הגדר העברת שיחות סלקטיבית עבור משתמשים וסביבות עבודה
צור כללים שונים להעברת שיחות ספציפיות בהתבסס על מספר הטלפון, המתקשר ו/או על השעה ועל היום של השיחה.
הגדרה זו מקבלת קדימות על פני הפניית שיחות.
לפני שתתחיל
| 1 | היכנס ל-Control Hub. |
| 2 | עבור לנתיב המתאים.
|
| 3 | לחצו על הכרטיסייה Calling. |
| 4 | עבור אל הקטע טיפול בשיחות , בחר העבר באופן סלקטיבי, והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
| 5 | הזן את מספר הטלפון שאליו יש להעביר את השיחות. בדוק את שלח לדואר קולי תיבת סימון להעברת כל השיחות לדואר קולי. ב- שלח לדואר קולי האפשרות זמינה רק עבור מספרי טלפון או שלוחות פנימיים. |
| 6 | בחר בתיבת הסימון של השתמש בתזכורת צלצול כדי להפעיל תזכורת צלצול עבור שיחות אלה. |
| 7 | בחר לוח זמנים מוגדר מראש מתוך הרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מדף לוחות הזמנים. למידע נוסף, ראו יצירת לוחות זמנים. |
| 8 | לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
| 9 | לחץ על שמור. לוח הזמנים מתווסף לשולחן קדימה או אל תעביר. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. לא קדימה מקבל קדימות על פני פורוורד. |
| 10 | לחץ על שמור. משתמש יכול גם להגדיר העברת שיחות סלקטיבית בעצמו בפורטל המשתמש. לפרטים נוספים, ראה העברת שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה משקפים הן בפורטל המשתמשים והן ב-Control Hub. |
