- Etusivu
- /
- Artikkeli
Määritä puheluoikeudet Control Hubissa
Voit muuttaa organisaation lähtevän tai saapuvan puhelun oletusoikeuksia tietylle Webex Calling -käyttäjälle, työtilalle tai virtuaaliselle linjalle. Voit esimerkiksi sallia, että käyttäjä voi vastaanottaa saapuvia keräyspuheluita ja estää samalla keräyspuhelut muulle organisaatiolle.
Lähtevän puhelun käyttöoikeudet
Lähtevien puhelutyypit
Seuraavassa on luettelo Ohjauskeskuksessa käytettävissä olevista lähtevistä puhelut Webex Calling yypeistä:
-
Sisäiset puhel ut - ovat puheluita omassa yrityksessäsi. Se sisältää puhelut muille omalla sivustollasi ja myös muihin paik koihin.
-
Maksuttomat puhel ut - ovat puheluita puhelinnumeroon, joka las kutetaan kaikista saapuvista puheluista sen sijaan, että siitä aiheutuisi maksuja alkuperäiselle soittajalle, se on ilmaista lankapuhelimesta.
-
Kansalliset puhel ut — ovat puheluita alkuperämaassasi, sekä paikallisen suuntanumeron sisällä että sen ulkopuolella.
-
Kansainväliset puhel ut — ovat puheluita ma asi ulkopuolisiin paikkoihin, jotka edellyttävät kansainvälistä puhelunumeroa ennen numeron valintaa . Yhdysvaltojen, Kanadan ja Puerto Ricon väliset puhelut ovat poikkeus, koska näiden maiden puheluita ei tällä hetkellä käsitellä kansainvälisinä.
-
Operaattorin avustuspuhelut - ovat kaikki puhelut, jotka alkavat vaatia operaattorin apua.
-
Maksulliset hakemistoapupuhel ut - ovat puheluita Directory Assistant -yrityksille, jotka vaativat maksun puhelun yhdistämisestä.
-
Erikoispalvelut I ja Erikoispalvelut II - ovat puheluita operaattorikohtaisiin numeroihin erityispalveluihin tai kohteisiin.
-
Premium-palvelut I ja Premium-palvelut II - tarjoaa tietoa tai viihdettä suoraan soittajalta veloitettavaa maksua vastaan.
Jokaiselle puhelutyypille voit valita Salli, Estä, va atia valtuutus koodin tai Automaattinen siirto ensimmäiseen, toiseen tai kolmanteen numeroon.
Salli siirto- ja edelleen lähetykset määrittää, sallitaanko tietyn lähtevän puhelutyypin siirtää tai välittää edelleen.
Lähtevän puhelun käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjälle tai työtilalle
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry Hallinta- kohtaan ja valitse Käyttäjät tai Työtilat. |
| 3 |
Valitse käyttäjä tai työtila, jolle haluat määrittää lähtevän puhelun käyttöoikeudet. Jos haluat hallita käyttäjiä, katso Tavat lisätä käyttäjiä ohjauskesk uksen organisaatioon. Lisätietoja työtilojen hallinnasta on ohjeaiheessa La itteiden määrittäminen ja hallinta Webex Calling. |
| 4 |
Valitse So it taminen ja vieritä alas kohtaan Puhelun käsittely. Napsauta laajentaaksesi Lähte vien puhelujen käyttöoikeudet. Seuraavassa luetellaan lähtevien käyttöoikeuksien tyypit:
|
| 5 |
Valitse Käyttöoikeudet tyypin mukaan ja siirry vastaavalle määrityssivulle: Yksityiskohtaiset käyttöoikeustyyppiasetukset ovat ohjeaiheessa Lähtevien puhel ujen käyttöoikeudet Webex Calling sijainneille. |
| 6 |
Mukauta käyttöoikeudet tyypin ja automaattisen siirron numeroiden mukaan:
|
| 7 |
Mukauta käyttöoikeudet numeromalli en ja valtuutus koodien mukaan:
|
| 8 |
Valitse Vain mukautetut asetukset ja muokkaa asetuksia tarpeen mukaan. Valitse Tallenna. |
Määritä lähtevän puhelun käyttöoikeudet virtuaalilinjalle
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan Palvelut ja valitse So ittaminen. |
| 3 |
Valitse Virtuaalilinjat. |
| 4 |
Valitse virtuaalinen rivi luettelosta. Jos haluat hallita virtuaalilinjoja, katso use an rivin tuki kohdasta Virtuaal Webex Calling ilinjojen käyttäminen. |
| 5 |
Valitse So ittaminen. |
| 6 |
Vieritä alas kohtaan Puhelun käsittely. Napsauta laajentaaksesi Lähte vien puhelujen käyttöoikeudet. Seuraavassa luetellaan lähtevän puhelun käyttöoikeustyypit:
|
| 7 |
Valitse Käyttöoikeudet tyypin mukaan siirtyäksesi vastaavalle määr ityssivulle: Yksityiskohtaiset käyttöoikeustyyppiasetukset ovat ohjeaiheessa Lähtevien puhel ujen käyttöoikeudet Webex Calling sijainneille. |
| 8 |
Muka uta käyttöoikeuksia tyypin ja automaattisen siirron numeroiden mukaan:
|
| 9 |
Muka uta käyttöoikeuksia numeromallien ja valtuutuskoodien mukaan:
|
| 10 |
Valitse Vain mukautetut asetukset ja muokkaa asetuksia tarpeen mukaan. Valitse Tallenna. |
Saapuvan puhelun käyttöoikeudet
Määritä saapuvan puhelun käyttöoikeudet käyttäjälle tai työtilalle
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry Hallinta- kohtaan ja valitse Käyttäjät tai Työtilat. |
| 3 |
Valitse Puhel . Saapuvien puhelujen käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan vastaanottavia puhel utyyppejä (kuten puhelujen kerääminen). Oletusasetukset perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi saapuvien puhelujen käyttöoikeuksiin. Kun puhelu estetään, soittajat katkaistaan kuulematta mitään ilmoitusta.
|
Määritä saapuvan puhelun käyttöoikeudet virtuaalilinjalle
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Valitse Palvelut at ja valitse virtuaalinen linja, jolle haluat määrittää saapuvan puhelun käyttöoikeudet. |
| 3 |
Valitse Puhel . Saapuvan puhelun käyttöoikeudet auttavat hallitsemaan virtuaalilinjan vastaanottavia puhelutyyp pejä (kuten puhelujen keruuta). Oletusasetukset perustuvat organisaatiosi tai sijaintisi saapuvien puheluiden käyttöoikeuksiin. Kun puhelu estetään, soittajat katkaistaan kuulematta mitään ilmoitusta.
|
| 4 |
Valitse Mu kautetut asetukset -kohdassa asetukset, jotka haluat päivittää, ja valitse Tallenna.
|