Preverjanje nastavitev omrežja

Pri uvajanju novega sistema telefonije IP morajo sistemski in omrežni skrbniki opraviti več začetnih nalog konfiguracije, da omrežje pripravijo na storitev telefonije IP. Informacije in kontrolni seznam za vzpostavitev in konfiguracijo omrežja Cisco IP-telefonije najdete v dokumentaciji za posamezno izdajo programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Za uspešno delovanje telefona kot končne točke v vašem omrežju mora omrežje izpolnjevati posebne zahteve. Ena od zahtev je ustrezna pasovna širina. Telefoni pri registraciji v Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) potrebujejo večjo pasovno širino od priporočenih 32 kb/s. Pri konfiguriranju pasovne širine QoS upoštevajte to večjo potrebo po pasovni širini. Za več informacij glejte Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) ali novejše.

Telefon prikaže datum in čas iz sistema Cisco Unified CM. Čas, ki je prikazan na telefonu, se lahko razlikuje od časa v sistemu Cisco Unified CM za največ 10 sekund.

1

Konfigurirajte omrežje VoIP tako, da izpolnjuje naslednje zahteve:

  • VoIP je konfiguriran v usmerjevalnikih in vratih.

  • Cisco Unified CM je nameščen v vašem omrežju in konfiguriran za obdelavo klicev.

2

Omrežje nastavite tako, da podpira eno od naslednjih možnosti:

  • Podpora za DHCP

  • Podpora za DNS

  • Ročna dodelitev naslova IP, prehoda in maske podomrežja

Če je v omrežju nameščenih več klicnih sistemov, je priporočljivo, da za vsak klicni sistem uporabite ločene možnosti VLAN in DHCP. Če v istem podomrežju uporabljate tako klicne sisteme v oblaku kot krajevne klicne sisteme, imajo prednost klici v oblaku.

Diagram poteka uvajanja

V naslednji shemi je prikazan postopek za telefonsko vkrcavanje.

Diagram telefonskega vkrcavanja
Diagram začetka uporabe telefona Cisco IP

Vključitev aktivacijske kode za lokalne telefone

Za hitro nastavitev novih telefonov brez samodejne registracije lahko uporabite funkcijo vklopa aktivacijske kode. Pri tem pristopu nadzorujete postopek telefonskega vkrcavanja z enim od naslednjih načinov:

  • Orodje za množično upravljanje Cisco Unified Communications (BAT)

  • Vmesnik za upravljanje programa Cisco Unified Communications Manager

  • Administrativna spletna storitev XML (AXL)

To funkcijo omogočite v razdelku Informacije o napravi na strani Konfiguracija telefona. Izberite Zahtevaj aktivacijsko kodo za vkrcanje , če želite, da ta funkcija velja za en sam telefon na lokaciji.

Uporabniki morajo v telefon vnesti aktivacijsko kodo, preden se lahko registrirajo. Vključitev aktivacijske kode se lahko uporablja za posamezne telefone, skupino telefonov ali celotno omrežje.

To je enostaven način vgradnje telefona, saj uporabniki vnesejo le 16-mestno aktivacijsko kodo. Priporočamo, da uporabnikom te podatke posredujete na varen način. Če pa je uporabnik dodeljen telefonu, so te informacije na voljo na portalu Self Care Portal. Revizijski dnevnik beleži, ko uporabnik dostopa do kode s portala.

Aktivacijske kode lahko uporabite samo enkrat in privzeto potečejo po enem tednu. Če koda poteče, boste morali uporabniku zagotoviti novo kodo.

Ta pristop je enostaven način za zagotavljanje varnosti omrežja, saj se telefon ne more registrirati, dokler nista preverjena proizvodno nameščeno potrdilo (MIC) in aktivacijska koda. Ta metoda je tudi priročen način za množično uporabo telefonov v vozilu, saj ne uporablja orodja za podporo samodejno registriranim telefonom (TAPS) ali samodejne registracije. Hitrost vključitve je en telefon na sekundo ali približno 3600 telefonov na uro. Telefone lahko dodajate s programom Cisco Unified Communications Manager Administrative, s spletno storitvijo Administrative XML Web Service (AXL) ali s programom BAT.

Obstoječi telefoni se ponastavijo, ko so konfigurirani za vklop aktivacijske kode. Registrirajo se šele po vnosu aktivacijske kode in preverjanju telefona MIC. Obvestite trenutne uporabnike o prehodu na vkrcavanje z aktivacijsko kodo, preden ga uvedete.

Za več informacij glejte Vključevanje naprave z aktivacijskimi kodami Potek opravila v načinu na mestu uporabe v Priročnik za konfiguracijo sistema za Cisco Unified Communications Manager, izdaja 12.5(1)SU1 in novejše

Vključitev aktivacijske kode ter mobilni in oddaljeni dostop (MRA)

Pri uvajanju telefonov za oddaljene uporabnike lahko uporabljate vklop aktivacijske kode z mobilnim in oddaljenim dostopom (MRA). Ta funkcija je varen način za nameščanje telefonov zunaj poslovnih prostorov, kadar samodejna registracija ni potrebna. Vendar lahko telefon konfigurirate za samodejno registracijo, ko je v prostorih, in aktivacijske kode, ko ni v prostorih. Ta funkcija je podobna funkciji vklopa aktivacijske kode za lokalne telefone, vendar je aktivacijska koda na voljo tudi za telefone zunaj poslovnih prostorov.

Vključitev aktivacijske kode za MRA zahteva Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo različico in Cisco Expressway X12.5 ali novejšo različico. Omogočeno mora biti tudi pametno licenciranje.

To funkcijo lahko omogočite v programu Cisco Unified Communications Manager Administration, vendar upoštevajte naslednje:

  • To funkcijo omogočite v razdelku Informacije o napravi na strani Konfiguracija telefona.

  • Izberite Zahtevaj aktivacijsko kodo za vkrcanje , če želite, da ta funkcija velja samo za en lokalno nameščen telefon.

  • Izberite Dovolite aktivacijsko kodo prek MRA in Zahtevaj aktivacijsko kodo za vkrcanje , če želite uporabiti Activation Onboarding za en sam telefon zunaj poslovnih prostorov. Če je telefon lokalno nameščen, preklopi na način MRA in uporablja hitro cesto. Če telefon ne more doseči hitre ceste, se ne registrira, dokler ni zunaj prostorov.

Za več informacij glejte naslednje dokumente:

Vključevanje v domeno ter mobilni in oddaljeni dostop (MRA)

Pri nameščanju telefonov za oddaljene uporabnike lahko uporabite vklop v domeno storitev s storitvijo Mobile and Remote Access (MRA). Ta funkcija je varen način za nameščanje telefonov zunaj poslovnih prostorov, kadar samodejna registracija in vnašanje aktivacijske kode nista potrebna. Ko uporabniki izberejo in vnesejo veljavno storitveno domeno, bodo pozvani k vnosu uporabniških poverilnic za preverjanje pristnosti MRA.

Vključitev domen za MRA zahteva Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 ali novejšo različico in Cisco Expressway X12.5 ali novejšo različico.

To funkcijo lahko omogočite v programu Cisco Unified Communications Manager Administration, vendar upoštevajte naslednje:

  • Konfigurirajte storitveno domeno MRA na naslovu Dodatne funkcije > Storitvena domena mobilnega in oddaljenega dostopa.
  • Izberite storitveno domeno s spustnega seznama Aktivacijska koda Domena storitve MRA na strani telefonske naprave (Device > Phone).
  • Ustvarite končne uporabnike in povežite telefon s končnimi uporabniki.
  • Končne uporabnike dodelite skupini za nadzor dostopa "Standard CCM End Users".
  • Omogočite Uporabniške poverilnice so trajne za hitro prijavo , če želite uporabnikom olajšati prijavo. Če je ta možnost omogočena, se poverilnice za prijavo po prvi prijavi shranijo v telefon.

Za več informacij glejte naslednje dokumente:

Omogočanje samodejne registracije za telefone

Preden namestite telefon, morate izbrati metodo za dodajanje telefonov v podatkovno zbirko programa Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Če pred namestitvijo telefonov omogočite samodejno registracijo, lahko:

  • Dodajanje telefonov, ne da bi predhodno zbrali naslove MAC iz telefonov.

  • Samodejno dodajanje telefona v podatkovno zbirko programa Cisco Unified Communications Manager, ko telefon fizično priključite na omrežje IP-telefonije. Med samodejno registracijo Cisco Unified Communications Manager telefonu dodeli naslednjo razpoložljivo zaporedno številko imenika.

  • Hitro vnesite telefone v podatkovno bazo Cisco Unified CM in spremenite nastavitve, kot so številke imenika, iz sistema Cisco Unified CM.

  • Premaknite samodejno registrirane telefone na nove lokacije in jih dodelite različnim skupinam naprav, ne da bi to vplivalo na njihove imeniške številke.

Omogočanje samodejne registracije v sistemu Cisco Unified CM

Informacije o tem, kako omogočiti in konfigurirati samodejno registracijo, najdete v poglavju Omogočanje samodejne registracije v Priročniku za konfiguracijo sistema za Cisco Unified Communications Manager, različica 11.5(1) ali novejša.

Konfiguracija samodejne registracije TAPS v sistemu Cisco Unified CM

Telefone lahko dodajate tudi s samodejno registracijo in orodjem Tool for AutoRegistered Phones Support (TAPS). TAPS deluje skupaj z orodjem za množično upravljanje (BAT), da posodobi serijo telefonov, ki so že bili dodani v podatkovno zbirko Cisco Unified Communications Manager, z navideznimi naslovi MAC. Uporabite TAPS za posodobitev naslovov MAC in prenos vnaprej določenih konfiguracij za telefone.

Priporočamo, da za dodajanje manj kot 100 telefonov v omrežje uporabite samodejno registracijo in TAPS. Če želite v omrežje dodati več kot 100 telefonov, uporabite orodje za množično upravljanje (BAT).

Informacije o tem, kako konfigurirati samodejno registracijo TAPS, najdete v Configure TAPS Autoregistration v Priročnik za množično upravljanje za Cisco Unified Communications Manager različica 10.0(1) ali novejša.