أنواع المكالمات الصادرة

هذه قائمة بأنواع مختلفة من المكالمات الصادرة متاحة لـ Webex Calling في Control Hub:

  • المكالمات الداخلية -هي مكالمات داخل شركتك الخاصة. يتضمن مكالمات للآخرين داخل موقعك وإلى مواقع أخرى أيضًا. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • مكالمات مجانية -هي مكالمات لرقم هاتف يتم محاسبته على جميع المكالمات الواردة بدلاً من تكبد رسوم على المتصل الأصلي ، وعادةً ما تكون مجانية من خط أرضي. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • المكالمات المحلية -هي مكالمات داخل بلدك الأصلي ، داخل وخارج رمز منطقتك المحلي. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • مكالمات دولية-هي مكالمات إلى مواقع خارج بلدك تتطلب رمز اتصال دولي قبل الاتصال بالرقم (الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو استثناء لأن المكالمات بين هذه البلدان لا يتم التعامل معها على أنها مكالمات دولية في الوقت الحالي). يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • مكالمات مساعدة المشغل -هي أية مكالمات تبدأ تتطلب مساعدة عامل التشغيل. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • مكالمات مساعدة الدليل التي يتم تحصيل رسومها -هي مكالمات لشركات Directory Assistant التي تتطلب رسومًا لتوصيل المكالمة. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • الخدمات الخاصة 1 و الخدمات الخاصة II هي مكالمات لتخصيصات أرقام خاصة بشركة الاتصالات للخدمات أو الوجهات الخاصة. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

  • الخدمات المتميزة 1 و الخدمات المميزة II تستخدم لتوفير المعلومات أو الترفيه مقابل رسوم يتم تحصيلها مباشرة من المتصل. يمكنك اختيار السماح أو الحظر أو طلب رمز التفويض أو التحويل إلى الأول أو الثاني أو الثالث.

تكوين أذونات الاتصال الصادرة للمستخدم

1

من وجهة نظر العملاء في https://admin.webex.com اذهب إلى المستخدمون وحدد المستخدم الذي تريد تكوين أذونات الاتصال الصادرة له.

2

يختار الاتصال > أذونات المكالمات الصادرة من التعامل مع المكالمات الجزء.

تساعد أذونات الاتصال الصادرة في إدارة إعدادات أذونات المستخدم الصادرة أو رموز التفويض أو أرقام التحويل التلقائي.

3

قم بتشغيل أذونات المكالمات الصادرة واختيار ماذا أنواع المكالمات أو اعدادات اخرى تريد التحديث.

4

اختر حفظ.

قم بتكوين أذونات الاتصال الصادرة لمساحة العمل

1

من وجهة نظر العملاء في https://admin.webex.com اذهب إلى مساحات العمل وحدد مساحة العمل التي تريد تكوين أذونات الاتصال الصادرة لها.

2

يختار الاتصال > أذونات المكالمات الصادرة من التعامل مع المكالمات الجزء.

تساعد أذونات الاتصال الصادرة في إدارة إعدادات الأذونات الصادرة لمساحة العمل أو رموز التفويض أو أرقام التحويل التلقائي.

3

قم بتشغيل أذونات المكالمات الصادرة واختيار ماذا أنواع المكالمات أو اعدادات اخرى تريد التحديث.

4

اختر حفظ.

تكوين أذونات الاتصال الواردة للمستخدم

1

من وجهة نظر العملاء في https://admin.webex.com اذهب إلى المستخدمون وحدد المستخدم الذي تريد تكوين أذونات الاتصال الواردة له.

2

يختار الاتصال > أذونات المكالمات الواردة من التعامل مع المكالمات الجزء.

تساعد أذونات الاتصال الواردة في إدارة أنواع المكالمات المستلمة للمستخدم (مثل جمع المكالمات). تستند الإعدادات الافتراضية إلى أذونات المكالمات الواردة الخاصة بمؤسستك أو موقعك.

  • الإعدادات الافتراضية - الإعدادات الافتراضية للمكالمات الواردة التي تستند إلى إعدادات مؤسستك أو موقعك.
  • إعدادات مخصصة — يسمح بتحديد أذونات المكالمات الواردة للمستخدم يدويًا.
3

تحت إعدادات مخصصة يمكنك اختيار الإعدادات التي تريد تحديثها.

4

اختر حفظ.

تكوين أذونات المكالمات الواردة لمساحة العمل

1

من وجهة نظر العملاء في https://admin.webex.com اذهب إلى مساحات العمل وحدد مساحة العمل التي تريد تكوين أذونات الاتصال الواردة لها.

2

يختار الاتصال > أذونات المكالمات الواردة من التعامل مع المكالمات الجزء.

تساعد أذونات المكالمات الواردة في إدارة أنواع مكالمات الاستلام الخاصة بمساحة العمل (مثل جمع المكالمات). تستند الإعدادات الافتراضية إلى أذونات الاتصال الواردة لمؤسستك أو موقعك.

  • الإعدادات الافتراضية - الإعدادات الافتراضية للمكالمات الواردة التي تستند إلى إعدادات مؤسستك أو موقعك.
  • إعدادات مخصصة — تسمح بتحديد أذونات المكالمات الواردة للمستخدم يدويًا.
3

تحت إعدادات مخصصة، يمكنك اختيار الإعدادات التي تريد تحديثها.

4

اختر حفظ.