验证网络设置

部署新的IP电话系统时，系统管理员和网络管理员必须完成几个初始配置任务，才能为IP电话服务准备网络。有关设置和配置Cisco IP电话网络的信息和检查清单，请参阅特定的Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)版本的文档。

要使电话在您的网络中成功作为端点运行，您的网络必须满足特定要求。一个要求是适当的带宽。当电话注册到Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)时，需要比推荐的32 kbps更高的带宽。配置QoS带宽时，请考虑此更高的带宽要求。有关详细信息，请参阅Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) 或更高版本。

电话显示来自Cisco Unified CM的日期和时间。电话上显示的时间可能与Cisco Unified CM时间不同，最长10秒。

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配置VoIP网络以满足以下要求：

  • 路由器和网关上已配置VoIP。

  • Cisco Unified CM已安装在您的网络中，并配置为处理呼叫处理。

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设置网络支持以下其中一项：

  • DHCP支持

  • DNS支持

  • 手动分配IP地址、网关和子网掩码

如果您的网络中部署了多个呼叫系统，建议为每个呼叫系统使用单独的VLAN和DHCP选项。如果您在同一个子网中同时使用基于云和内部呼叫系统，基于云的呼叫将优先级。

入职流程图

以下流程图显示了电话登入的流程。

电话入职流程图
Cisco IP电话入职流程图

内部电话的激活代码入职

您可以使用“激活代码入职”快速设置新电话，无需自动注册。使用此方法，您可以使用以下任一方式控制电话登录流程：

  • Cisco统一通信批量管理工具(BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager管理界面

  • 管理XML Web服务(AXL)

从“电话配置”页的设备信息 部分启用此功能。如果您希望此功能适用于单台内部电话，请选择需要启用代码 。

用户必须输入激活代码才能注册手机。激活代码加入可以应用于单个电话、一组电话或整个网络。

对于用户来说，这是一个简单的方法，因为他们只输入16位激活码。我们建议您使用安全方法向用户提供此信息。但是，如果用户被分配到电话，则可以在自我护理门户上查看此信息。审核日志记录用户从门户访问代码的时间。

激活码只能使用一次，默认情况下，它们将在1周后过期。如果代码过期，您必须向用户提供新的代码。

您将发现这种方法是保持网络安全的简单方法，因为在验证制造安装证书(MIC)和激活代码之前，电话无法注册。此方法也是一种方便的方式，用于批量板载电话，因为它不使用自动注册电话支持工具(TAPS)或自动注册。入门率为每秒1个电话，约为每小时3600个电话。您可以使用Cisco Unified Communications Manager Administrative、使用Administrative XML Web Service (AXL)或BAT添加电话。

将现有电话配置为激活代码启用后，将重置。在输入激活代码并验证电话MIC之前，它们不会注册。在实施激活代码之前，通知当前用户您正在转向“激活代码入职”。

有关更多信息，请参阅Cisco Unified Communications Manager 的系统配置指南，版本12.5(1)SU1和更高版本中的使用激活码进行设备入职

激活代码加入以及移动和远程访问(MRA)

当为远程用户部署电话时，您可以使用移动和远程访问激活代码入职(MRA)。此功能是在不需要自动注册的情况下部署场外电话的安全方式。但是，您可以在内部配置电话进行自动注册，并在外部配置时设置激活代码。此功能类似于内部电话的激活码入职，但它也使非内部电话的激活码可用。

MRA的激活代码加入需要Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1或更高版本，以及Cisco Expressway X12.5或更高版本。还应启用智能许可。

您可以从Cisco Unified Communications Manager Administration启用此功能，但请注意以下事项：

  • 从“电话配置”页的设备信息 部分启用此功能。

  • 如果您希望此功能仅适用于单个内部电话，请选择需要登录激活代码 。

  • 如果要为单个场外电话使用激活入职，请选择通过MRA允许激活代码 和需要激活代码进行入职 。如果电话是内部的，它将更改为MRA模式，并使用高速公路。如果电话无法到达Expressway，则在离开办公场所前不会注册。

有关更多信息，请参阅以下文档：

域入场和移动和远程访问(MRA)

当为远程用户部署电话时，您可以使用移动和远程访问(MRA)的服务域入职。此功能是在不需要自动注册和激活代码的情况下部署场外电话的安全方式。当用户选择并输入有效的服务域时，系统会提示他们输入用户凭据以进行MRA验证。

MRA的域入场需要Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1或更高版本，以及Cisco Expressway X12.5或更高版本。

您可以从Cisco Unified Communications Manager Administration启用此功能，但请注意以下事项：

  • 从高级功能 > 移动和远程访问服务域配置MRA服务域。
  • 从电话设备页面（设备 > 电话）上的激活代码MRA服务域 下拉列表中选择服务域。
  • 创建最终用户并将电话与最终用户关联。
  • 将最终用户分配给访问控制组“标准CCM最终用户”。
  • 如果要使用户更轻松地登录，请启用Persistent for Express Sign in 。启用后，登录凭据将在首次登录后保存在电话上。

有关更多信息，请参阅以下文档：

为电话启用自动注册

安装电话之前，必须选择将电话添加到Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)数据库的方法。

通过在安装电话之前启用自动注册，您可以：

  • 添加电话，无需首先从电话收集MAC地址。

  • 当将电话实际连接到IP电话网络时，自动将电话添加到Cisco Unified Communications Manager数据库中。在自动注册期间，Cisco Unified Communications Manager将下一个可用的序列目录号码分配给电话。

  • 快速将电话输入到Cisco Unified CM数据库中，并从Cisco Unified CM修改设置，例如目录号码。

  • 将自动注册电话移至新位置，并将其分配给不同的设备池，而不影响其目录号码。

在Cisco Unified CM上启用自动注册

有关如何启用和配置自动注册的信息，请参阅Cisco Unified Communications Manager系统配置指南11.5(1)或更高版本中的启用自动注册 。

在Cisco Unified CM上配置TAPS自动注册

您还可以添加带有自动注册的电话和自动注册电话支持工具(TAPS)的电话。TAPS与批量管理工具(BAT)一起更新已添加到Cisco Unified Communications Manager数据库中的虚拟MAC地址的一批电话。使用TAPS更新MAC地址和下载电话的预定义配置。

我们建议您使用自动注册和TAPS向网络添加少于100个电话。要将超过100个电话添加到您的网络，请使用批量管理工具(BAT)。

有关如何配置TAPS自动注册的信息，请参阅 Cisco Unified Communications Manager批量管理指南 10.0(1)或更高版本中的 配置TAPS自动注册。