- Strona główna
- /
- Artykuł
Pobierz telefony (9800/8875) na pokładzie do Cisco Unified Communications Manager
Jako administrator możesz wdrożyć telefony w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ten artykuł zawiera informacje na temat weryfikacji sieci i opcji wdrażania.
Sprawdź konfigurację sieci
Podczas wdrażania nowego systemu telefonii IP administratorzy systemu i administratorzy sieci muszą wykonać kilka wstępnych zadań konfiguracyjnych, aby przygotować sieć do usługi telefonii IP. Aby uzyskać informacje i listę kontrolną dotyczącą konfigurowania i konfigurowania sieci telefonii IP firmy Cisco, zobacz dokumentację konkretnego wydania Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Aby telefon działał pomyślnie jako punkt końcowy w sieci, sieć musi spełniać określone wymagania. Jednym z wymagań jest odpowiednia przepustowość. Telefony wymagają większej przepustowości niż zalecane 32 kbps podczas rejestracji w Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Rozważ ten wyższy wymóg przepustowości podczas konfigurowania przepustowości QoS. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z wytycznymi dotyczącymi projektowania rozwiązań Cisco Collabor ation Solutions.
Telefon wyświetla datę i godzinę odCisco Unified CM. Czas wyświetlany w telefonie może różnić się od Cisco Unified CM czasu nawet o 10 sekund.
| 1 |
Skonfiguruj sieć VoIP, aby spełniała następujące wymagania:
|
| 2 |
Skonfiguruj sieć, aby obsługiwała jedną z następujących opcji:
Jeśli w sieci jest wdrożonych wiele systemów połączeń, zaleca się stosowanie oddzielnych opcji VLAN i DHCP dla każdego systemu wywołującego. Jeśli używasz zarówno chmurowych, jak i lokalnych systemów połączeń w tej samej podsieci, połączenia w chmurze będą miały pierwszeństwo. |
Schemat blokowy wdrażania OOB
Poniższy schemat blokowy Out-Of-Box (OOB) pokazuje proces wdrażania telefonu.
OOB: Telefon jest po prostu wyjmowany z pudełka telefonicznego i włączony w celu jego początkowego wdrożenia do docel owego systemu kontroli połączeń.
Kliknij wykres, aby wyświetlić go w pełnym rozmiarze.

Komunikacja Near Field Communication (NFC) jest dostępna tylko w telefonach Cisco Desk Phone 9841, 9851, 9861 i 9871.
Udostępnianie z opcjami DHCP
Telefon może automatycznie zlokalizować swój serwer konfiguracyjny za pomocą opcji DHCP. Podczas ponownej synchronizacji telefon wyświetla następujące opcje DHCP:
- IPv4: 66, 160, 159, 150
- IPv6: 17, 160, 159
Na podstawie odpowiedzi DHCP telefon zachowuje się w następujący sposób:
-
Jeśli zostanie znaleziony prawidłowy plik, telefon zarejestruje się w trybie MPP przy użyciu tego pliku.
Jeśli opcja DHCP nie określa nazwy pliku, telefon wypróbuje kolejno następujące ścieżki domyślne:
/$psn.xml/Cisco/ $pn/$mA.cfg
gdzie
- $PSN = Numer seryjny telefonu
- $PN = Nazwa produktu telefonu
- $MA = Adres MAC telefonu
-
Jeśli DHCP odpowie, ale nie jest dostępny prawidłowy plik, telefon spróbuje CDA
-
W przypadku upływu czasu zapytania DHCP (brak odpowiedzi serwera), telefon przejdzie do zapytania DHCP 150/66 w celu uzyskania domyślnego pliku udostępniania, który ma zostać zarejestrowany w CUCM.
Wdrażanie kodu aktywacyjnego dla telefonów lokalnych
Możesz użyć kodu aktywacyjnego Onboarding, aby szybko skonfigurować nowe telefony bez automatycznej rejestracji. Dzięki takiemu podejściu kontrolujesz proces wdrażania telefonu za pomocą jednej z poniższych opcji:
-
Narzędzie administracji zbiorczej Cisco Unified Communications (BAT)
-
Cisco Unified Communications Manager Administrationinterfejs
-
Administracyjna usługa sieci Web XML (AXL)
Włącz tę funkcję w sekcji Informacje o urządzeniu na stronie Konfiguracja telefonu. Wybierz opcję Wymagaj kodu aktywacyjnego dla w drażania, jeśli chcesz, aby ta funkcja miała zastosowanie do jednego telefonu lokalnego.
Użytkownicy muszą wprowadzić kod aktywacyjny, zanim ich telefony będą mogły się zarejestrować. Kod aktywacyjny Onboarding można zastosować do pojedynczych telefonów, grupy telefonów lub w całej sieci.
Jest to łatwy sposób dla użytkowników na wbudowanie telefonów, ponieważ wprowadzają tylko 16-cyfrowy kod aktywacyjny. Zalecamy użycie bezpiecznej metody przekazywania użytkownikom tych informacji. Ale jeśli użytkownik jest przypisany do telefonu, informacje te są dostępne na portalu samoopieki. Dziennik audytu rejestruje, kiedy użytkownik uzyskuje dostęp do kodu z portalu.
Kody aktywacyjne mogą być używane tylko raz i domyślnie wygasają po 1 tygodniu. Jeśli kod wygasa, musisz podać użytkownikowi nowy.
Takie podejście jest łatwym sposobem na zapewnienie bezpieczeństwa sieci, ponieważ telefon nie może się zarejestrować, dopóki certyfikat zainstalowany w produkcji (MIC) i kod aktywacyjny nie zostaną zweryfikowane. Ta metoda jest również wygodnym sposobem na zbiorcze wbudowane telefony, ponieważ nie używa narzędzia do automat ycznego wsparcia telefonicznego (TAPS) ani automatycznej rejestracji. Szybkość wdrażania wynosi jeden telefon na sekundę lub około 3600 telefonów na godzinę. Możesz dodawać telefony za Cisco Unified Communications Manager Administration pomocą usługi administracyjnej XML Web Service (AXL) lub BAT.
Istniejące telefony resetują się po skonfigurowaniu kodu aktywacyjnego Onboarding. Nie rejestrują się, dopóki nie zostanie wprowadzony kod aktywacyjny i zweryfikowany MIC telefonu. Poinformuj obecnych użytkowników, że przechodzisz w kierunku wdrażania kodu aktywacyjnego, zanim go zaimplementujesz.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przep ływ zadań wdrażania urządzeń z kodami aktywacyjnymi w trybie lokal nym w Przewodniku konfiguracji systemu dla Cisco Unified Communications Manager wersji 15 i SUS
Wdrażanie kodu aktywacyjnego oraz Mobile i Remote Access (MRA)
Podczas wdrażania telefonów dla użytkowników zdalnych można używać kodu aktywacyjnego Onboarding z urządzeniami mobilnymi i Remote Access (MRA). Ta funkcja jest bezpiecznym sposobem wdrażania telefonów poza lokalem, gdy automatyczna rejestracja nie jest wymagana. Możesz jednak skonfigurować telefon do automatycznej rejestracji, gdy jest on lokalny, a kody aktywacyjne poza lokalizacją. Ta funkcja jest podobna do wdrażania kodu aktywacyjnego dla telefonów lokalnych, ale sprawia, że kod aktywacyjny jest dostępny również dla telefonów poza lokalnymi.
Włączenie kodu aktywacyjnego dla MRA wymaga Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 lub nowszego oraz Cisco Expressway X12.5 lub nowszego. Smart LicensingPowinien być również włączony.
Możesz włączyć tę funkcję z poziomuCisco Unified Communications Manager Administration, ale zwróć uwagę na następujące kwestie:
-
Włącz tę funkcję w sekcji Informacje o urządzeniu na stronie Konfiguracja telefonu.
-
Wybierz opcję Wymagaj kodu aktywacyjnego dla w drażania, jeśli chcesz, aby ta funkcja miała zastosowanie tylko do jednego telefonu lokalnego.
-
Wybierz opcję Zezwalaj na kod aktywacyjny za pośrednictwem MRA i Wymagaj kodu aktyw acyjnego do wdrażania, jeśli chcesz użyć aktywacji Onboarding dla jednego telefonu poza lokalem. Jeśli telefon jest lokalny, przełącza się w tryb MRA i korzysta z drogi ekspresowej. Jeśli telefon nie może dotrzeć do drogi ekspresowej, nie rejestruje się, dopóki nie jest poza lokalem.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące dokumenty:
Wdrażanie domen oraz Mobile i Remote Access (MRA)
Podczas wdrażania telefonów dla użytkowników zdalnych można korzystać z wdrażania domeny usługi za pomocą urządzeń mobilnych i Remote Access (MRA). Ta funkcja jest bezpiecznym sposobem wdrażania telefonów poza lokalem, gdy automatyczna rejestracja i wdrażanie kodu aktywacyjnego nie są wymagane. Gdy użytkownicy wybierają i wprowadzą prawidłową domenę usługi, zostaną poproszeni o wprowadzenie danych uwierzytelniających użytkownika w celu uwierzytelniania MRA.
Wdrażanie domeny dla MRA wymaga Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 lub nowszego oraz Cisco Expressway X12.5 lub nowszego.
Możesz włączyć tę funkcję z poziomuCisco Unified Communications Manager Administration, ale zwróć uwagę na następujące kwestie:
- Skonfiguruj domenę usługi MRA w sekcji .
- Wybierz domenę usługi z listy rozwijanej Kod aktywacji Domena usługi MRA na stronie urządzenia telefonicznego ().
- Utwórz użytkowników końcowych i kojarz telefon z użytkownikami końcowymi.
- Przypisz użytkowników końcowych do grupy kontroli dostępu „Standardowi użytkownicy końcowi CCM”.
- Włącz trwałe poświadczenia użytkownika dla logowania ekspre sowego, jeśli chcesz ułatwić użytkownikom logowanie. Po włączeniu dane logowania są zapisywane w telefonie po pierwszym logowaniu.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące dokumenty:
Włącz autorejestrację dla telefonów
Przed zainstalowaniem telefonu należy wybrać metodę dodawania telefonów do bazy danych Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Włączając automatyczną rejestrację przed zainstalowaniem telefonów, możesz:
-
Dodaj telefony bez uprzedniego zbierania adresów MAC z telefonów.
-
Automatyczne dodawanie telefonu do Cisco Unified CM bazy danych po fizycznym podłączeniu telefonu do sieci telefonii IP. Podczas autorejestracji Cisco Unified CM przypisuje telefonowi następny dostępny sekwencyjny numer katalogu.
-
Szybko wprowadź telefony do Cisco Unified CM bazy danych i modyfikuj ustawienia, takie jak numery katalogów, zCisco Unified CM.
-
Przenieś automatycznie zarejestrowane telefony do nowych lokalizacji i przypisz je do różnych puli urządzeń bez wpływu na ich numery katalogów.
Włącz automatyczną rejestrację na Cisco Unified CM
Aby uzyskać informacje o tym, jak włączyć i skonfigurować automatyczną rejestrację, zobacz Włączanie automatycznej rejestracji w Przewodniku konfiguracji systemu dlaCisco Unified Communications Manager, R elease 15 i SUS.
Skonfiguruj autorejestrację TAPS na Cisco Unified CM
Możesz także dodać telefony z automatyczną rejestracją i narzędziem wsparcia dla automatycznego zarejestrowania telefonów (TAPS). TAPS współpracuje z narzędziem Bulk Administration Tool (BAT), aby zaktualizować partię telefonów, które zostały już dodane do Cisco Unified Communications Manager bazy danych za pomocą fikcyjnych adresów MAC. Użyj TAPS, aby aktualizować adresy MAC i pobierać predefiniowane konfiguracje dla telefonów.
Zalecamy użycie automatycznej rejestracji i TAPS, aby dodać mniej niż 100 telefonów do swojej sieci. Aby dodać więcej niż 100 telefonów do sieci, użyj narzędzia BAT (Bulk Administration Tool).
Aby uzyskać informacje o tym, jak skonfigurować automatyczną rejestrację TAPS, zobacz Konfigurowanie automat ycznej rejestracji TAPS w Przewodniku administracji zbiorczej dla Cisco Unified Communications Manager, Release 15 i SUS.