Můžete změnit oprávnění k odchozímu nebo příchozímu volání pro uživatele nebo pracovní prostor Webex Calling, pokud chcete, aby se lišila od výchozího nastavení vaší organizace.
Typy odchozích hovorů
Zde je seznam různých typů odchozích hovorů dostupných pro Webex Calling in Control Hub:
Interní hovory -jsou hovory v rámci vaší vlastní společnosti. Zahrnuje hovory s ostatními na vašich vlastních stránkách a také na jiných místech. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Bezplatné hovory -jsou hovory na telefonní číslo, které se účtuje za všechny příchozí hovory namísto účtování poplatků původnímu volajícímu, obvykle bezplatně z pevné linky. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Vnitrostátní hovory -jsou hovory ve vaší zemi původu, a to jak uvnitř, tak mimo vaši místní předvolbu. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Mezinárodní hovory -jsou hovory do míst mimo vaši zemi, které před vytočením čísla vyžadují mezinárodní volací kód (USA, Kanada a Portoriko jsou výjimkou, protože hovory mezi těmito zeměmi nejsou v současné době považovány za mezinárodní). Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Asistenční hovory operátora -jsou všechny hovory, které začínají vyžadovat asistenci operátora. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Chargeable Directory Assistance Hovory-jsou hovory do Directory Assistant společností, které vyžadují poplatek za připojení hovoru. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Zvláštní služby I a zvláštní služby II jsou volání na přidělení čísel specifických pro dopravce na zvláštní služby nebo destinace. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Prémiové služby I a Prémiové služby II se používají k poskytování informací nebo zábavy za poplatek účtovaný přímo volajícímu. Můžete zvolit Povolit, Blokovat, Vyžadovat Autorizační kód nebo Převést na první, druhé nebo třetí.
Konfigurace oprávnění k odchozímu volání pro uživatele
1 | V zobrazení pro zákazníky https://admin.webex.com přejděte do části Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete nakonfigurovat oprávnění k odchozímu volání. |
2 | V > Oprávnění k odchozímu hovoru. Oprávnění k odchozímu volání pomáhají spravovat nastavení odchozích oprávnění uživatele, autorizační kódy nebo čísla automatického přenosu. |
3 | Zapněte oprávnění k odchozím hovorům a vyberte typy hovorů nebo jiná nastavení, která chcete aktualizovat. |
4 | Vyberte možnost Uložit. |
Konfigurace oprávnění k odchozímu volání pro pracovní plochu
1 | Z pohledu zákazníka https://admin.webex.com přejděte do části Pracovní prostory a vyberte pracovní plochu, pro kterou chcete nakonfigurovat oprávnění k odchozímu volání. |
2 | V > Oprávnění k odchozímu hovoru. Oprávnění k odchozímu volání pomáhají spravovat nastavení odchozích oprávnění, autorizační kódy nebo čísla automatického přenosu. |
3 | Zapněte oprávnění k odchozím hovorům a vyberte typy hovorů nebo jiná nastavení, která chcete aktualizovat. |
4 | Vyberte možnost Uložit. |
Konfigurace oprávnění k příchozímu volání pro uživatele
1 | V zobrazení pro zákazníky https://admin.webex.com přejděte do části Uživatelé a vyberte uživatele, pro kterého chcete nakonfigurovat oprávnění k příchozímu volání. |
2 | V > Oprávnění k příchozímu hovoru. Oprávnění k příchozím hovorům pomáhají spravovat typy příchozích hovorů uživatele (jako jsou příchozí hovory). Výchozí nastavení vychází z oprávnění k příchozímu volání ve vaší organizaci nebo lokalitě.
|
3 | V části Vlastní nastavení můžete vybrat nastavení, která chcete aktualizovat. |
4 | Vyberte možnost Uložit. |
Konfigurace oprávnění k příchozímu volání pro pracovní plochu
1 | V zobrazení pro zákazníky https://admin.webex.com přejděte do části Pracovní prostory a vyberte pracovní plochu, pro kterou chcete nakonfigurovat oprávnění k příchozímu volání. |
2 | V > Oprávnění k příchozímu hovoru. Oprávnění k příchozím hovorům pomáhají spravovat typy přijímaných hovorů v pracovním prostoru (například přijímané hovory). Výchozí nastavení jsou založena na příchozích oprávněních k volání vaší organizace nebo místa.
|
3 | V části Vlastnínastavení můžete vybrat nastavení, která chcete aktualizovat. |
4 | Vyberte možnost Uložit. |