הגדרה זו מקבלת עדיפות על פני העברת שיחות.

לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שהוקצה לסביבות עבודה רישיון מקצועי. כדי לקבל מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת העבודה, ראה תכונות הזמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.
1

היכנס למרכז הבקרה.

2

לכו לנתיב המתאים.

  • למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן, בחר משתמש.

  • עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סביבות עבודה. לאחר מכן, בחר סביבת עבודה.

3

לחץ על הלשונית שיחות .

4

עבור אל הקטע טיפול בשיחות , בחר העבר באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

הזן את מספר הטלפון שאליו יועברו השיחות.

בחר שלח לדואר קולי כדי להעביר את כל השיחות לדואר קולי. ב- שלח לדואר קולי האפשרות זמינה רק עבור מספרי טלפון או שלוחות פנימיים.

6

בחר הפעל תזכורת צלצול בטלפון Cisco IP שלך כדי להפעיל תזכורת צלצול עבור שיחות אלה.

7

בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת.

אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, תוכל ליצור לוח זמנים חדש מהדף לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוחות זמנים.

8

לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:

  • בחר מספר טלפון – בחר מספר טלפון שאליו יש להעביר שיחות במהלך לוח הזמנים.

  • שלח לדואר קולי – בחר באפשרות להעביר שיחות לדואר קולי במהלך לוח הזמנים.

  • תזמון – בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש שבו המשתמש רוצה להעביר את השיחות מהרשימה הנפתחת.

    אם אתה מנהל מיקום, רק לוחות הזמנים הנוגעים למיקומים שהוקצו לך יופיעו.

  • שיחות מאת – בחר להעביר שיחות מכל מספר טלפון, כל מספר טלפון פנימי, כל מספר טלפון חיצוני או בחר מספרי טלפון.

    אם תבחר בחר מספרי טלפון, הזן את הפרטים הנוספים.

  • העבר או אל תפנה – בחר להעביר או לא להעביר את השיחות שמתאימות לפרמטרים אלה.

9

לחץ על שמור.

לוח הזמנים מתווסף לטבלה העבר או אל תפנה . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך.

אל תעביר מקבלת קדימות על פני קדימה.

10

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם להגדיר העברת שיחות סלקטיבית בעצמו ב-User Hub. לפרטים נוספים, ראה העברת שיחות באופן סלקטיבי. כל שינוי שבוצע בהגדרות אלה על-ידי המשתמש בא לידי ביטוי הן ב-User Hub והן ב-Control Hub.