Bekreft nettverksoppsettet

Når du distribuerer et nytt IP-telefonisystem, må systemadministratorer og nettverksadministratorer utføre flere innledende konfigurasjonsoppgaver for å klargjøre nettverket for IP-telefonitjenesten. Hvis du vil ha informasjon og en sjekkliste for konfigurering og konfigurasjon av et Cisco IP-telefonnettverk, kan du se dokumentasjonen for din versjon av Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

For at telefonen skal fungere som et endepunkt i nettverket, må nettverket oppfylle spesifikke krav. Et krav er riktig båndbredde. Telefonene krever mer båndbredde enn de anbefalte 32 kbps når de registreres i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Vurder dette høyere båndbreddekravet når du konfigurerer QoS-båndbredden. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) eller nyere.

Telefonen viser dato og klokkeslett fra Cisco Unified CM. Klokkeslettet som vises på telefonen, kan avvike fra klokkeslettet i Cisco Unified CM med opptil 10 sekunder.

1

Konfigurer et VoIP-nettverk for å oppfylle følgende krav:

  • VoIP konfigureres på rutere og gatewayer.

  • Cisco Unified CM installeres i nettverket og er konfigurert til å håndtere samtalebehandling.

2

Konfigurer nettverket til å støtte ett av følgende:

  • DHCP-støtte

  • DNS-støtte

  • Manuell tilordning av IP-adresse, gateway og nettverksmaske

Når det er distribuert flere anropssystemer i nettverket, anbefales det å bruke separate VLAN- og DHCP-alternativer for hvert anropssystem. Hvis du bruker både skybaserte og lokale anropssystemer i samme subnett, prioriteres skybaserte anrop.

Innføring i flytskjema

Følgende flytdiagram viser prosessen for innføring av telefonen.

Flytskjema for innføring av telefon
Flytskjema for innføring av Cisco IP-telefon

Registrering av aktiveringskode for lokale telefoner

Du kan bruke registrering med aktiveringskode til å sette opp nye telefoner raskt uten automatisk registrering. Med denne fremgangsmåten kan du kontrollere innføringsprosessen for telefonen ved hjelp av ett av følgende:

  • Cisco Unified Communications Bulk Administration Tool (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration-grensesnitt

  • Administrativ XML-netttjeneste (AXL)

Aktiver denne funksjonen fra delen Enhetsinformasjon på siden Telefonkonfigurasjon. Velg Krev aktiveringskode for registrering hvis du vil at denne funksjonen skal gjelde for én enkelt lokal telefon.

Brukere må angi en aktiveringskode før telefonene kan registrere seg. Registrering med aktiveringskode kan brukes på individuelle telefoner, en gruppe telefoner eller på tvers av et helt nettverk.

Dette er en enkel måte for brukere å inkludere telefonene sine på, fordi de bare skriver inn en 16-sifret aktiveringskode. Vi anbefaler at du bruker en sikker metode for å gi brukerne denne informasjonen. Men hvis en bruker er tilordnet en telefon, er denne informasjonen tilgjengelig på selvhjelpsportalen. Revisjonsloggen registrerer når en bruker får tilgang til koden fra portalen.

Aktiveringskoder kan bare brukes én gang, og de utløper som standard etter 1 uke. Hvis en kode utløper, må du gi brukeren en ny.

Dette er en enkel måte å holde nettverket på, fordi en telefon ikke kan registreres før produsentinstallert sertifikat (MIC) og aktiveringskoden er bekreftet. Denne metoden er også en praktisk måte å masseinnføre telefoner på, fordi den ikke bruker verktøyet for automatisk registrert telefonstøtte (TAPS) eller automatisk registrering. Innføringshastigheten er én telefon per sekund eller omtrent 3600 telefoner per time. Du kan legge til telefoner med Cisco Unified Communications Manager Administrative, med Administrative XML Web Service (AXL) eller med BAT.

Eksisterende telefoner tilbakestilles etter at de er konfigurert for registrering med aktiveringskode. De registrerer seg ikke før aktiveringskoden er angitt og telefonens MIC er bekreftet. Informer nåværende brukere om at du går mot registrering med aktiveringskode før du implementerer den.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Enhetsinnføring med aktiveringskoder Oppgaveflyt i lokal modus i Systemkonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 12.5(1)SU1 og nyere

Aktiveringskode for registrering og Mobile and Remote Access (MRA)

Du kan bruke aktiveringskode med Mobile and Remote Access (MRA) når du distribuerer telefonene dine for eksterne brukere. Denne funksjonen er en sikker måte å distribuere eksterne telefoner på når automatisk registrering ikke er nødvendig. Men du kan konfigurere en telefon for automatisk registrering lokalt, og aktiveringskoder lokalt. Denne funksjonen ligner på registrering med aktiveringskode for lokale telefoner, men den gjør også aktiveringskode tilgjengelig for lokale telefoner.

Registrering av aktiveringskode for MRA krever Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller nyere, og Cisco Expressway X12.5 eller nyere. Smart lisensiering bør også aktiveres.

Du kan aktivere denne funksjonen fra Cisco Unified Communications Manager Administration, men vær oppmerksom på følgende:

  • Aktiver denne funksjonen fra delen Enhetsinformasjon på siden Telefonkonfigurasjon.

  • Velg Krev aktiveringskode for registrering hvis du vil at denne funksjonen bare skal gjelde én enkelt lokal telefon.

  • Velg Tillat aktiveringskode via MRA og Krev aktiveringskode for registrering hvis du vil bruke aktiveringskode for én enkelt lokal telefon. Hvis telefonen er lokal, endres den til MRA-modus og bruker Expressway. Hvis telefonen ikke kan nå Expressway, registreres den ikke før den er utenfor kontoret.

For mer informasjon, se følgende dokumenter:

Innføring av domene og Mobile and Remote Access (MRA)

Du kan bruke onboarding av tjenestedomene med Mobile and Remote Access (MRA) når du distribuerer telefonene dine for eksterne brukere. Denne funksjonen er en sikker måte å distribuere eksterne telefoner på når automatisk registrering og registrering av aktiveringskode ikke er nødvendig. Når brukere velger og angir et gyldig tjenestedomene, blir de bedt om å angi brukerlegitimasjonen for MRA-godkjenningen.

Domeneinnføring for MRA krever Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller nyere, og Cisco Expressway X12.5 eller nyere.

Du kan aktivere denne funksjonen fra Cisco Unified Communications Manager Administration, men vær oppmerksom på følgende:

  • Konfigurer MRA-tjenestedomenet fra Avanserte funksjoner > Mobile and Remote Access Service Domain.
  • Velg et tjenestedomene fra rullegardinlisten Aktiveringskode MRA-tjenestedomene på telefonenhetssiden (Enhet > Telefon).
  • Opprett sluttbrukere og knytt telefonen til sluttbrukerne.
  • Tilordne sluttbrukerne til tilgangskontrollgruppen «Standard CCM-sluttbrukere».
  • Aktiver Vedvarende brukerlegitimasjon for ekspresspålogging hvis du vil gjøre det enklere for brukerne å logge på. Når dette alternativet er aktivert, lagres påloggingsinformasjonen på telefonen etter første pålogging.

For mer informasjon, se følgende dokumenter:

Aktivere automatisk registrering for telefoner

Før du installerer telefonen, må du velge en metode for å legge til telefoner i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)-databasen.

Ved å aktivere automatisk registrering før du installerer telefonene, kan du:

  • Legg til telefoner uten først å samle inn MAC-adresser fra telefonene.

  • Legg automatisk til en telefon i Cisco Unified Communications Manager-databasen når du kobler telefonen til IP-telefoninettverket. Under automatisk registrering tilordner Cisco Unified Communications Manager det neste tilgjengelige sekvensielle katalognummeret til telefonen.

  • Gå raskt inn telefoner i Cisco Unified CM-databasen og endre innstillingene, for eksempel katalognumrene, fra Cisco Unified CM.

  • Flytt de automatisk registrerte telefonene til nye steder og tilordne dem til forskjellige enhetsutvalg uten å påvirke deres katalognumre.

Aktiver automatisk registrering på Cisco Unified CM

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du aktiverer og konfigurerer automatisk registrering, kan du se Aktivere automatisk registrering i Systemkonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 11.5(1) eller nyere.

Konfigurere automatisk TAPS-registrering på Cisco Unified CM

Du kan også legge til telefoner med automatisk registrering og Tool for AutoRegistered Phones Support (TAPS). TAPS fungerer med masseadministrasjonsverktøyet (BAT) for å oppdatere en gruppe telefoner som allerede er lagt til i Cisco Unified Communications Manager-databasen med falske MAC-adresser. Bruk TAPS til å oppdatere MAC-adresser og laste ned forhåndsdefinerte konfigurasjoner for telefoner.

Vi anbefaler at du bruker automatisk registrering og TAPS til å legge til færre enn 100 telefoner i nettverket. Hvis du vil legge til mer enn 100 telefoner i nettverket, bruker du masseadministrasjonsverktøyet (BAT).

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer automatisk registrering av TAPS, kan du se Konfigurere automatisk registrering av TAPS i Veiledning for masseadministrasjon for Cisco Unified Communications Manager versjon 10.0(1) eller nyere.