L'organigramme OF-Box (OOB) suivant montre le processus d'intégration par téléphone.

OOB : Le téléphone est simplement sorti de la cabine téléphonique et allumé pour son intégration initiale dans le système de contrôle des appels cible.

Approvisionnement avec les options DHCP

Le téléphone peut localiser automatiquement son serveur de configuration grâce aux options DHCP. Lors d'une resynchronisation, le téléphone demande les options DHCP suivantes :

• IPv4 : 66, 160, 159, 150
• IPv6 : 17, 160, 159

Sur la base de la réponse DHCP, le téléphone se comporte comme suit :

• Si un fichier valide est trouvé, le téléphone s'enregistrera en mode MPP à partir de ce fichier.

  Si l'option DHCP ne spécifie pas de nom de fichier, le téléphone essaie les chemins par défaut suivants dans l'ordre :

  1. /$PSN.xml
  2. /Cisco/ $PN/$MA.cfg

  où

  • $PSN = numéro de série du téléphone
  • $PN = Nom du produit téléphonique
  • $MA = Adresse MAC du téléphone

• Si DHCP répond mais qu'aucun fichier valide n'est disponible, le téléphone essaiera le CDA

• Si la requête DHCP expire (pas de réponse du serveur), le téléphone interrogera le DHCP 150/66 pour obtenir le fichier de provisionnement par défaut à enregistrer auprès de CUCM.

Vous pouvez utiliser le code d'activation Onboarding pour configurer rapidement de nouveaux téléphones sans inscription automatique. Avec cette approche, vous pouvez contrôler le processus d'intégration par téléphone en utilisant l'une des méthodes suivantes :

• Outil d'administration groupée des communications unifiées Cisco (BAT)

• Cisco Unified Communications Manager Administrationinterface

• Service Web XML d'administration (AXL)

Activez cette fonctionnalité dans la section Informations sur l'appareil de la page de configuration du téléphone. Sélectionnez Exiger un code d'activation pour l'intégration si vous souhaitez que cette fonctionnalité s'applique à un seul téléphone local.

Les utilisateurs doivent saisir un code d'activation pour que leur téléphone puisse s'enregistrer. L'intégration par code d'activation peut être appliquée à des téléphones individuels, à un groupe de téléphones ou à l'ensemble d'un réseau.

C'est un moyen facile pour les utilisateurs d'accéder à leur téléphone, car ils ne saisissent qu'un code d'activation à 16 chiffres. Nous vous recommandons d'utiliser une méthode sécurisée pour communiquer ces informations aux utilisateurs. Mais si un utilisateur est assigné à un téléphone, ces informations sont disponibles sur le Self Care Portal. Le journal d'audit enregistre le moment où un utilisateur accède au code depuis le portail.

Les codes d'activation ne peuvent être utilisés qu'une seule fois et expirent au bout d'une semaine par défaut. Si un code expire, vous devrez en fournir un nouveau à l'utilisateur.

Vous trouverez que cette approche est un moyen simple de sécuriser votre réseau, car un téléphone ne peut pas s'enregistrer tant que le certificat installé par le fabricant (MIC) et le code d'activation ne sont pas vérifiés. Cette méthode est également un moyen pratique de regrouper des téléphones à bord, car elle n'utilise pas l'outil d'assistance téléphonique enregistrée automatiquement (TAPS) ni d'enregistrement automatique. Le taux d'intégration est d'un téléphone par seconde, soit environ 3 600 téléphones par heure. Vous pouvez ajouter des téléphones à l'aide duCisco Unified Communications Manager Administration, du service Web XML administratif (AXL) ou du BAT.

Les téléphones existants sont réinitialisés une fois qu'ils ont été configurés pour l'intégration par code d'activation. Ils ne s'enregistrent pas tant que le code d'activation n'est pas saisi et que le micro du téléphone n'est pas vérifié. Informez les utilisateurs actuels que vous passez à l'intégration du code d'activation avant de l'implémenter.

Pour plus d'informations, voir Intégration des appareils avec codes d'activation, flux de tâches en mode local, dans le Guide de configuration du système pour la version 15 Cisco Unified Communications Manager et SuS

Vous pouvez utiliser l'intégration par code d'activation avec Mobile et Remote Access (MRA) lorsque vous déployez vos téléphones pour des utilisateurs distants. Cette fonctionnalité est un moyen sécurisé de déployer des téléphones hors site lorsque l'enregistrement automatique n'est pas requis. Mais vous pouvez configurer un téléphone pour l'enregistrement automatique lorsque vous êtes sur site et des codes d'activation lorsque vous êtes hors site. Cette fonctionnalité est similaire à l'intégration du code d'activation pour les téléphones locaux, mais elle rend également le code d'activation disponible pour les téléphones hors site.

L'intégration par code d'activation pour MRA nécessite la version Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 ou version ultérieure, et la version Cisco Expressway X12.5 ou version ultérieure. Smart Licensingdevrait également être activée.

Vous pouvez activer cette fonctionnalité depuis leCisco Unified Communications Manager Administration, mais notez ce qui suit :

• Activez cette fonctionnalité dans la section Informations sur l'appareil de la page de configuration du téléphone.

• Sélectionnez Exiger un code d'activation pour l'intégration si vous souhaitez que cette fonctionnalité ne s'applique qu'à un seul téléphone local.

• Sélectionnez Autoriser le code d'activation via MRA et Exiger un code d'activation pour l'intégration si vous souhaitez utiliser l'intégration pour un seul téléphone hors site. Si le téléphone est sur site, il passe en mode MRA et emprunte l'autoroute. Si le téléphone n'atteint pas l'autoroute, il ne s'enregistre que lorsqu'il n'est pas hors site.

Pour plus d'informations, consultez les documents suivants :

• Guide de configuration du système pour Cisco Unified Communications Manager la version 15 et SuS

• Mobile and Remote Access Through Cisco Expressway pour Cisco Expressway X12.5 ou version ultérieure

Vous pouvez utiliser l'intégration du domaine de service avec Mobile et Remote Access (MRA) lorsque vous déployez vos téléphones pour des utilisateurs distants. Cette fonctionnalité est un moyen sécurisé de déployer des téléphones hors site lorsque l'enregistrement automatique et l'intégration du code d'activation ne sont pas nécessaires. Lorsque les utilisateurs choisissent et saisissent un domaine de service valide, ils sont invités à saisir leurs informations d'identification pour l'authentification MRA.

L'intégration de domaines pour MRA nécessite la version Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 ou version ultérieure, et la version Cisco Expressway X12.5 ou version ultérieure.

Vous pouvez activer cette fonctionnalité depuis leCisco Unified Communications Manager Administration, mais notez ce qui suit :

• Configurez le domaine de service MRA depuis Fonctionnalités avancées > Mobile et domaine Remote Access de service.
• Sélectionnez un domaine de service dans la liste déroulante Code d'activation MRA Service Domain sur la page de l'appareil téléphonique (Appareil > Téléphone).
• Créez des utilisateurs finaux et associez le téléphone aux utilisateurs finaux.
• Attribuez les utilisateurs finaux au groupe de contrôle d'accès « Utilisateurs finaux CCM standard ».
• Activez la persistance des informations d'identification utilisateur pour Express Sign in si vous voulez faciliter la connexion des utilisateurs. Lorsque cette option est activée, les informations de connexion sont enregistrées sur le téléphone après la première connexion.

Pour plus d'informations, consultez les documents suivants :

• Guide de configuration du système pour Cisco Unified Communications Manager la version 15 et SuS
• Mobile and Remote Access Through Cisco Expressway pour Cisco Expressway X12.5 ou version ultérieure

Avant d'installer votre téléphone, vous devez choisir une méthode pour ajouter des téléphones à la base de données Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

En activant l'enregistrement automatique avant d'installer les téléphones, vous pouvez :

• Ajoutez des téléphones sans avoir d'abord collecté les adresses MAC des téléphones.

• Ajoutez automatiquement un téléphone à la Cisco Unified CM base de données lorsque vous le connectez physiquement à votre réseau de téléphonie IP. Lors de l'inscription automatique, Cisco Unified CM attribue le prochain numéro d'annuaire séquentiel disponible au téléphone.

• Entrez rapidement les téléphones dans la Cisco Unified CM base de données et modifiez les paramètres, tels que les numéros de répertoire, à partir deCisco Unified CM.

• Déplacez les téléphones enregistrés automatiquement vers de nouveaux emplacements et attribuez-les à différents groupes d'appareils sans affecter leur numéro d'annuaire.

Activez l'enregistrement automatique sur Cisco Unified CM

Pour savoir comment activer et configurer l'enregistrement automatique, voir Activer l'enregistrement automatique dans le Guide de configuration du système pour Cisco Unified Communications Manager la version 15 et SuS.

Configurez l'enregistrement automatique TAPS sur Cisco Unified CM

Vous pouvez également ajouter des téléphones avec enregistrement automatique et utiliser l'outil d'assistance téléphonique automatique (TAPS). TAPS utilise l'outil d'administration groupée (BAT) pour mettre à jour une série de téléphones déjà ajoutés à la Cisco Unified Communications Manager base de données avec des adresses MAC factices. Utilisez TAPS pour mettre à jour les adresses MAC et télécharger des configurations prédéfinies pour les téléphones.

Nous vous recommandons d'utiliser l'enregistrement automatique et le TAPS pour ajouter moins de 100 téléphones à votre réseau. Pour ajouter plus de 100 téléphones à votre réseau, utilisez l'outil d'administration groupée (BAT).

Pour plus d'informations sur la configuration de l'enregistrement automatique TAPS, consultez le Guide d'administration de la configuration de l'enregistrement automatique TAPS en masse pour la version 15 et Cisco Unified Communications Manager SuS.