発信通話権限

アウトバウンドコールタイプ

以下は、Control Hub で Webex Calling で使用できるさまざまな発信通話タイプのリストです。

  • 内線通話—社内の通話です。これには、自分の拠点内の他者への通話および他のロケーションへの通話も含まれます。

  • 無料通話—発信元発信者に課金される代わりに、すべての着信通話が課金される電話番号への通話です。固定電話は無料です。

  • 国内通話—現地の市外局番内外の両方で、発信元の国内の通話です。

  • 国際通話: お客様の国以外のロケーションへの通話で、番号の前に国際通話コードが必要な通話です。米国、カナダ、プエルトリコ間の通話は、現在、国際通話として扱われていないため、例外です。

  • オペレーター アシスタンス コール: オペレーター アシスタンスを必要とする通話です。

  • 有料ディレクトリアシスタンス通話—通話の接続に課金が必要なディレクトリアシスタント企業への通話です。

  • 特別サービス I および 特別サービス II—特別なサービスまたは宛先に割り当てられたキャリア固有の番号への通話です。

  • プレミアム サービス I および プレミアム サービス II—発信者に直接請求される料金で情報またはエンターテインメントを提供します。

各通話タイプについて、[許可]、[ブロック]、[認証コード]、または [自動転送] のいずれかを選択できます。

[転送を許可] は、特定の発信通話タイプを転送することを許可するかどうかを決定します。

ユーザーまたはワークスペースの発信コール権限を設定

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Control Hub にサインインします。

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[管理] に移動し、[ユーザー] または [ワークスペース] をクリックします。

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発信権限を設定するユーザーまたはワークスペースを選択します。

ユーザーを管理するには、Ways-to-add-users-to-your-Control-Hub-organization を参照してください。

ワークスペースを管理するには、「Webex Calling デバイスの設定と管理」を参照してください。

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[通話] を選択し、[通話処理] までスクロールします。クリックして、[発信通話権限] を展開します。

発信権限タイプを次に示します。

  • タイプ別の権限

  • 数字パターン別の権限

  • 認証コード

  • 自動転送番号

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[タイプ別の権限] をクリックし、それぞれの構成ページに移動します。

詳細な権限タイプ設定については、「Webex Calling のロケーションの発信通話権限」を参照してください。

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[タイプ別の権限] と [自動転送番号] をカスタマイズします。

  • ロケーション設定—デフォルトの発信通話設定は、組織またはロケーションの設定に基づいています。

  • カスタム設定: ユーザーまたはワークスペースの発信コール権限を手動で定義できます。

ユーザーの通話タイプ別の権限
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[数字パターン別の権限] と [承認コード] をカスタマイズします。

  • ロケーションとカスタム設定—ユーザーまたはワークスペースのカスタム設定が最初に適用されます。一致するものが見つからない場合は、ロケーション設定が適用されます。

  • カスタム設定のみ: 発信権限を手動で定義できます。

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[カスタム設定のみ] を選択し、必要に応じて設定をカスタマイズします。[保存]をクリックします。

仮想回線の発信権限を設定

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Control Hub にサインインします。

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[サービス] に移動し、[Calling] をクリックします。

3

[仮想回線] を選択します。

4

リストから仮想回線を選択します。

仮想回線を管理するには、「仮想回線を使用する Webex Calling での複数回線のサポート」を参照してください。

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[Calling] を選択します。

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[通話処理] まで下にスクロールします。クリックして、[発信通話権限] を展開します。

発信権限のタイプを次に示します。

  • タイプ別の権限

  • 数字パターン別の権限

  • 認証コード

  • 自動転送番号

7

[タイプ別の権限] をクリックして、それぞれの構成ページに移動します。

詳細な権限タイプ設定については、「Webex Calling のロケーションの発信通話権限」を参照してください。

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[タイプ別の権限] と [自動転送番号] をカスタマイズします。

  • ロケーション設定—デフォルトの発信通話設定は、ロケーション設定に基づいています。

  • カスタム設定: 仮想回線の発信権限を手動で定義できます。

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数字パターン別の権限 と認証コードをカスタマイズします。

  • ロケーションとカスタム設定—仮想回線に対してここで行われた設定が最初に適用されます。一致するものが見つからない場合は、ロケーション設定が適用されます。

  • カスタム設定のみ: 発信権限を手動で定義できます。

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[カスタム設定のみ] を選択し、必要に応じて設定をカスタマイズします。[保存]をクリックします。

着信通話権限

ユーザーまたはワークスペースの着信権限を設定

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Control Hub にサインインします。

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[管理] に移動し、[ユーザー] または [ワークスペース] をクリックします。

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[通話 ] > 取り扱うセクションから、[着信 ] を 選択 します。

着信権限は、受信コール タイプ（コレクト コールなど）を管理するのに役立ちます。デフォルト設定は、組織またはロケーションの着信権限に基づいています。通話がブロックされると、発信者はアナウンスを聞くことなく切断されます。

  • デフォルト設定—デフォルトの着信設定では、組織またはロケーションの設定に基づくすべての着信通話タイプを許可します。
  • カスタム設定 - ユーザーまたはワークスペースの着信権限を手動で定義できます。

仮想回線の着信権限を設定

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Control Hub にサインインします。

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[サービス] > [Calling] > [仮想回線] の順に移動し、着信権限を設定する仮想回線を選択します。

3

[通話処理] セクションで [Calling] > [着信通話権限] を選択します。

着信権限は、仮想回線の受信コール タイプ（コレクト コールなど）を管理するのに役立ちます。デフォルトの設定は、組織またはロケーションの着信通話許可に基づいて行います。通話がブロックされると、発信者はアナウンスを聞くことなく切断されます。

  • デフォルト設定—デフォルトの着信設定では、組織またはロケーションの設定に基づいてすべての着信コールタイプが許可されます。
  • カスタム設定:仮想回線の着信権限を手動で定義できます。
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[カスタム設定] の下で、更新する設定を選択し、[保存] をクリックします。