Verifiera nätverkskonfigurationen

När du distribuerar ett nytt IP telefonisystem måste systemadministratörer och nätverksadministratörer slutföra flera inledande konfigurationsåtgärder för att förbereda nätverket för IP telefonitjänst. Information och en checklista för installation och konfiguration av ett Cisco IP-telefoninätverk finns i dokumentationen till din utgåva av Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

För att telefonen ska fungera felfritt som en ändpunkt i nätverket måste nätverket uppfylla specifika krav. Ett krav är lämplig bandbredd. Telefonerna kräver mer bandbredd än de rekommenderade 32 kbit/s när de registreras på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Ta hänsyn till detta högre bandbreddskrav när du konfigurerar din QoS-bandbredd. Mer information finns i Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) eller senare.

Telefonen visar datum och tid från Cisco Unified CM. Tiden som visas på telefonen kan skilja sig från den Cisco Unified CM tiden med upp till 10 sekunder.

1

Konfigurera ett VoIP-nätverk för att uppfylla följande krav:

  • VoIP är konfigurerat på routrar och gatewayar.

  • Cisco Unified CM är installerat i nätverket och konfigurerat för att hantera samtalsbehandling.

2

Ställ in nätverk för att stödja något av följande:

  • DHCP-stöd

  • Stöd för DNS

  • Manuell tilldelning av IP-adress, gateway och nätmask

När det finns flera samtalssystem distribuerade i ditt nätverk rekommenderar vi att du använder separata VLAN- och DHCP-alternativ för varje samtalssystem. Om du använder både molnbaserade och lokala samtalssystem i samma undernät prioriteras molnbaserade samtal.

Flödesschema för onboarding

Följande flödesschema visar processen för onboarding av telefon.

Phone onboarding flowchart
Cisco IP Phone flödesschema för onboarding

Registrering av aktiveringskod för lokala telefoner

Du kan använda registrering via aktiveringskod för att snabbt ställa in nya telefoner utan autoregistrering. Med den här metoden styr du telefonregistreringsprocessen med något av följande:

  • Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager administrationsgränssnitt

  • Administrativa XML-Web Service (AXL)

Aktivera den här funktionen från avsnittet Enhetsinformation på sidan Telefonkonfiguration. Välj Kräv aktiveringskod vid onboarding om du vill att den här funktionen ska gälla för en specifik telefon på företaget.

Användare måste ange en aktiveringskod innan deras telefoner kan registreras. Registrering via aktiveringskod kan tillämpas på enskilda telefoner, en grupp av telefoner eller i ett nätverk.

Det här är ett enkelt sätt för användare att registrera sina telefoner eftersom de bara behöver ange en aktiveringskod med 16 siffror. Vi rekommenderar att du använder en säker metod när du tillhandahåller användarna denna information. Om en användare har tilldelats en telefon finns den här koden tillgänglig på självbetjäningsportalen. Granskningsloggen registrerar användarens åtkomst av koden från portalen.

Aktiveringskoder kan endast användas en gång, och de upphör att gälla efter en vecka som standard. Om en kod upphör att gälla måste du ge användaren en ny.

Du kommer att tycka att den här metoden är ett enkelt sätt att skydda nätverket eftersom en telefon inte kan registreras förrän MIC (Manufacturing Installed Certificate) och aktiveringskoden har verifierats. Den här metoden är också ett praktiskt sätt att massansluta telefoner eftersom den inte använder verktyget för automatisk registrerad telefonsupport (TAPS) eller autoregistrering. Registreringshastigheten är en telefon per sekund eller omkring 3 600 telefoner per timme. Du kan lägga till telefoner med Cisco Unified Communications Manager Administrative, med AXL (Administrative XML Web Service) eller med BAT.

Befintliga telefoner återställs när de har konfigurerats för registrering via aktiveringskod. De registreras inte förrän aktiveringskoden anges och telefonen MIC verifieras. Informera nuvarande användare om att du går mot onboarding av aktiveringskoder innan du implementerar det.

Mer information finns i Uppgiftsflöde för enhetsregistrering med aktiveringskoder i lokalt läge i systemkonfigurationsguiden för Cisco Unified Communications Manager, version 12.5(1)SU1 och senare

Aktiveringskod onboarding och Mobile and Remote Access (MRA)

Du kan använda aktiveringskod Onboarding med mobil och Remote Access (MRA) när du distribuerar dina telefoner för fjärranvändare. Den här funktionen är ett säkert sätt att distribuera lokala telefoner när automatisk registrering inte krävs. Men du kan konfigurera en telefon för autoregistrering på företaget och aktiveringskoder utanför företaget. Funktionen liknar aktiveringskodregistrering för telefoner på företaget, men den gör aktiveringskoden tillgänglig för telefoner utanför företaget.

Aktiveringskod Onboarding för MRA kräver Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller senare och Cisco Expressway X12.5 eller senare. Smart Licensing bör också aktiveras.

Du kan aktivera den här funktionen från Cisco Unified Communications Manager Administration, men observera följande:

  • Aktivera den här funktionen från avsnittet Enhetsinformation på sidan Telefonkonfiguration.

  • Välj Kräv aktiveringskod för registrering om du vill att funktionen enbart ska verkställas på en enda telefon på företaget.

  • Välj Tillåt aktiveringskod via MRA och Kräv aktiveringskod för registrering om du vill använda aktiveringskoden för en enskild telefon utanför företaget. Om telefonen är lokal ändras den till MRA-läge och Expressway används. Om telefonen inte kan nå motorvägen registreras den inte förrän den inte är lokal.

Mer information finns i följande dokument:

Domain onboarding och Mobile and Remote Access (MRA)

Du kan använda onboarding av tjänstdomäner med Mobile and Remote Access (MRA) när du distribuerar telefoner för fjärranvändare. Den här funktionen är ett säkert sätt att distribuera lokala telefoner när automatisk registrering och registrering av aktiveringskod inte krävs. När användare väljer och anger en giltig tjänstdomän uppmanas de att ange sina användaruppgifter för MRA-autentisering.

Domänregistrering för MRA kräver Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller senare och Cisco Expressway X12.5 eller senare.

Du kan aktivera den här funktionen från Cisco Unified Communications Manager Administration, men observera följande:

  • Konfigurera MRA-tjänstdomänen från Advanced Features > Mobile and Remote Access Service Domain.
  • Välj en tjänstdomän i listrutan Aktiveringskod MRA-tjänstdomän på telefonenhetssidan (Enhet > Telefon).
  • Skapa slutanvändare och associera telefonen med slutanvändarna.
  • Tilldela slutanvändarna till åtkomstkontrollgruppen "Standard CCM-slutanvändare".
  • Aktivera beständig användarautentiseringsuppgifter för Express-inloggning om du vill göra det enklare för användarna att logga in. När funktionen är aktiverad sparas inloggningsuppgifterna på telefonen efter den första inloggningen.

Mer information finns i följande dokument:

Aktivera autoregistrering för telefoner

Innan du installerar telefonen måste du välja en metod för att lägga till telefoner i Cisco Unified Communications Manager-databasen (Unified CM).

Genom att aktivera autoregistrering innan du installerar telefoner kan du:

  • Lägga till telefoner utan att först samla in MAC-adresser från telefonerna.

  • Lägg automatiskt till en telefon i Cisco Unified Communications Manager database när du ansluter telefonen fysiskt till ditt IP telefoninätverk. Under autoregistreringen tilldelar Cisco Unified Communications Manager nästa tillgängliga sekventiella katalognummer till telefonen.

  • Ange snabbt telefoner i Cisco Unified CM-databasen och ändra inställningarna, till exempel katalognummer, från Cisco Unified CM.

  • Flytta de autoregistrerade telefonerna till nya platser och tilldela dem till olika enhetspooler utan att påverka deras katalognummer.

Aktivera autoregistrering på Cisco Unified CM

Information om hur du aktiverar och konfigurerar autoregistrering finns i Aktivera autoregistrering i System Configuration Guide for Cisco Unified Communications Manager, version 11.5 (1) eller senare.

Konfigurera TAPS autoregistrering på Cisco Unified CM

Du kan också lägga till telefoner med autoregistrering och TAPS (Tool for AutoRegistered Phones Support). TAPS samverkar med BAT-verktyget för massadministration för att uppdatera en grupp telefoner som redan har lagts till i Cisco Unified Communications Manager-databasen med MAC-exempeladresser. Använd TAPS att uppdatera MAC-adresser och hämta fördefinierade konfigurationer för telefoner.

Vi rekommenderar att du använder autoregistrering och TAPS om du vill lägga till färre än 100 telefoner i nätverket. Om du lägger till mer än 100 telefoner i nätverket ska du använda BAT-verktyget för massregistrering.

Information om hur du konfigurerar TAPS autoregistrering finns i Konfigurera TAPS autoregistrering i massadministrationsguiden för Cisco Unified Communications Manager version 10.0 (1) eller senare.