הגדר קבלה ודחייה סלקטיבית של שיחות עבור משתמשים וסביבות עבודה

הגדר קבלת שיחות סלקטיבית עבור משתמשי שיחות webex

לפני שתתחיל

כדי להגדיר תכונה זו עבור סביבות עבודה, ודא שלסביבות העבודה יש רישיון מקצועי שהוקצה. לקבלת מידע נוסף על התכונות הזמינות עם רישיונות סביבת עבודה, ראה תכונות זמינות לפי סוג רישיון עבור Webex Calling.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור לנתיב המתאים. למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן, בחר משתמש. עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סבי בות עבודה. לאחר מכן, בחר סביבת עבודה.
3	לחץ על הכרטיסייה שיחות.
4	עבור אל הקטע טיפול בשי חות, בחר קבל שיחות באופן סלקטיבי והפעל את המתג.
5	בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו להגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מהדף לוחות זמנים. לקבלת מידע נוסף, ראה יצירת לוחות זמנים.
6	לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים: לוח זמנים — בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש עבור מתי המשתמש רוצה לקבל את השיחות מהרשימה הנפתחת. אם אתה מנהל מיקום, יופיעו רק לוחות הזמנים הנוגעים למי קומים שהוקצו לך. שיחות מ - בחר כדי לקבל שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם ת בחר בחר מספרי טלפון, הזן את הפרטים הנוספים. קבל או אל תקבל — בחר לקבל או לדחות את השיחות המתאימות לפרמטרים אלה.
7	לחץ על שמור כדי להחיל לוח זמנים. לוח הזמנים שנוצר מתווסף לטבלה קבל או אל תק בל. ניתן לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל תקבל מקבל עדיפות על פני קבל.
8	לחץ על שמור. משתמש יכול גם להגדיר קבלת שיחה סלקטיבית בכוחות עצמו בפורטל המשתמש. לקבלת פרטים נוספים, ראה קבלת שיחות באופן סלקטיבי. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה על ידי המשתמש משתקפים הן בפורטל המשתמש והן במרכז הבקרה.

הגדר דחיית שיחות סלקטיבית עבור משתמשי Webex Calling

הגדרה זו מקבלת עדיפות על פני קבל שיחות באופן סלקטיבי.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור לנתיב המתאים. למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן, בחר משתמש. עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סבי בות עבודה. לאחר מכן, בחר סביבת עבודה.
3	לחץ על הכרטיסייה שיחות.
4	עבור אל הקטע טיפול בשי חות, בחר ד חה שיחות באופן סלקטיבי והפעל את המתג.
5	בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו להגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מהדף לוחות זמנים. לקבלת מידע נוסף, ראה יצירת לוחות זמנים.
6	לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים: לוח זמנים — בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש עבור מתי המשתמש רוצה לדחות שיחות מהרשימה הנפתחת. אם אתה מנהל מיקום, יופיעו רק לוחות הזמנים הנוגעים למי קומים שהוקצו לך. שיחות מ - בחר כדי לדחות שיחות מכל מספר טלפון או בחר מספרי טלפון. אם ת בחר בחר מספרי טלפון, הזן את הפרטים הנוספים. ד חה או אל תד חה — בחר לדחות או לא לדחות את השיחות המתאימות לפרמטרים אלה.
7	לחץ על שמור כדי להחיל לוח זמנים. לוח הזמנים מתווסף לטבלה ד חה או אל ת ד חה. ניתן לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל תדחה מקבל עדיפות על פני דחייה .
8	לחץ על שמור. משתמש יכול גם להגדיר דחיית שיחה סלקטיבית בכוחות עצמו בפורטל המשתמש. לקבלת פרטים נוספים, ראה דחייה סלקטיבית של שיחות. כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה על ידי המשתמש משתקפים הן בפורטל המשתמש והן במרכז הבקרה.

הגדרת העברת שיחות סלקטיבית למשתמשים

הגדרה זו מקבלת עדיפות על פני העברת שיחות.

1	היכנס לרכ זת הבקרה.
2	עבור לנתיב המתאים. למשתמשים: עבור אל ניהול > משתמשים. לאחר מכן, בחר משתמש. עבור סביבות עבודה: עבור אל ניהול > סבי בות עבודה. לאחר מכן, בחר סביבת עבודה.
3	לחץ על הכרטיסייה שיחות.
4	עבור אל הקטע טיפול בשי חות, בחר הע ברה סלק טיבית והפעל את המתג.
5	הזן את מספר הטלפון שאליו ניתן להעביר את השיחות. בחר שלח לתא קולי כדי להעביר את כל השיחות לתא הקולי. האפשרות שלח לתא קולי זמינה רק עבור מספרי טלפון פנימיים או תוספים.
6	בחר הפ על תזכורת צלצול בטלפון ה- IP של Cisco כדי לאפשר תזכורת צלצול לשיחות אלה.
7	בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו להגדרה זו, באפשרותך ליצור לוח זמנים חדש מהדף לוחות זמנים. לקבלת מידע נוסף, ראה יצירת לוחות זמנים.
8	לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים: בחירת מספר טלפון — בחר מספר טלפון להעברת שיחות אליו במהלך לוח הזמנים. שלח לתא קולי — בחר באפשרות להעברת שיחות לתא קולי במהלך לוח הזמנים. לוח זמנים — בחר את לוח הזמנים המוגדר מראש עבור מתי המשתמש רוצה להעביר את השיחות מהרשימה הנפתחת. אם אתה מנהל מיקום, יופיעו רק לוחות הזמנים הנוגעים למי קומים שהוקצו לך. שיחות מ - בחר כדי להעביר שיחות מכל מספר טלפון, כל מספר טלפון פנימי, כל מספר טלפון חיצוני או בחר מספרי טלפון. אם ת בחר בחר מספרי טלפון, הזן את הפרטים הנוספים. הע בר או אל תע ביר — בחר להעביר או לא להעביר את השיחות המתאימות לפרמטרים אלה. לת כונת העברת שיחות באופן סלקטיבי יש מגבלה בעת העברת שיחות למספר טלפון חיצוני. כדי להבטיח שהתכונה פועלת כצפוי, בצע את השלבים הנוספים הבאים עבור מספרים חיצוניים: הגדר את לוח הזמנים אל תעביר לעבודה עסקית. הגדר את לוח הזמנים קדימה לכל יום, כל היום. עבור מספרים פנימיים: התכונה פועלת כצפוי ללא כל תצורה נוספת. אם נמשכות בעיות בהעברת שיחות סלקטיבית, ודא כי לוחות הזמנים מוגדרים כהלכה ושהמספר החיצוני נגיש.
9	לחץ על שמור כדי להחיל לוח זמנים. לוח הזמנים מתווסף לט בלה הע בר או אל תע ביר. ניתן לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל תקדם מקבל עדיפות על פני קדימה.
10	לחץ על שמור. משתמש יכול גם להגדיר העברת שיחות סלקטיבית בכוחות עצמו ברכזת המשתמשים. לקבלת פרטים נוספים, ראה העברה סלקטיבית של שיחות. כל שינוי שבוצע בהגדרות אלה על ידי המשתמש משתקף הן במרכז המשתמש והן במרכז הבקרה.

Cisco AI Assistant

תודה על המשוב.

הגדר קבלה ודחייה סלקטיבית של שיחות עבור משתמשים וסביבות עבודה

הגדר קבלת שיחות סלקטיבית עבור משתמשי שיחות webex

הגדר דחיית שיחות סלקטיבית עבור משתמשי Webex Calling

הגדרת העברת שיחות סלקטיבית למשתמשים

עסק קטן

ארגון

מכשירים

פתרונות עבור

משאבים

חברה