNS підтримка

  • Ручне призначення IP адреси, шлюзу та маски підмережі

Коли у вашій мережі розгорнуто кілька систем виклику, рекомендується використовувати окремі опції VLAN та DHCP для кожної системи виклику. Якщо ви використовуєте як хмарні, так і локальні системи дзвінків в одній підмережі, хмарні дзвінки матимуть пріоритет.

Блок-схема адаптації OOB

Наступна блок-схема Out-Of-Box (OOB) показує процес підключення телефону.

OOB: Телефон щойно дістає з телефонної будки і вмикається для початкового підключення до системи керування цільовим дзвінком.

Натисніть на діаграму, щоб переглянути її у повному розмірі.

Блок-схема адаптації пристроїв PhoneOS

Комунікація ближнього поля (NFC) доступна лише за номерами Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 та 9871.

Провізинг з опціями DHCP

Телефон може автоматично знайти свій сервер конфігурації через опції DHCP. Під час повторної синхронізації телефон запитує такі опції DHCP:

  • IPv4: 66, 160, 159, 150
  • IPv6: 17, 160, 159

Згідно з відповіддю DHCP, телефон поводиться так:

  • Якщо знайдено дійсний файл, телефон зареєструється в MPP-режимі за допомогою цього файлу.

    Якщо опція DHCP не вказує ім'я файлу, телефон пробує такі шляхи за замовчуванням послідовно:

    1. /$PSN.XML
    2. /Cisco/$PN/$MA.cfg

    де

    • $PSN = Серійний номер телефону
    • $PN = Назва продукту телефону
    • $MA = Телефон MAC Адреса

  • Якщо DHCP відповідає, але дійсний файл недоступний, телефон спробує CDA

  • Якщо DHCP запит закінчується (відповіді на сервер немає), телефон перейде до запиту DHCP 150/66 для реєстрації файлу за замовчуванням CUCM.

Коди активації на бординг для телефонів, що працюють на місці

Ви можете скористатися Activation Code Onboarding, щоб швидко налаштувати нові телефони без автоматичної реєстрації. За допомогою цього підходу ви керуєте процесом адаптації телефону за допомогою одного з наступних:

  • Cisco Unified Communications Інструмент масового адміністрування (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration інтерфейс

  • Адміністративний XML Веб-сервіс (AXL)

Увімкніть цю функцію у розділі «Інформація про пристрій» на сторінці конфігурації телефону. Виберіть «Вимагати активаційний код для адаптації », якщо ви хочете, щоб ця функція застосовувалася до одного локального телефону.

Користувачі повинні ввести код активації, перш ніж їхні телефони зможуть зареєструватися. Код активації Онбординг може застосовуватися до окремих телефонів, групи телефонів або по всій мережі.

Це простий спосіб для користувачів адаптувати свої телефони, оскільки вони вводять лише 16-значний код активації. Рекомендуємо використовувати безпечний спосіб надання цієї інформації користувачам. Але якщо користувач призначений на телефон, ця інформація доступна на Порталі самодопомоги. Журнал аудиту фіксує, коли користувач звертається до коду з порталу.

Коди активації можна використовувати лише один раз, і вони за замовчуванням закінчуються через тиждень. Якщо код закінчується, потрібно надати користувачу новий.

Цей підхід — простий спосіб захистити вашу мережу, оскільки телефон не може зареєструватися, доки не буде підтверджено Сертифікат встановленого виробництва (MIC) та код активації. Цей метод також зручний для масового завантаження телефонів, оскільки він не використовує Інструмент автопідтримки автореєстрованих телефонів (TAPS) або автореєстрацію. Швидкість підключення становить один телефон на секунду або близько 3600 телефонів на годину. Ви можете додавати телефони з Cisco Unified Communications Manager Administration, через Адміністративний XML Веб-сервіс (AXL) або з BAT.

Існуючі телефони скидаються після налаштування для підключення коду активації. Вони не реєструються, доки не введено код активації і не підтверджується номер телефону MIC. Повідомте поточних користувачів, що ви переходите до підключення коду активації, перш ніж впроваджувати його.

Детальніше дивіться у розділі Device Onboarding with Activation Codes Task Flow in On-premise Mode у System Configuration Guide для Cisco Unified Communications Manager, Release 15 та SUs

Код активації на борт, мобільний і Remote Access (MRA)

Ви можете використовувати Activation Code Onboarding з мобільними телефонами та Remote Access (MRA) при розгортанні телефонів для віддалених користувачів. Ця функція є безпечним способом розгортати телефони поза приміщенням, коли автореєстрація не потрібна. Але ви можете налаштувати телефон для автоматичної реєстрації, коли ви на місці, а активаційні коди — поза межами. Ця функція схожа на Activation Code Onboarding для локальних телефонів, але робить активаційний код доступним і для телефонів поза приміщенням.

Код активації Введення на борт для MRA вимагає Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 або пізніше, а Cisco Expressway X12.5 або пізніше. Smart Licensing також має бути увімкнений.

Цю функцію можна увімкнути з Cisco Unified Communications Manager Administration, але зверніть увагу на наступне:

  • Увімкніть цю функцію у розділі «Інформація про пристрій» на сторінці конфігурації телефону.

  • Виберіть «Вимагати активаційний код для адаптації », якщо хочете, щоб ця функція застосовувалася лише до одного локального телефону.

  • Виберіть «Дозволити код активації через MRA » та «Вимагати активаційний код для адаптації », якщо ви хочете використовувати «Активацію на бординг» для одного телефону поза приміщенням. Якщо телефон знаходиться на місці, він переходить у режим MRA і використовує експресвей. Якщо телефон не може дістатися до автомагістралі, він не реєструється, доки не виїжджає за межі території.

Для отримання додаткової інформації дивіться наступні документи:

Доменне онбординг та мобільні та Remote Access (MRA)

Ви можете використовувати домен сервісу з мобільними та Remote Access (MRA) при розгортанні телефонів для віддалених користувачів. Ця функція є безпечним способом розгортати телефони поза межами приміщення, коли автореєстрація та коди активації не потрібні. Коли користувачі обирають і вводять дійсний домен сервісу, їм буде запропоновано ввести свої облікові дані для автентифікації MRA.

Для адаптації домену для MRA потрібні Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 або пізніше, а Cisco Expressway X12.5 або пізніше.

Цю функцію можна увімкнути з Cisco Unified Communications Manager Administration, але зверніть увагу на наступне:

  • Налаштуйте домен сервісу MRA з домену Advanced Features > Mobile та Remote Access Service Domain.
  • Виберіть домен сервісу у випадаючому списку Активаційний код MRA Service Domain на сторінці телефонного пристрою (Device > Phone).
  • Створюйте кінцевих користувачів і асоціюйте телефон із кінцевими користувачами.
  • Призначте кінцевих користувачів до групи контролю доступу «Стандартні кінцеві користувачі CCM».
  • Увімкніть User Credentials Persistent для входу в Express, якщо хочете полегшити користувачам вхід. При ввімкненні облікові дані зберігаються на телефоні після першого входу.

Для отримання додаткової інформації дивіться наступні документи:

Увімкнути автореєстрацію телефонів

Перед встановленням телефону потрібно обрати спосіб додавання телефонів до бази Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Увімкнувши автореєстрацію перед встановленням телефонів, ви можете:

  • Додавайте телефони, не збираючи спочатку MAC адреси з телефонів.

  • Автоматично додайте телефон до бази даних Cisco Unified CM, коли фізично підключаєте телефон до телефонної мережі IP. Під час автореєстрації Cisco Unified CM призначає телефону наступний доступний послідовний номер каталогу.

  • Швидко введіть телефони до бази Cisco Unified CM і змініть налаштування, наприклад, номери каталогів, з Cisco Unified CM.

  • Перемістіть автозареєстровані телефони в нові локації та призначте їх у різні пули пристроїв, не впливаючи на номери каталогів.

Увімкніть автореєстрацію на Cisco Unified CM

Для інформації про те, як увімкнути та налаштувати автореєстрацію, дивіться розділ Enable Autoregistration in System Configuration Guide для Cisco Unified Communications Manager, Release 15 та SUs.

Налаштуйте TAPS автореєстрацію на Cisco Unified CM

Ви також можете додати телефони з автореєстрацією та Інструментом підтримки автореєстрованих телефонів (TAPS). TAPS працює з інструментом Bulk Administration Tool (BAT), щоб оновити пакет телефонів, які вже були додані до Cisco Unified Communications Manager database, з фіктивними адресами MAC. Використовуйте TAPS для оновлення адрес MAC та завантаження заздалегідь визначених конфігурацій для телефонів.

Рекомендуємо використовувати автореєстрацію та TAPS, щоб додати менше ніж 100 телефонів у вашу мережу. Щоб додати понад 100 телефонів до своєї мережі, скористайтеся Bulk Administration Tool (BAT).

Для інформації про налаштування TAPS автореєстрації дивіться у розділі Configure TAPS Autoregistration in Bulk Administration Guide для Cisco Unified Communications Manager, Release 15 та SUs.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?