הגדרה זו מקבלת קדימות על פני הפניית שיחות.

לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה רישיון מקצועי לסביבות עבודה. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס אל רכזת בקרה .

2

עבור לנתיב המתאים.

  • עבור משתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן בחר סביבת עבודה.

3

לחצו על הכרטיסייה Calling.

4

עבור אל הקטע טיפול בשיחות , בחר העבר באופן סלקטיבי, והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

הזן את מספר הטלפון שאליו יש להעביר את השיחות.

בדוק את שלח לדואר קולי תיבת סימון להעברת כל השיחות לדואר קולי. ב- שלח לדואר קולי האפשרות זמינה רק עבור מספרי טלפון או שלוחות פנימיים.

6

בחר בתיבת הסימון של השתמש בתזכורת צלצול כדי להפעיל תזכורת צלצול עבור שיחות אלה.

7

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מתוך הרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמנים. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים.

8

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • בחר מספר טלפון – בחר מספר טלפון להעברת שיחות במהלך לוח הזמנים.

  • שלח לדואר קולי – בחר בתיבת הסימון להעברת שיחות לדואר קולי במהלך לוח הזמנים.

  • תזמון—בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש למועד שבו המשתמש רוצה להעביר את השיחות מהרשימה הנפתחת.


     
    אם אתה מנהל מיקום, יופיעו רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שלך שהוקצו.
  • שיחות מאת—בחר להעביר שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם תבחר ממספרי טלפון נבחרים, הזן את הפרטים הנוספים.

  • העבר או לא קדימה – בחר להעביר או לא להפנות את השיחות שמתאימות בתוך פרמטרים אלה.

9

לחץ על שמור.

לוח הזמנים מתווסף לשולחן קדימה או אל תעביר. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.


 
לא קדימה מקבל קדימות על פני פורוורד.
10

לחץ על שמור.


 

משתמש יכול גם להגדיר העברת שיחות סלקטיבית בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה העברת שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub.