סוגי שיחות יוצאות

זוהי רשימה של סוגי שיחה יוצאת שונות הזמינות עבור Webex Calling ב-Control Hub:

  • שיחות פנימיות- הן שיחות בתוך החברה שלך. זה כולל שיחות לאחרים בתוך האתר שלך וגם למיקומים אחרים. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שיחות חינם- הן שיחות מספר טלפון שמחויב עבור כל השיחות המגיעות במקום לחייב את המתקשר המקורב, בדרך כלל ללא תשלום מטלפון קווי. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שיחות לאומיות- הן שיחות בתוך מדינת המוצא שלך, הן בתוך ומחוץ קידומת אזור המקומית שלך. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שיחות בינלאומיות- הן שיחות למיקומים מחוץ לארצך הדורשים קוד חיוג בינלאומי לפני חיוג המספר (ארה"ב, קנדה ופורטו ריקו הן חריגות מכיוון ששיחות בין מדינות אלו אינן מטופלות כבינלאומיות כרגע). אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שיחות סיוע למפעיל- האם כל שיחות מתחילות דורשות סיוע מפעיל. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שיחות סיוע כתובות בתשלום— הן שיחות לחברות Directory Assistant הדורשות תשלום כדי לחבר את השיחה. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שירותים מיוחדים I ו שירותים מיוחדים II הן שיחות למספרים ספציפיים לספק לשירותים או יעדים מיוחדים. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

  • שירותי פרימיום I ו שירותי פרימיום II משמשים לספק מידע או בידור תמורת תשלום שנגבה ישירות מהמתקשר. אתה יכול לבחור לאפשר, לחסום, לדרוש קוד הרשאה, או להעביר לראשון, שני או שלישי.

הגדר הרשאות שיחות יוצאות עבור משתמש

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com ללכת ל משתמשים ובחר את המשתמש שברצונך להגדיר עבורו הרשאות שיחות יוצאות.

2

בחר מתקשר > הרשאות שיחה יוצאת מה טיפול בשיחות סעיף.

הרשאות שיחות יוצאות עוזרות לנהל את הגדרות ההרשאות היוצאות, קודי ההרשאה או מספרי ההעברה האוטומטית של המשתמש.
  • הגדרות ברירת מחדל—הגדרות ברירת המחדל של שיחה יוצאת המבוססות על הגדרות הארגון או המיקום שלך.

  • הגדרות מותאמות אישית—מאפשר לך להגדיר באופן ידני את הרשאות שיחה יוצאת של המשתמש.

3

בחר הגדרות מותאמות אישית ולחץ שמור .

4

בחר את סוג שיחה או הגדרות אחרות שברצונך לעדכן ולחץ שמור .

הגדר הרשאות שיחות יוצאות עבור סביבת עבודה

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com ללכת ל חללי עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונך להגדיר עבורה הרשאות שיחות יוצאות.

2

בחר מתקשר > הרשאות שיחה יוצאת מה טיפול בשיחות סעיף.

הרשאות שיחות יוצאות עוזרות לנהל את הגדרות ההרשאות היוצאות, קודי ההרשאה או מספרי ההעברה האוטומטית של סביבת העבודה.

  • הגדרות ברירת מחדל—הגדרות ברירת המחדל של שיחה יוצאת המבוססות על הגדרות הארגון או המיקום שלך.

  • הגדרות מותאמות אישית—מאפשר לך להגדיר באופן ידני את הרשאות שיחה יוצאת של סביבת העבודה.

3

בחר הגדרות מותאמות אישית ולחץ שמור .

4

בחר את סוג שיחה או הגדרות אחרות שברצונך לעדכן ולחץ שמור .

הגדר הרשאות שיחות נכנסות עבור משתמש

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com ללכת ל משתמשים ובחר את המשתמש שברצונך להגדיר עבורו הרשאות שיחות נכנסות.

2

בחר מתקשר > הרשאות שיחה נכנסת מה טיפול בשיחות סעיף.

הרשאות שיחות נכנסות עוזרות לנהל את סוגי השיחות המקבלות של המשתמש (כגון איסוף שיחות). הגדרות ברירת המחדל מבוססות על הרשאות השיחות הנכנסות של הארגון או המיקום שלך. כאשר שיחה נחסמת, המתקשרים מנותקים מבלי לשמוע הודעה כלשהי.

  • הגדרות ברירת מחדל - הגדרות ברירת המחדל של שיחות נכנסות המבוססות על הגדרות הארגון או המיקום שלך.
  • הגדרות מותאמות אישית—מאפשר לך להגדיר באופן ידני את הרשאות השיחה הנכנסת של המשתמש.
3

מתחת ל הגדרות מותאמות אישית , בחר את ההגדרות שברצונך לעדכן ולחץ שמור .

הגדר הרשאות שיחות נכנסות עבור סביבת עבודה

1

ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com ללכת ל חללי עבודה ובחר את סביבת העבודה שברצונך להגדיר עבורה הרשאות שיחות נכנסות.

2

בחר מתקשר > הרשאות שיחה נכנסת מה טיפול בשיחות סעיף.

הרשאות שיחות נכנסות עוזרות לנהל את סוגי השיחות המקבלות של סביבת העבודה (כגון איסוף שיחות). הגדרות ברירת המחדל מבוססות על הרשאות השיחות הנכנסות של הארגון או המיקום שלך. כאשר שיחה נחסמת, המתקשרים מנותקים מבלי לשמוע הודעה כלשהי.

  • הגדרות ברירת מחדל - הגדרות ברירת המחדל של שיחות נכנסות המבוססות על הגדרות הארגון או המיקום שלך.
  • הגדרות מותאמות אישית—מאפשר לך להגדיר באופן ידני את הרשאות השיחה הנכנסת של סביבת העבודה.
3

מתחת ל הגדרות מותאמות אישית , בחר את ההגדרות שברצונך לעדכן ולחץ שמור .