Kontrollere nettverksoppsettet

Når et nytt telefonisystem IP distribueres, må systemansvarlige og nettverksadministratorer gjennomføre flere innledende konfigurasjonsoppgaver for å klargjøre nettverket for IP telefonitjenesten. Hvis du vil ha informasjon og en sjekkliste for hvordan du konfigurerer et Cisco IP telefoninettverk, kan du se dokumentasjonen for din bestemte Cisco Unified Communications Manager versjon (Unified CM).

Hvis telefonen skal fungere optimalt som et endepunkt i nettverket, må nettverket oppfylle bestemte krav. Ett krav er riktig båndbredde. Telefonene krever mer båndbredde enn de anbefalte 32 kbps når de registrerer seg for å Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Vurder dette høyere båndbreddekravet når du konfigurerer din QoS-båndbredde. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) eller nyere.

Telefonen viser dato og klokkeslett fra Cisco Unified CM. Klokkeslettet som vises på telefonen, kan variere fra det Cisco Unified CM tidspunktet med opptil 10 sekunder.

1

Konfigurer et VoIP-nettverk til å oppfylle følgende krav:

  • VoIP konfigureres på rutere og gatewayer.

  • Cisco Unified CM installeres på nettverket og konfigureres til å håndtere samtalebehandling.

2

Konfigurer nettverket til å støtte ett av følgende:

  • DHCP-støtte

  • DNS-støtte

  • Manuell tilordning av IP-adresse, gateway og nettverksmaske

Når det er flere anropssystemer distribuert i nettverket, anbefales det å bruke separate VLAN- og DHCP-alternativer for hvert anropssystem. Hvis du bruker både skybaserte og lokale anropssystemer i samme delnett, vil skybaserte anrop prioriteres.

Flytskjema for introduksjon

Følgende flytskjema viser prosessen for innføring av telefoner.

Phone onboarding flowchart
Cisco IP Phone flytskjema for introduksjon

Innføring av aktiveringskode for lokale telefoner

Du kan bruke registrering med aktiveringskode til å sette opp nye telefoner på en rask måte uten å bruke automatisk registrering. Med denne fremgangsmåten kontrollerer du innføringsprosessen for telefonen ved hjelp av ett av følgende:

  • Cisco Unified Communications verktøy for mengdeadministrasjon (BAT)

  • Cisco Unified Communications Manager Administration-grensesnittet

  • Administrative XML Web Service (AXL)

Aktiver denne funksjonen fra enhetsinformasjon-delen på telefonens konfigurasjonsside. Velg Krev registrering med aktiveringskode hvis du vil at denne funksjonen skal gjelde én enkelt lokal telefon.

Brukere må angi en aktiveringskode før telefonene kan registreres. Registrering med aktiveringskode kan brukes på enkelttelefoner, en gruppe med telefoner eller for et helt nettverk.

Det er en enkel måte for brukere å registrere telefonene sine på, fordi de bare oppgir en 16-sifret aktiveringskode. Vi anbefaler at du bruker en sikker metode for å gi brukere denne informasjonen. Når en bruker er tilordnet en telefon, er denne informasjonen tilgjengelig i selvhjelpsportalen. Når en bruker oppretter tilgang til koden gjennom portalen, føres dette i revisjonsloggen.

Aktiveringskoder kan bare brukes én gang, og de utløper som standard etter én uke. Hvis en kode utløper, må du gi brukeren en ny.

Denne fremgangsmåten er en enkel måte å holde nettverket sikkert på, siden en telefon ikke kan registreres før det installerte produksjonssertifikatet (MIC) og aktiveringskoden er bekreftet. Denne metoden er også en praktisk måte å bulk ombord telefoner fordi den ikke bruker verktøyet for automatisk registrert telefonstøtte (TAPS) eller automatisk registrering. Registreringshastigheten er én telefon per sekund, eller omtrent 3600 telefoner per time. Du kan legge til telefoner med Cisco Unified Communications Manager Administrative, Administrative XML Web Service (AXL) eller med BAT.

Eksisterende telefoner tilbakestilles når de har blitt konfigurert for registrering med aktiveringskode. De registreres ikke før aktiveringskoden har blitt oppgitt og telefonens MIC har blitt bekreftet. Informer nåværende brukere om at du går mot innføring av aktiveringskode før du implementerer den.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Enhetsintroduksjon med aktiveringskoder Oppgaveflyt i lokal modus i Systemkonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 12.5(1)SU1 og nyere

Introduksjonskode og mobil og Remote Access (MRA)

Du kan bruke aktiveringskode onboarding med Mobile and Remote Access (MRA) når du distribuerer telefonene dine for eksterne brukere. Denne funksjonen er en sikker måte å distribuere eksterne telefoner på når automatisk registrering ikke er nødvendig. Men du kan konfigurere en telefon for automatisk registrering når lokalt, og aktiveringskoder når lokalt. Denne funksjonen ligner på registrering av aktiveringskode for lokale telefoner, men den gjør også aktiveringskoden tilgjengelig for lokale telefoner.

Aktiveringskode Introduksjonskode for MRA krever Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller nyere og Cisco Expressway X12.5 eller nyere. Smart lisensiering bør også være aktivert.

Du kan aktivere denne funksjonen fra Cisco Unified Communications Manager Administration, men vær oppmerksom på følgende:

  • Aktiver denne funksjonen fra enhetsinformasjon-delen på telefonens konfigurasjonsside.

  • Velg Krev registrering med aktiveringskode hvis du vil at denne funksjonen bare skal gjelde én enkelt lokal telefon.

  • Velg Tillat aktiveringskode via MRA og Krev registrering med aktiveringskode hvis du vil bruke registrering med aktiveringskode for en enkelt lokal telefon. Hvis telefonen er lokal, bytter den til MRA-modus og bruker Expressway. Hvis telefonen ikke kan nå Expressway, registreres den ikke før den er utenfor lokalene.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende dokumenter:

Domeneintroduksjon og MRA (Mobile and Remote Access)

Du kan bruke innføringen av tjenestedomenet med MRA (Mobile and Remote Access) når du distribuerer telefonene dine for eksterne brukere. Denne funksjonen er en sikker måte å distribuere eksterne telefoner på når automatisk registrering og innføring av aktiveringskode ikke er nødvendig. Når brukere velger og angir et gyldig tjenestedomene, blir de bedt om å angi brukerlegitimasjonen for MRA-godkjenningen.

Domeneinnføring for MRA krever Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 eller nyere og Cisco Expressway X12.5 eller nyere.

Du kan aktivere denne funksjonen fra Cisco Unified Communications Manager Administration, men vær oppmerksom på følgende:

  • Konfigurer MRA-tjenestedomenet fra Advanced Features > Mobile og Remote Access Service Domain.
  • Velg et tjenestedomene fra rullegardinlisten Aktiveringskode MRA Service Domain på siden for telefonenhet (Enhet > Telefon).
  • Opprett sluttbrukere og knytt telefonen til sluttbrukerne.
  • Tilordne sluttbrukerne til tilgangskontrollgruppen "Standard CCM-sluttbrukere".
  • Aktiver brukerlegitimasjon Vedvarende for Express-pålogging hvis du vil gjøre det enklere for brukerne å logge på. Når denne funksjonen er aktivert, lagres påloggingsinformasjonen på telefonen etter første gangs pålogging.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende dokumenter:

Aktiver automatisk registrering for telefoner

Før du installerer mobilen, må du velge en metode for å legge til telefoner i Cisco Unified Communications Manager databasen (Unified CM).

Ved å aktivere automatisk registering før du installerer telefonene, kan du:

  • Legge til telefoner uten først å samle inn MAC-adresser fra telefonene.

  • Legg automatisk til en telefon i Cisco Unified Communications Manager database når du kobler telefonen til det IP telefoninettverket. Under den automatiske registreringen tilordner Cisco Unified Communications Manager det neste sekvensielle katalognummeret til telefonen.

  • Skriv raskt inn telefoner i den Cisco Unified CM databasen og endre innstillingene, for eksempel katalognumre, fra Cisco Unified CM.

  • Flytt de automatisk registrerte telefonene til nye plasseringer og tilordne dem til andre enhetsutvalg uten at det påvirker katalognumrene deres.

Aktiver automatisk registrering på Cisco Unified CM

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du aktiverer og konfigurerer automatisk registrering, kan du se Aktivere automatisk registrering i Systemkonfigurasjonsveiledning for Cisco Unified Communications Manager, versjon 11.5 (1) eller nyere.

Konfigurere TAPS automatisk registrering på Cisco Unified CM

Du kan også legge til telefoner med automatisk registrering og støtte for automatisk registrerte telefoner (TAPS). TAPS fungerer med masseadministrasjonsverktøyet (BAT) for å oppdatere en gruppe telefoner som allerede var lagt til i Cisco Unified Communications Manager-databasen med falske MAC-adresser. Bruk TAPS til å oppdatere MAC-adresser og laste ned forhåndsdefinerte konfigurasjoner for telefoner.

Vi anbefaler at du bruker automatisk registrering og TAPS for å legge til færre enn 100 telefoner i nettverket. Hvis du vil legge til mer enn 100 telefoner i nettverket, bruker du masseadministrasjonsverktøyet (BAT).

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer TAPS automatisk registrering, kan du se Konfigurere TAPS automatisk registrering i Veiledning for masseadministrasjon for Cisco Unified Communications Manager versjon 10.0 (1) eller nyere.