Kontrollere netværksopsætningen

Ved installation af et nyt IP telefonisystem skal systemadministratorer og netværksadministratorer udføre flere indledende konfigurationsopgaver for at forberede netværket til IP telefonitjeneste. Få oplysninger om og en tjekliste til indstilling og konfiguration af et Cisco IP-telefoninetværk i dokumentationen til din specifikke version af Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Hvis telefonen skal kunne fungere som et slutpunkt i dit netværk, skal netværket overholde specifikke krav. Et krav er den relevante båndbredde. Telefonerne kræver mere båndbredde end de anbefalede 32 kbps, når de registreres til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Overvej dette højere båndbreddekrav, når du konfigurerer din QoS-båndbredde. Du kan finde flere oplysninger i Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) eller senere.

Telefonen viser datoen og klokkeslættet fra Cisco Unified CM. Det klokkeslæt, der vises på telefonen, kan afvige fra det Cisco Unified CM klokkeslæt med op til 10 sekunder.

1

Konfigurer et VoIP-netværk, så det overholder følgende krav:

  • VoIP er konfigureret på dine routere og gateways.

  • Cisco Unified CM er installeret på dit netværk og konfigureret til at kunne håndtere behandling af opkald.

2

Konfigurer netværket, så det understøtter et af følgende:

  • DHCP-understøttelse

  • DNS-understøttelse

  • Manuel tildeling af IP-adresse, gateway og undernetmaske

Når der er installeret flere opkaldssystemer i dit netværk, anbefales det at bruge separate VLAN- og DHCP-indstillinger for hvert opkaldssystem. Hvis du bruger både skybaserede og lokale opkaldssystemer i det samme undernet, prioriteres skybaserede opkald.

Onboarding flowchart

Følgende rutediagram viser processen for telefononboarding.

Phone onboarding flowchart
Cisco IP Phone onboarding flowchart

Onboarding af aktiveringskode for lokale telefoner

Du kan bruge aktiveringskoden ved onboarding til hurtigt at oprette nye telefoner uden automatisk registrering. Med denne fremgangsmåde kan du styre telefononboardingprocessen ved hjælp af et af følgende:

  • Værktøjet Cisco Unified Communications Bulk Administration (BAT)

  • Administrationsgrænseflade til Cisco Unified Communications Manager

  • Administrative XML Web Service (AXL)

Aktiver denne funktion fra sektionen Enhedsoplysninger på siden Telefonkonfiguration. Vælg Kræver aktiveringskode for onboarding, hvis du ønsker, at denne funktion til at anvende en enkelt lokal telefon.

Brugere skal angive en aktiveringskode, før deres telefoner kan registreres. Aktiveringskode ved onboarding kan anvendes til individuelle telefoner, en gruppe af telefoner eller på tværs af hele netværket.

Det er en nem måde for brugere at onboarde deres telefoner på, fordi de kun skal angive en 16-cifret aktiveringskode. Vi anbefaler, at du bruger en sikker metode til at give disse oplysninger til brugere. Men hvis en bruger er tildelt til en telefon, så oplysningerne er tilgængelige på selvbetjeningsportalen. Overvågningsloggen registrerer, når en bruger har adgang til koden fra portalen.

Aktiveringskoder kan kun bruges én gang, og de udløber som standard efter en uge. Hvis en kode udløber, skal du give brugeren en ny.

Denne fremgangsmåde er en nem måde at beskytte netværket på, fordi en telefon ikke kan registreres, før MIC (Manufacturing Installed Certificate) og aktiveringskoden er bekræftet. Denne metode er også en praktisk måde at masseoverføre telefoner på, fordi den ikke bruger værktøjet til automatisk registreret telefonsupport (TAPS) eller automatisk registrering. Hastigheden af onboarding er en telefon pr. sekund eller 3600 telefoner pr. time. Du kan tilføje telefoner med Cisco Unified Communications Manager Administrative, med Administrative XML Web Service (AXL) eller med BAT.

Eksisterende telefoner nulstilles, når de er konfigureret til onboarding med aktiveringskode. De registrerer ikke, før aktiveringskoden er angivet, og telefonens MIC er bekræftet. Informer nuværende brugere om, at du bevæger dig mod onboarding af aktiveringskode, før du implementerer den.

Du kan finde flere oplysninger under Opgaveflow for onboarding af enheder med aktiveringskoder i lokal tilstand i systemkonfigurationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1)SU1 og nyere

Onboarding af aktiveringskode og mobil og Remote Access (MRA)

Du kan bruge Activation Code Onboarding with Mobile and Remote Access (MRA), når du implementerer dine telefoner til eksterne brugere. Denne funktion er en sikker måde at implementere telefoner uden for det lokale miljø, når automatisk registrering ikke er påkrævet. Men du kan konfigurere en telefon til automatisk registrering, når du er på stedet, og aktiveringskoder, når du ikke er på stedet. Denne funktion svarer til onboarding af aktiveringskode til lokale telefoner, men den gør aktiveringskoden tilgængelig for telefoner, der ikke er lokale.

Onboarding af aktiveringskode til MRA kræver Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller nyere og Cisco Expressway X12.5 eller nyere. Smart Licensing skal også aktiveres.

Du kan aktivere denne funktion fra Cisco Unified Communications Manager Administration, men vær opmærksom på følgende:

  • Aktiver denne funktion fra sektionen Enhedsoplysninger på siden Telefonkonfiguration.

  • Vælg Kræver aktiveringskode for onboarding, hvis du ønsker, at denne funktion blot skal anvende en enkelt lokal telefon.

  • Vælg Tillad aktiveringskode via MRA, og Kræv aktiveringskode for Onboarding, hvis du ønsker at bruge aktiverings indbygning for en enkelt lokal telefon. Hvis telefonen er i det lokale miljø, skifter den til MRA-tilstand og bruger Expressway. Hvis telefonen ikke kan få forbindelse til Expressway, registreres den ikke, før den er ude af drift.

Se følgende dokumenter for at få flere oplysninger:

Domæne onboarding og mobil og Remote Access (MRA)

Du kan bruge onboarding af tjenestedomænet med Mobile and Remote Access (MRA), når du installerer dine telefoner til eksterne brugere. Denne funktion er en sikker måde at udrulle telefoner uden for det lokale miljø, når automatisk registrering og onboarding af aktiveringskode ikke er påkrævet. Når brugere vælger og angiver et gyldigt tjenestedomæne, bliver de bedt om at angive deres brugerlegitimationsoplysninger for MRA-godkendelsen.

Domæneonboarding for MRA kræver Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller nyere og Cisco Expressway X12.5 eller nyere.

Du kan aktivere denne funktion fra Cisco Unified Communications Manager Administration, men vær opmærksom på følgende:

  • Konfigurer MRA-tjenestedomænet fra Advanced Features > Mobile og Remote Access Service Domain.
  • Vælg et tjenestedomæne på rullelisten Aktiveringskode MRA-tjenestedomæne på telefonenhedssiden (Enhed > Telefon).
  • Opret slutbrugere, og knyt telefonen til slutbrugerne.
  • Tildel slutbrugerne til adgangskontrolgruppen "Standard CCM End Users".
  • Aktivér User Credentials Persistent for Express log ind , hvis du vil gøre det nemmere for brugerne at logge på. Når indstillingen er aktiveret, gemmes legitimationsoplysningerne til logon på telefonen efter første logon.

Se følgende dokumenter for at få flere oplysninger:

Aktivér automatisk registrering for telefoner

Før du installerer telefonen, skal du vælge en metode for tilføjelse af telefoner til Cisco Unified Communications Manager databasen (Unified CM).

Ved at aktivere automatisk registrering, før du installerer telefonerne, kan du:

  • Tilføje telefoner uden først at indhente MAC-adresserne fra telefonerne.

  • Føj automatisk en telefon til Cisco Unified Communications Manager database, når du fysisk forbinder telefonen med dit IP telefoninetværk. Ved automatisk registrering tildeler Cisco Unified Communications Manager det næste tilgængelig telefonnummer i rækkefølgen til telefonen.

  • Du kan hurtigt registrere telefoner i databasen Cisco Unified CM og ændre indstillingerne fra Cisco Unified CM, f.eks. telefonnumrene.

  • Flyt automatisk registrerede telefoner til nye placeringer, og tildel dem til forskellige enhedspuljer, uden at det påvirker deres telefonnumre.

Aktivér automatisk registrering på Cisco Unified CM

Du kan finde oplysninger om, hvordan du aktiverer og konfigurerer automatisk registrering, under Aktivér automatisk registrering i systemkonfigurationsvejledning til Cisco Unified Communications Manager, version 11.5 (1) eller nyere.

Konfigurer TAPS automatisk registrering på Cisco Unified CM

Du kan også tilføje telefoner med automatisk registrering og TAPS (Tool for AutoRegistered Phones Support). TAPS virker med BAT (Bulk Administration Tool) til at opdatere flere telefoner, der allerede var føjet til Cisco Unified Communications Manager-databasen med dummy MAC-adresser. Brug TAPS til at opdatere MAC-adresser og til at downloade foruddefinerede konfigurationer til telefoner.

Vi anbefaler, at du bruger automatisk registrering og TAPS til at føje færre end 100 telefoner til dit netværk. Hvis du vil føje flere end 100 telefoner til dit netværk, skal du bruge BAT (Bulk Administration Tool).

Du kan finde oplysninger om, hvordan du konfigurerer TAPS automatisk registrering, under Konfigurer TAPS vejledning til automatisk registrering i masseadministration for Cisco Unified Communications Manager version 10.0 (1) eller nyere.