- Start
- /
- Artikel
Telefoons (9800/8875) aan boord naar Cisco Unified Communications Manager
Als beheerder kunt u de telefoons inzetten op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Dit artikel bevat informatie over netwerkverificatie en de implementatieopties.
Controleer de netwerkinstellingen
Bij de implementatie van een nieuw IP-telefoniesysteem moeten systeembeheerders en netwerkbeheerders verschillende initiële configuratietaken uitvoeren om het netwerk klaar te maken voor IP-telefoniediensten. Zie de documentatie voor uw specifieke Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) release voor informatie en een checklist voor het opzetten en configureren van een Cisco IP-telefonienetwerk.
Om de telefoon succesvol te laten functioneren als eindpunt in uw netwerk, moet uw netwerk aan specifieke vereisten voldoen. Eén vereiste is de juiste bandbreedte. De telefoons hebben meer bandbreedte nodig dan de aanbevolen 32 kbps wanneer ze zich registreren op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Houd rekening met deze hogere bandbreedtevereiste wanneer u uw QoS-bandbreedte configureert. Raadpleeg de Cisco Collaboration Solutions Design Guidance voor meer informatie.
Op de telefoon worden de datum en tijd weergegeven vanafCisco Unified CM. De tijd die op de telefoon wordt weergegeven, kan tot 10 seconden verschillen van de Cisco Unified CM tijd.
| 1 |
Configureer een VoIP-netwerk om aan de volgende vereisten te voldoen:
|
| 2 |
Stel het netwerk in om een van de volgende opties te ondersteunen:
Als er meerdere oproepsystemen in uw netwerk zijn geïmplementeerd, is het aan te raden om voor elk oproepsysteem aparte VLAN- en DHCP-opties te gebruiken. Als u zowel oproepsystemen in de cloud als op locatie in hetzelfde subnet gebruikt, heeft bellen in de cloud prioriteit. |
Stroomschema voor de onboarding van OOB
Het volgende stroomschema van Out-Of-Box (OOB) toont het proces voor telefonische onboarding.
OOB: De telefoon wordt gewoon uit de telefooncel gehaald en aangezet voor de eerste onboarding in het doeloproepcontrolesysteem.
Klik op de kaart om deze op ware grootte te bekijken.

Near Field Communication (NFC) is alleen beschikbaar op Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 en 9871.
Provisioning met DHCP-opties
De telefoon kan de configuratieserver automatisch lokaliseren via DHCP-opties. Tijdens een hersynchronisatie vraagt de telefoon naar de volgende DHCP-opties:
- IPv4: 66, 160, 159, 150
- IPv6: 17, 160, 159
Op basis van de DHCP-respons gedraagt de telefoon zich als volgt:
-
Als er een geldig bestand wordt gevonden, wordt de telefoon met dat bestand geregistreerd in MPP-modus.
Als de DHCP-optie geen bestandsnaam specificeert, probeert de telefoon achtereenvolgens de volgende standaardpaden:
/$psn.xml/Cisco/$PN/$ma.cfg
waar
- $PSN = Serienummer van de telefoon
- $PN = Productnaam van de telefoon
- $MA = MAC-adres voor uw telefoon
-
Als DHCP reageert maar er geen geldig bestand beschikbaar is, probeert de telefoon CDA
-
Als een DHCP-query een time-out heeft (geen reactie van de server), zal de telefoon DHCP 150/66 opvragen om het standaard inrichtingsbestand bij CUCM te registreren.
Activeringscode voor onboarding voor telefoons op locatie
U kunt Activation Code Onboarding gebruiken om snel nieuwe telefoons in te stellen zonder automatische registratie. Met deze aanpak beheert u het telefonische onboardingproces op een van de volgende manieren:
-
Cisco Unified Communications Bulkbeheertool (BAT)
-
Cisco Unified Communications Manager Administrationinterface
-
XML-webservice voor beheerders (AXL)
Schakel deze functie in via het gedeelte Apparaatinformatie op de pagina Telefoonconfiguratie. Selecteer Activeringscode vereist voor onboarding als u wilt dat deze functie van toepassing is op één telefoon op locatie.
Gebruikers moeten een activeringscode invoeren voordat hun telefoon zich kan registreren. De activeringscode Onboarding kan worden toegepast op individuele telefoons, op een groep telefoons of op een heel netwerk.
Dit is een eenvoudige manier voor gebruikers om aan boord van hun telefoon te komen, omdat ze slechts een activeringscode van 16 cijfers invoeren. We raden u aan een veilige methode te gebruiken om gebruikers deze informatie te geven. Maar als een gebruiker een telefoon toegewezen krijgt, dan is deze informatie beschikbaar op het Self Care Portal. Het auditlogboek registreert wanneer een gebruiker via het portaal toegang heeft tot de code.
Activeringscodes kunnen maar één keer worden gebruikt en verlopen standaard na 1 week. Als een code verloopt, moet u de gebruiker een nieuwe code geven.
U zult merken dat deze aanpak een eenvoudige manier is om uw netwerk veilig te houden, omdat een telefoon zich pas kan registreren als het Manufacturing Installed Certificate (MIC) en de activeringscode zijn geverifieerd. Deze methode is ook een handige manier om telefoons aan boord in bulk te gebruiken, omdat er geen gebruik wordt gemaakt van de Tool for Autoregistered Phone Support (TAPS) of autoregistratie. De onboardingsnelheid is één telefoon per seconde of ongeveer 3600 telefoons per uur. U kunt telefoons toevoegen met deCisco Unified Communications Manager Administration, met Administrative XML Web Service (AXL), of met BAT.
Bestaande telefoons worden gereset nadat ze zijn geconfigureerd voor het onboarden van de activeringscode. Ze registreren zich pas als de activeringscode is ingevoerd en de microfoon van de telefoon is geverifieerd. Informeer de huidige gebruikers dat u overstapt op de introductie van de activeringscode voordat u de code implementeert.
Voor meer informatie, zie Apparaatonboarding met activeringscodes, Taakstroom in modus op locatie, in de System Configuration Guide forCisco Unified Communications Manager, Release 15 en SuS
Activeringscode voor onboarding en Mobile en Remote Access (MRA)
U kunt de activeringscode voor onboarding met mobiele apparaten en Remote Access (MRA) gebruiken wanneer u uw telefoons inzet voor gebruikers op afstand. Deze functie is een veilige manier om telefoons buiten het gebouw te implementeren wanneer autoregistratie niet vereist is. Maar u kunt een telefoon configureren voor automatische registratie op locatie en voor activeringscodes wanneer u niet op locatie bent. Deze functie is vergelijkbaar met Activation Code Onboarding voor telefoons op locatie, maar maakt ook een activeringscode beschikbaar voor telefoons buiten het gebouw.
Voor het onboarden van de activeringscode voor MRA is Cisco Unified Communications Manager 12,5 (1) SU1 of hoger en Cisco Expressway X12,5 of hoger vereist. Smart Licensingmoet ook worden ingeschakeld.
U kunt deze functie inschakelen via de knopCisco Unified Communications Manager Administration, maar let op het volgende:
-
Schakel deze functie in via het gedeelte Apparaatinformatie op de pagina Telefoonconfiguratie.
-
Selecteer Activeringscode vereist voor onboarding als u wilt dat deze functie slechts op één telefoon op locatie wordt toegepast.
-
Selecteer Activeringscode via MRA toestaan en Activeringscode vereisen voor onboarding als u Activation Onboarding wilt gebruiken voor één telefoon buiten uw locatie. Als de telefoon zich op locatie bevindt, wordt overgeschakeld naar de MRA-modus en wordt de Expressway gebruikt. Als de telefoon de snelweg niet kan bereiken, wordt hij pas geregistreerd als hij niet op locatie is.
Zie de volgende documenten voor meer informatie:
Onboarding van domeinen en mobiele apparaten Remote Access (MRA)
U kunt de onboarding van het servicedomein gebruiken met Mobile en Remote Access (MRA) wanneer u uw telefoons implementeert voor externe gebruikers. Deze functie is een veilige manier om telefoons buiten het gebouw te implementeren wanneer automatische registratie en onboarding met een activeringscode niet vereist zijn. Wanneer gebruikers een geldig servicedomein kiezen en invoeren, wordt hen gevraagd hun gebruikersgegevens in te voeren voor de MRA-authenticatie.
Voor het onboarden van domeinen voor MRA is Cisco Unified Communications Manager 12,5 (1) SU1 of hoger en Cisco Expressway X12,5 of hoger vereist.
U kunt deze functie inschakelen via de knopCisco Unified Communications Manager Administration, maar let op het volgende:
- Configureer het MRA-servicedomein via .
- Selecteer een servicedomein in de keuzelijst Activeringscode MRA-servicedomein op de pagina van het ).
- Creëer eindgebruikers en koppel de telefoon aan de eindgebruikers.
- Wijs de eindgebruikers toe aan de toegangscontrolegroep „Standard CCM-eindgebruikers”.
- Schakel Persistent User Credentials in voor Express Sign in als u het voor de gebruikers gemakkelijker wilt maken om in te loggen. Indien ingeschakeld, worden de inloggegevens na de eerste aanmelding op de telefoon opgeslagen.
Zie de volgende documenten voor meer informatie:
Autoregistratie voor telefoons inschakelen
Voordat u uw telefoon installeert, moet u een methode kiezen om telefoons toe te voegen aan de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) database.
Door autoregistratie in te schakelen voordat u de telefoons installeert, kunt u:
-
Telefoons toevoegen zonder eerst MAC-adressen van de telefoons te verzamelen.
-
Voeg automatisch een telefoon toe aan de Cisco Unified CM database wanneer u de telefoon fysiek verbindt met uw IP-telefonienetwerk. Tijdens de autoregistratie wordt het eerstvolgende beschikbare volgnummer aan de telefoon Cisco Unified CM toegewezen.
-
Voer snel telefoons in de Cisco Unified CM database in en wijzig de instellingen, zoals de telefoonnummers, vanCisco Unified CM.
-
Verplaats de automatisch geregistreerde telefoons naar nieuwe locaties en wijs ze toe aan verschillende apparaatgroepen zonder dat dit invloed heeft op hun telefoonnummers.
Autoregistratie inschakelen op Cisco Unified CM
Voor informatie over het inschakelen en configureren van autoregistratie, zie Autoregistratie inschakelen in de System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, Release 15 en SuS.
Configureer de autoregistratie van TAPS op Cisco Unified CM
U kunt ook telefoons toevoegen met automatische registratie en de Tool for AutoRegistered Phones Support (TAPS). TAPS werkt met de Bulk Administration Tool (BAT) om een aantal telefoons die al aan de Cisco Unified Communications Manager database zijn toegevoegd, te updaten met valse MAC-adressen. Gebruik TAPS om MAC-adressen bij te werken en om vooraf gedefinieerde configuraties voor telefoons te downloaden.
We raden u aan om autoregistratie en TAPS te gebruiken om minder dan 100 telefoons aan uw netwerk toe te voegen. Gebruik de Bulk Administration Tool (BAT) om meer dan 100 telefoons aan uw netwerk toe te voegen.
Zie de TAPS autoregistratie configureren in de handleiding voor bulkbeheer voor Release 15 en SuS voor Cisco Unified Communications Manager informatie over het configureren van TAPS autoregistratie.