Kontrollera nätverksinställningarna

När du distribuerar ett nytt IP-telefonisystem måste systemadministratörer och nätverksadministratörer slutföra flera inledande konfigurationsuppgifter för att förbereda nätverket för IP-telefonitjänsten. Mer information och en checklista för att konfigurera och konfigurera ett Cisco IP-telefoninätverk finns i dokumentationen till din utgåva av Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

För att telefonen ska fungera som en slutpunkt i nätverket måste nätverket uppfylla specifika krav. Ett krav är lämplig bandbredd. Telefonerna kräver mer bandbredd än den rekommenderade 32 kbit/s när de registreras i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Tänk på detta högre bandbreddskrav när du konfigurerar din QoS-bandbredd. Mer information finns i Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) eller senare.

Telefonen visar datum och tid från Cisco Unified CM. Tiden som visas på telefonen kan skilja sig från Cisco Unified CM-tiden med upp till 10 sekunder.

1

Konfigurera ett VoIP-nätverk för att uppfylla följande krav:

  • VoIP är konfigurerat på dina routrar och gateways.

  • Cisco Unified CM är installerat i ditt nätverk och konfigurerat för att hantera samtalsbehandling.

2

Konfigurera nätverket så att det stöder något av följande:

  • Stöd för DHCP

  • DNS-stöd

  • Manuell tilldelning av IP-adress, gateway och nätmask

När det finns flera samtalssystem distribuerade i nätverket rekommenderas att du använder separata VLAN- och DHCP-alternativ för varje samtalssystem. Om du använder både molnbaserade och lokala samtalssystem i samma subnät prioriteras molnbaserade samtal.

Flödesdiagram för onboarding

Följande flödesschema visar processen för onboarding via telefon.

Flödesschema för telefonregistrering
Flödesschema för onboarding från Cisco IP-telefon

Aktiveringskod för registrering av lokala telefoner

Du kan använda registrering med aktiveringskod för att snabbt konfigurera nya telefoner utan autoregistrering. Med den här metoden kan du styra registreringsprocessen för telefon med hjälp av något av följande:

  • Massadministrationsverktyg för Cisco Unified Communications (BAT)

  • Administrationsgränssnitt för Cisco Unified Communications Manager

  • Administrativ XML-webbtjänst (AXL)

Aktivera den här funktionen från avsnittet Enhetsinformation på sidan Telefonkonfiguration. Välj Kräv aktiveringskod för registrering om du vill att den här funktionen ska gälla för en enskild lokal telefon.

Användare måste ange en aktiveringskod innan deras telefoner kan registreras. Registrering med aktiveringskod kan tillämpas på enskilda telefoner, en grupp av telefoner eller i ett helt nätverk.

Det här är ett enkelt sätt för användare att registrera sina telefoner eftersom de endast anger en 16-siffrig aktiveringskod. Vi rekommenderar att du använder en säker metod för att ge användarna denna information. Men om en användare har tilldelats en telefon är informationen tillgänglig i självhjälpsportalen. Granskningsloggen registrerar när en användare öppnar koden från portalen.

Aktiveringskoder kan endast användas en gång och upphör att gälla efter en vecka som standard. Om en kod upphör att gälla måste du ge användaren en ny.

Den här metoden är ett enkelt sätt att skydda nätverket eftersom en telefon inte kan registreras förrän MIC-certifikatet och aktiveringskoden har verifierats. Den här metoden är också ett bekvämt sätt att registrera flera telefoner samtidigt eftersom den inte använder verktyget för autoregistrerat telefonstöd (TAPS) eller autoregistrering. Registreringshastigheten är en telefon per sekund eller cirka 3 600 telefoner per timme. Du kan lägga till telefoner med Cisco Unified Communications Manager Administrative, med Administrative XML Web Service (AXL) eller med BAT.

Befintliga telefoner återställs när de har konfigurerats för registrering med aktiveringskod. De registreras inte förrän aktiveringskoden har angetts och telefonens MIC har verifierats. Informera nuvarande användare om att du håller på att gå till registrering med aktiveringskod innan du implementerar den.

Mer information finns i Enhetsregistrering med aktiveringskoder – uppgiftsflöde i lokalt läge i Systemkonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1)SU1 och senare

Registrering av aktiveringskod och mobilåtkomst och fjärråtkomst (MRA)

Du kan använda aktiveringskodregistrering med mobilåtkomst och fjärråtkomst (MRA) när du distribuerar dina telefoner för fjärranvändare. Den här funktionen är ett säkert sätt att distribuera telefoner utanför företaget när autoregistrering inte krävs. Men du kan konfigurera en telefon för autoregistrering på företaget och aktiveringskoder på företaget. Den här funktionen liknar aktiveringskodregistrering för lokala telefoner, men den gör aktiveringskod tillgänglig för telefoner utanför företaget.

Aktiveringskodregistrering för MRA kräver Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 eller senare och Cisco Expressway X12.5 eller senare. Smart Licensing bör också aktiveras.

Du kan aktivera den här funktionen från Cisco Unified Communications Manager Administration, men observera följande:

  • Aktivera den här funktionen från avsnittet Enhetsinformation på sidan Telefonkonfiguration.

  • Välj Kräv aktiveringskod för registrering om du vill att den här funktionen endast ska gälla för en enda lokal telefon.

  • Välj Tillåt aktiveringskod via MRA och Kräv aktiveringskod för registrering om du vill använda aktiveringsregistrering för en enskild telefon utanför företaget. Om telefonen är lokal ändras den till MRA-läge och använder Expressway. Om telefonen inte kan nå Expressway registreras den inte förrän den är utanför företaget.

Mer information finns i följande dokument:

Domänregistrering och mobilåtkomst och fjärråtkomst (MRA)

Du kan använda tjänstdomänregistrering med mobilåtkomst och fjärråtkomst (MRA) när du distribuerar dina telefoner för fjärranvändare. Den här funktionen är ett säkert sätt att distribuera telefoner utanför företaget när autoregistrering och registrering med aktiveringskod inte krävs. När användare väljer och anger en giltig tjänstdomän uppmanas de att ange sina användaruppgifter för MRA-autentisering.

För domänregistrering för MRA krävs Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) SU1 eller senare och Cisco Expressway X12.5 eller senare.

Du kan aktivera den här funktionen från Cisco Unified Communications Manager Administration, men observera följande:

  • Konfigurera MRA-tjänstdomänen från Avancerade funktioner > Tjänstdomän för mobil och fjärråtkomst.
  • Välj en tjänstdomän i den nedrullningsbara listan MRA-tjänstdomän för aktiveringskod på telefonenhetssidan (Enhet > Telefon).
  • Skapa slutanvändare och koppla telefonen till slutanvändarna.
  • Tilldela slutanvändarna till åtkomstkontrollgruppen ”Standard-CCM-slutanvändare”.
  • Aktivera Beständiga användarinloggningsuppgifter för expressinloggning om du vill göra det enklare för användarna att logga in. När detta är aktiverat sparas inloggningsuppgifterna på telefonen efter första inloggningen.

Mer information finns i följande dokument:

Aktivera autoregistrering för telefoner

Innan du installerar telefonen måste du välja en metod för att lägga till telefoner i Cisco Unified Communications Manager-databasen (Unified CM).

Genom att aktivera autoregistrering innan du installerar telefonerna kan du:

  • Lägg till telefoner utan att först samla in MAC-adresser från telefonerna.

  • Lägg automatiskt till en telefon i Cisco Unified Communications Manager-databasen när du fysiskt ansluter telefonen till ditt IP-telefonnätverk. Under autoregistrering tilldelar Cisco Unified Communications Manager nästa tillgängliga sekventiella katalognummer till telefonen.

  • Ange snabbt telefoner i Cisco Unified CM-databasen och ändra inställningar, t.ex. katalognummer, från Cisco Unified CM.

  • Flytta de autoregistrerade telefonerna till nya platser och tilldela dem till olika enhetspooler utan att påverka deras katalognummer.

Aktivera autoregistrering på Cisco Unified CM

Mer information om hur du aktiverar och konfigurerar autoregistrering finns i Aktivera autoregistrering i Systemkonfigurationsguide för Cisco Unified Communications Manager, version 11.5(1) eller senare.

Konfigurera TAPS-autoregistrering på Cisco Unified CM

Du kan även lägga till telefoner med autoregistrering och TAPS (Tool for AutoRegistered Phones Support). TAPS fungerar med massadministrationsverktyget (BAT) för att uppdatera en grupp telefoner som redan har lagts till i Cisco Unified Communications Manager-databasen med dumma MAC-adresser. Använd TAPS för att uppdatera MAC-adresser och hämta fördefinierade konfigurationer för telefoner.

Vi rekommenderar att du använder autoregistrering och TAPS för att lägga till färre än 100 telefoner i nätverket. Om du vill lägga till fler än 100 telefoner i nätverket använder du BAT-verktyget för massadministration.

Mer information om hur du konfigurerar TAPS-autoregistrering finns i Konfigurera TAPS-autoregistrering i Bulk-administrationsguide för Cisco Unified Communications Manager version 10.0 (1) eller senare.