Ověřit nastavení sítě

Při nasazení nového systému IP telefonie musí správci systému a správci sítě provést několik počátečních úloh konfigurace, aby připravili síť pro službu IP telefonie. Informace a kontrolní seznam pro nastavení a konfiguraci telefonní sítě IP Cisco naleznete v dokumentaci ke konkrétní verzi aplikace Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Aby telefon mohl v síti fungovat jako koncový bod, musí splňovat určité požadavky. Jedním z požadavků je vhodná šířka pásma. Telefony vyžadují při registraci v systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) větší šířku pásma, než je doporučená 32 kb/s. Tento požadavek na vyšší šířku pásma zvažte při konfiguraci šířky pásma QoS. Další informace najdete v tématu Referenční návrhy sítě (SRND) nebo novější.

Telefon zobrazuje datum a čas z řešení Cisco Unified CM. Doba zobrazená na telefonu se může od doby aplikace Cisco Unified CM lišit až o 10 sekund.

1

Nakonfigurujte síť VoIP tak, aby splňovala následující požadavky:

  • Technologie VoIP je nakonfigurována ve vašich směrovačích a bránách.

  • V síti je nainstalována aplikace Cisco Unified CM a je nakonfigurována pro zpracování hovorů.

2

Nastavte síť tak, aby podporovala jednu z následujících možností:

  • Podpora protokolu DHCP

  • Podpora DNS

  • Ruční přiřazení IP adresy, brány a masky podsítě

Pokud je v síti nasazeno více systémů volání, doporučujeme pro každý systém volání použít samostatné možnosti VLAN a DHCP. Pokud použijete cloudové i místní systémy volání ve stejné podsíti, cloudové volání bude mít prioritu.

Vývojový graf registrace

Následující datový graf znázorňuje proces zprovoznění telefonu.

Vývojový graf onboarding telefonu
Vývojový diagram registrace Cisco IP telefonu

Přidání aktivačního kódu pro místní telefony

Pomocí aktivačního kódu můžete rychle nastavit nové telefony bez automatické registrace. Díky tomuto přístupu můžete řídit proces registrace telefonu jedním z následujících způsobů:

  • Nástroj pro hromadnou správu systému Cisco Unified Communications (BAT)

  • Rozhraní pro správu systému Cisco Unified Communications Manager

  • Webová služba pro správu XML (AXL)

Tuto funkci povolte v části Informace o zařízení na stránce Konfigurace telefonu. Chcete-li tuto funkci použít na jeden místní telefon, vyberte možnost Vyžadovat aktivační kód pro registraci .

Uživatelé musí před registrací svých telefonů zadat aktivační kód. Funkci Přidání aktivačního kódu lze použít na jednotlivé telefony, na skupinu telefonů nebo v rámci celé sítě.

Uživatelé tak mohou snadno registrovat své telefony, protože zadají pouze 16místný aktivační kód. K poskytování těchto informací uživatelům doporučujeme použít zabezpečený způsob. Pokud je však uživatel přiřazen k telefonu, pak jsou tyto informace k dispozici na samoobslužném portálu. Protokol auditu se zaznamenává, když uživatel otevře kód z portálu.

Aktivační kódy lze použít pouze jednou. Ve výchozím nastavení vyprší za 1 týden. Pokud platnost kódu vyprší, budete muset uživateli poskytnout nový.

Tento přístup je snadný způsob, jak zabezpečit síť, protože telefon se nemůže zaregistrovat, dokud není ověřen certifikát MIC (Manufacturing Installed Certificate) a aktivační kód. Tato metoda je také praktickým způsobem, jak hromadně registrovat telefony, protože nepoužívá nástroj pro automatickou registraci telefonu (TAPS) ani automatickou registraci. Míra registrace je jeden telefon za sekundu nebo přibližně 3 600 telefonů za hodinu. Telefony můžete přidat pomocí správy systému Cisco Unified Communications Manager, webové služby pro správu XML (AXL) nebo BAT.

Stávající telefony jsou po nakonfigurování pro přidání aktivačního kódu resetovány. Nezaregistrují se, dokud není zadán aktivační kód a není ověřen MIC telefonu. Než jej zavedete, informujte aktuální uživatele, že přecházíte k registraci aktivačního kódu.

Další informace najdete v tématu Postup registrace zařízení pomocí aktivačních kódů v místním režimu v Průvodci konfigurací systému pro Cisco Unified Communications Manager, verze 12.5(1)SU1 a novější

Registrace aktivačního kódu a mobilní a vzdálený přístup (MRA)

Při nasazení telefonů pro vzdálené uživatele můžete použít funkci Registrace aktivačního kódu s funkcí Mobile and Remote Access (MRA). Tato funkce představuje bezpečný způsob nasazení místních telefonů, když není vyžadována automatická registrace. Telefon však můžete nakonfigurovat pro automatickou registraci místně a aktivační kódy mimo něj. Tato funkce je podobná registraci aktivačního kódu pro místní telefony, ale zpřístupňuje aktivační kód také pro místní telefony.

Registrace aktivačního kódu pro MRA vyžaduje Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) SU1 nebo novější a Cisco Expressway X12.5 nebo novější. Mělo by být také povoleno inteligentní licencování.

Tuto funkci můžete povolit ve správě systému Cisco Unified Communications Manager, avšak poznamenejte si následující:

  • Tuto funkci povolte v části Informace o zařízení na stránce Konfigurace telefonu.

  • Pokud chcete, aby se tato funkce používala pouze na jeden místní telefon, vyberte možnost Vyžadovat aktivační kód pro registraci .

  • Pokud chcete funkci Povolit aktivační kód prostřednictvím MRA použít aktivační kód pro registraci , vyberte možnost Povolit aktivační kód prostřednictvím MRA. Pokud je telefon místní, přepne se do režimu MRA a použije řešení Expressway. Pokud se telefon nedostane do řešení Expressway, nezaregistruje se, dokud nebude mimo pracoviště.

Další informace naleznete v následujících dokumentech:

Registrace domény a mobilní a vzdálený přístup (MRA)

Při nasazení telefonů pro vzdálené uživatele můžete použít doménu služby pomocí mobilního a vzdáleného přístupu (MRA). Tato funkce představuje bezpečný způsob nasazení místních telefonů, když není vyžadována automatická registrace a registrace aktivačního kódu. Když uživatelé vyberou a zadají platnou doménu služby, budou vyzváni k zadání přihlašovacích údajů uživatele pro ověřování MRA.

Registrace domény pro MRA vyžaduje Cisco Unified Communications Manager 12.5(1) SU1 nebo novější a Cisco Expressway X12.5 nebo novější.

Tuto funkci můžete povolit ve správě systému Cisco Unified Communications Manager, avšak poznamenejte si následující:

  • Nakonfigurujte doménu služby MRA v části Rozšířené funkce > Doména služby mobilního a vzdáleného přístupu.
  • Vyberte doménu služby z rozevíracího seznamu Doména služby MRA aktivačního kódu na stránce telefonního zařízení (Zařízení > Telefon).
  • Vytvořte koncové uživatele a přidružte telefon k koncovým uživatelům.
  • Přiřaďte koncové uživatele ke skupině řízení přístupu „Standardní koncoví uživatelé CCM“.
  • Chcete-li uživatelům usnadnit přihlášení, povolte možnost Trvalé přihlašovací údaje uživatele pro expresní přihlášení . Když je tato možnost povolena, přihlašovací údaje jsou v telefonu uloženy po prvním přihlášení.

Další informace naleznete v následujících dokumentech:

Povolit automatickou registraci pro telefony

Před instalací telefonu je nutno vybrat způsob přidání telefonů do databáze Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Povolením automatické registrace před instalací telefonů můžete provádět tyto činnosti:

  • Přidejte telefony, aniž byste nejprve z telefonů shromáždili adresy MAC.

  • Když telefon fyzicky připojíte k telefonní síti IP, automaticky přidejte telefon do databáze Cisco Unified Communications Manager. Během automatické registrace systém Cisco Unified Communications Manager přiřadí telefonu další dostupné číslo v sekvenčním adresáři.

  • Rychle vstupte telefony do databáze Cisco Unified CM a upravte nastavení (například telefonní čísla) ze služby Cisco Unified CM.

  • Přesuňte automaticky registrované telefony do nových poboček a přiřaďte je k jiným fondům zařízení, aniž by došlo k ovlivnění jejich telefonních čísel.

Povolit automatickou registraci v systému Cisco Unified CM

Informace o tom, jak povolit a nakonfigurovat automatickou registraci, najdete v tématu Povolení automatické registrace v tématu Průvodce konfigurací systému pro Cisco Unified Communications Manager, verze 11.5(1) nebo novější.

Konfigurace automatické registrace TAPS v systému Cisco Unified CM

Můžete také přidat telefony s automatickou registrací a nástrojem pro podporu automaticky registrovaných telefonů (TAPS). Nástroj TAPS spolupracuje s nástrojem pro hromadnou správu (BAT) a aktualizuje dávku telefonů, které již byly přidány do databáze Cisco Unified Communications Manager s falešnými adresami MAC. Pomocí funkce TAPS aktualizujte adresy MAC a stáhněte předdefinované konfigurace telefonů.

K přidání méně než 100 telefonů do sítě doporučujeme použít automatickou registraci a TAPS. Chcete-li do sítě přidat více než 100 telefonů, použijte nástroj pro hromadnou správu (BAT).

Informace o konfiguraci automatické registrace TAPS naleznete v tématu Konfigurace automatické registrace TAPS v Příručce pro hromadnou správu pro systém Cisco Unified Communications Manager verze 10.0(1) nebo novější.