אנו ממטב את איכות השיחות באמצעות קודק Opus עבור שמע ב-Webex Calling. רוב הלקוחות תומכים ב-Opus בפלטפורמת Webex Calling, ובמידת האפשר, הוא הקודק הראשי המשמש לשיחות שמע.

G.711 הוא הקודק האוניברסלי. אנחנו לא תומכים בשיחות עם קודק G.729 בלבד. אם רק G.729 נכלל ברשימת הקודק, ייתכן שחלק מזרימי שיחות לא יפעלו כראוי. לכן, כל ההזמנות חייבות לכלול את קודק G.711.

Opus נתמך על-ידי לקוח יישום Webex וכל טלפוני Multiplatform. מתאמי טלפון אנלוגיים וטלפונים DECT אינם תומכים ב-Opus בפלטפורמת Webex Calling. Opus גם אינו נתמך על ידי רוב ספקי PSTN ומסיבה זו, נעשה שימוש ב-G.711.

קודק Opus נתמך בזרימות השיחות הבאות:

  • יישום Webex (שולחן עבודה) <—> יישום Webex (שולחן עבודה)

  • טלפון Multiplatform <—> טלפון Multiplatform

  • טלפון Multiplatform <—> יישום Webex (שולחן עבודה)

  • טלפון Multiplatform <—> ניתוב אוטומטי

  • טלפון Multiplatform <—> תא קולי

  • יישום Webex (שולחן עבודה) <—> ניתוב אוטומטי

  • יישום Webex (שולחן עבודה) <—> תא קולי

  • יישום Webex (נייד) <—> יישום Webex (נייד)

כל קודק צורך רוחב פס של 70-80kbps עבור כל זרם שמע. אנו ממליצים ללקוחות לאפשר 100kbps להזרמת שמע ברשת שלהם, תוך התחשבות שארגון פנימי דורש שני זרמי שמע (200kbps).