- בית
- /
- מאמר
השתמש במאמר זה כדי להגדיר ולנהל מחברי אינטגרציה עבור Webex Contact Center.
זמינות מחברים בפתרונות מוקד שירות
-
פלטפורמת Webex Contact Center תומכת במחברים Salesforce, Google, Google CCAI, Webex Experience Management ומותאמים אישית.
-
פלטפורמת Webex Contact Center 1.0 תומכת ב- Salesforce ובמחברים מותאמים אישית.
הגדרת תצורה של מחבר
באפשרותך להגדיר את המחברים הבאים במרכז הבקרה כדי לשלב יישומי צד שלישי עם מרכז הקשר Webex.
עריכת מחבר
1 |
היכנס לארגון הלקוחות שלך בכתובת https://admin.webex.com ונווט אל . | ||||||
2 |
לחץ על שם המחבר שמופיע בכרטיס.
| ||||||
3 |
תחילה עליך לבטל הפעלה של מחבר לפני שתוכל לערוך שדות במקטע אישורים . לחץ על בטל הפעלה ואשר.
לאחר ביטול הפעלה של מחבר, באפשרותך להפעיל מחדש, לערוך או למחוק את המחבר.
|