- Domov
- /
- Članek
V tem članku lahko nastavite in upravljate povezovalnike integracije za Webex središča za stike.
Razpoložljivost priključkov v rešitvah kontaktnega središča
-
Platforma Webex središča za stike podpira povezovalnike Salesforce, Google, Google CCAI, Webex Experience Management in po meri.
-
Platforma Webex Contact Center 1.0 podpira povezovalnike Salesforce in po meri.
Konfiguriranje povezovalnika
V nadzornem središču lahko konfigurirate naslednje povezovalnike, da integrirate programe drugih proizvajalcev s središčem za stike Webex.
Urejanje povezovalnika
1 |
Prijavite se v svojo organizacijo strank na https://admin.webex.com in se pomaknite do . | ||||||
2 |
Kliknite ime povezovalnika, ki se prikaže na kartici.
| ||||||
3 |
Najprej morate deaktivirati povezovalnik, preden lahko urejate polja v razdelku Poverilnice . Kliknite Deaktiviraj in potrdi.
Ko priključek deaktivirate, ga lahko znova aktivirate, uredite ali izbrišete.
|