Проверете настройката на мрежата

Когато внедряват нова система за IP телефония, системните администратори и мрежовите администратори трябва да изпълнят няколко първоначални задачи за конфигуриране, за да подготвят мрежата за услуга за IP телефония. За информация и контролен списък за настройка и конфигуриране на Cisco IP телефонна мрежа вижте документацията за вашата конкретна версия на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

За да може телефонът да работи успешно като крайна точка във вашата мрежа, вашата мрежа трябва да отговаря на специфични изисквания. Едно от изискванията е подходящата честотна лента. Телефоните изискват повече честотна лента от препоръчителните 32 kbps, когато се регистрират в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Помислете за това изискване за по-висока честотна лента, когато конфигурирате вашата QoS честотна лента. За повече информация вижте Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) или по-нова версия.

Телефонът показва датата и часа от Cisco Unified CM. Времето, показано на телефона, може да се различава от времето на Cisco Unified CM с до 10 секунди.

1

Конфигурирайте VoIP мрежа, за да отговаря на следните изисквания:

  • VoIP е конфигуриран на вашите рутери и шлюзове.

  • Cisco Unified CM е инсталиран във вашата мрежа и е конфигуриран да обработва обажданията.

2

Настройте мрежата да поддържа едно от следните неща:

  • Поддръжка на DHCP

  • Поддръжка на DNS

  • Ръчно присвояване на IP адрес, шлюз и подмрежова маска

Когато във вашата мрежа има множество системи за обаждания, препоръчително е да използвате отделни VLAN и DHCP опции за всяка система за повикване. Ако използвате както базирани на облак, така и локални системи за повикване в една и съща подмрежа, базираните на облак обаждания ще имат приоритет.

Блок-схема за включване

Следващата блок-схема показва процеса за включване на телефона.

Phone onboarding flowchart
Блок-схема за включване на Cisco IP Phone

Включване на код за активиране за локални телефони

Можете да използвате включването на код за активиране, за да настроите бързо нови телефони без автоматична регистрация. С този подход вие контролирате процеса на включване на телефона, като използвате едно от следните неща:

  • Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT)

  • Интерфейс за администриране на Cisco Unified Communications Manager Administration

  • Административна XML уеб услуга (AXL)

Активирайте тази функция от раздела Информация за устройството на страницата Конфигурация на телефона. Изберете Изискване на код за активиране за включване , ако искате тази функция да се прилага за един локален телефон.

Потребителите трябва да въведат код за активиране, преди телефоните им да могат да се регистрират. Кодът за активиране може да се приложи към отделни телефони, група телефони или в цяла мрежа.

Това е лесен начин за потребителите да включат телефоните си, защото въвеждат само 16-цифрен код за активиране. Препоръчваме ви да използвате защитен метод, за да предоставите на потребителите тази информация. Но ако потребителят е присвоен на телефон, тогава тази информация е достъпна на портала за самообслужване. Регистрационният файл за проверка записва кога потребител осъществява достъп до кода от портала.

Кодовете за активиране могат да се използват само веднъж и изтичат след 1 седмица по подразбиране. Ако кодът изтече, ще трябва да предоставите на потребителя нов.

Ще откриете, че този подход е лесен начин да защитите мрежата си, тъй като телефонът не може да се регистрира, докато не бъдат потвърдени сертификатът за инсталиране на производството (MIC) и кодът за активиране. Този метод също е удобен начин за групово включване на телефони, тъй като не използва инструмента за автоматично регистрирана поддръжка на телефона (TAPS) или автоматична регистрация. Скоростта на включване е един телефон в секунда или около 3600 телефона на час. Можете да добавяте телефони с Cisco Unified Communications Manager Administrative, с административна XML уеб услуга (AXL) или с BAT.

Съществуващите телефони се нулират, след като са конфигурирани за включване на код за активиране. Те не се регистрират, докато не бъде въведен кодът за активиране и MIC на телефона не бъде потвърден. Информирайте настоящите потребители, че преминавате към включване на код за активиране, преди да го внедрите.

За повече информация вижте Въвеждане на устройства с кодове за активиране Поток на задачите в локално режим в Ръководство за конфигуриране на системата за Cisco Unified Communications Manager, версия 12.5(1)SU1 и по-нови версии

Включване на код за активиране и Mobile and Remote Access (MRA)

Можете да използвате включване на код за активиране с Mobile and Remote Access (MRA), когато разполагате телефоните си за отдалечени потребители. Тази функция е сигурен начин за разполагане на телефони извън помещенията, когато не се изисква автоматична регистрация. Но можете да конфигурирате телефон за автоматична регистрация, когато е локално, и кодове за активиране, когато е извън помещенията. Тази функция е подобна на включването на код за активиране за локални телефони, но прави кода за активиране достъпен и за телефони извън помещенията.

Включването на код за активиране за MRA изисква Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 или по-нова версия и Cisco Expressway X12.5 или по-нова версия. Smart Licensing също трябва да бъде активиран.

Можете да активирате тази функция от Cisco Unified Communications Manager Administration, но имайте предвид следното:

  • Активирайте тази функция от раздела Информация за устройството на страницата Конфигурация на телефона.

  • Изберете Изискване на код за активиране за включване , ако искате тази функция да се прилага само за един локален телефон.

  • Изберете Разрешаване на код за активиране чрез MRA и Изискване на код за активиране за включване , ако искате да използвате включване на активиране за един телефон извън помещенията. Ако телефонът е локално, той преминава в режим MRA и използва Expressway. Ако телефонът не може да достигне до скоростната магистрала, той не се регистрира, докато не е извън помещенията.

За повече информация вижте следните документи:

Включване на домейни и Mobile and Remote Access (MRA)

Можете да използвате включването на домейна на услугата с Mobile and Remote Access (MRA), когато разполагате телефоните си за отдалечени потребители. Тази функция е сигурен начин за разполагане на телефони извън помещенията, когато не се изисква автоматична регистрация и включване на код за активиране. Когато потребителите изберат и въведат валиден домейн на услугата, те ще бъдат подканени да въведат своите потребителски идентификационни данни за MRA удостоверяване.

Включването на домейн за MRA изисква Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 или по-нова версия и Cisco Expressway X12.5 или по-нова версия.

Можете да активирате тази функция от Cisco Unified Communications Manager Administration, но имайте предвид следното:

  • Конфигурирайте домейна на услугата MRA от разширени функции > мобилни устройства и Remote Access домейн на услугата.
  • Изберете домейн на услугата от падащия списък Код за активиране MRA Домейн на услугата на страницата на устройството на телефона (Устройство > Телефон).
  • Създайте крайни потребители и свържете телефона с крайните потребители.
  • Присвоете крайните потребители на групата за контрол на достъпа "Стандартни крайни потребители на СКК".
  • Разрешете постоянните потребителски идентификационни данни за експресно влизане , ако искате да улесните влизането на потребителите. Когато е активирано, идентификационните данни за вход се записват на телефона след първото влизане.

За повече информация вижте следните документи:

Активиране на автоматичната регистрация за телефони

Преди да инсталирате телефона си, трябва да изберете метод за добавяне на телефони към базата данни на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Като активирате автоматичната регистрация, преди да инсталирате телефоните, можете:

  • Добавяйте телефони, без първо да събирате MAC адреси от телефоните.

  • Автоматично добавяне на телефон към базата данни на Cisco Unified Communications Manager, когато физически свържете телефона към вашата IP телефонна мрежа. По време на автоматичната регистрация Cisco Unified Communications Manager присвоява следващия наличен последователен номер на указателя на телефона.

  • Бързо въведете телефони в базата данни на Cisco Unified CM и променете настройките, като например номерата на директорията, от Cisco Unified CM.

  • Преместете автоматично регистрираните телефони на нови места и ги присвоете на различни групи от устройства, без да засягате номерата на директорията им.

Активирайте автоматичната регистрация на Cisco Unified CM

За информация как да разрешите и конфигурирате автоматичната регистрация вижте Разрешаване на автоматичната регистрация в ръководството за конфигуриране на системата за Cisco Unified Communications Manager, издание 11.5 (1) или по-нова версия.

Конфигурирайте автоматичната регистрация на TAPS на Cisco Unified CM

Можете също да добавяте телефони с автоматична регистрация и Инструмент за поддръжка на автоматично регистрирани телефони (TAPS). TAPS работи с инструмента за групово администриране (BAT), за да актуализира партида телефони, които вече са добавени към базата данни на Cisco Unified Communications Manager с фиктивни MAC адреси. Използвайте TAPS, за да актуализирате MAC адреси и да изтеглите предварително зададени конфигурации за телефони.

Препоръчваме ви да използвате автоматична регистрация и TAPS, за да добавите по-малко от 100 телефона към вашата мрежа. За да добавите повече от 100 телефона към вашата мрежа, използвайте инструмента за групово администриране (BAT).

За информация как да конфигурирате TAPS автоматична регистрация вижте Конфигуриране TAPS автоматична регистрация в Ръководство за групово администриране за Cisco Unified Communications Manager версия 10.0 (1) или по-нова.